LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE

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Os modais de transportes são muito representativos para a viabilidade técnica e econômica do 
processo logístico. Quais fatores devem ser levados em consideração para que seja realizada 
uma escolha precisa dos modais de transporte visando a melhor eficácia para a operação? 
 
 Custo, velocidade, consistência e flexibilidade. 
 Preço, prazo, qualidade e flexibilidade de negociação. 
 Legislação, tributação, sazonalidade e tecnologia. 
 Qualidade, segurança, ecológico, legislação. 
 Tecnologia, prazo, qualidade e legislação. 
Respondido em 22/09/2022 12:08:41 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As diversas formas de tecnologia e inovações vieram para ficar e estão por toda a parte. O 
relatório "As 8 tendências para o Setor Logístico em 2020" elaborado pela 
empresa Tópico aponta para diversas inovações tecnológicas que já estão mexendo e ainda irão 
mexer com o segmento logístico. Aponte, dentre as opções apresentadas, a que contém 
exemplos de inovações/tecnologias importantes para o setor logístico? 
 
 Manufatura celular; Carro por aplicativo; Internet por fibra óptica; Lean Manufaturing; 
Economia circular. 
 Internet por fibra óptica; Carro por aplicativo; Veículo movido a GCN; Economia circular; 
6 Sigma. 
 Manufatura celular; Internet 5 G; Filosofia Just in time; Veículo movido a 
hidrogênio; Despacho aéreo de mercadoria. 
 Entrega por drones; Impressão em 3 D; Internet das coisas (IoT); Entrega 
antecipada; Veículo autônomo. 
 Internet sem fio; Veículo compartilhado; Entrega sob pedido; 6 Sigma; 
Lean Manufaturing. 
Respondido em 22/09/2022 12:10:58 
3a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Segundo Porter (ano), como podemos definir Cadeia de valor? 
 
 Quando as operações de retorno dos produtos já foram consumidos: Estão relacionadas aos produtos ao 
fim de sua vida útil, embalagens recicláveis e sucatas/scraps industriais que retornam ao ciclo de vida 
dos negócios ou ao ciclo produtivo. 
 O aumento da incidência do fluxo reverso potencializado pelo surgimento de legislações ambientais 
propiciou condições mais favoráveis para a implementação da logística reversa. Nesse momento surge o 
conceito de reverse supply chain (cadeia de suprimento reversa), organizando os canais de distribuição 
reversos e estabelecendo novas relações de interesse econômico e parcerias entre as empresas no 
desses produtos. 
 Vale destacar que o retorno de produtos é uma atividade complexa, que exige técnicas particulares e 
capacitação profissional adequada e continuada. Podemos resumir o fluxo reverso como sendo 
composto de etapas de entrada do produto na cadeia reversa por meio de sua coleta; 
armazenagem/estocagem de consolidação ou conciliação, tendo ou não processamento para garantir as 
condições de transporte, seleção e encaminhamento dos produtos para reaproveitamento por meio de 
processo industrial, remanufatura ou reciclagem dos materiais e redistribuição dos produtos ao mercado 
consumidor. 
 É o conjunto de atividades econômicas inter-relacionadas que criam valor para o cliente, segmentado 
em um conjunto de atividades primárias e outro de atividades de suporte. As 
atividades primárias são aquelas relacionadas à produção de bens ou serviços e à logística de entrega 
de insumos e produtos. As atividades de suporte, ou de apoio, dizem respeito à gestão de recursos e de 
infraestrutura para a produção. 
 Quando as operações de retorno dos produtos ainda não são consumidos mas necessitam retornar aos 
fornecedores por razões comerciais (produtos consignados, sistemas de 
comodatos, obsolescência, redução do seu ciclo de vida), garantias estabelecidas pelos fabricantes 
(validade expirada e danificação durante o transporte), erro de expedição no processamento de pedidos 
e defeito associado à funcionalidade do produto (conhecido como recall de componentes). 
Respondido em 22/09/2022 12:21:40 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Ao longo das últimas décadas, quais fatores com pertinência ambiental contribuíram para a ampliação 
da abrangência do conceito de logística? 
 
 Poluição ambiental, gases de efeito estufa, combustíveis fósseis, ruídos, resíduos, produtos 
químicos. 
 Competitividade, qualidade, produtividade, sustentabilidade, preço, imagem 
 Trabalho em altura, espaço confinado, trabalho infantil, trabalho escravo, déficit habitacional. 
 Trabalho em altura, espaço confinado, trabalho com eletricidade, animais peçonhentos, produtos 
químicos perigosos, exposição ao frio. 
 Trabalho em altura, espaço confinado, , trabalho escravo, comunidades sensíveis, déficit 
habitacional. 
Respondido em 22/09/2022 12:19:56 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A logística reversa potencializa alguns riscos para as organizações que a adotem. Aponte, dentre as 
alternativas abaixo, qual exemplifica alguns desses riscos. 
 
 Alinhamento às questões ambientais; elevação do nível de serviço ao cliente; potencialização do 
aumento de custos; prejuízo mínimo à imagem corporativa e contribuição para alcançar vantagem 
competitiva. 
 Riscos relacionados às questões comerciais; elevação do nível de atendimento às expectativas de 
partes interessadas relacionadas a custos; manutenção de preços finais de 
venda praticados; melhoria dos indicadores de saúde e segurança ocupacional. 
 Riscos relacionados às questões comerciais; diminuição do nível de atendimento às expectativas de 
partes interessadas relacionadas a custos; oscilação de preços praticados; aumento de participação 
no mercado.  
 Riscos relacionados às questões operacionais; diminuição do nível de atendimento às emergências; 
potencialização do aumento de preços; riscos relacionados gestão tributária. 
 Riscos ambientais; riscos de saúde e segurança ocupacional; riscos de perda de participação no 
mercado; riscos relacionados a imagem reputacional corporativa. 
Respondido em 22/09/2022 12:19:06 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Tendo a sua importância para o posterior estabelecimento da logística reversa, dentre as opções 
apresentadas a seguir, qual a que melhor descreve o processo de logística direta? 
 
 O processo de logística direta começa pelo beneficiamento de matérias primas, quando seus 
elementos materiais se encontram espalhados e, à medida que são transformados em produtos, 
vendidos e consumidos começam a se agrupar geograficamente. 
 O processo de logística direta começa pela aquisição de matérias primas e se caracteriza pela 
comercialização de produtos pela primeira vez sem que eles retornem aos seus pontos de 
origem. 
 O processo de logística direta começa pela compra de matéria prima e materiais de embalagens, 
quando seus materiais se encontram parte espalhados e parte agrupados e à medida que são 
transformados em produtos, vendidos e consumidos começam a se agrupar geograficamente. 
 O processo de logística direta começa pela aquisição de matérias primas que vêm sempre de um 
mesmo local e se caracteriza pela comercialização de produtos em uma única vez permitindo 
eventualmente que eles retornem aos seus pontos de origem. 
 A logística direta começa na fase de extração das matérias primas, quando seus elementos 
materiais se encontram agrupados e, à medida que são transformados em produtos, vendidos e 
consumidos começam a se dissipar e espalhar geograficamente. 
Respondido em 22/09/2022 12:17:11 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Como podemos definir balanço social? 
 
 Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização, para estabelecer 
políticas, objetivos e processos para alcançar estes objetivos. 
 Forma crível e auditável a divulgação externa do desempenho da organização junto aos 
stakeholders (público interno, clientes, fornecedores, consumidores, órgãos regulamentadores, 
sindicatos, governo, acionistas, entre outros) em termos de realizações inerentes a projetos 
sociais e à preservaçãodo meio ambiente demonstradas por meio de boas práticas de 
governança e responsabilidade socioambiental. 
 Responsabilidade da organização perante suas decisões e atividades e prestação de contas a 
seus órgãos de governança, autoridades legais e, de modo mais amplo, a suas outras partes 
interessadas no que se refere a essas decisões e atividades. 
 Atividade realizada para criar oportunidades de diálogo entre uma organização e um ou mais de 
suas partes interessadas visando fornecer uma base sólida para as decisões da organização. 
 Sistema pelo qual uma organização toma decisões e as implementa na busca de seus objetivos. 
Respondido em 22/09/2022 12:16:34 
8a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
A avaliação de empreendimentos e organizações sob a ótica das questões socioambientais, bem como a identificação e 
administração do risco de possíveis impactos adversos. 
Assinale a alternativa referente a descrição acima. 
 
 
ACV - Análise de Ciclo de Vida. 
 ISO 14001 - Sistemas de gestão ambiental - Requisitos com orientações para uso. 
 Avaliação de impacto ambiental e social (AIAS). 
 
IGEE - Inventário de Gases de Efeito Estufa. 
 
ISO 26000 - Diretrizes sobre responsabilidade social. 
Respondido em 22/09/2022 12:12:14 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Um modelo estático de localização contínua muito utilizado para instalações únicas é conhecido por 
alguns nomes, exceto: 
 p-gravidade; 
 gravidade zero; 
 centro de gravidade; 
 método do mediado; 
 método centroide; 
Respondido em 22/09/2022 12:12:58 
10a 
Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Planejar os níveis de serviço ao longo da cadeira consiste em definir os tempos de ciclo que cada uma das instalações deverá 
operar. Com relação ao Planejamento de Redes de Distribuição, é correto afirmar que: 
 
 
transit-time é o tempo necessário para um produto ser liberado a partir do momento em que o pedido é feito. Quanto 
menor o lead-time, menor é o custo total. 
 
order cycle time (OCT) ou tempo de ciclo do pedido, que pode ser calculado através da subtração do lead-time sobre o 
transit-time. 
 order cycle time (OCT) ou tempo de ciclo do pedido, que pode ser calculado através do somatório do lead-time e do 
transit-time. 
 
transit-time é o tempo necessário para um produto ser liberado a partir do momento em que o pedido é feito. Quanto 
menor o lead-time, maior é o custo total. 
 
lead-time é o tempo necessário para movimentar produtos ou cargas fisicamente entre dois pontos.