Colaborar - Aap2 - Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da Informação

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Aap2 - Gestão do Conhecimento e da Tecnologia da
Informação
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Período: 05/09/2022 00:00 à 03/12/2022 23:59
Situação: Cadastrado
Protocolo: 778731185
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a)
b)
c)
d)
e)
1)
2)
Conforme Akkari (2018:11-12), uma das estratégias para aplicação da TI nas empresas tem o intuito de
desenvolver sistemas para interligar as pessoas às empresas.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente esta característica.
Alternativas:
Inovar.
Diferenciar.
Promover crescimento.
Desenvolver alianças.  Alternativa assinalada
Reduzir custos.
Além das estratégias de aplicação da TI para o cescimento das empresas, há também o foco no cliente,
as empresas virtuais e as empresas ágeis.
 
AKKARI, Alessandra Cristina Santos. Gestão do conhecimento e da tecnologia da informação: Uso
estratégico da tecnologia da informação na organização. 2018.
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos feitos contidos na
Coluna A com suas respectivas estratégias na coluna B.
https://colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3088617003?ofertaDisciplinaId=1844785
https://colaboraread.com.br/notificacao/index
javascript:void(0);
a)
b)
c)
d)
e)
3)
 
COLUNA A COLUNA B
I. Fulano possui uma empresa de call
center e como estratégia implantará uma
comunidade virtual para facilitar as
interações com o ecossistema
empresarial.
1. Empresas virtuais.
II.  Ciclano quer expandir o seu negócio.
Para isso irá investir num e-commerce
para poder atingir novos mercados com
maior agilidade. Também irá criar
alianças para ter equipes comercias em
todos as Unidades Federativas do Brasil.
2. Empresas ágeis.
III.  Beltrano quer utilizar a tecnologia da
informação para criar um sistema que
facilite a relação e comunicação entre a
área de produção e a área de
suprimentos.
3. Foco no cliente.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA.
Alternativas:
I – 1; II – 2; III – 3.
I – 2; II – 3; III – 1.
I – 3; II – 2; III – 1.
I – 1; II – 3; III – 2.
I – 3; II – 1; III – 2.  Alternativa assinalada
De acordo com Akkari (2018: 11), “A criação de empresas virtuais tem se intensificado porque, com as
necessidades dinâmicas do mercado atual, é importante reduzir os tempos entre o desenvolvimento e a
oferta dos produtos e serviços, bem como aumentar a área de atuação da empresa, acessando novos
mercados e compartilhar as infraestruturas e os riscos com as empresas parceiras.”.
 
AKKARI, Alessandra Cristina Santos. Gestão do conhecimento e da tecnologia da informação: Uso
estratégico da tecnologia da informação na organização. 2018.
 
Com base no conceito de empresas virtuais, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. Uma gestora de TI, aconselhou o diretor executivo de uma empresa, a criar uma rede de parcerias
conectadas que agilizem os processos de entregas dos produtos diretamente nas casas do seus
consumidores do seu e-commerce.
PORQUE
II. Dessa forma a empresa conseguirá melhorar sua imagem e processos perante os clientes, bem como
facilitará os processos gerencias e a comunicação entre todos os envolvidos no processo de negócio da
empresa.
a)
b)
c)
d)
e)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.  Alternativa assinalada
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
A Tecnologia da Informação (TI) tem se tornado cada vez mais um elemento indispensável para as
organizações. A grande diversidade de recursos tecnológicos e a constante evolução desses recursos têm
exigido atenção dos gestores que buscam estabelecer uma relação ótima entre custos envolvidos e
retornos esperados (LAURINDO, 2001). Uma medida fundamental para este propósito é a correlação entre
as práticas de TI e o desempenho das organizações. Entretanto, o estabelecimento desta correlação é uma
tarefa complexa, visto que os recursos de TI atuam geralmente em uma relação de complementaridade
com outros recursos presentes no portfólio das organizações. Esse aspecto dificulta a percepção dos
gestores com relação ao papel e o peso da TI na condução dos negócios da organização. Uma abordagem
atualmente adotada para este problema consiste no alinhamento estratégico da TI com a estratégia da
organização. Alinhamento estratégico, no contexto deste trabalho, consiste na execução coordenada de
atividades pela organização, objetivando atingir metas coesas entre as diversas áreas funcionais da mesma,
como manufatura, finanças, marketing, recursos humanos, TI, etc. De acordo com Luftman (2000), também
pode ser descrito como a aplicação de recursos de TI em tempo e de modo apropriado, em harmonia com
as estratégias de negócio, metas e necessidades. Assim, com esta visão, no contexto das organizações,
parte-se do pressuposto que a TI apoia a estratégia da organização, sendo devidamente planejada e
executada para tal fim.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente os 6 critérios da abordagem de Luftman:
Alternativas:
Comunicação, governança, tecnologia, recursos humanos, métricas e parcerias  Alternativa assinalada
Clientes, governança, tecnologia, recursos humanos, métricas e parcerias
Comunicação, gerência, tecnologia, sistemas humanos, metas e parcerias
Comunicação, governança, sistemas, recursos humanos, metas e parcerias
Fornecedores, clientes, governança, tecnologia, sistemas e métricas