aula_RAV2_TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO_revisada

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AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E 
COMUNICAÇÃO – REVISÃO PARA A AV2
Prof. LUIZ DI MARCELLO
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
REVISÃO PARA A AV2
MATÉRIA DA PROVA: AULAS 1 A 10
ESSA GRAVAÇÃO: AULAS 6 A 10
+
ASSISTAM A REVISÃO (AV1): AULAS 1 A 5
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• Conhecer alguns aspectos éticos e legais
relacionados ao exercício profissional na área
de Tecnologia da Informação
OBJETIVOS DA AULA
AULA 6
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• O crescente e acelerado desenvolvimento
tecnológico tem nos levado a refletir sobre
os aspectos éticos e legais relacionados ao
exercício do profissional da área de
Tecnologia da Informação
PARA REFLETIRMOS E DISCUTIRMOS
AULA 6
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• O uso e a aplicação das TIC em diferentes
contextos e situações da vida humana tem
originado reflexões e debates sobre os aspectos
legais relacionados:
 Direito privado à imagem e público à informação (Youtube,
Google Street View)
 Aspectos legais no mundo virtual (crimes virtuais)
 Pirataria de eletrônicos (tributação sobre os produtos)
PARA REFLETIRMOS E DISCUTIRMOS AULA 6
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Mais da metade dos brasileiros diz ter comprado 
produto pirata em 2011
http://g1.globo.com/jornal-nacional/noticia/2011/09/pesquisa-mostra-que-maioria-dos-brasileiros-ja-
comprou-produtos-piratas.html 
• 74,3 milhões de brasileiros teriam praticado o crime este ano, 6 
milhões a mais do que em 2010
• O avanço ocorre apesar de 82% deles acreditarem que a 
pirataria alimenta a sonegação de impostos e 75% acharem que 
prejudica o faturamento do comércio
• 40% de quem pratica não acredita que o uso desses produtos 
pode trazer alguma consequência negativa para eles próprios
PIRATARIA AULA 6
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• É importante compreender as dimensões
éticas que envolvem o uso da informação
QUESTÕES ÉTICAS
AULA 6
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• Deve o chefe monitorar eletronicamente as
atividades dos seus coordenados?
• Deve-se deixar funcionários utilizarem a estrutura
da informática da empresa para atividades
particulares?
• Deve-se copiar softwares sem autorização,
instalando-os em computadores particulares ou
mesmo nas organizações públicas ou privadas?
QUESTÕES ÉTICAS [1]
AULA 6
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• Deve o empregador ter acesso ao correio
eletrônico ou os arquivos dos computadores de
seus funcionários?
• Deve-se vender ou permitir o acesso de pessoas
estranhas a informações de clientes disponíveis em
bancos de dados?
QUESTÕES ÉTICAS [2]
AULA 6
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“a ética profissional tem por objeto o conjunto de
valores que uma determinada classe profissional deve
se orientar e seguir para alcançar um “agir profissional”
correto e adequado para com a sociedade em que se
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de
regras, expressas em códigos de ética, orientadores da
conduta profissional de um dado segmento”.
ÉTICA PROFISSIONAL
AULA 6
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Estabelecer políticas de uso, compartilhamento,
publicação e segurança da informação, além do
estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são
ações extremamente oportunas e necessárias,
colaborando para:
 Desenvolver um trabalho de educação para o uso da
informação e das TIC é fundamental
 Proteger os interesses dos profissionais em TI
ÉTICA PROFISSIONAL
AULA 6
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(continuando...)
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI
é um consultor ou prestador de serviços e trata com clientes
leigos
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da
área de TI e mantém relação baseada apenas em confiança
com seus colaboradores
 Evitar que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados
e com uma visão negativa percebida pela sociedade, por
atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais
ÉTICA PROFISSIONAL
AULA 6
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• Prejudicar ou obter vantagens de terceiros
• Interferir no trabalho de terceiros em TI sem
autorização
• Vasculhar arquivos e pastas de terceiros
• Prestar falso testemunho ou omitir informações
sigilosas solicitadas por órgãos judiciais
O QUE NÃO DEVE SER FEITO? [1]
AULA 6
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• Utilizar ou copiar software sem direito ou 
autorização para tal
• Utilizar os recursos de TI de terceiros sem 
autorização
• Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros
O QUE NÃO DEVE SER FEITO? [2]
AULA 6
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O Brasil está prestes a ganhar a primeira Lei de
Crimes de Informática, tema que está em
discussão desde 1995. Está prevista a votação na
Comissão de Constituição e Justiça do Senado
de três Projetos de Lei que darão origem à Lei
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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Quando a lei for aprovada, os seguintes pontos
passarão a ser considerados como crime: dano
por difusão de vírus digital, acesso indevido a
dispositivo de comunicação, obtenção indevida
de informação digital, violação e divulgação de
informações depositadas em banco de dados...
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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...permitir acesso à rede ou sistema por usuário
não identificado e não autenticado, atentado
contra a segurança de serviço de utilidade
pública, interrupção ou perturbação de serviço
telegráfico ou telefônico, difusão maliciosa de
código (phishing)...
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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...falsificação de cartão de crédito ou débito ou
qualquer dispositivo digital portátil de
armazenamento e processamento de
informações, falsificação de telefone celular ou
meio de acesso a sistema digital...
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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...furto qualificado por uso de informática e
qualquer outro crime não específico como furto
de senha, fraude de informações, também
passarão a ser abrangidos pelo Código Penal
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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O projeto de Crimes de Informática define para
os códigos penais o que é dispositivo de
comunicação, sistema informatizado, rede de
computadores ou Internet, identificação de
usuário e autenticação de usuário
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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Até então, as infrações eram julgadas por
analogia ao Código Penal, mas não em relação
aos demais. Ele alterará os Códigos Penal,
Código do Processo Penal, Código Penal Militar e
dá providências complementares
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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Principal mudança pelo projeto de lei, os
provedores de Internet serão obrigados a
guardar as informações sobre seus usuários por
um período mínimo de três anos. Além disso, os
provedores também terão que confirmar os
dados fornecidos pelos usuários na hora de
preencher o cadastro de acesso
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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As medidas facilitarão a identificação dos
criminosos que praticam delitos como
difamação e violação de privacidade na Web. "O
impacto da aprovação dessa lei para a sociedade
é que ela trará mais segurança aos usuários de
Internet”
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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A partir dessa lei, o Brasil poderá crescer em
comércio eletrônico porque passará mais
credibilidade em operações transacionais
PROJETO DE LEI DE INFORMÁTICA
AULA 6
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• Compreendera dinâmica e as tendências do
mercado de trabalho na área de Tecnologia da
Informação
OBJETIVOS DA AULA
AULA 7
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• Comentários sobre o vídeo:
 A cada 2 segundos uma pessoa passa a ter
acesso à Internet de alta velocidade
 Investimento da China no Brasil
 Faturamento em 2011: U$ 182 bilhões
 O setor de TI cresce o dobro do PIB
MERCADO SUPERAQUECIDO: ALGUNS NÚMEROS
AULA 7
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Pelas estatísticas do Observatório Softex Sociedade 
Brasileira para Promoção da Exportação de Software, a 
indústria brasileira de TI emprega atualmente 600 mil 
pessoas. Porém, o déficit de mão de obra no setor 
aumenta ano a ano. Em 2010, havia uma carência de 
75 mil profissionais e a previsão de entidades do 
segmento é de que esse número subirá para 92 mil 
pessoas em 2011. Elas estimam que até 2013 faltem 
aproximadamente 200 mil talentos no País
Saídas para evitar o apagão de mão de obra em TI [1]
http://cio.uol.com.br/noticias/2011/07/21/saidas-para-evitar-o-apagao-de-mao-de-obra-em-ti/
AULA 7
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• A indústria brasileira de TI é a oitava do mercado 
mundial. O setor cresce entre 11% e 14% ano, o dobro 
do Produto Interno Bruto (PIB)
• O Brasil tem a meta de chegar em 2020 com negócios 
totalizando 200 bilhões de dólares e pular da oitava 
posição do ranking mundial para o terceiro ou quarto 
lugar. Mas para alcançar essa meta, Gil afirma que o País 
precisa formar cerca de 750 mil novos profissionais 
qualificados e com conhecimento da língua inglesa
Saídas para evitar o apagão de mão de obra em TI [2]
http://cio.uol.com.br/noticias/2011/07/21/saidas-para-evitar-o-apagao-de-mao-de-obra-em-ti/
AULA 7
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Achar talentos qualificados em tecnologia no Brasil tornou-
se uma operação de guerra para as companhias que 
dependem dessas pessoas para sustentar a expansão dos 
negócios. “Não há profissionais qualificados disponíveis no 
mercado. Os bons já estão empregados porque são 
diferenciados. Eles dominam as tecnologias e o inglês”, 
comenta o gerente-geral da Dasein Executive Search, David 
Braga. Sua empresa de headhunter tem sido bastante 
requisitada por companhias dos setores de telecom, 
finanças e manufatura para achar especialistas em TI
Saídas para evitar o apagão de mão de obra em TI [3]
http://cio.uol.com.br/noticias/2011/07/21/saidas-para-evitar-o-apagao-de-mao-de-obra-em-ti/
AULA 7
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Iniciativas das próprias empresas
• Algumas empresas criaram universidades 
corporativas: um espaço educacional dentro (e 
gerenciado por) de uma empresa, com o objetivo de 
institucionalizar uma cultura de aprendizagem 
contínua, proporcionando a aquisição de novas 
competências vinculadas às estratégias empresariais
• Alguns exemplos: IBM, VALE, ELETROBRÁS, entre 
outras)
AULA 7
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O mercado de trabalho para os profissionais de
TI é próspero e apresenta muitas oportunidades.
Mas é importante que o profissional mantenha-
se atualizado e desenvolva novas competências
e habilidades, além do conhecimento técnico,
para manter-se qualificado e apto a enfrentar os
novos e constantes desafios
MERCADO DE TRABALHO
AULA 7
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O profissional de TI deve sempre estar
conectado com o mundo da tecnologia,
conhecer a fundo as ferramentas disponíveis
neste momento não é o suficiente, a tecnologia
de hoje não é a de amanhã por isso o
profissional deve procurar a evolução e estar
preparado para as novidades
MERCADO DE TRABALHO
AULA 7
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
• Podendo atuar em empresas onde a TI é meio ou atividade
fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam
remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas
• Em um dos vídeos apresentados na aula, Mirian Leitão faz
algumas observações e considerações:
 O setor de TI domina a vida moderna e todas as empresas
precisam desses profissionais
 Algumas atividades: produção de software, cabeamento,
administração de redes, prestação de serviços para
pequenas e médias empresas
MERCADO DE TRABALHO
AULA 7
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Analista (desenvolvedor) de Sistemas
Administrador de Redes de Computadores
Analista de Mídias Sociais
Gerente de Projeto
Engenheiro de Testes de Software
Webmaster
Gestor de TI
Analista de Segurança da Informação
PROFISSÕES NA ÁREA DE TI AULA 7
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Basta concluir um curso superior ou técnico para 
exercer uma dessas profissões?
• Não, por isso existem as certificações, cursos de extensão e de 
pós-graduação
E depois de “cumprido” o ciclo de graduação, pós e 
certificação, o profissional de TI pode parar de 
estudar?
• Nem pensar... Inovações tecnológicas aplicadas a produtos de 
hardware e software surgem diariamente
PROFISSÕES NA ÁREA DE TI AULA 7
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• Compreender o conceito de regulamentação da
profissão
• Identificar características particulares das atividades
em TI relacionadas ao exercício da profissão
• Ter uma visão geral da regulamentação da profissão na
área de TI no mundo
• Conhecer o estado da arte da regulamentação da
profissão na área de TI no Brasil
OBJETIVOS DA AULA
AULA 8
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Regulamentação da Profissão
A regulamentação da profissão constitui-se
numa forma de proteção da sociedade em
relação ao exercício profissional quando
esse possa trazer danos relevantes à
sociedade, como no caso da Medicina, por
exemplo.
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
A regulamentação de uma profissão
acarreta na criação imediata de um
conselho ou órgão profissional que se
torna responsável pelo registro e
fiscalização de indivíduos que exerçam a
atividade relacionada.
Regulamentação da Profissão
AULA 8
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Características de atividades de TI
A área de TI possui características particulares
que devem ser consideradas quando se reflete e
discute sobre a regulamentação da profissão:
 A atividade de TI, geralmente, é eminentemente técnico-
científica
 Não possui, obrigatoriamente, alto grau de complexi
dade para seu exercício
AULA 8
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 Não se verifica que o exercício profissional na
área de TI possa causar dano socialmente relevante
 Os programas e sistemas de TI são altamente
utilizados para manter sistemas críticos, mas o
desempenho e a responsabilidade sobre os mesmos
são das empresas contratadas para desenvolvê-los,
implantá-los e fazer sua manutenção e não do
profissional de TI isoladamente
Características de atividades de TI
AULA 8
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 As atividades de TI são muito dinâmicas e
requerem de seus profissionais atualização
constante, apenas o diploma de nível superior não é
suficiente para garantir a qualidade e a
contemporaneidade de um profissional
Características de atividades de TI
AULA 8
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O profissional da área de TI necessita de uma
formação multidisciplinar que abranja uma
variedade de competências e habilidades para
exercer a profissão, podendo citar como exemplo o
processo de desenvolvimento de um software que
demanda o envolvimento de profissionais de
diversas áreas e não somente da área de TI
Características de atividades de TI
AULA 8
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Se analisarmos a área de TI no mundo, vamos
observar que não há regulamentação da
profissão na área de Tecnologia da Informação
nos países de economia avançada, como:
Estados Unidos, Inglaterra, França, Alemanha,
Japão, Itália e Canadá
Regulamentação
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLORegulamentação no Brasil
No Brasil, a discussão sobre a regulamentação
da profissão existe desde o início das
atividades em TI, sendo principais condutoras
dos debates a Sociedade Brasileira de
Computação (http://www.sbc.org.br/) e a
Associação das Empresas Brasileiras de TI -
ASSESPRO (http://assespro.org.br/)
AULA 8
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PROJETO DE LEI nº 607/2007
http://www.senado.gov.br/atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=82918
O Projeto de Lei tramita no Senado Federal exige que
os profissionais de TI tenham diplomas universitários
ou exerçam a atividade por mais de cinco anos. No
caso, isso valeria para os formados em análise de
sistemas, informática, ciência ou engenharia da
computação, processamento de dados e sistemas ou
tecnologia da informação
AULA 8
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A lei também prevê a criação do Conselho Federal de
Informática (CONFEI) e dos Conselhos Regionais de
Informática (CREI), que ficaram responsáveis por
“zelar pela observância dos princípios da ética e
disciplina profissionais, e pela fiscalização do
exercício das profissões regulamentadas nesta Lei”.
Além disso, o CONFEI cobraria do profissional uma
taxa anual
PROJETO DE LEI nº 607/2007
http://www.senado.gov.br/atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=82918
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
O projeto também abrange os profissionais de nível
técnico. No caso, para exercer a atividade, o
profissional teria de ter diploma de ensino médio do
curso técnico de informática, de programação de
computadores ou exercer a profissão por, no
mínimo, quatro anos
PROJETO DE LEI nº 607/2007
http://www.senado.gov.br/atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=82918
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
1. Exercício da profissão de Informática deve ser
livre e independer de diploma ou
comprovação de educação formal
2. Nenhum conselho de profissão pode criar
qualquer impedimento ou restrição ao
princípio acima
3. A área deve ser Auto-Regulada
Posicionamento da SBC: Polêmica
http://www.sbc.org.br/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=219&Itemid=163
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Resumidamente, a SBC posiciona-se CONTRA o
estabelecimento de uma reserva de mercado de
trabalho, geralmente instituída pela criação de
conselho de profissão em moldes tradicionais, o qual,
como já ocorre em muitas outras áreas, pode levar a
uma indevida valorização da posse de um diploma em
detrimento da posse do conhecimento, que é a
habilitação que ele deveria prover
Posicionamento da SBC: Polêmica AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
A SBC é a FAVOR de liberdade do exercício profissional,
sendo o conhecimento técnico-científico e social,
normalmente adquirido em curso superior de boa
qualidade, o principal diferencial de competência
profissional. O diploma, com todas as informações que
o compõem, é o principal e melhor instrumento para
proteção da Sociedade
Posicionamento da SBC: Polêmica AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Na opinião do Presidente da ASSESPRO de São Paulo:
http://assespro-sp.org.br/imprensa/clipping/2009-01-22-baguete-regulamentacao-das-profissoes-de-ti-a-quem-interessa/
Parece-nos que qualquer tipo de regulamentação
compulsória, geral e irrestrita trará mais problemas que
soluções para as atividades de TI no país. De outro
lado, a permanecer o “vácuo” legal, continuará a existir
a “tentação” de criar cartórios por meio de projetos de
lei “patrocinados”
Posicionamento da ASSESPRO: Polêmica
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Assim, está na hora de progredirmos na criação de
regras que, embora não sejam as “ideais” para
nenhuma das partes, sejam as melhores para atender
aos interesses coletivos: em determinadas situações, é
preciso contar com profissionais “homologados”; a
“homologação” não pode ser obrigatória, de forma a
evitar transtornos no mercado de trabalho; ninguém
deseja mais um cartório com “dono”
POLÊMICA e DECISÕES
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Dentro destes interesses coletivos, parece-nos que a
melhor solução é a criação de um Conselho Profissional
composto pelas entidades empresariais de TI, os
sindicatos e as associações acadêmicas, que crie
homologações voluntárias para as funções de TI,
iniciando por aquelas que podem ser consideradas de
risco em determinadas aplicações
POLÊMICA e DECISÕES
AULA 8
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Compreender os processos de informatização na sociedade, nas
organizações e dos indivíduos
Compreender a importância da inclusão digital para a
informatização da sociedade, nas organizações e dos indivíduos -
Identificar as principais etapas do processo de informatização
nas organizações
Compreender o processo de criação de valor nas empresas pelo
uso das TIC
 Identificar as características do perfil da empresa digital
OBJETIVOS DA AULA AULA 9
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
“Emprego dos recursos de informática, que incluem a TI e os
sistemas de informação (SI) baseados em TI, nas mais diversas
áreas ligadas ou não a organizações”
Material online, tela 4 de 11
O QUE É INFORMATIZAÇÃO?
AULA 9
http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
“Emprego dos recursos de informática, que incluem a TI e os
sistemas de informação (SI) baseados em TI, nas mais diversas
áreas ligadas ou não a organizações”
Material online, tela 4 de 11
“Adaptar um fato, processo ou serviço ao sistema da informática”;
Informática consiste no “Tratamento automático da informação,
ou seja, o emprego da ciência da informação com o computador
eletrônico. Tem como base a informação (...)”
http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/
O QUE É INFORMATIZAÇÃO?
AULA 9
http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/
http://michaelis.uol.com.br/moderno/portugues/
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
“Hoje em dia, o computador é uma ferramenta de trabalho quase
que indispensável, pois ele está presente em vários ramos da
atividade humana.
Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial
que as pessoas pertencentes à população economicamente ativa,
dominem as funções básicas de informática, tendo em vista que a
expansão de setores da economia como o terciário, fez aumentar
o uso de computadores, por isso não podemos mais ignorar a
presença dessa ferramenta tão útil em nosso dia-a-dia”
http://pt.wikipedia.org/wiki/
O QUE É INFORMATIZAÇÃO?
AULA 9
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
NA SOCIEDADE
• Modificação nas relações e na estrutura (em rede)
• Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu
desenvolvimento
• Forte comunicação de dados
INFORMATIZAÇÃO EM DIFERENTES NÍVEIS 
ATRAVÉS DO USO DAS TICs
AULA 9
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NAS ORGANIZAÇÕES
• Novas formas organizacionais (atuação em redes) e novos
mercados (globalização)
• Uso intensivo da informação
• Conhecimento como fonte de atração para consumidores e
clientes
• Tecnologia como instrumento gerencial
• TI inserida nas atividades operacionais internas, gestão e
planejamento, relacionamento com clientes, fornecedores,
governo e consumidores
INFORMATIZAÇÃO EM DIFERENTES NÍVEIS 
ATRAVÉS DO USO DAS TICs
AULA 9
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NOS INDIVÍDUOS
• Conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI
• Busca qualitativa de informações e conhecimentos
• Atuação e interação em redes e comunidades
• Atualização constante no uso das mídias
INFORMATIZAÇÃO EM DIFERENTES NÍVEIS 
ATRAVÉS DO USO DAS TICs
INCLUSÃO DIGITAL
AULA 9
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• É a democratização do acesso às tecnologias da
Informação, de forma a permitir a inserção de todos
na Sociedade da Informação
• A Inclusão Digital, para acontecer, precisa detrês
instrumentos básicos que são: computador, acesso à
rede e o domínio dessas ferramentas pois não basta
apenas o cidadão possuir um simples computador
conectado à Internet que iremos considerar ele, um
incluído digitalmente. Ele precisa saber o que fazer
com essas ferramentas
INCLUSÃO DIGITAL AULA 9
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ESFORÇOS DO GOVERNO
• Computador para todos Telecentros
• Programa Banda Larga nas escolas
• Computador portátil para professores
• Quiosque do cidadão
INCLUSÃO DIGITAL AULA 9
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PESQUISA TIC Domicílios 2010
AULA 9
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PESQUISA TIC Domicílios 2010
AULA 9
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PESQUISA TIC Domicílios 2010
AULA 9
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PESQUISA TIC Domicílios 2010
AULA 9
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PESQUISA TIC Domicílios 2010
AULA 9
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• A presença de computadores nas empresas investigadas permanece 
no patamar de 97%, sendo que nas empresas com 50 funcionários 
ou mais registram índice de 100%
• O acesso à Internet está presente em 95% do universo pesquisado. 
Dentre as empresas com mais de 250 funcionários, 100% acessam a 
Internet
• Infraestrutura de rede LAN com fio permanece estável, no patamar 
de 81%, em 2010, enquanto a LAN sem fio se encontra hoje 50% do 
total pesquisado (14% em 2005, 28% em 2007, 41% em 2009). 
Chega a 86% quando são consideradas apenas as empresas com 
mais de 250 funcionários
http://www.nic.br/imprensa/clipping/2011/midia371.htm
TIC Empresas 2010 AULA 9
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CRIAÇÃO DE VALOR SEGUNDO HU E QUAN 
1. Visão microeconômica => A TI cria excessos sobre outros
investimentos de Capital
2. Visão de processos => Considera que os Investimentos de TI
geram vantagens competitivas ao melhorar a eficiência
operacional de processos intermediários
3. Visão de recursos => Considera que os investimentos de TI criam
vantagens competitivas sustentáveis por meio de capacidades e
recursos estratégicos sem pararelo
4. Visão da opção digital => Argumenta que investimentos de TI
criam valor ao fornecer opções e flexibilidade para as empresas
em contextos cada vez mais competitivos e incertos
AULA 9
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Desta forma, para avaliar o grau de informatização de uma
empresa deve-se questionar se os recursos de TI estão
sendo adequadamente utilizados para geração de valor, não
bastando apenas fazer aquisição desse recursos e sim
utilizá-los como ativos da empresa.
CRIAÇÃO DE VALOR SEGUNDO HU E QUAN 
AULA 9
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Tendências relevantes nos negócios
 Globalização da concorrência
 Capital Intelectual valendo mais 
do que Capital Financeiro
 Virtualização do Mundo
 Diferenciação pela Inovação
 Tempo vale mais que $$
 Crescente consciência ambiental
 Padronização de Processos
 Crescente violência social
 Aumento do trabalho sem 
vínculo empregatício
 Aumento da informalidade das 
empresas
 Crescente desregulamentação
 Valorização do indivíduo
 Valorização da qualidade de vida
EMPRESA DIGITAL AULA 9
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
Faz tudo na própria empresa
Melhora por si mesma
Atua de forma isolada
É estruturada por função
Tem atuação local
É voltada para o produto
Tem produtos padronizados
Faz marketing de massa
Tem foco no produto
Usa diferenciais sustentáveis
Desenv. novos prod. lentamente
Tem muitos fornecedores
A gerência é de cima para baixo
Atua no mercado físico
Terceiriza
Faz BENCHMARK
Atua em rede
É estruturada matricialmente
Tem atuação global
É voltada para o mercado e para o cliente
Tem produtos personalizados
Faz marketing um-a-um
Tem foco na cadeia de valor
Cria novos diferenciais
Desenvolve novos produtos rapidamente
Tem poucos fornecedores
Tem gerência 360º
Atua também no mercado virtual
PASSADO FUTURO
Tendências relevantes nos negócios
EMPRESA DIGITAL
AULA 9
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Qualidades determinantes para a 
sobrevivência neste ambiente
 Virtualidade  serviços e relacionamento mais importantes que
o produto
 Conectividade filosofia do trabalho em equipe estendida para
fora – empresas virtuais. A importância será dada por quantos
mercados, empresas e clientes ela estará conectada
 Capacidade de adaptação  só sobreviverão as que se
adaptarem às mudanças. É necessário antecipar-se, utilizando-se
da análise de cenários
EMPRESA DIGITAL AULA 9
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 Velocidade  será preciso mudar rapidamente as estratégias e
acelerar o desenvolvimento de novos produtos para acompanhar
as necessidades dos clientes
 Identidade além de ser virtual, veloz, conectada e adaptável, a
empresa terá que manter seu caráter e valores isto é, preservar
sua identidade
Qualidades determinantes para a 
sobrevivência neste ambiente
EMPRESA DIGITAL AULA 9
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
• Compreender o conceito, identificar as principais 
estratégias e conhecer as melhores práticas e experiências 
em sustentabilidade e desenvolvimento sustentável
praticadas no mundo e nas organizações
• Compreender o conceito, ter contato com o estado da arte 
e conhecer algumas das melhores práticas e experiências da 
Tecnologia da Informação Verde (ou Computação Verde)
OBJETIVOS DA AULA
AULA 10
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• Em 1987, representantes de 21 governos, líderes empresariais e
representantes da sociedade, membros da Comissão Mundial
sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento da ONU criaram: O
desenvolvimento sustentável é aquele que atende às
necessidades do presente sem comprometer a possibilidade de
as gerações futuras atenderem às suas próprias necessidades
• Em outras palavras, é o equilíbrio na convivência entre o homem
e o meio ambiente. Isso significa cuidar dos aspectos ambientais,
sociais e econômicos e buscar alternativas para sustentar a vida
na Terra sem prejudicar a qualidade de vida no futuro
SUSTENTABILIDADE e
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
http://www.blogbrasil.com.br/conceito-de-sustentabilidade/
AULA 10
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
• Compreende as ações da empresa que visam elevar sua
produtividade, melhorar seus produtos e métodos de
gestão e contribuir para a preservação do meio
ambiente. Segundo o professor holandês Peter Nijkamp,
a sustentabilidade envolve três aspectos: atividade
economicamente viável, socialmente justa e
ecologicamente correta.
SUSTENTABILIDADE e
DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL
http://www.blogbrasil.com.br/conceito-de-sustentabilidade/
AULA 10
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• O setor de TI já é um dos maiores responsáveis pelo
aquecimento global, emitindo mais dióxido de carbono
(cerca de 2%) que o setor de aviação
• TI é o setor que mais cresce em termos de emissão de
carbono a uma taxa de 12 % ao ano
• 20 % do consumo de energia de um prédio comercial
advém dos equipamentos de escritório
• O consumo de energia dos “gadgets” tem incrementado
15 % ao ano
SUSTENTABILIDADE e TI
AULA 10
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AS MAIS SUSTENTÁVEIS DA TI
info.abril.com.br/noticias/corporate/cisco-e-a-empresa-de-ti-mais-verde-30042010-26.shl
• Como empresas globais de TI estão 
oferecendo soluções tecnológicas 
que contribuam para a redução 
dos gases do efeito estufa, 
iniciativas para reduzir suas 
próprias emissões e defesa de 
políticas climáticas e energéticas?
• A Cisco é a empresa mais 
empenhada em utilizar soluções 
tecnológicas verdes (62 pontos): 
tecnologia de smartgrid e o 
gerenciamento de energia nos 
escritórios
AULA 10
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AS MAIS SUSTENTÁVEIS NA FABRICAÇÃO DE 
COMPONENTES ELETRÔNICOShttp://blogs.estadao.com.br/link/?s=Greenpeace
• Na lista anual das empresas que fabricam componentes
eletrônicos menos poluentes do mundo, segundo o
Greenpeace, figuram: Em primeiro lugar se manteve a
fabricante finlandesa de celulares Nokia. Em último está a
Nintendo, empresa japonesa que produz consoles e games.
• A Nokia eliminou totalmente alguns compostos químicos
em seus novos produtos e o CEO da empresa promete
cortar em 30% a emissão de CO2 das fábricas localizadas
em países industrializados.
• Já a Nintendo continua zerando em todos os critérios de
desperdício de energia e as emissões de CO2 da empresa
só vêm aumentando.
Nokia
Sony 
Ericsson
Philips
Motorola
Apple
Panasonic
Sony
HP
Sharp
Dell
Acer
LG 
Eletronics
Samsung
Toshiba
Fujitsu
Microsoft
Lenovo
Nintendo
AULA 10
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• É que a prática sustentável de produção, gerenciamento e
descarte dos equipamentos eletrônicos, bem como
economia de energia elétrica
• TI Verde é a soma de economia de energia com gestão de
recursos desde as cadeias produtivas, e todo o ciclo que vai
da extração de matéria-prima até o final da vida útil do
equipamento, incluindo o seu descarte
http://www.labplan.ufsc.br/congressos/III%20SBSE%20-%202010/PDF/SBSE2010-0085.PDF
TI VERDE (ou COMPUTAÇÃO VERDE)
AULA 10
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• TI Verde possui áreas e focos que podem ser apresentados
como:
– computação com o uso eficiente da energia
– gerenciamento de energia
– projetos de Data Centers Verdes
– virtualização de servidores
– descarte responsável e reciclagem
– utilização de fontes de energia renováveis
– produtos de TI com selos ecológico
http://www.labplan.ufsc.br/congressos/III%20SBSE%20-%202010/PDF/SBSE2010-0085.PDF
TI VERDE (ou COMPUTAÇÃO VERDE)
AULA 10
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• Estima-se que mais de 20 milhões de servidores são
subutilizados, sendo que cada um emite 4 toneladas
de dióxido de carbono por ano
• 40 milhões de toneladas de lixo eletrônico foram
descartados em 2010 e menos de 20% foi reciclado
TI VERDE: ALERTA !!!
AULA 10
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O QUE PODE SER FEITO?
FORA DA ESCRITÓRIO
• Colaboração virtual (teleconferência, videoconferência, 
web conferência, áudio-conferência)
• Teletrabalho
• Acesso remoto
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NO ESCRITÓRIO
• Thin clients & laptops
• Serviços de impressão gerenciados
• Monitores multifunção
• Ferramentas de gerenciamento de energia
• Dispositivos multifunção
• Longos Ciclos de Vida
O QUE PODE SER FEITO?
AULA 10
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NO DATACENTER
• Redução de servidores
• Consolidação de Armazenamento
• Redução de condicionamento de ar
• Centralização de Data Center
O QUE PODE SER FEITO?
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AINDA MAIS
• Reuso de ativos
• Reciclagem
• Alternativas para combustíveis fósseis
• Redução de emissão de Carbono
• Vamos assistir mais um vídeo...
O QUE PODE SER FEITO?
AULA 10
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
• Tirar da tomada carregadores de bateria e de celulares,
quando eles não estiverem em uso
• Trocar os monitores CRT por LCD, que são mais eficientes,
garantindo o descarte correto dos antigos, que contêm
material poluente
• Considerar fornecer laptops aos usuários, ao invés de
desktops. Você irá reduzir o gasto de energia e eliminar a
necessidade de comprar dois equipamentos para os
trabalhadores móveis
O QUE PODE FAZER DE IMEDIATO?
Livro “Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade”, de Ivan Luizio R. G. Magalhães
AULA 10
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
• Instalar e estimular o uso de equipamentos de
teleconferência e outras ferramentas de colaboração que
reduzem a necessidade de viagens sem sacrificar os negócios
• Desligar os descansos de tela, passando a desligar os
equipamentos ou, no máximo, colocar em estado de
hibernação
• Imprimir frente e verso e reposicionar as impressoras longe
dos funcionários, desencorajando impressões desnecessárias
• Utilizar equipamentos multifunção
O QUE PODE FAZER DE IMEDIATO?
Livro “Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade”, de Ivan Luizio R. G. Magalhães
AULA 10
AULA DE REVISÃO PARA A AV2 – Prof. LUIZ DI MARCELLO
• Estimular e propiciar o tele-trabalho. isso vai reduzir a
quantidade de veículos na rua e a necessidade de mais
espaço no escritório
• Não imprimir as mensagens de correio eletrônico
• Divulgar os conceitos da TI Verde
• Desligando o seu microcomputador todas as noites, você
poderá economizar até US$ 130,00 por ano em sua conta de
energia elétrica
O QUE PODE FAZER DE IMEDIATO?
Livro “Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade”, de Ivan Luizio R. G. Magalhães
AULA 10
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BOA PROVA !!!
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	Regulamentação da Profissão
	Regulamentação da Profissão
	Características de atividades de TI
	Características de atividades de TI
	Características de atividades de TI
	Características de atividades de TI
	Regulamentação
	Regulamentação no Brasil
	PROJETO DE LEI nº 607/2007�http://www.senado.gov.br/atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=82918�
	PROJETO DE LEI nº 607/2007�http://www.senado.gov.br/atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=82918�
	PROJETO DE LEI nº 607/2007�http://www.senado.gov.br/atividade/materia/detalhes.asp?p_cod_mate=82918�
	Posicionamento da SBC: Polêmica�http://www.sbc.org.br/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=219&Itemid=163
	Posicionamento da SBC: Polêmica�
	Posicionamento da SBC: Polêmica�
	Posicionamento da ASSESPRO: Polêmica�
	POLÊMICA e DECISÕES�
	POLÊMICA e DECISÕES�
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	ESFORÇOS DO GOVERNO
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	CRIAÇÃO DE VALOR SEGUNDO HU E QUAN 
	CRIAÇÃO DE VALOR SEGUNDO HU E QUAN 
	Tendências relevantes nos negócios
	Tendências relevantes nos negócios
	Qualidades determinantes para a sobrevivência neste ambiente
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	O QUE PODE SER FEITO?
	O QUE PODE SER FEITO?
	O QUE PODE SER FEITO?
	O QUE PODE SER FEITO?
	O QUE PODE FAZER DE IMEDIATO? �Livro “Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade”, de Ivan Luizio R. G. Magalhães
	O QUE PODE FAZER DE IMEDIATO? �Livro “Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade”, de Ivan Luizio R. G. Magalhães
	O QUE PODE FAZER DE IMEDIATO? �Livro “Tecnologia da Informação (TI) e Sustentabilidade”, de Ivan Luizio R. G. Magalhães
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