INTERDISCIPLINAR

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PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
Tecnologia em Logística 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Curso Superior de Tecnologia em Logística 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
INTERDISCIPLINAR 
INDIVIDUAL – PTI 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Tecnologia em Logística 
 
Curso: Superior de Tecnologia em Logística Semestre: 3º Flex/4º Reg. 
Objetivos da 
Aprendizagem: 
A produção textual é um procedimento metodológico de ensino 
aprendizagem que tem por objetivos: 
• Instigar os alunos, apoiados nas informações presentes na 
BNCC sobre a área da linguagem como ferramenta norteadora, 
para o planejamento de atividades diferenciadas. 
• Relacionar teoria e prática, a fim de proporcionar 
embasamento para atuação em atividades extracurriculares. 
• Desenvolver os estudos independentes, sistemáticos e o 
autoaprendizado. 
• Favorecer a aprendizagem. 
• Promover a aplicação da teoria e conceitos para a solução de 
problemas práticos relativos à profissão. 
 
Prezad@ alun@, 
Sejam bem-vind@! 
Para atingir os objetivos desta produção textual, é importante seguir as instruções voltadas à 
elaboração do trabalho disponibilizadas neste manual, sob a orientação do Tutor a Distância, 
considerando as disciplinas norteadoras. 
A participação na consecução da proposta é fundamental para que haja o pleno 
desenvolvimento de competências e habilidades requeridas em sua atuação profissional. Nessa 
produção textual deverá ser considerado a elaboração de um diagnóstico e proposição de melhorias 
para a empresa mencionada na SGA, apresentado na sequência. 
Na produção textual, em um primeiro momento, é importante conhecer a Situação Geradora 
de Aprendizagem (SGA) que descreve a Indústria de Suplementos Alimentares: “Hiper Growth 
Suplementos”. Um caso fictício e elaborado para que os conceitos teóricos possam ser aplicados e 
visualizados em um exemplo prático profissional. 
Em um segundo momento, será necessário se envolver com a Situação Geradora de 
Aprendizagem (SGA), inserindo-se nesse contexto para realizar as tarefas previstas. Para realizar 
essas tarefas, é primordial que se siga as orientações fornecidas nesse material e nas 
fundamentações teóricas diversas (livros das disciplinas, teleaulas, web aulas e outros materiais 
complementares, sejam estes indicados pelos professores ou pesquisados por vocês). 
No final deste manual, constam todas as informações necessárias para a construção do 
trabalho. Faça uma leitura na integra e observe todos as normas e orientações para que o 
desenvolvimento do trabalho seja satisfatório e possa atender todas as solicitações que a atividade 
exige. Se houver qualquer dúvida no desenvolvimento deste trabalho, sempre recorra as instruções 
aqui presentes, bem como, acione o seu tutor a distância para que ele possa auxiliá-lo da melhor 
forma possível. 
 
 
 
 
 
 
PRODUÇÃO TEXTUAL 
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Tecnologia em Logística 
 
SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA) 
 
O MERCADO DE SUPLEMENTOS ALIMENTARES E SEUS DESAFIOS LOGÍSTICOS 
Case: Hiper Growth Suplementos (nome fictício) 
 
O modelo de negócio: os empresários Carrara e Coelho são sócios de uma promissora 
indústria de suplementos alimentares: a "Hiper Growth Suplementos". A Hiper Growth Suplementos 
é uma indústria de médio porte localizada na cidade de Curitiba/PR, focada na produção e 
distribuição de suplementos alimentares para os Estados do Paraná (PR) e Santa Catarina (SC). 
Inaugurada no início de 2020, a empresa iniciou seus trabalhos a nível regional, produzindo e 
distribuindo seus produtos para distribuidores e varejistas. Logo em seus primeiros anos de 
existência, em virtude da pandemia do Novo Coronavírus, a empresa sofreu diversos problemas e 
teve que reestruturar suas operações e estratégias de negócios. 
Sendo assim, além da planta industrial na capital paranaense (onde todos os produtos são 
desenvolvidos e produzidos) e sua estrutura de distribuição (veículos próprios para entregas 
locais/regionais), a empresa estabeleceu como objetivo central, expandir sua produção e seus canais 
de distribuição para outros estados brasileiros, e também inserir seus produtos no mercado virtual 
(e-commerce), com objetivo de ampliar suas vendas para clientes nacionais (B2B) e consumidores 
(B2C) em todo território nacional. 
 
Imagem 01: Logomarca (fictícia) da empresa Hiper Growth Suplementos. 
 
Fonte: Elaborado pela equipe de professores. 
 
Principais produtos: dentre os principais produtos a empresa possui: 
1) Gold Protein (Whey Protein – Suplemento Protéico em Pó - em potes plásticos de 1kg e 
2kg e embalagem institucional de sacos plásticos de 5 kg); 
2) HG Creatina (Creatina em pó – em potes plásticos de 150g e 300g); 
São produtos que possuem em sua composição produtiva algumas matérias-primas 
importadas e itens controlados pela ANVISA. 
Em virtude de alguns problemas ocasionados como reflexo da Pandemia, a falta de 
suprimentos e materiais básicos para a produção do Gold Protein e da HG Creatina foram destacadas 
como pontos críticos diante dos objetivos de expansão da marca. Isso fez como que os gestores 
tivessem que avaliar criteriosamente suas estratégias de gerenciamento e controle de materiais. 
 
 
 
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Imagem 02: Produtos da empresa Hiper Growth Suplementos (imagem ilustrativa). 
 
Fonte: Elaborado pela equipe de professores. 
 
A equipe: os sócios trabalham em tempo integral na indústria e coordenam uma equipe de 
aproximadamente 60 colaboradores, distribuídos em variados setores: compras; produção; 
qualidade; distribuição; comercialização; financeiro e marketing. O sr. Coelho é o principal 
responsável pelos setores de produção/qualidade e o sr. Carrara é o principal responsável pelo setor 
de distribuição/comercialização dos produtos. Outros departamentos contam com gestores, 
supervisores e colaboradores de apoio aos processos organizacionais. 
 
Gestão do negócio e perspectivas: os próprios sócios empreendedores são os responsáveis 
por desenvolver as estratégias, organizar os processos internos e investir na infraestrutura do 
negócio de modo geral. Com a retomada do crescimento econômico a nível nacional, a empresa 
resolveu expandir suas operações. Sendo assim, como perspectivas de médio e longo prazo a 
empresa resolveu definir alguns objetivos: 
1) Alavancar suas operações produtivas a nível nacional; 
2) Ampliar suas operações de distribuição em todo território nacional, por meio da 
implementação de uma estrutura de comércio eletrônico (e-commerce); 
3) Expandir suas operações para alguns países da América Latina. 
 
O cenário nacional do mercado de suplementos alimentares: com a ampliação do mercado 
de suplementos e com o crescimento do portfólio de produtos deste segmento, o consumo de 
suplementos alimentares vem crescendo em números consideráveis no Brasil, propiciado pela 
constante obsessão das pessoas na busca de saúde, beleza, rendimento físico e principalmente, pela 
estética corporal. Atualmente é possível encontrar uma enorme gama de produtos que possuem em 
sua composição elementos como vitaminas e minerais. Dentre estes produtos encontram-se 
suplementos vitamínicos e de minerais e os suplementos alimentares destinados a praticantes de 
alguma atividade física. O principal órgão responsável pelo controle efetivo, normatização, 
aperfeiçoamento e fixação de identidade dessas substâncias é a Agência Nacional de Vigilância 
Sanitária (ANVISA) do Ministério da Saúde, onde tem sua regulamentação fixada através da Portaria 
nº32 de 13 de janeiro de 1998. Esta aponta que os suplementos vitamínicos e ou de minerais, são 
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alimentos que servem apenas como complementação, com os nutrientes oferecidos para a dieta 
diária de uma pessoa saudável, sendo necessária para as pessoas em casos onde sua ingestão apenas 
com alimentação seja insuficiente ouquando a dieta necessitar de alguma suplementação (LINHARES 
et. al, 2013). 
 
• O Mercado de suplementos é um dos que mais cresce no Brasil: 
Por jornaltribuna (2022). 
Disponível em: https://jornaltribuna.com.br/2022/01/270764-mercado-de-suplementos-e-um-dos-que-mais-cresce-no-brasil/ 
 
A Pandemia da Covid-19 fez aumentar cuidados com a saúde e procura por suplementos para 
imunidade, além de incentivar novos negócios. A pandemia do novo coronavírus (Covid-19) fez 
mudar muita coisa em todo o mundo, incluindo os hábitos das pessoas, que que além de se 
adaptarem às máscaras, ao distanciamento e ao uso constante de álcool em gel, passaram a se 
interessar mais por informações relacionadas à saúde, principalmente no que diz respeito a 
alimentação saudável e equilibrada. 
Dessa forma, a busca por suplementos alimentares saltou, principalmente aqueles que 
promovem o aumento da imunidade, de acordo com dados da pesquisa da Associação Brasileira da 
Indústria de Alimentos para Fins Especiais e Congêneres (ABIAD), que mostra que 59% dos lares do 
país possuem ao menos uma pessoa consumidora de suplementos. O mercado é um dos que mais 
cresce nos últimos anos, mas a pandemia surpreendeu positivamente os fabricantes. Inácio 
Marchette, CEO da Ekobé, indústria que produz suplementos há 14 anos, acredita que esse cuidado 
com a saúde é um hábito que deve se manter e aposta num crescimento ainda maior do segmento. 
 
• Suplementos: setor deve mobilizar US$ 252 bilhões em 2025: 
Por Monitor de Mercado (terra.com) e ozelform (2022). 
Disponível em: https://monitordomercado.com.br/dino-news/6885 
 
Um estudo recente publicado pela FMI (Future Market Insights) apontou que o mercado 
global de suplementos alimentares deve ultrapassar a cifra de US$ 252 bilhões (R$ 1,25 trilhão) em 
2025. Segundo a estimativa, o setor deve crescer 7,5% no valor de CAGR (Compound Annual Growth 
Rate, na sigla em inglês - Taxa de Crescimento Anual Composta, em português) em um período de 
dez anos, entre 2015 e 2025. No Brasil, o fenômeno é puxado pela mudança de hábitos dos cidadãos. 
De acordo com dados da segunda edição da pesquisa “Hábitos de Consumo de Suplementos 
Alimentares no Brasil”, realizada pela Abiad (Associação Brasileira da Indústria de Alimentos para Fins 
Especiais), houve o aumento de 48% no consumo de suplementos alimentares em 2020. 
A análise também mostra que mais da metade (59%) das famílias do país têm ao menos um 
integrante que consome produtos do gênero. A sondagem é referente às práticas dos consumidores 
em maio do ano em questão. Com efeito, 91% dos brasileiros buscam um estilo de vida mais saudável 
em 2022, conforme a Pesquisa Global de Sentimento do Consumidor, realizada pela WW, em parceria 
com a Kantar. Entre diversos resultados, a pesquisa descobriu que os entrevistados pretendem 
melhorar a saúde física (65%) e mental e emocional (63%). 
 
 
 
 
https://jornaltribuna.com.br/2022/01/270764-mercado-de-suplementos-e-um-dos-que-mais-cresce-no-brasil/
https://monitordomercado.com.br/dino-news/6885
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SITUAÇÃO PROBLEMA 
 
Diante do contexto apresentado, entre momentos de tensão e fôlego, os empreendedores 
Coelho e Carrara se deparam com um cenário de incertezas e precisam buscar recursos e estratégias 
para o alcance dos seus objetivos de negócios. Sendo assim, os gestores recorreram a sua empresa 
de consultoria empresarial para o desenvolvimento dos parâmetros principais da empresa. Dessa 
forma, os sócios decidiram buscar um serviço de assessoria em gestão logísticas e processos 
industriais. Contrataram, então, a “G-Log Gestão de Projetos Industriais”, empresa gerenciada por 
você e sua equipe, responsáveis por auxiliá-los neste desafio. Na primeira reunião da equipe de 
consultoria com os empreendedores, foi possível estabelecer alguns parâmetros iniciais e 
desenvolver um plano de intervenção pautado em cinco macroetapas: 
 
• ETAPA 01 - Planejamento, Programação e Controle da Produção. 
• ETAPA 02 - Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. 
• ETAPA 03 - Planejamento, Controle e Gerenciamento de Materiais. 
• ETAPA 04 - Logística Reversa. 
• ETAPA 05 - Logística Internacional. 
 
Com base nestes parâmetros e nas solicitações a seguir, você deverá propor soluções 
estratégicas para a alavancagem dos negócios da Hiper Growth Suplementos. No processo de 
consultoria, é importante elaborar soluções aos problemas apresentados, sugerir a utilização de 
ferramentas e metodologias que possam ser implementadas para a melhoria dos processos 
logísticos/industriais e desenvolvimento de inovações. 
Então, prepare-se! Ao longo do processo de consultoria empresarial, você terá a 
oportunidade de compartilhar com os empreendedores vários aspectos e conceitos relacionados às 
estratégias logísticas e de produção, sempre com o objetivo de melhorar a performance da empresa, 
diante do cenário de crise da atualidade. 
 
 
 
Agora é com você! 
Considerando o contexto apresentado e com base nos conteúdos trabalhados ao longo de nosso 
semestre, sua missão é associar a teoria à prática a partir das solicitações de cada etapa a seguir: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ETAPA 01 - PLANEJAMENTO, PROGRAMAÇÃO E CONTROLE DA PRODUÇÃO 
 
Uma vez que a Empresa tem, dentre os seus objetivos, o de expandir suas vendas para todo 
o território nacional e alguns países da América Latina, torna-se fundamental uma análise criteriosa 
da demanda futura a fim de que tais informações possam subsidiar a tomada de decisão em relação 
aos ajustes referentes a capacidade de produção, contratação de mão de obra, desenvolvimento e 
seleção de novos fornecedores e melhorias em seus sistema de distribuição. O primeiro estado que 
a empresa pretende atender é São Paulo, entretanto, para fins de teste de mercado, trabalhará 
inicialmente apenas com o produto Gold Protein. Os estudos realizados pelos consultores resultaram 
nas seguintes informações. 
 
Tabela 01: Informações sobre o consumo total de Whey Protein 
 Consumo Total de Whey Protein nos últimos 12 meses 
(Apenas no Estado de São Paulo) - em quilos 
 
Mês JUN/21 JUL/21 AGO/21 SET/21 OUT/21 NOV/21 
Consumo 18.500 14.000 37.500 46.000 59.000 62.000 
Fator de 
Ajustamento 
0,04 0,03 0,07 0,1 0,14 0,14 
 
Mês DEZ/21 JAN/22 FEV/22 MAR/22 ABR/22 MAI/22 
Consumo 34.000 31.000 46.000 47.000 42.000 40.000 
Fator de 
Ajustamento 
0,07 0,06 0,09 0,11 0,08 0,07 
Fonte: Elaborado pela equipe de professores. 
 
Como podemos perceber na tabela acima, o consumo de Whey Protein é bastante 
influenciado pela temperatura já que os consumidores tendem a serem mais assíduos aos treinos 
nos períodos mais quentes do ano. 
 
• Portanto, nesse momento, para fins de orientar a quantidade a ser produzida pela Hiper 
Growth, você deverá calcular a demanda prevista para o mês de janeiro de 2023 com base 
nas informações acima apresentadas. Entretanto, considerando essas grandes variações no 
consumo em períodos distintos, você deverá calculá-la por meio do método de previsão por 
média móvel ponderada. É importante considerar que a empresa pretende atender 10% de 
todo o mercado de Whey Protein do Estado de São Paulo. 
 
 
 
 
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ETAPA 02 - GERENCIAMENTO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 
 
O gerenciamento da cadeia de suprimentos contemporâneo exige dos gestores 
organizacionais um conhecimento bastante amplo de todos os agentes que compõem essa cadeia. 
Isso se faz necessário uma vez que qualquer um desses elementos que falhar, poderá comprometer 
todos os esforços dos demais. De modo, é imprescindível que cada membro da cadeia de 
suprimentos seja criteriosamente gerido para que se busque o nivelamento do comportamento ao 
longo dessa cadeia. 
 
• Pensando nisso, uma vez que a empresa Hiper Growth pretende aumentar 
substancialmente sua área de abrangência e, consequentementesuas vendas, os sócios da 
empresa solicitaram a você um mapeamento de toda a cadeia de suprimentos, tanto à 
montante quanto à jusante. No que se refere as matérias primas, deverá ser considerada 
apena a principal, ou seja, o soro de leite. Nesse mapeamento, deve constar também o 
momento em que acontece cada um dos subprocessos logísticos que compõem a logística 
integrada. Para isso, você pode se utilizar da ferramenta e da forma de demonstração que 
melhor lhe convier. Sugere-se a utilização do Power Point, World ou qualquer outra 
ferramenta que possibilite elabora desenhos e fluxogramas. Por fim, caso entenda como 
mais viável, você poderá apresentar esse mapeamento da cadeia de suprimentos de forma 
dissertativa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ETAPA 03 - PLANEJAMENTO, CONTROLE E GERENCIAMENTO DE MATERIAIS 
 
Sobre a gestão de estoques da indústria Hiper Growth Suplementos. Um dos aspectos 
principais relacionados ao planejamento e controle materiais é a gestão de estoques. Sua 
importância no cenário empresarial e para o gerenciamento da cadeia de suprimentos como um 
todo, se mostra cada vez mais imprescindível para a sobrevivência de uma organização, seja ela de 
pequeno, médio ou grande porte. 
Em um conceito amplo, a gestão de estoques consiste em gerir recursos que num 
determinado momento estejam ociosos, mas que possuem valor econômico ou potencial de gerar 
uma receita futura. Dessa forma, podem ser considerados estoques tanto as matérias primas e os 
demais insumos necessários a atender a demanda produtiva quanto os produtos acabados (ALVES; 
SOUZA, 2018). 
Como visto no caso apresentado, em virtude da crise ocasionada pela Pandemia do Novo 
Coronavírus (Covid19), a falta de suprimentos e materiais básicos foi destacada como pontos críticos 
para as estratégias de expansão da produção. Sendo assim, com base no contexto apresentado, 
responda as seguintes questões: 
 
• Sobre a gestão dos estoques: é importante que você demonstre aos diretores da empresa, 
quais são os principais motivos que justificam a manutenção organizada dos estoques. 
Sendo assim, descreva os principais pontos sobre isso e relacione cada um deles com as 
situações enfrentadas pela empresa Hiper Growth Suplementos. Justifique sua resposta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ETAPA 04 - LOGÍSTICA REVERSA 
 
A logística reversa deve ser utilizada pela empresa como uma vantagem competitiva perante 
os seus concorrentes. Para isso, você e sua equipe deverão ajudar a Hiper Growth Suplementos a 
elaborar uma estratégia de logística reversa que vise contribuir para o sucesso da empresa. 
Lembrem-se que a empresa terá cinco produtos a serem comercializados: 
 
• Gold Protein (Whey Protein – Suplemento Proteico em Pó) Pote de 1kg 
• Gold Protein (Whey Protein – Suplemento Proteico em Pó) Pote de 2kg 
• Gold Protein (Whey Protein – Suplemento Proteico em Pó) Sacos de 5kg 
• HG Creatina (Creatina em pó) Pote 150g 
• HG Creatina (Creatina em pó) Pote 300g 
 
A empresa irá iniciar a comercialização dos produtos no comércio eletrônico (e-commerce), 
o que irá impactar diretamente na logística reversa, devido a devoluções de produtos por 
arrependimento do cliente em relação a compra feita por impulso e, pelo Código de Defesa do 
Consumidor, o cliente tem 07 dias para devolver o produto sem nenhum custo a ele. Para iniciar a 
elaboração de uma estratégia de Logística Reversa, você e sua equipe deverão responder aos 
seguintes questionamentos: 
 
• Quais são os tipos de logística reversa existentes e como eles estão inseridos no negócio da 
High Growth Suplementos? 
• Como serão tratados os produtos logísticos de pós-consumo (resíduos) gerados pela 
empresa? 
• Quais serão os impactos negativos que a Logística Reversa pode gerar para a High Growth 
Suplementos? 
• Quais seriam as ações para que a empresa tenha uma Logística Reversa eficiente? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ETAPA 05 - LOGÍSTICA INTERNACIONAL 
 
Para superar os desafios que se apresentam no Ambiente de Negócios, a Hiper Growth 
Suplementos pretende expandir suas vendas para o mercado internacional, buscando atuar 
principalmente nos países Argentina, Uruguai e Paraguai. No sentido de auxiliar a expansão das 
vendas para o mercado internacional, uma figura importante nesse contexto é a do Agente de 
Exportação. Esse Agente de Exportação será a “ponte de ligação” entre a empresa (vendedora) e os 
clientes do país (destino). São exemplos de agentes de exportação (Agente comissionado, 
Importador único, Distribuidores exclusivos). 
Suponha que a empresa precisa escolher quais serão os agentes de exportação que irão levar 
e representar os produtos da empresa naquele país destino. Nesse sentido é interessante se 
pesquisar as características e o potencial desse agente (representante). 
 
• Pense e elabore algumas perguntas importantes (que poderiam constar em um roteiro de 
entrevista) que seriam feitas a alguns Agentes de Exportação que pudessem identificar suas 
características, perfil e potencial de vendas no país destino. (um roteiro de perguntas que 
pudesse auxiliar na escolha de um bom agente de exportação). Como iremos realizar uma 
exportação desses produtos, cite e comente também sobre quais seriam as barreiras que 
podem ser encontradas no comércio internacional. Quais seriam as barreiras para o país 
exportador? (Ex. entraves burocráticos). Quais seriam as barreiras para o país importador? 
(Ex. Questões culturais). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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ORIENTAÇÕES PARA A EXECUÇÃO DO TRABALHO 
 
Para nortear o desenvolvimento do que está sendo proposto, indicamos que sejam 
apresentados no relatório um conjunto de tópicos a serem informados na seguinte sequência, 
segundo as normas da ABNT: 
1. Capa: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor presencial, nome 
do tutor a distância, município, Estado, ano. 
2. Folha de Rosto: Título do trabalho, nome completo, matrícula, polo, nome do tutor 
presencial, nome do tutor a distância, município, Estado, ano. 
3. Sumário 
4. Título: Título do trabalho. 
5. Introdução: Faça uma introdução envolvendo uma fundamentação teórica com os itens mais 
importantes referentes ao tema do trabalho (mínimo uma página). 
6. Desenvolvimento: Nesta seção deve-se realizar as tarefas descritas acima, com detalhamento 
dos cálculos (sempre indique as equações utilizadas), gráficos etc. Cada Tarefa será um tópico 
do desenvolvimento, podendo ser nomeada através do passo (1, 2 etc.). Como exemplo: 
a. Passo 1 
b. Passo 2 
7. Conclusões: Nesta seção você fará a ligação entre os objetivos e os resultados alcançados, 
fazendo uma discussão dos resultados, dos métodos de medida utilizados, tendo em vista o 
objetivo do trabalho. De um modo geral, a conclusão deve ser redigida de tal modo que a 
ideia central do relatório se revele e se fixe claramente ao leitor. 
8. Referências bibliográficas: Toda a bibliografia utilizada para elaborar o relatório deverá ser 
citada. Utilize a norma ABNT para a colocação das referências. 
9. Anexos (se necessário): Os anexos são utilizados para colocar alguma dedução que seja 
importante e tenha sido utilizada nos cálculos das grandezas físicas da experiência, fotos do 
experimento etc. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 NORMAS PARA ELABORAÇÃO E ENTREGA DA PRODUÇÃO TEXTUAL 
 
1. O trabalho será realizado individualmente. 
2. Importante: Você deverá postar o trabalho finalizado no AVA, o que deverá ser feito na pasta 
específica (“atividades interdisciplinares”), obedecendo ao prazo limite de postagem, 
conforme disposto no AVA. Não existe prorrogaçãopara a postagem da atividade. 
3. Deve conter, depois de pronto, capa e folha de rosto padrão da Instituição, sendo organizado 
no que tange à sua apresentação visual (tipos e tamanhos de fontes, alinhamento do texto, 
espaçamentos, adentramento de parágrafos, apresentação correta de citações e referências, 
entre outros elementos importantes), conforme modelo disponível no AVA. 
4. A produção textual é um trabalho original e, portanto, não poderá haver trabalhos idênticos 
aos de outros alunos ou com reprodução de materiais extraídos da internet. Os trabalhos 
plagiados serão invalidados, sendo os alunos reprovados na atividade. Lembre-se de que a 
prática do plágio constitui crime, com pena prevista em lei (Lei n.º 9.610), e deve ser evitada 
no âmbito acadêmico. 
5. Importante: O trabalho deve ser enviado em formato Word. Não serão aceitos, sob nenhuma 
hipótese, trabalhos enviados em PDF. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L9610.htm
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CRITÉRIOS AVALIATIVOS 
 
A seguir, apresentamos alguns dos critérios avaliativos que nortearão a análise para o 
conceito a ser atribuído pelo Tutor a Distância à produção textual: 
 
Critério Significado Valor/Peso 
Coerência, clareza e 
coesão 
A produção textual apresenta uma linguagem de fácil 
compreensão, apresentando os argumentos de modo 
claro e coeso. 
10% 
Aplicação dos 
conteúdos 
interdisciplinares no 
texto argumentativo 
No texto escrito (com as justificativas e 
argumentações) as ideias apresentam relação direta 
com a situação descrita e explicitam conteúdos 
trabalhados em TODAS as disciplinas do semestre. 
50% 
Riqueza de 
argumentação 
O conteúdo tem relação direta com o tema, traduz 
uma reflexão crítica e contempla os pontos 
estabelecidos no roteiro. 
20% 
Organização dos 
conteúdos 
O desenvolvimento do trabalho deve seguir uma 
sequência que incorpore os conteúdos apresentados 
de forma condizente. 
10% 
Normalização Respeito às normas da ABNT, respeito à escrita 
ortográfica e estrutura solicitada. 
10% 
 
Observação: 
O seu Tutor a Distância estará à disposição para orientações sobre a Produção Textual por meio do 
sistema de mensagens. 
 
 
Ótimo trabalho! 
Equipe de professores 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
CARPINETTI, Luiz Cesar Ribeiro; GEROLAMO, Mateus Cecílio. Gestão da qualidade ISO 9001:2015: 
requisitos e integração com a ISO 14001:2015. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2019.  
 
CHIAVENATO, I. Gestão de materiais: uma abordagem introdutória. 3. ed. Barueri, SP: Manole, 
2014. 
 
CHOPRA, S.; MEINDL, P. Gestão da cadeia de suprimentos: estratégia, planejamento e operações. 
4. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2011. 
 
FERREIRA, Leonardo, Et al. Processos logísticos. Londrina: Editora e Distribuidora Educacional S.A., 
2016. 
 
LEITE, P. R. Logística reversa: meio ambiente e competitividade. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 
2009. 
 
LINHARES, F. R; DIAS, J. O.; ALMEIDA, M. C.; SILVA, V. L. L. O. Cadeia Produtiva Suplementos de 
Proteína: um estudo de caso. XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. A Gestão dos 
Processos de Produção e as Parcerias Globais para o Desenvolvimento Sustentável dos Sistemas 
Produtivos. Salvador, BA, Brasil, 08 a 11 de outubro de 2013. Disponível em: 
https://abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_183_047_22739.pdf 
 
REIS, J. G. M. Gestão estratégica de armazenamento. Curitiba: InterSaberes, 2015. 
 
https://abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_183_047_22739.pdf