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Linguagem pode se referir à capacidade humana para aquisição e utilização de sistemas complexos de comunicação. Dessa forma, quanto à definição de comunicação não verbal no processo de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A
Caracteriza-se por manifestações do comportamento humano que envolvam velocidade da voz.
B
Caracteriza-se por manifestações do comportamento humano que envolvam a linguagem falada ou escrita.
C
Caracteriza-se por todas as manifestações do comportamento humano sem envolvimento da linguagem falada ou escrita.
D
Caracteriza-se por manifestações do comportamento humano que envolvam entonação da voz.
2
Os significados de gestos e comportamentos podem variar de uma cultura para outra, e de época para época. A comunicação verbal é plenamente voluntária; enquanto o comportamento não verbal pode ser uma reação involuntária. Com relação ao processo de comunicação, assinale a alternativa INCORRETA:
A
O grau cultural do receptor não interfere em sua capacidade de entender o que é proposto.
B
A autoridade das pessoas possui grande peso na hora do recebimento de uma informação.
C
A redundância na comunicação acontece quando o emissor transmite uma informação repetida.
D
A comunicação não é apenas a transmissão unilateral de informações.
3
No processo de comunicação, torna-se imprescindível que o emissor faça a seleção das variantes da língua, ou seja, as formas adequadas para cada situação, considerando alguns aspectos, como o que dizer, para quem, em que lugar e como. Quanto aos níveis de linguagem para a comunicação, assinale a alternativa CORRETA: 
A
São classificados em informal e acadêmico.
B
São classificados em formal e informal.
C
São classificados em acadêmico e formal.
D
São classificados em médio e superior.
4
A representação mental é um símbolo cognitivo interno hipotético que representa a realidade externa, ou um processo mental que faz uso de um símbolo. Quanto às características desta representação, assinale a alternativa CORRETA:
A
Causa confusão, pois o receptor obtém dados e constrói uma imagem do que está sendo dito. Uma voz hostil, por exemplo, chama a atenção do receptor, o que distorcerá a mensagem.
B
Pode causar confusão, pois o receptor obtém dados e constrói uma imagem do que está sendo dito. Uma voz carinhosa, por exemplo, chama a atenção do receptor, o que pode distorcer a mensagem.
C
Pode causar confusão, pois o receptor obtém dados e constrói uma imagem do que está sendo dito. Uma voz carinhosa, por exemplo, chama a atenção do emissor, o que distorcerá a mensagem.
D
Pode causar confusão, pois o receptor obtém os dados e não constrói uma imagem do que está sendo dito.
5
Nas diversas situações de comunicação, seja falada, escrita ou até mesmo nos sinais de trânsito, você está interagindo com o mundo e com os demais a sua volta. Assim, o ato comunicativo engloba alguns elementos básicos, tais como: emissor, receptor, mensagem, canal de comunicação, código e referente.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o conceito de mensagem:
A
É o objeto de comunicação, ela é estabelecida pelo conteúdo das informações transmitidas.
B
É o remetente, ou seja, o que envia uma mensagem.
C
Meio pelo qual a mensagem pode circular.
D
É o destinatário da mensagem, isto é, para quem a mensagem foi ou será enviada.
6
Dentro da comunicação, existem elementos que são fundamentais para que haja comunicação. 
Sobre esses elementos básicos, assinale a alternativa CORRETA:
A
Emissor, Receptor, Mensagem, Canal de comunicação, Código e Referente.
B
Receptor, Mensagem, Canal de comunicação e Código.
C
Emissor, Receptor, Mensagem, Código e Referente.
D
Emissor, Receptor, Mensagem, Elementos Comunicativo, Código e Referente.
7
É uma transmissão oficial feita por meio das vias de diálogo existentes no organograma de uma empresa ou instituição, realizada, em regra, por escrito e documentada por correspondências ou formulários. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um tipo de comunicação com essas definições:
A
Comunicação bilateral.
B
Comunicação formal.
C
Comunicação unilateral.
D
Comunicação informal.
8
Linguagem é o sistema pelo qual o homem comunica suas ideias e sentimentos, seja por meio da fala, da escrita ou de outros signos convencionais. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que identifica as duas modalidades de linguagem verbal:
A
Oral e por meio de expressões.
B
Escrita e por meio de cores.
C
Falada e gestual.
D
Escrita e oral.
Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada.
9
Esses são os acontecimentos que são considerados suficientemente interessantes, significativos e relevantes para serem transformados em Notícia.
A que o exposto se refere?
A
Aldeia global.
B
Cibercultura.
C
Sociedade em rede.
D
Valor-notícia.
10
Linguagem e comunicação são partes integrantes de nossas vidas, indispensáveis não somente para a aquisição de conhecimentos, nas mais diversas áreas do saber, como para a participação nos diferentes contextos sociais. 
De acordo com os diversos tipos de comunicação, assinale a alternativa CORRETA:
A
A comunicação informal é estabelecida de um emissor para um receptor, e este último é passivo.
B
A comunicação unilateral exige reciprocidade entre o emissor e o receptor.
C
A comunicação bilateral é a desenvolvida espontaneamente através da estrutura sem formalidades e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma de uma empresa e/ou instituição.
D
A comunicação formal é uma transmissão oficial feita através das vias de diálogo que existem no organograma de uma empresa e/ou instituição.

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