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Desafio de gestao ( globalizaçao ) unidade 1
Sua resposta
O investimento na Indonésia, traria um retorno bastante positivo para a empresa. Então valeira a pena correr o risco, tendo em vista que qualquer tipo de ataque, poderia ser evitado com investimentos também em segurança. Assim, conseguiríamos usufruir de todas as vantagens que o país oferecerá. 
Enviado em: 20/03/2021 20:40
Padrão de resposta esperado
Como presidente da Beta, a alternativa estratégica mais adequada seria adiar o posicionamento, informando aos diretores que a decisão não poderá ser tomada, naquele momento, antes de uma averiguação mais detalhada sobre o que foi exposto pelo diretor de RH, dando-lhe credibilidade às informações contidas na sua fala. Propõe-se, também, a constituição de um grupo de trabalho ou de força-tarefa composta por pessoas envolvendo, no mínimo, os seguintes setores: comunicação institucional, comercial, RH e jurídico, dentre outros colaboradores, que desenvolveriam as seguintes atividades:
a) Pesquisar a situação política da Indonésia; 
b) Verificar possíveis interferências americanas na Indonésia; 
c) Verificar a existência de planos de contingência contra os possíveis ataques terroristas na Indonésia;
d) Analisar a situação econômica da Indonésia (PIB, taxa de juros, moeda local e conversão de câmbio);
e) Visitar o Ministério das Relações Exteriores do Brasil para obter informações oficiais sobre a Indonésia;
f) Conferir as relações de comércio da Indonésia com o Brasil (acordos ou tratados econômicos assinados), verificando se não houve desentendimentos comerciais no passado; 
g) Checar os incentivos fiscais e financeiros da Indonésia para atração de capital, com as possíveis garantias em longo prazo; 
h) Verificar a existência de condições para início das operações locais (matérias-primas e, principalmente, de mão de obra, se existe capacidade instalada para o trabalho de exploração dos minérios, capacitação, treinamentos, capacidade de absorção das tecnologias pelas pessoas locais, etc); 
i) Estipular um prazo de, no máximo, três meses, para que o grupo de trabalho consolide as informações em relatório técnico para reanálise do colegiado com vistas à retomada do processo decisório;
j) Estimar um prazo para que o assunto retorne à decisão da diretoria colegiada;
l) Agradecer ao empenho do chefe do Departamento de Pesquisas pela oportunidade trazida à Beta; 
m) Encerrar a reunião colegiada.
Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:00
1. 
A expansão da economia mundial influencia diversos setores da sociedade (políticos, sociais, religiosos, de consumo, cultura, hábitos e costumes). Analise atentamente as seguintes afirmativas:
I. A globalização da economia colocou países subdesenvolvidos e desenvolvidos em um mesmo patamar socioeconômico e cultural na medida em que expandiu o consumo.
II. Cuba é um dos poucos países do mundo ocidental que se mantém fora do circuito mundial do comércio, da informação e da comunicação, embora, na atualidade, se verifiquem algumas mudanças na participação cubana nesses setores.
III. A abertura econômica da China tem sido acompanhada por um acelerado processo de democratização do país, principalmente pela pressão popular dos seus 1,4 bilhões de habitantes.
Assinale a alternativa correta.
Você acertou!
A. 
Somente a II é correta.
Por que esta resposta é a correta?
A expressão II é correta porque Cuba e os países da Coreia do Norte, Laos e Vietnã ainda mantêm suas estruturas socialistas, praticamente fechadas ao capitalismo predominante no mundo. A alternativa I é incorreta porque a globalização da economia não colocou países subdesenvolvidos e desenvolvidos em igualdade socioeconômica, tampouco cultural. A desigualdade se mantém e, em muitos casos, foi até aumentada. Já a alternativa III também é incorreta, pois a China não tem um acelerado processo de democratização, pelo contrário, os controles se mantêm muito rígidos.
B. 
I e II estão corretas.
Por que esta resposta não é correta?
A expressão II é correta porque Cuba e os países da Coreia do Norte, Laos e Vietnã ainda mantêm suas estruturas socialistas, praticamente fechadas ao capitalismo predominante no mundo. A alternativa I é incorreta porque a globalização da economia não colocou países subdesenvolvidos e desenvolvidos em igualdade socioeconômica, tampouco cultural. A desigualdade se mantém e, em muitos casos, foi até aumentada. Já a alternativa III também é incorreta, pois a China não tem um acelerado processo de democratização, pelo contrário, os controles se mantêm muito rígidos.
C. 
I e III estão corretas.
Por que esta resposta não é correta?
A expressão II é correta porque Cuba e os países da Coreia do Norte, Laos e Vietnã ainda mantêm suas estruturas socialistas, praticamente fechadas ao capitalismo predominante no mundo. A alternativa I é incorreta porque a globalização da economia não colocou países subdesenvolvidos e desenvolvidos em igualdade socioeconômica, tampouco cultural. A desigualdade se mantém e, em muitos casos, foi até aumentada. Já a alternativa III também é incorreta, pois a China não tem um acelerado processo de democratização, pelo contrário, os controles se mantêm muito rígidos.
D. 
II e III estão corretas.
Por que esta resposta não é correta?
A expressão II é correta porque Cuba e os países da Coreia do Norte, Laos e Vietnã ainda mantêm suas estruturas socialistas, praticamente fechadas ao capitalismo predominante no mundo. A alternativa I é incorreta porque a globalização da economia não colocou países subdesenvolvidos e desenvolvidos em igualdade socioeconômica, tampouco cultural. A desigualdade se mantém e, em muitos casos, foi até aumentada. Já a alternativa III também é incorreta, pois a China não tem um acelerado processo de democratização, pelo contrário, os controles se mantêm muito rígidos.
E. 
Somente a I está correta.
Por que esta resposta não é correta?
A expressão II é correta porque Cuba e os países da Coreia do Norte, Laos e Vietnã ainda mantêm suas estruturas socialistas, praticamente fechadas ao capitalismo predominante no mundo. A alternativa I é incorreta porque a globalização da economia não colocou países subdesenvolvidos e desenvolvidos em igualdade socioeconômica, tampouco cultural. A desigualdade se mantém e, em muitos casos, foi até aumentada. Já a alternativa III também é incorreta, pois a China não tem um acelerado processo de democratização, pelo contrário, os controles se mantêm muito rígidos.
 
1 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:00
2. 
É uma organização que escolhe um alto nível de envolvimento internacional. Realiza investimentos diretos no exterior, iniciando operações próprias ou pela compra de parte ou mesmo da totalidade de empresas sediadas no exterior. Suas subsidiárias operam interdependentemente como um sistema único e coordenado.
O trecho acima diz respeito a qual tipo de organização? Assinale a alternativa correta.
A. 
Doméstica.
Por que esta resposta não é correta?
Essa é a definição para organização global, conforme Wright, Kroll e Parnell. As outras alternativas estão incorretas porque a organização doméstica opera dentro de seus próprios limites, sendo igual à organização nacional; a organização internacional pode comprar de fontes estrangeiras, exportar para outros países, licenciar suas operações para empresas estrangeiras, ou construir alianças estratégicas com empresas sediadas. Já a organização multinacional realiza investimentos diretos no exterior pelo início de operações próprias em outros países ou pela compra de parte ou de totalidade de empresas sediadas no exterior.
Você acertou!
B. 
Global.
Por que esta resposta é a correta?
Essa é a definição para organização global, conforme Wright, Kroll e Parnell. As outras alternativas estão incorretas porque a organização doméstica opera dentro de seus próprios limites, sendo igual à organização nacional; a organização internacional pode comprar de fontes estrangeiras, exportar para outros países, licenciar suas operações para empresasestrangeiras, ou construir alianças estratégicas com empresas sediadas. Já a organização multinacional realiza investimentos diretos no exterior pelo início de operações próprias em outros países ou pela compra de parte ou de totalidade de empresas sediadas no exterior.
C. 
Internacional.
Por que esta resposta não é correta?
Essa é a definição para organização global, conforme Wright, Kroll e Parnell. As outras alternativas estão incorretas porque a organização doméstica opera dentro de seus próprios limites, sendo igual à organização nacional; a organização internacional pode comprar de fontes estrangeiras, exportar para outros países, licenciar suas operações para empresas estrangeiras, ou construir alianças estratégicas com empresas sediadas. Já a organização multinacional realiza investimentos diretos no exterior pelo início de operações próprias em outros países ou pela compra de parte ou de totalidade de empresas sediadas no exterior.
D. 
Multinacional.
Por que esta resposta não é correta?
Essa é a definição para organização global, conforme Wright, Kroll e Parnell. As outras alternativas estão incorretas porque a organização doméstica opera dentro de seus próprios limites, sendo igual à organização nacional; a organização internacional pode comprar de fontes estrangeiras, exportar para outros países, licenciar suas operações para empresas estrangeiras, ou construir alianças estratégicas com empresas sediadas. Já a organização multinacional realiza investimentos diretos no exterior pelo início de operações próprias em outros países ou pela compra de parte ou de totalidade de empresas sediadas no exterior.
E. 
Nacional.
Por que esta resposta não é correta?
Essa é a definição para organização global, conforme Wright, Kroll e Parnell. As outras alternativas estão incorretas porque a organização doméstica opera dentro de seus próprios limites, sendo igual à organização nacional; a organização internacional pode comprar de fontes estrangeiras, exportar para outros países, licenciar suas operações para empresas estrangeiras, ou construir alianças estratégicas com empresas sediadas. Já a organização multinacional realiza investimentos diretos no exterior pelo início de operações próprias em outros países ou pela compra de parte ou de totalidade de empresas sediadas no exterior.
 
2 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:00
3. 
O capitalismo foi o grande precursor da globalização e, com isso, buscou expansão pelo mundo. Sobre capitalismo e globalização, analise as seguintes afirmativas.
I. Atualmente, a globalização extrapola as relações comerciais e financeiras. As pessoas estão descobrindo maneiras mais rápidas e eficientes de entrar em contato com pessoas de outros países ou de conhecer aspectos culturais e sociais de várias partes do planeta.
II. Mesmo antes da globalização, a maior internacionalização das economias permitiu às grandes corporações produzirem seus produtos em diversas partes do mundo, buscando, principalmente, a redução de custos.
III. No Brasil, a base material da reprodução da sociedade capitalista foi fundamentada na dominação consentida das classes subalternas sobre a burguesia.
IV. A regulação do capitalismo se dá por uma relação controlada do consumo que, por meio do controle dos preços, regula a quantidade e as técnicas de produção de mercadorias disponibilizadas ao mercado.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
A. 
Apenas a I está correta.
Por que esta resposta não é correta?
A primeira sentença é verdadeira, pois a globalização já extrapola as fronteiras comerciais e econômicas, atingindo pessoas que buscam liberdade de consumo e democratização. A segunda também é verdadeira, pois você viu que a expansão do processo da globalização começou ainda na Era Feudal. As alternativas três e quatro são falsas, pois a dominação se deu ao inverso, ou seja, a burguesia sobre as classes subalternas, quanto mais consumo melhor para o capitalismo.
B. 
Apenas a II está correta.
Por que esta resposta não é correta?
A primeira sentença é verdadeira, pois a globalização já extrapola as fronteiras comerciais e econômicas, atingindo pessoas que buscam liberdade de consumo e democratização. A segunda também é verdadeira, pois você viu que a expansão do processo da globalização começou ainda na Era Feudal. As alternativas três e quatro são falsas, pois a dominação se deu ao inverso, ou seja, a burguesia sobre as classes subalternas, quanto mais consumo melhor para o capitalismo.
Resposta correta
C. 
Apenas a I e a II estão corretas.
Por que esta resposta é a correta?
A primeira sentença é verdadeira, pois a globalização já extrapola as fronteiras comerciais e econômicas, atingindo pessoas que buscam liberdade de consumo e democratização. A segunda também é verdadeira, pois você viu que a expansão do processo da globalização começou ainda na Era Feudal. As alternativas três e quatro são falsas, pois a dominação se deu ao inverso, ou seja, a burguesia sobre as classes subalternas, quanto mais consumo melhor para o capitalismo.
Você não acertou!
D. 
Apenas a I e a IV estão corretas.
Por que esta resposta não é correta?
A primeira sentença é verdadeira, pois a globalização já extrapola as fronteiras comerciais e econômicas, atingindo pessoas que buscam liberdade de consumo e democratização. A segunda também é verdadeira, pois você viu que a expansão do processo da globalização começou ainda na Era Feudal. As alternativas três e quatro são falsas, pois a dominação se deu ao inverso, ou seja, a burguesia sobre as classes subalternas, quanto mais consumo melhor para o capitalismo.
E. 
Apenas I, II e III estão corretas.
Por que esta resposta não é correta?
A primeira sentença é verdadeira, pois a globalização já extrapola as fronteiras comerciais e econômicas, atingindo pessoas que buscam liberdade de consumo e democratização. A segunda também é verdadeira, pois você viu que a expansão do processo da globalização começou ainda na Era Feudal. As alternativas três e quatro são falsas, pois a dominação se deu ao inverso, ou seja, a burguesia sobre as classes subalternas, quanto mais consumo melhor para o capitalismo.
 
3 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:00
4. 
Para atingir uma vantagem estratégica global existem fontes distintas de atuação empresarial, sendo tarefa do gestor adotar aquelas fontes que superam as barreiras e proporcionam decisão de expandir a organização para além-fronteiras. Qual das alternativas a seguir apresenta as fontes de vantagens competitivas globais?
A. 
Economia de escala na produção, enfoque nacional, mobilidade do produto e nicho protegido.
Por que esta resposta não é correta?
Economia de escala na produção, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto são fontes de superação de barreiras, de acordo com Porter. As outras alternativas não estão corretas, pois enfoque nacional e nicho protegido não são fontes de superação de barreiras, mas sim, alternativas estratégicas.
B. 
Nicho protegido, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto.
Por que esta resposta não é correta?
Economia de escala na produção, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto são fontes de superação de barreiras, de acordo com Porter. As outras alternativas não estão corretas, pois enfoque nacional e nicho protegido não são fontes de superação de barreiras, mas sim, alternativas estratégicas.
C. 
Enfoque nacional, nicho protegido, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto.
Por que esta resposta não é correta?
Economia de escala na produção, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto são fontes de superação de barreiras, de acordo com Porter. As outras alternativas não estão corretas, pois enfoque nacional e nicho protegido não são fontes de superação de barreiras, mas sim, alternativas estratégicas.
Vocêacertou!
D. 
Economia de escala na produção, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto.
Por que esta resposta é a correta?
Economia de escala na produção, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto são fontes de superação de barreiras, de acordo com Porter. As outras alternativas não estão corretas, pois enfoque nacional e nicho protegido não são fontes de superação de barreiras, mas sim, alternativas estratégicas.
E. 
Economia de escala na produção, mobilidade de produção, nicho protegido e diferenciação do produto.
Por que esta resposta não é correta?
Economia de escala na produção, economia logística de escala, mobilidade de produção e diferenciação do produto são fontes de superação de barreiras, de acordo com Porter. As outras alternativas não estão corretas, pois enfoque nacional e nicho protegido não são fontes de superação de barreiras, mas sim, alternativas estratégicas.
 
4 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:00
5. 
Uma empresa enfrenta obstáculos econômicos, gerenciais e institucionais ao se tornar internacional ou multinacional. Dentre os riscos descritos a seguir, relativos à expansão da empresa, um deles diz respeito aos riscos políticos. Assinale a alternativa correta.
A. 
Constituem-se nas diversas diferenças entre países, como o acesso às matérias-primas, gaps gerenciais e níveis de capacitação para a execução da estratégia.
Por que esta resposta não é correta?
De acordo com a classificação de Hitt, Ireland e Hoskisson, entre os riscos relativos à expansão da empresa que dizem respeito aos riscos políticos estão os referentes à instabilidade nos governos nacionais e à guerra, tanto civil quanto internacional. As demais são incorretas, pois acesso à matérias-primas, gaps gerenciais e níveis de capacitação não são riscos políticos, são gerenciais. Também as diferenças entre moedas e flutuação de câmbio não são riscos políticos e sim econômicos. Já as barreiras comerciais não são riscos políticos, mas de administração, ao passo que diversidade cultural não é risco político, é gerencial.
B. 
São as flutuações das diferentes moedas diante da valorização ou desvalorização do câmbio que os governos locais adotam, o que dificulta a execução da estratégia.
Por que esta resposta não é correta?
De acordo com a classificação de Hitt, Ireland e Hoskisson, entre os riscos relativos à expansão da empresa que dizem respeito aos riscos políticos estão os referentes à instabilidade nos governos nacionais e à guerra, tanto civil quanto internacional. As demais são incorretas, pois acesso à matérias-primas, gaps gerenciais e níveis de capacitação não são riscos políticos, são gerenciais. Também as diferenças entre moedas e flutuação de câmbio não são riscos políticos e sim econômicos. Já as barreiras comerciais não são riscos políticos, mas de administração, ao passo que diversidade cultural não é risco político, é gerencial.
C. 
São promovidos por barreiras comerciais impostas pelos governos locais, interferindo nos custos logísticos, o que inviabiliza as operações.
Por que esta resposta não é correta?
De acordo com a classificação de Hitt, Ireland e Hoskisson, entre os riscos relativos à expansão da empresa que dizem respeito aos riscos políticos estão os referentes à instabilidade nos governos nacionais e à guerra, tanto civil quanto internacional. As demais são incorretas, pois acesso à matérias-primas, gaps gerenciais e níveis de capacitação não são riscos políticos, são gerenciais. Também as diferenças entre moedas e flutuação de câmbio não são riscos políticos e sim econômicos. Já as barreiras comerciais não são riscos políticos, mas de administração, ao passo que diversidade cultural não é risco político, é gerencial.
D. 
São promovidos pela diversidade cultural existente em cada país, pois o governo não abre mão dos seus valores em benefício de uma empresa.
Por que esta resposta não é correta?
De acordo com a classificação de Hitt, Ireland e Hoskisson, entre os riscos relativos à expansão da empresa que dizem respeito aos riscos políticos estão os referentes à instabilidade nos governos nacionais e à guerra, tanto civil quanto internacional. As demais são incorretas, pois acesso à matérias-primas, gaps gerenciais e níveis de capacitação não são riscos políticos, são gerenciais. Também as diferenças entre moedas e flutuação de câmbio não são riscos políticos e sim econômicos. Já as barreiras comerciais não são riscos políticos, mas de administração, ao passo que diversidade cultural não é risco político, é gerencial.
Você acertou!
E. 
São aqueles relativos à instabilidade nos governos nacionais e à guerra, tanto civil quanto internacional.
Por que esta resposta é a correta?
De acordo com a classificação de Hitt, Ireland e Hoskisson, entre os riscos relativos à expansão da empresa que dizem respeito aos riscos políticos estão os referentes à instabilidade nos governos nacionais e à guerra, tanto civil quanto internacional. As demais são incorretas, pois acesso à matérias-primas, gaps gerenciais e níveis de capacitação não são riscos políticos, são gerenciais. Também as diferenças entre moedas e flutuação de câmbio não são riscos políticos e sim econômicos. Já as barreiras comerciais não são riscos políticos, mas de administração, ao passo que diversidade cultural não é risco político, é gerencial.
 
5 de 5 perguntas
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Mercado de trabalho e de profissionais 
Desafio
Vamos ao desafio!
Você é o gestor de pessoas de uma grande empresa que possui filiais em diferentes estados brasileiros. No momento, todas as filiais estão passando por fase de expansão, devido à crescente demanda pelo seu produto, e você tem que suprir diversas vagas em aberto.
Entretanto, devido à capilaridade da empresa, o cenário do mercado de trabalho é diferente de uma região para a outra. Enquanto nas filiais do Nordeste há uma disputa pelos poucos profissionais qualificados da região, nas filiais do Sudeste há grande disponibilidade de candidatos, uma vez que este mercado já está saturado.
Diante desse contexto, determine estratégias diferentes para atração de profissionais para as vagas nas diferentes filiais da empresa e justifique.
Sua resposta
Aproveitaria os profissionais da região sudeste na região Nordeste, aumentando assim as possiblidades de expansão sem escassez de mão de obra qualificada. Em tempo, investiria na qualificação de novos profissionais da região. 
Enviado em: 20/03/2021 21:34
Padrão de resposta esperado
Nas filiais do Nordeste a empresa terá que trabalhar com salários e benefícios mais agressivos, visto que está disputando candidatos com outras empresas. Além disso, terá que fazer uma grande campanha de marketing junto à comunidade, instituições de ensino e demais stakeholders, mostrando-se atrativa e diferenciada em relação às demais empresas.
É necessário também diversificar seus canais de divulgação das vagas para que o maior número possível de pessoas tome conhecimento das oportunidades. Além disso, pode-se também usar estratégias como visita guiada à empresa, campanha interna de indicação por parte dos funcionários vinculada à bonificação e programas de formação de mão de obra.
Nas filiais do Sudeste, com a grande disponibilidade de profissionais, a empresa pode escolher onde e como captar profissionais, podendo usar uma ou duas alternativas somente de recrutamento, com o menor custo e maior visibilidade. Além disso, considerando o cenário global da empresa, pode-se recrutar candidatos no Sudeste que tenham disponibilidade para atuar nas filiais do Nordeste.
Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:43
1. 
As mudanças no mercado de trabalho interferem diretamente na gestão de pessoas. Mas o que vem a ser mercado de trabalho? Marque a alternativa CORRETA.
A. 
É um local de trabalho.
Por que esta resposta não é correta?
O local de trabalho é o espaço físico onde se trabalha. Exemplo: uma fábrica.
B. 
É um ambiente de trabalho.
Por que esta resposta não é correta?O ambiente é o conjunto de fatores que compõem as condições de trabalho em uma determinada empresa.
C. 
Condições de trabalho.
Por que esta resposta não é correta?
As condições de trabalho se referem à forma como o trabalho está organizado, ou seja, se tem os recursos físicos, estruturais e humanos necessários para a realização do trabalho.
Você acertou!
D. 
É uma oportunidade de trabalho.
Por que esta resposta é a correta?
O mercado de trabalho é composto pelas oportunidades oferecidas pelas diversas organizações.
E. 
É uma oportunidade de profissionais.
Por que esta resposta não é correta?
O mercado de profissionais refere-se à oferta de candidatos a empregos.
 
1 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:43
2. 
Verificou-se no estudo dessa Unidade que as oscilações no mercado de trabalho influenciam no processo de atração de pessoas. Marque a alternativa CORRETA quanto às influências que essas oscilações geram.
Resposta correta
A. 
As mudanças do mercado de trabalho definem escassez ou abundância de vagas, fazendo com que em momentos de escassez seja mais fácil atrair pessoas, e em momentos de abundância, mais difícil.
Por que esta resposta é a correta?
O mercado regula a disponibilidade, maior ou menor, de vagas a serem oferecidas pelas organizações.
Você não acertou!
B. 
A saturação do mercado leva à baixa qualificação dos trabalhadores.
Por que esta resposta não é correta?
A baixa qualificação dos trabalhadores está relacionada à falta de investimentos na educação e desenvolvimento pelo setor público e privado.
C. 
A redução dos postos de trabalho devido ao processo de fusão e aquisição.
Por que esta resposta não é correta?
Esta situação é específica de alguns segmentos ou empresas e não pode ser considerada como uma situação que atinge o mercado como um todo.
D. 
Os profissionais ficam inseguros e com receio de serem demitidos.
Por que esta resposta não é correta?
Trata-se de um problema em que as oscilações são geradas no clima organizacional, não na atração de pessoal.
E. 
As empresas ficam mais vulneráveis a perder profissionais.
Por que esta resposta não é correta?
Isto só acontece quando o mercado de trabalho está aquecido. Em momentos de crise, acontece o contrário, ou seja, o profissional procura se manter na empresa.
 
2 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:43
3. 
Quando o mercado de trabalho está aquecido, ou seja, com muita oferta de vagas, fica mais difícil contratar novos profissionais. Por que isso acontece? Marque a alternativa CORRETA.
A. 
Porque os profissionais ficam inseguros em sair dos atuais empregos.
Por que esta resposta não é correta?
Com o mercado aquecido, o profissional tem mais possibilidade de escolha e fica mais seguro em buscar melhores condições de trabalho.
Você acertou!
B. 
Porque os candidatos passam a ser os detentores da decisão, ou seja, eles podem escolher organizações que oferecem melhores desafios, salários e benefícios.
Por que esta resposta é a correta?
Como as empresas possuem mais vagas que o número de candidatos disponíveis, o candidato fica em uma situação confortável de escolha.
C. 
Porque os profissionais procuram estabilidade no emprego.
Por que esta resposta não é correta?
Cada vez mais as novas gerações buscam desafios novos e aprendizado contínuo, e não mais trabalhar em uma empresa até se aposentar.
D. 
Porque o custo do recrutamento aumenta.
Por que esta resposta não é correta?
O custo não aumenta necessariamente, pois a empresa pode continuar usando as mesmas fontes de captação. Recomenda-se, entretanto, diversificar as estratégias de recrutamento, utilizando redes sociais e networking, além de fontes de captação tradicionais como agências de emprego e anúncios na mídia.
E. 
Porque há um número excessivo de candidatos disponíveis, tornando o processo seletivo mais demorado.
Por que esta resposta não é correta?
Na verdade, em tempos de mercado aquecido, há poucos profissionais disponíveis. A maioria está empregada e para retirar essas pessoas das empresas, é necessário oferecer vantagens adicionais.
 
3 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:43
4. 
Em tempos de crise, quando o mercado de trabalho se encontra desfavorável e a redução de pessoal passa a ser uma alternativa, espera-se que a organização se planeje para isso e conduza o processo de forma respeitosa e humana. Como é chamado esse processo, de acordo com o livro desta Unidade de Aprendizagem?
A. 
Downsizing
Por que esta resposta não é correta?
O downsizing é o achatamento da estrutura organizacional que leva à extinção de alguns cargos e, consequentemente, a algumas demissões.
B. 
Redução de custos
Por que esta resposta não é correta?
A redução de custos é uma das razões para desligamento em massa em tempos de crise.
Você não acertou!
C. 
Programa de Demissão Voluntária
Por que esta resposta não é correta?
O Programa de Demissão Voluntária é um programa no qual a empresa oferece alguns benefícios para que o próprio empregado solicite seu desligamento.
Resposta correta
D. 
Reestruturação responsável
Por que esta resposta é a correta?
O processo de reestruturação responsável compreende o planejamento dos desligamentos, o que envolve visão de curto e longo prazo, transparência e respeito, e o desenvolvimento de uma cultura organizacional que percebe o funcionário não somente como despesa.
E. 
Reengenharia
Por que esta resposta não é correta?
Reengenharia é a reestruturação de uma empresa, por força das novas condições de mercado, da concorrência, do mercado internacional etc., para aumento de sua competitividade.
 
4 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:43
5. 
Como o mercado de profissionais se comporta quando o mercado de trabalho está em crise, ou seja, quando há menor oferta de oportunidades de trabalho? Marque a alternativa CORRETA de acordo com o que foi apresentado na Dica do Professor.
Você acertou!
A. 
A oferta de profissionais é maior que a de vagas, levando a salários mais baixos.
Por que esta resposta é a correta?
Com menos opções de vagas, os profissionais perdem o poder de negociação salarial.
B. 
Profissionais sentem-se "donos da situação" e reivindicam melhorias.
Por que esta resposta não é correta?
Em um mercado de trabalho em crise, os funcionários evitam atrito com as empresas devido ao risco de demissão.
C. 
Profissionais escolhem organização com melhores oportunidades, salários e benefícios.
Por que esta resposta não é correta?
Como há pouca oferta de vaga, há poucas opções de escolha.
D. 
Profissionais se predispõem a sair de seus empregos e a buscar melhores oportunidades.
Por que esta resposta não é correta?
Profissionais procuram se fixar nos empregos atuais devido ao aumento do nível de desemprego.
E. 
Aumenta-se o poder de barganha dos profissionais.
Por que esta resposta não é correta?
As empresas ficam com maior poder de barganha, pois elas detêm as poucas oportunidades do mercado de trabalho.
 
5 de 5 perguntas
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Gestão de Pessoas e Organização Sua resposta
Ética, auditoria, controladoria, trabalho em equipe e avaliação de desempenho. Os profissionais devem conhecer todos os procedimentos de ética seguidos na empresa. Mostrar domínio e conhecimento de sua qualificação. Saber trabalhar em equipe e saber as competências que devem ser cumpridas. 
Enviado em: 20/03/2021 21:50
Padrão de resposta esperado
Sugestões de treinamento para a equipe de controladoria:
Cursos ligados a custos e orçamentos.
Justificativa: em cursos relacionados a custos, ensina-se a fazer todo levantamento de custos, como de matéria-prima, custos fixos e variáveis que compõem a formação de preço do produto/serviço. Já nos de orçamento, detalha-se o processo em etapas, ou seja, quanto pretende-se produzir e em qual período e, então, faz-se um orçamento para esse período, podendo ser curto ou longo tempo, dependendo do cronograma de produção.
Excel avançado.
Justificativa: o Excel sempre é usado comoferramenta útil, inclusive para gráficos e planilhas avançadas.
Sistema de informação empresarial.
Justificativa: além do sistema da empresa, pode-se aprender a utilizar os recursos para fazer apresentações.
Legislações.
Justificativa: na controladoria é importante estar atento às legislações, pois assim será possível apoiar os diretores e gerentes em relação ao que acontece no mercado.
Matemática avançada.
Justificativa: saber lidar com números é fundamental para analisar cálculos e relatórios, inclusive entender sobre juros e DRE.
Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:54
2. 
A humanização da empresa é uma das principais premissas da área de gestão de pessoas. Algumas práticas são:
Você acertou!
A. 
Contratar, treinar e avaliar.
Por que esta resposta é a correta?
Contratar, treinar e avaliar é uma forma de humanização.
B. 
Pesquisar currículo e integrar o funcionário no ambiente de trabalho.
Por que esta resposta não é correta?
Pesquisar currículo e integrar o funcionário no ambiente de trabalho sem treiná-lo não é uma prática de humanização.
C. 
Contratar somente por indicação.
Por que esta resposta não é correta?
Nem sempre contratar por indicação é uma prática de humanização, pois, dessa forma, outras pessoas com competência não teriam a oportunidade de se candidatar a uma vaga. 
D. 
Criar bons ambientes onde as pessoas se sintam confortáveis.
Por que esta resposta não é correta?
Nem sempre a empresa consegue um bom ambiente. Por exemplo, uma linha de produção em que as pessoas dependem umas das outras e as atividades são rotineiras pode gerar desconforto no funcionário.
E. 
Pagar um salário alto e oferecer benefícios.
Por que esta resposta não é correta?
Bom salário e benefícios nem sempre são suficientes para a motivação de pessoas. A humanização está além disso.
 
2 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:54
3. 
A falta de gestão de pessoas pode causar algumas consequências. São elas:
A. 
Contratar pessoas certas para a função.
Por que esta resposta não é correta?
É o contrário, ou seja, contratar pessoas erradas para a função.
B. 
Ter uma equipe motivada.
Por que esta resposta não é correta?
A falta de gestão de pessoas acarreta desmotivação.
Você acertou!
C. 
Ter alto índice de rotatividade.
Por que esta resposta é a correta?
Esta é uma consequência da falta de gestão de pessoas.
D. 
Ter sempre uma equipe desenvolvida e qualificada.
Por que esta resposta não é correta?
Sem gestão não há desenvolvimento.
E. 
Qualidade no desenvolvimento do trabalho.
Por que esta resposta não é correta?
Sem gestão não existe qualidade, mas retrabalho.
 
3 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:54
4. 
A principal fonte de sucesso das organizações é seu capital intelectual, ou seja, o conhecimento de seu grupo de colaboradores. Com a globalização, empresas e indivíduos passaram por grandes transformações, tais como:
A. 
Crescimento no mercado.
Por que esta resposta não é correta?
Nem todas as empresas cresceram no mercado.
B. 
Aumento de concorrentes e mix de produtos.
Por que esta resposta não é correta?
Nem todas têm muitos concorrentes e mix de produtos.
C. 
As pessoas são mais vulneráveis e não tendem a exercer uma função assalariada.
Por que esta resposta não é correta?
Nem todas são vulneráveis e autônomas ou empreendedoras.
Você não acertou!
D. 
As empresas são mais exigentes e buscam colaboradores flexiveis e com autoconhecimento.
Por que esta resposta não é correta?
As empresas buscam pessoas capacitadas e desenvolvem-nas para as habilidades.
Resposta correta
E. 
As mudanças e transformações no cenário mundial, transformações na função de RH e desafios do terceiro milênio.
Por que esta resposta é a correta?
Essas são as grandes transformações pelas quais empresas e indivíduos passaram.
 
4 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 21:54
5. 
O estilo de liderança é adotado de acordo com a equipe, ou seja, as atitudes das pessoas. Podemos afirmar que os estilos de liderança são:
A. 
Comunicativo, autoritário e introvertido.
Por que esta resposta não é correta?
Comunicativo e introvertido não são estilos de liderança.
B. 
Autoritário, desenvolvido e intuitivo.
Por que esta resposta não é correta?
Desenvolvido e intuitivo não são estilos de liderança.
Você acertou!
C. 
Democrático, autoritário e liberal.
Por que esta resposta é a correta?
Estes são estilos de liderança.
D. 
Democrático, persuasivo e discreto.
Por que esta resposta não é correta?
Persuasivo e discreto não são estilos de liderança.
E. 
Liberal, flexível e simpático.
Por que esta resposta não é correta?
Alternativa incorreta, pois flexibilidade e simpatia não fazem parte dos estilos de liderança.
 
5 de 5 perguntas
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A moderna gestão de pessoas: conceitos
LA
Apresentação
Desafio
Infográfico
Conteúdo do Livro
Dica do Professor
Exercícios
Na prática
Saiba mais
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Desafio
Martina é gerente de recursos humanos na empresa Marte Aços Ltda. e tem pela frente uma grande situação desafiadora: transformar o departamento de recursos humanos (RH) da empresa, tradicional, burocrático e operacional, em um departamento remodelado e alocado ao nível estratégico da organização. A ideia principal é tornar o departamento de RH o mais ágil e flexível possível. Sendo assim, o setor descentralizaria algumas operações e centralizaria alguns controles de resultados.
Sua ideia é que todos os colaboradores do seu setor participem desta nova estrutura de RH. Se você estivesse no lugar de Martina, o que você faria para vencer esse desafio?
Sua resposta
o setor de RH necessariamente funciona interligado às demais áreas da empresa. O RH sozinho não toma decisões: elas são tomadas em conjunto com os demais departamentos da organização. Para que uma medida seja adotada, o RH precisa da colaboração e da integração de todos os demais departamentos. 
Enviado em: 12/05/2021 10:45
Padrão de resposta esperado
Primeiramente, agendaria uma reunião com todos os colaboradores do setor com a intenção de passar as informações sobre as novas mudanças na empresa. Na sequência, demostraria para todos os colaboradores as informações de que os objetivos estipulados no passado haviam sido atingidos em sua plenitude, englobando serviços de recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, remuneração, higiene e qualidade de vida no trabalho e o estreitamento das relações sindicais.
Demonstraria então minha gratidão a todos os envolvidos no processo, mas salientaria que esses objetivos já estão ultrapassados, tendo em vista as novas realidades no cenário competitivo. Como foco principal da reunião, projetaria os novos objetivos de gestão de pessoas com o propósito de encarar as mudanças necessárias promovidas pelas novas tendências ligadas à competitividade e à inovação constantes. Demonstraria minha intenção de começar a aplicar os novos objetivos dentro do próprio setor, com o intuito de servir de exemplo aos demais setores da empresa. Neste caso, como as mudanças estão relacionadas à competitividade e à inovação, estipularia dois objetivos centrais: O primeiro objetivo é agregar valor para a empresa, para seus colaboradores e para os clientes, buscando valorizar os talentos dentro da empresa, e não apenas fiscalizar o rendimento dos colaboradores. O caminho passa por direcionar os esforços para ampliar o conhecimento por meio de capacitações, treinamentos, criando condições para que as pessoas possam aplicar suas competências, transformando o setor em um órgão mais ágil e flexível e menos burocrático. O segundo objetivo é gerenciar com as pessoas e não mais as pessoas, incentivando-as a participarem na tomada de decisões, dando-lhes mais poder em determinadas situações, aplicando uma liderança menos autoritária e mais orientadora e incentivadora. A estratégia passa por utilizar a inteligência e o talento de cada colaborador visando conquistar mais sinergia dos esforços. Com esses objetivos, espera-seque os colaboradores do setor direcionem seus esforços aos processos, e não mais às tarefas, direcionando seus olhares de forma mais horizontal e menos vertical aos processos, procurando saber quais são as expectativas dos clientes internos e suas necessidades e buscando formas de satisfazê-las. E, por último, estabeleceria uma nova estrutura organizacional com a equipe, evitando a hierarquização tradicional, ao estabelecer redes de equipes integradas.
Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 22:05
1. 
A Administração de Recursos Humanos ou Gestão de pessoas (como é atualmente chamada) tem conceitos diferentes para diferentes autores. Um dos conceitos, de acordo com Gary Dessler, reforça que a administração de Recursos Humanos é a função administrativa encarregada da aquisição de novos colaboradores, bem como do seu treinamento, avaliação e remuneração. Qual das alternativas abaixo reforça esse conceito?
A. 
Gestão de pessoas é a área que constrói talentos por meio de um conjunto integrado de processos e cuida do capital humano das organizações.
Por que esta resposta não é correta?
Essa afirmativa pertence a Idalberto Chiavenato. O autor reforça ainda que esse talentos são os elementos fundamentais do capital intelectual se tornando assim a base do sucesso de qualquer organização.
Resposta correta
B. 
Todos os gerentes podem ser considerados gestores de pessoas na medida em que se envolvem, também, nessas etapas de treinamento, avaliação e manutenção de seus colaboradores.
Por que esta resposta é a correta?
Gary Dessler, ainda afirma que a Administração de Recursos Humanos é um conjunto de ações e políticas fundamentais para nortear os aspectos gerenciais associados às pessoas da organização.
C. 
A administração de recursos humanos se torna então o conjunto de decisões agregadas que se referem às relações de trabalho.
Por que esta resposta não é correta?
Essa afirmativa pertence a George T Milkovich & John W. Boudreau, onde os autores reforçam ainda que essas relações de trabalho é que irão influenciar a eficácia dos colaboradores e, consequentemente, das organizações.
Você não acertou!
D. 
A Administração de Recursos Humanos é a função organizacional que trata da provisão, capacitação, desenvolvimento, motivação e, ainda, da manutenção dos colaboradores da organização.
Por que esta resposta não é correta?
Essa afirmativa se refere à David A. De Cenzo & Stephen P. Robbins, onde os autores reforçam ainda que a qualidade de uma organização é determinada pela qualidade das pessoas que ela emprega e que os gestores têm grandes responsabilidades por essas contratações.
E. 
A Gestão de Pessoas é contingencial e situacional, na medida em que é influenciada por vários aspectos.
Por que esta resposta não é correta?
Essa afirmativa pertence ao conceito de Sylvia Constant Vergara, onde a autora ainda reforça que esses aspectos estão ligados à cultura existente em cada organização, a estrutura organizacional, as características ambientais, o ramo de atuação da organização, suas tecnologias, seus processos internos e mais uma série de fatores.
 
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 22:05
2. 
A Gestão de Pessoas é baseada em quatro características elementares. Qual das afirmativas abaixo representa a característica em que os colaboradores são vistos como pessoas que possuem competências indispensáveis ao crescimento da organização?
A. 
As pessoas como ativadoras de recursos organizacionais.
Por que esta resposta não é correta?
As pessoas como ativadoras de recursos organizacionais é uma característica que percebe as pessoas como indivíduos capazes de alavancarem o crescimento da organização.
B. 
As pessoas como o capital humano das organizações.
Por que esta resposta não é correta?
As pessoas como o capital humano das organizações é a característica que entende que as pessoas são o principal ativo da organização, agregando inteligência e competência aos seus recursos.
Você acertou!
C. 
As pessoas como talentos fornecedores de competências.
Por que esta resposta é a correta?
As pessoas como talentos fornecedores de competências, possuem competências indispensáveis ao crescimento da organização. Dessa forma, valorizar as pessoas que já estão inseridas no contexto da organização, retendo esses talentos é uma forma de manter sua competitividade.
D. 
As pessoas como seres humanos.
Por que esta resposta não é correta?
As pessoas como seres humanos representa a característica que identifica as pessoas como seres humanos e não apenas como recursos organizacionais.
E. 
As pessoas como parceiras da organização.
Por que esta resposta não é correta?
As pessoas como parceiras da organização é a característica entende que quando o colaborador é visto como um parceiro da organização ele torna-se parte do sucesso e do crescimento dela.
 
2 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 22:05
3. 
É o principal modelo de gestão que articula e promove o bom relacionamento entre as pessoas e as empresas, promovendo assim, um equilíbrio entre os interesses de ambas as partes. Assinale a alternativa que representa o modelo referido nessa afirmativa:
A. 
Modelo de gestão empresarial
Por que esta resposta não é correta?
O modelo de gestão empresarial está relacionado com o planejamento, organização, direção controle dos recursos organizacionais a fim de atingir os objetivos da organização
B. 
Modelo de gestão estratégica
Por que esta resposta não é correta?
O modelo de gestão estratégica representa os objetivos e metas criadas mediante a missão, visão e valores das organizações e são direcionadas a longo prazo.
C. 
Modelo de gestão contemporânea
Por que esta resposta não é correta?
O modelo de gestão contemporânea representa os esforços organizacionais ligados à qualidade, competitividade e produtividade promovidos pela globalização e ambientes dinâmicos e concorridos, onde as empresas necessitam se inventar e reinventar.
Você acertou!
D. 
Modelo de gestão de pessoas
Por que esta resposta é a correta?
A gestão de pessoas atribui ainda uma visão estratégica desse relacionamento, proporcionando condições de obtenção do que as duas partes tem de melhor a oferecer uma para a outra, dentro da enorme complexidade e subjetividade que essa relação apresenta.
E. 
Modelo de gestão financeira
Por que esta resposta não é correta?
O modelo de gestão financeira busca planejar, organizar, dirigir e controlar os recursos financeiros da organização, promovendo ferramentas para que o ativo da empresa supere seu passivo.
 
3 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 22:05
4. 
Em relação à importância das pessoas nas organizações, podemos dizer que as organizações que vêem as pessoas como parceiras, têm:
A. 
Empregados isolados nos cargos, tem seus horários rigidamente estabelecidos e tem preocupação com normas e regras.
Por que esta resposta não é correta?
Empregados isolados nos cargos, tem seus horários rigidamente estabelecidos e tem preocupação com normas e regras. Essa característica representa as empresas em que as pessoas são vistas como meros recursos.
B. 
Pessoas executoras de tarefas, dão ênfase às destrezas manuais, e que apresentam dependência da chefia.
Por que esta resposta não é correta?
Essa afirmativa enfatiza que as pessoas são apenas recursos organizacionais no momento em que entendem que as mesmas são apenas executoras de tarefas e apresentam dependência da chefia
Você acertou!
C. 
Colaboradores agrupados em equipes, metas negociadas e compartilhadas, participação e comprometimento das pessoas.
Por que esta resposta é a correta?
Quando os colaboradores são agrupados em equipes, e perseguem metas negociadas e compartilhadas com a participação e comprometimento de todos os envolvidos, a organização apresenta claros indícios de pensar as pessoas como parceiras do seu negócio.
D. 
Pessoas subordinadas ao chefe, vistas como mão de obra, vinculação a visão e a missão da organização.
Por que esta resposta não é correta?Essa afirmativa representa uma característica de empresas que veem as pessoas apenas como recursos e que precisam ser subordinadas a alguma chefia e geralmente são vistas como mão de obra.
E. 
Alienação das pessoas em relação à organização, interdependência entre colegas, ênfase no conhecimento.
Por que esta resposta não é correta?
A alienação das pessoas em relação à organização preconiza que as mesmas são vistas apenas como recursos da organização.
 
4 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 20/03/2021 22:05
5. 
Os papéis que as pessoas exercem nas organizações vão influenciar diretamente nos resultados alcançados e no modo de atuação dessas pessoas tanto no ambiente interno quanto no ambiente externo à organização. Qual das alternativas abaixo representa exetamente três características de organizações que enxergam as pessoas como parceiras do seu negócio?
A. 
Alienação em relação à organização, executoras de tarefas e Inteligência e talento.
Por que esta resposta não é correta?
Nessa afirmativa, apenas a característica inteligência e talento preconiza a visão de que as pessoas são parceira da organização. Já as características de alienação em relação à organização e apenas executoras de tarefas enfatizam a visão de que as pessoas são meros recursos para a organização.
B. 
Preocupação com normas e regras, Fidelidade à organização e dependência da chefia.
Por que esta resposta não é correta?
Essas três características representam a visão da organização de que as pessoas são vistas apenas como recursos.
C. 
Dependência da chefia, Satisfação com o cliente e ênfase no conhecimento
Por que esta resposta não é correta?
Nessa afirmativa, a satisfação com o cliente e a ênfase no conhecimento, representam a visão de empresas que entendem que as pessoas são parceiras. No entanto, a característica de dependência da chefia representa a visão de que as pessoas são apenas recursos.
Você acertou!
D. 
Participação e comprometimento, Vinculação à missão e à visão e Inteligência e talento.
Por que esta resposta é a correta?
Essa afirmativa contempla exatamente três características que representam empresas que defendem a filosofia de que as pessoas são seu maior capital e por isso são consideradas como parceiras da organização.
E. 
Subordinação ao chefe, Satisfação com o cliente e Colaboradores agrupados em equipes
Por que esta resposta não é correta?
Nessa afirmativa encontramos a subordinação ao chefe que uma das características da visão empresarial que entende as pessoas como meros recursos. No entanto, a satisfação com o cliente e colaboradores agrupados em equipes são características da moderna gestão de pessoas que entende as pessoas como parceiras da organização.
 
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 UNIDADE 2 
Desafio
Júlia passou em um concurso público para trabalhar como enfermeira em um setor pouco conhecido em um hospital público: o núcleo de vigilância epidemiológica hospitalar (NVEH).
Uma de suas funções é estruturar o setor, definido seu foco de atuação, suas metas, dando a ele uma identidade dentro da organização. Ela deve pensar em uma forma de apresentar o setor na próxima reunião de diretoria do hospital.
Sua resposta
Apresentaria uma estrutura de profissionais que atuariam nesse setor, cada um com sua responsabilidade já pré definida e respeitando a hierarquia determinada. 
Enviado em: 03/04/2021 20:18
Padrão de resposta esperado
Como primeiro passo, eu definiria a missão do setor, tendo como base a sua essência, podendo ser desta forma:
Missão: buscar, avaliar e divulgar dados epidemiológicos que sirvam para a tomada de decisões no planejamento, na execução das ações no âmbito hospitalar.
Como segundo passo, eu definiria a visão a visão do setor, da seguinte forma:
Visão: o núcleo hospitalar epidemiológico do hospital tem como objetivo atender as atribuições que constam na portaria do Ministério da Saúde que institui o núcleo, tendo como foco a vigilância das ações, contribuindo para qualificações das notificações no âmbito hospitalar e para a tomada decisões de forma efetiva e oportuna nos diagnósticos.
E, por último, elaboraria um plano de trabalho que englobe as competências instituídas pela Legislação Brasileira ao NVEH, tendo como norte a visão e a missão instituídas.
Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:24
1. 
A construção da missão, da visão, dos valores, dos objetivos e das estratégias organizacionais é fundamental para o desenvolvimento organizacional. São eles que estabelecem os rumos que a organização irá tomar ao longo de sua existência. O conceito: "é a imagem que a instituição configura de si mesma e do seu futuro" refere-se a quê?
A. 
À missão.
Por que esta resposta não é correta?
Missão - É o motivo da sua existência. Ela representa a razão pela qual a organização foi criada.
B. 
À estratégia organizacional.
Por que esta resposta não é correta?
Estratégia organizacional configura-se no método a partir do qual a organização interage com o contexto ambiental onde está inserida.
Você não acertou!
C. 
Aos valores.
Por que esta resposta não é correta?
Valores - Referem-se às crenças, àquilo que é ou não importante para a organização, o que pode ou não ser feito. Eles se configuram em ações e em crenças que podem ajudar a determinar o comportamendo individual das pessoas.
Resposta correta
D. 
À visão.
Por que esta resposta é a correta?
Visão - É a imagem que a instituição configura de si mesma e do seu futuro. É por meio da visão organizacional que ela se projeta no tempo e no espaço.
E. 
Aos objetivos organizacionais.
Por que esta resposta não é correta?
Objetivos organizacionais - São as metas que definem os resultados pretendidos pela organização, legitimando a sua existência.
 
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Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:24
2. 
Para consolidar sua cultura organizacional, as instituições enfatizam alguns valores que devem ser considerados nas atitudes de seus colaboradores. São alguns valores encontrados com frequência nas organizações relacionados ao seu desempenho:
A. 
Comunicação e informação, oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade.
Por que esta resposta não é correta?
Comunicação e informação, oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade são valores relacionados às pessoas, não ao desempenho organizacional.
Resposta correta
B. 
Ser o fornecedor preferido, competitividade, compromisso com a constante melhoria.
Por que esta resposta é a correta?
Ser o fornecedor preferido, competitividade, compromisso com a constante melhoria são valores relacionados ao desempenho organizacional.
C. 
Apoio à tomada de decisão, reconhecimento pelo alcance de metas, qualidade total.
Por que esta resposta não é correta?
Apoio à tomada de decisão, reconhecimento pelo alcance de metas, qualidade total são valores relacionados aos processos, e não ao desempenho organizacional.
D. 
Oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade, responsabilidade com e para as pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
Oportunidades iguais a todos os colaboradores, aceitação da diversidade, responsabilidade com e para as pessoas são valores relacionados às pessoas, não ao desempenho organizacional.
Você não acertou!
E. 
Ética e responsabilidade social, incentivo à inovação e à criatividade, abertura e confiança nos relacionamentos.
Por que esta resposta não é correta?
Ética e responsabilidade social, incentivo à inovação e à criatividade, abertura e confiança nos relacionamentos são valores relacionados aos processos, e não ao desempenho organizacional.
 
2 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:24
3. 
A estratégia organizacional precisa ser planejada, ou seja, precisa de um planejamento estratégico para que possa ser colocada em prática. O planejamento estratégico, por sua vez, deve ser desdobrado, ainda, em planejamento tático e operacional. Quel é o planejamento relacionado às atividades de base da organizaçãoe que engloba cada processo?
A. 
Planejamento tático.
Por que esta resposta não é correta?
Planejamento tático - Refere-se ao planejamento de cada unidade da organização.
B. 
Planejamento estratégico.
Por que esta resposta não é correta?
Planejamento estratégico - É o planejamento relacionado à organização como um todo e define como a estratégia global deverá ser elaborada para ser posta em prática.
C. 
Planejamento otimizante.
Por que esta resposta não é correta?
Planejamento otimizante - Refere-se ao planejamento direcionado à capacidade de adaptação e inovação da instituição.
D. 
Planejamento prospectivo.
Por que esta resposta não é correta?
Planejamento prospectivo - É o planejamento relacionado aos eventos imprevistos que podem incidir sobre a organização, direcionado ao seu futuro.
Você acertou!
E. 
Planejamento operacional.
Por que esta resposta é a correta?
Planejamento operacional - É o planejamento relacionado às atividades de base da organização. Engloba cada processo ou atividade operacional da empresa.
 
3 de 5 perguntas
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Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:24
4. 
A estratégia de gestão de pessoas (GP) adotada pela organização pode ser conservadora e defensiva ou prospectiva e ofensiva. Assinale a alternativa que contém características da estratégia de GP conservadora e defensiva.
Você não acertou!
A. 
A avaliação dos colaboradores é individualizada, serve para o desenvolvimento do colaborador, é realizada sobre amplos aspectos, várias oportunidades para avaliação.
Por que esta resposta não é correta?
A avaliação dos colaboradores é individualizada, serve para o desenvolvimento do colaborador, é realizada sobre amplos aspectos, várias oportunidades para avaliação são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
B. 
Os treinamentos são realizados em equipes, muitas vezes externos, são genéricos para estimular a flexibilidade de cargos, voltados para a construção de habilidades e de competências.
Por que esta resposta não é correta?
Os treinamentos são realizados em equipes, muitas vezes externos, são genéricos para estimular a flexibilidade de cargos, voltados para a construção de habilidades e de competências são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
C. 
Os salários são variáveis, baseados nos indivíduos e nos seu desempenhos, as decisões referentes aos salários são descentralizadas.
Por que esta resposta não é correta?
Os salários são variáveis, baseados nos indivíduos e nos seu desempenhos, as decisões referentes aos salários são descentralizadas são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
Resposta correta
D. 
Eficiência na produção, descrições de cargos explícitas, planejamento rigoroso do cargo, foco no controle das pessoas.
Por que esta resposta é a correta?
Eficiência na produção, descrições de cargos explícitas, planejamento rigoroso do cargo, foco no controle das pessoas são características da estratégia de GP conservadora e defensiva.
E. 
Recrutamento externo, os gestores decidem sobre a seleção de novos colaboradores, colaboradores procuram se adequar à cultura organizacional, processo informal de admissão e de socialização.
Por que esta resposta não é correta?
Recrutamento externo, os gestores decidem sobre a seleção de novos colaboradores, colaboradores procuram se adequar à cultura organizacional, processo informal de admissão e de socialização são características da estratégia de GP prospectiva e ofensiva.
 
4 de 5 perguntas
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xercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:24
5. 
As organizações adotam modelos operacionais de planejamento de GP. São diversos os modelos operacionais de planejamento de GP. Alguns mais abrangentes, envolvendo toda a organização, outros mais específicos. Qual é o modelo que recebe a nomenclatura de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de seus colaboradores?
A. 
Modelo de planejamento operacional integrado.
Por que esta resposta não é correta?
Modelo de planejamento operacional integrado - Trata-se de um modelo de planejamento mais abrangente, quando comparados aos outros modelos.
B. 
Modelo baseado em seguimentos de cargos.
Por que esta resposta não é correta?
Modelo baseado em seguimentos de cargos - Este modelo restringe-se ao nível operacional da organização. Uma de suas características é a escolha de um fator estratégico, que, de acordo com sua variabilidade, influencia, de forma proporcional, as necessidades de aumento dos colaboradores.
Resposta correta
C. 
Modelo de substituição de postos-chave.
Por que esta resposta é a correta?
Modelo de substituição de postos-chave - Este modelo recebe a nomenclatura de mapas de substituição ou organogramas de encarreiramento para o planejamento de seus colaboradores.
Você não acertou!
D. 
Modelos estratégicos de GP.
Por que esta resposta não é correta?
Modelos estratégicos de GP - Os modelos estratégicos de GP são mais abrangentes, em que a gestão de pessoas é conectada às necessidades gerais da organização.
E. 
Modelo baseado no fluxo de pessoal.
Por que esta resposta não é correta?
Modelo baseado no fluxo de pessoal - Neste modelo, o fluxo das pessoas na organização é mapeado. Esse fluxo pode ser para dentro, através ou para fora da organização.
 
5 de 5 perguntas
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Processos do sistema de gestão de pessoas
LA
Desafio
Para realizar este desafio você deverá se tornar um colaborador do departamento de RH da empresa citada e refletir sobre qual atitude tomar sobre o problema relatado abaixo, pensando em uma realidade em que os processos da gestão de pessoas (GP) precisam ser feitos por pessoas realmente capacitadas. Vamos ao desafio!
Na empresa Eletrodomésticos S.A., todo ano havia dois processos de seleção interna para promover os colaboradores da empresa e poder dar oportunidades de crescimento e carreira. A gestora do departamento é que cuidou desse processo por 5 anos; porém, no departamento já tinha um colaborador responsável pela área de treinamentos e que também demonstrava bastante inclinação para a seleção interna. Além disso, ele já tinha participado de dinâmicas e aplicação de testes psicológicos diversas vezes, nos processos de recrutamento e seleção. Ao perceber as habilidades, conhecimentos e atitudes dele, a gestora comunicou a todos no departamento que ele é quem cuidaria do processo de seleção interna. No entanto, como o perfil dessa gestora era bastante centralizador, ao conversar com um gerente operacional sobre esse processo, voltou atrás imediatamente e disse que ela mesma cuidaria da seleção interna. O momento foi de tensão e espanto por parte do colaborador selecionado, pois ele pôde perceber a necessidade de se deter o processo e também o descumprimento do que dizia a gestora.
O maior problema em questão é que esse colaborador possuía especialização em treinamento e desenvolvimento, ministrava aulas no ensino superior e poderia realizar um processo diferente, inclusive, já pontuando o que precisaria ser desenvolvido em cada colaborador promovido na seleção interna. O que você faria se estivesse no lugar dele? Qual deveria ser a sua postura? Que tipo de processo da gestão de pessoas poderia servir de embasamento para conduzir sua argumentação com a gestora?
Sua resposta
Acataria a ordem do meu superior, mas questionaria a forma como foi conduzida a ação da gestora, explicitando minha capacidade de conduzir da melhor forma o processo de seleção interna, utilizando todas as ferramentas de conhecimento adquiridos com os estudos e práticas. 
Enviado em: 03/04/2021 20:30
Padrão de resposta esperado
Pensando na única vertente de sucesso para o processo de GP, em que pessoas capacitadas devem estar à frente de cada tarefa, o que esse colaborador precisa mencionar como sua principal estratégia é que o gestor poderá acompanhar o processo de seleção interna dando todo apoio, sugestões e suporte. A postura de agente conscientizador dele deverá imperar, pois o resultado almejado pela empresa só será possível, se esse processode seleção interna for designado à pessoa com maiores conhecimentos sobre o assunto; a experiência do gestor se faz necessária, mas não suficiente para a execução da tarefa. A intenção do colaborador de colocar em prática novas ferramentas de trabalho, para identificar e alocar cada selecionado na respectiva área de sua aptidão, também se tornaria um excelente argumento. Os processos de GP para recompensar e desenvolver os aprovados seriam as bases para dar oportunidades de crescimento profissional e proporcionar os conhecimentos necessários para assumirem os cargos estratégicos a que se propuseram.
Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:42
1. 
A área de Gestão de pessoas tem um papel complexo nas organizações, seja pelos vários processos que ela gerencia, seja porque necessita trabalhar com gestores de forma colaborativa. Dentre suas atribuições, a Gestão de pessoas tem a responsabilidade de realizar processos que se voltam a admissão até o desligamento. Além disso, quais os demais processos que essa área é responsável:
A. 
Entrevistas de desligamento, pesquisa de clima organizacional e ginástica laboral;
Por que esta resposta não é correta?
Pesquisa de clima e ginástica laboral são estratégias que pertencem aos processos de: manter pessoas; enquanto que a entrevista de desligamento faz parte da demissão de pessoal.
B. 
Processo de remuneração, satisfação dos funcionários, qualidade de vida no trabalho e Felicidade no trabalho;
Por que esta resposta não é correta?
Processo de remuneração pertence apenas ao processo de recompensar pessoas; enquanto satisfação, qualidade de vida e felicidade no trabalho são aspectos que devem ser gerenciados pelo processo de manter pessoas.
Você acertou!
C. 
Processos de Aplicação, recompensas, desenvolvimento, manutenção e monitoramento de funcionários.
Por que esta resposta é a correta?
Esses processos fazem parte dos 6 processos em que a Área de Gestão de pessoas é a responsável.
D. 
Ações de Day casual e Responsabilidade social corporativa.
Por que esta resposta não é correta?
Essas duas ações pertencem ao processo de Manter pessoas.
E. 
Processo de desenvolvimento, transferência e relações com o sindicato.
Por que esta resposta não é correta?
O processo de desenvolvimento é um processo da área de gestão de pessoas, mas a transferência pertence ao processo de manter pessoas e relações com o sindicato é de responsabilidade do processo de manter pessoas.
 
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Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:42
2. 
Sabe-se que após finalizado o processo de agregação de pessoas, no qual se tem o recrutamento e a seleção de pessoal, passa-se à fase de aplicação de pessoas. Nesse processo, é fundamental:
Resposta correta
A. 
Nesse processo, deve-se ter cuidados que dizem respeito à adaptação do pessoal selecionado proporcionando que ele conheça os valores e as crenças que regem as atividades da empresa. Da mesma forma, que a ele deve ser esclarecido o desenho do cargo, responsabilidades e atitudes esperados.
Por que esta resposta é a correta?
o processo de aplicação de pessoas requer que os novos selecionados sejam integrados ao ambiente laboral, conheçam os valores que a organização possuiu em seu propósito organizacional. Deve-se apresentar-lhe o funcionamento do seu cargo, as suas atribuições, inclusive, os códigos de conduta da empresa.
Você não acertou!
B. 
Nesta fase, o pessoal selecionado deve ter acesso apenas ao manual de normas de conduta e de ética da organização e seguir já desempenhando as atividades para as quais foi contratado.
Por que esta resposta não é correta?
No processo de aplicação de pessoas, é fundamental integrar o novo funcionário, não apenas colocando-o na sua função, mas dando-lhe suporte quanto as suas atribuições e as atitudes esperados pela organização.
C. 
Nessa fase, os novos contratados devem perguntar aos demais colegas como se desenvolve a função e copiá-los o que lhe oportuniza aprender fazendo.
Por que esta resposta não é correta?
Nesse processo, é fundamental que se integre o novo funcionário a sua função, apresentando-lhe o desenho do cargo, as atribuições pertinentes a ele, os valores que a organização prima e as crenças que ela defende em seu ambiente de trabalho.
D. 
No processo de aplicação de pessoal deve-se realizar testes que possam demonstrar as capacidades dos novos contratados.
Por que esta resposta não é correta?
O processo de agregar pessoas é responsável pela aplicação dos testes e provas que selecionem os candidatos mais aptos. Não é no processo de aplicação que esses testes devem ser empregados.
E. 
O processo de aplicação de pessoas visa estudar a remuneração dos novos selecionados e pesquisar se eles estão satisfeitos com os benefícios ofertados.
Por que esta resposta não é correta?
O processo que é responsável pela remuneração se chama Recompensa de pessoal; o processo de aplicação de pessoas volta-se a integração dos novos selecionados; não cabendo, a ele, também, cuidar da satisfação dos funcionários, já que isso pertence ao processo de Manter pessoas.
 
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Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:42
3. 
Os gestores da área de Gestão de pessoas possuem um papel estratégico e fundamental a todas as áreas da organização. Isso porque eles são responsáveis por:
A. 
Decidir quem será recrutado e selecionado, deixando de fora os gestores de linha.
Por que esta resposta não é correta?
O gestor da área de gestão de pessoas pode trabalhar em conjunto aos gestores de linha para recrutarem e selecionarem novos funcionários.
Você acertou!
B. 
Liderar e executar os processos de gestão de pessoas e, ainda, orientar e aconselhar demais gestores.
Por que esta resposta é a correta?
A área de pessoas responsabilizasse pelos 6 processos que englobam a agregação de pessoas até o seu desligamento. Portanto, o gestor dessa área executa esses processos, gerenciando-os e ainda, orientando os demais gestores de áreas e de linha no que concerne à gestão de pessoas.
C. 
Decidir sobre os canais de comunicação de oferta de vagas.
Por que esta resposta não é correta?
O gestor da área de gestão de pessoas tem a função de liderar e implementar os processos de gestão de pessoas e, ainda, pode orientar e aconselhar os demais gestores.
D. 
Fazer entrevistas de desligamento.
Por que esta resposta não é correta?
A função do gestor da área de Gestão de pessoas é executar os processos de gestão de pessoas.
E. 
Treinar e avaliar os funcionários.
Por que esta resposta não é correta?
A função do gestor da área de Gestão de pessoas é liderar os processos de área, integrar-se aos demais gestores de forma a orientá-los.
 
3 de 5 perguntas
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Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:42
4. 
De todos os processos do sistema de gestão de pessoas, o grande desafio das empresas constitui-se em deixar as pessoas competentes e comprometidas, interessadas e estimuladas (a trabalharem na empresa) produzindo resultados e multiplicando talentos para a formação de uma equipe direcionada e produtiva. O processo descrito acima está melhor definido no processo de se:
Você não acertou!
A. 
agregar pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
O processo de agregar pessoas é caracterizado pelo recrutamento e seleção, ou seja, o momento de captar pessoas para a organização.
B. 
recompensar pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
O processo de recompensar pessoas está voltado para remuneração, benefícios e incentivos, que é um estimulante sim, mas não o único fator que retém as pessoas nas organizações.
C. 
monitorar pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
O processo de monitorar pessoas constitui em possuir um banco de dados eficaz que possa mensurar os resultados da produtividade de cada um.
Resposta correta
D. 
manter pessoas.
Por que esta resposta é a correta?
O processo de manter pessoas é caracterizado pelas questões de higiene e segurança, infraestrutura, tecnologia, ferramentas de trabalho e qualidade de vida, que hoje são responsáveis, na maioriados casos, por manter as pessoas ou não na organização.
E. 
aplicar pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
O processo de aplicar as pessoas é definido pelas estratégicas de avaliação de desempenho ou modelagem de uma melhor forma de trabalho, não sendo determinante para reter pessoas nas organizações.
 
4 de 5 perguntas
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Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:42
5. 
Toda a evolução do processo de gestão de pessoas gira em torno do desempenho dos colaboradores. Essa realidade também não é diferente quando tratamos dos profissionais de RH; a cada dia, a necessidade por colaboradores polivalentes é aumentada. Para entender melhor esse integrante do departamento de Recursos Humanos devemos entender que, muitas vezes, ele precisa assumir um triplo papel: de gestor, prestador de serviços e consultor. Quais papéis seriam assumidos na nova função do gestor de RH?
A. 
Gestor do conhecimento por área, prestador de serviços para conscientização às demais áreas da empresa e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
Os papéis não seriam gestor do conhecimento e nem prestador de serviços de conscientização; apenas consultor dos demais gestores seria uma de suas três novas funções.
B. 
Gestor do conhecimento por área, prestador de serviços especializados às demais áreas e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas.
Por que esta resposta não é correta?
Nos papéis do novo gestor, a função de gestor do conhecimento não está incluída. Prestador de serviços especializados às demais áreas e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas, seriam a incorporação de duas das três funções do profissional de RH.
Você não acertou!
C. 
Gestor do conhecimento, prestador de serviços da aprendizagem organizacional e consultor de como manter os ativos intangíveis e o capital intelectual da organização.
Por que esta resposta não é correta?
Nos papéis do novo profissional de RH, ser gestor do conhecimento, prestador de serviços da aprendizagem organizacional e consultor de como manter os ativos intangíveis e o capital intelectual da organização não estariam inclusos.
D. 
Gestor da aplicação do conhecimento, prestador de serviços para conscientização às demais áreas da empresa e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão do conhecimento.
Por que esta resposta não é correta?
Nos papéis do novo profissional de RH, ser gestor da aplicação do conhecimento, prestador de serviços para conscientização às demais áreas da empresa e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão do conhecimento, não estariam inclusos.
Resposta correta
E. 
Gestor de pessoas alocadas em sua área, prestador de serviços especializados às demais áreas e consultor dos demais gestores, no que tange à aplicação das políticas de gestão de pessoas.
Por que esta resposta é a correta?
Todos os papéis descritos são de responsabilidade do novo gestor de RH, pois ele tem a missão de envolver todas as pessoas da organização, inclusive os demais gestores. Por isso se faz necessário que ele avalie o desempenho das pessoas, ajude-as a desenvolverem e direcione-as em suas tarefas.
 
5 de 5 perguntas
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A importância da gestão de recursos humanos I Desafio
Sabemos que as fontes de vantagem competitiva de uma organização são oriundas de recursos valiosos, raros, inimitáveis e organizados. Outro ponto importante é que as organizações são formadas por pessoas e essas são fundamentais ao sucesso dos empreendimentos. Então, podemos dizer que as pessoas podem ser fontes de vantagem competitiva às organizações e esse reconhecimento é cada vez maior, tanto que a GRH vem recebendo cada vez mais espaço e importância perante às ações estratégicas das empresas.
Tendo em vista o papel fundamental das pessoas nas organizações, os melhores profissionais acabam se tornando disputados entre as empresas e cabe também à GRH conduzir os processos que envolvam o profissional a ponto de que ele se dedique à organização e não a deixe por outra concorrente.
Sendo você um gestor de RH, enumere 5 programas relacionados às pessoas que você desenvolveria na empresa para que essa se tornasse competitiva não só nos produtos e serviços que disponibiliza ao mercado, mas que também fosse considerada uma ótima empresa para trabalhar entre os melhores profissionais e fosse bem-sucedida na retenção dos seus talentos. Não esqueça de ao menos mencionar do que se trata cada programa de gestão de pessoas e/ou a ideia central de cada um.
Um dica para começar o trabalho é pesquisar os processos e subsistemas de recursos humanos nas organizações para então sugerir programas de desenvolvimento e retenção de talentos.
Bom trabalho!
Sua resposta
TRABALHO DE DESAFIO Os profissionais de RH da atualidade devem estimular a construçâo de relacionamento confiavéis: sao eles ; Provisaõ: recrutamento e seleçao. Aplicaçao: orientaçoes,modelagem de cargos, avaliaçao de desempenho. Remuneraçao; remuneraçao,programas de incentivos,beneficios; Desenvolvimento: treinamento e desenvolvimento. Manutençao: relaçoes trabalhistas, higiene,segurança,qualidade de vida no trabalho; Monitoraçao: banco de dados,sistema de informacoes de RH. 
Enviado em: 11/05/2021 10:41
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Nessa atividade o objetivo era pesquisar primeiramente os processos e subsistemas que envolvem a Gestão de Recursos Humanos nas organizações para então poder criar novas ideias ou adaptar ferramentas conhecidas como gestão de pessoas. O exercício é útil no reconhecimento da importância da GRH e o seu papel fundamental na atuação das empresas, sobretudo no desenvolvimento de pessoas e na retenção de talentos são dois grandes desafios aos gestores contemporâneos.
Os proces
Padrão de resposta esperado
Nessa atividade o objetivo era pesquisar primeiramente os processos e subsistemas que envolvem a Gestão de Recursos Humanos nas organizações para então poder criar novas ideias ou adaptar ferramentas conhecidas como gestão de pessoas. O exercício é útil no reconhecimento da importância da GRH e o seu papel fundamental na atuação das empresas, sobretudo no desenvolvimento de pessoas e na retenção de talentos são dois grandes desafios aos gestores contemporâneos.
Os processos podem envolver:
- Recrutamento e Seleção de pessoas;
- Pesquisa de mercado de RH;
- Integração e ambientação de novos colaboradores;
- Análise e descrição de cargos e salários;
- Plano de benefícios aos colaboradores (como o PPR - Participação nos Lucros e Resultados);
- Planejamento de RH;
- Plano de carreira dos colaboradores;
- Avaliação de desempenho e feedback;
- Programas de treinamento e desenvolvimento;
- Comunicação organizacional e/ou ferramentas de endomarketing;
- Estudo do clima organizacional;
- Programas de qualidade de vida no trabalho;
​​​​​​​- Entre outros relacionados às funções de RH em uma organização.
Exercícios
Respostas enviadas em: 03/04/2021 20:49
1. 
Fazem parte dos processos e subsistemas da Gestão de Recursos Humanos, com exceção de:
A. 
Recrutamento e Seleção.
Por que esta resposta não é correta?
Os processos de Recrutamento e Seleção são indicados quando a empresa necessita de novos funcionários e essa é uma atribuição da gestão de recursos humanos.
B. 
Análise e Descrição de Cargos.
Por que esta resposta não é correta?
A Análise e Descrição de Cargos serve para conhecer efetivamente os cargos, bem como padronizar a realização das atividades de cada cargo e seus responsáveis, sendo, com isso, função de RH.
C. 
Integração e Ambientação de novos colaboradores.
Por que esta resposta não é correta?
A ambientação envolve a apresentação da empresa para os novos colaboradores, enquanto que a integração são ações que visam agregá-los.
Você acertou!
D. 
Gerência de Produto.
Por que esta resposta é a correta?
Gerência de Produto está relacionada a quais tipos de produtos serão

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