Prova de comunicação 1

Prévia do material em texto

1 - Linguagem é o sistema pelo qual o homem comunica suas ideias e sentimentos, seja por meio da fala, da escrita ou de outros signos convencionais. Dessa
maneira, quanto às características da comunicação bilateral, assinale a alternativa CORRETA:
A) É o tipo de comunicação que exige reciprocidade entre o emissor e o receptor. Ocorre nas conversas, nos diálogos, nas entrevistas. Permite que se estabeleça,
entre emissor e receptor, uma troca de papéis.
B) Estabelecida de um emissor para um receptor. Pertencem ao grupo os locutores de uma rádio, da televisão, o cartaz de parede com mensagens publicitárias e
de propaganda ou aquele que pronuncia uma palestra ou um discurso.
C) Desenvolvida espontaneamente por meio da estrutura sem formalidades e fora dos canais de comunicação estabelecidos pelo organograma de uma empresa
ou instituição.
D) Transmissão oficial feita pelas vias de diálogo existentes no organograma de uma empresa ou instituição. É feita por escrito e documentada.
2 - Em situações formais, como o próprio nome sugere, o nível culto ou formal de comunicação é utilizado pelas pessoas escolarizadas. Deve ser utilizado pelos
meios de comunicação escrita, como jornais, revistas, livros. Nesse sentido, quanto aos aspectos desta linguagem, assinale a alternativa CORRETA:
A) No dia a dia, as pessoas não estão atentas ao que é certo ou errado para a linguagem. Nas conversas, assim, usam o nível formal.
B) Em situações de cerimônia, deve ser usada a linguagem informal.
C) Caracteriza-se pelo uso mais apurado do vocabulário e o cuidado com as regras gramaticais.
D) A espontaneidade é característica presente.
3 - Podemos apontar que linguagem é toda forma que o ser humano usa para se comunicar. Nesse sentido, a língua é um modelo convencionado pelos homens e
utilizado por grupos no processo de comunicação. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os aspectos da mensagem:
A) Ocorre quando o emissor transmite e o que o canal recebe uma informação.
B) É o elo de apenas um ponto do circuito da comunicação.
C) É o objeto de comunicação estabelecido pelo conteúdo das informações transmitidas.
D) É o objeto de comunicação, não sendo estabelecido pelo conteúdo das informações transmitidas.
4 - É o destinatário da mensagem, isto é, para quem a mensagem foi ou será enviada. Pode ser para uma pessoa ou para um público-alvo, ou ainda um animal ou
uma máquina, como o computador. Estamos falando de qual elemento do processo de comunicação?
A) Receptor.
B) Mensagem.
C) Emissor.
D) Código.
5 - Nas diversas situações de comunicação, seja falada, escrita ou até mesmo nos sinais de trânsito, você está interagindo com o mundo e com os demais a sua
volta. Assim, o ato comunicativo engloba alguns elementos básicos, tais como: emissor, receptor, mensagem, canal de comunicação, código e referente. Sobre a
Mensagem, assinale a alternativa CORRETA:
A) É o remetente, ou seja, o que envia uma mensagem, e pode ser uma pessoa ou um grupo, um órgão, uma empresa, um canal de televisão, um site na internet
e assim por diante.
B) É o objeto de comunicação, ela é estabelecida pelo conteúdo das informações transmitidas.
C) É o destinatário da mensagem, isto é, para quem a mensagem foi ou será enviada.
D) É o remente da mensagem, isto é, para quem a mensagem foi ou será enviada.
6 - A redação oficial é caracterizada pela impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade. Outros procedimentos
rotineiros também são integrantes, como as formas de tratamento e de cortesia. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que corresponde ao único
emissor na comunicação oficial:
A) O serviço público.
B) A organização social.
C) O público em geral.
D) A administração pública.
7 - Linguagem é toda forma utilizada pelo ser humano para se comunicar. A língua, assim, é um sistema convencionado e utilizado por grupos. Quanto ao nível
coloquial da linguagem, assinale a alternativa CORRETA:
A) A espontaneidade não é uma característica presente.
B) Há o uso apurado do vocabulário, com ampla análise das regras gramaticais.
C) Há cuidado com as regras gramaticais, e constante uso de língua estrangeira.
D) A espontaneidade é uma de suas características.
8 - As funções da linguagem são formas de sua utilização segundo a intenção do falante, ou seja, do emissor. Sobre a definição de função emotiva, assinale a
alternativa CORRETA:
A) Possui foco no referente. Seu texto apresenta informações acerca da realidade, traduzindo objetivamente o fato acontecido, uma linguagem direta e objetiva.
Prevalece a terceira pessoa do singular. Sem emitir uma opinião pessoal, é utilizada na ciência, na arte realista, no jornal e em livros científicos.
B) Visa a verificar se o canal de comunicação está em funcionamento. Possui a finalidade de prolongar a relação comunicativa com o receptor.
C) É focada em opiniões, ideias e emoções de quem emite a mensagem. As interjeições e as exclamações são geralmente utilizadas e o seu texto faz uso da
primeira pessoa do singular.
D) Indica que a mensagem está centrada no receptor. O emissor, por sua vez, busca influenciar a conduta do receptor com o intuito de convencê-lo, por exemplo.
9 - No processo de comunicação, torna-se imprescindível que o falante (emissor) realize a seleção das variantes da língua, as formas adequadas para cada
situação. Com base nos níveis de linguagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( v ) Nível formal deve ser utilizado em situações simples, sem muita formalidade.
( ) No nível informal, as pessoas se comunicam com maior liberdade, e necessitam muitas vezes de agilidade na transmissão da mensagem.
( ) No nível informal, encontramos exemplos de linguagem coloquial.
( ) A linguagem culta deve ser usada pelos meios de comunicação escrita, como jornais, revistas, livros. Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA:
A) F – V – V – V.
B) V – V – F – V.
C) V – F – V – F.
D) F – F – V – V.
10 - É imprescindível pensar bem antes de falar, agir e ter sempre em mente que, em uma empresa ou instituição, as opiniões e percepções serão sempre
suscetíveis a discussões e confusão, principalmente quando se trabalha com grupos heterogêneos. Então, conhecer alguns tipos de barreiras que podem gerar
falhas à boa comunicação é essencial. Uma dessas barreiras acontece quando o emissor pressupõe que o receptor já saiba o significado, porém não o sabe.
Assim, as informações são perdidas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a barreira descrita:
A) Representação mental.
B) Distração.
C) Presunção não enunciada.
D) Credibilidade.