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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário Pergunta 1 Leia o trecho a seguir: “No processo de fabricação de pão de sal para fornecimento a lojas, uma panificadora seleciona a matéria-prima (sal, trigo, fermento e melhorador), pesa e transfere para o setor de produção. Lá os itens são misturados e batidos, quando ocorre um minuto de pausa para que o funcionário pegue e acrescente água e gelo na mistura, a fim de que a massa não fermente durante a sua manipulação. A mistura é novamente batida e depois passada na máquina finalizadora, até que a massa atinja o ponto. Por fim, a massa passa na máquina de corte e molde, obtendo-se os pães, que saem por uma esteira.” Fonte: TÁRDIN, M. G. et al. Aplicação de conceitos de engenharia de métodos em uma panificadora. Um estudo de caso na panificadora Monza. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, XXXIII, Salvador, Bahia. Anais... Salvador: 2013. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_013_21883.pdf>. Acesso em: 13 de novembro de 2020. De posse dessas informações e do conhecimento sobre princípios da economia de movimentos, podemos afirmar que a implementação de silos com água e gelo próximos à bancada de trabalho atende aos princípios 12 e 13 de economia de movimentos, porque: 1. isso possibilitaria alterar o ritmo de trabalho para o mais natural possível, e também faria com que as duas mãos iniciassem os movimentos de forma simultânea. 2. isso garantiria a movimentação dos braços em direções opostas e simétricas e viabilizaria o uso do impulso. 3. tal melhoria priorizaria movimentos parabólicos, que são mais precisos e rápidos, e evitaria que as duas mãos ficassem inativas ao mesmo tempo. 4. esses recipientes alimentadores eliminariam deslocamentos, facilitariam o uso do conteúdo pelo operador e, ainda, favoreceriam o andamento da atividade. http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_013_21883.pdf 5. com o uso dos silos as características antropométricas passariam a ser automaticamente respeitadas, além de se definir um local fixo para esses materiais. Pergunta 2 Leia o trecho a seguir: “Quais são, afinal de contas, as dimensões médias do brasileiro? Para responder a esta pergunta, técnicos da Associação Brasileira do Vestuário percorreram o Brasil de fita métrica na mão, medindo os habitantes de Norte a Sul, não só quanto ao peso e à estatura, mas também de outras 167 medidas antropométricas que definem as dimensões-chave do corpo brasileiro. Costuma-se dizer que a altura média do brasileiro é 1,70 metros. ‘Isso é um mero chute, não existe’, diz Carlos Maurício Duque dos Santos, diretor da DCA Ergonomia e Design. ‘O homem médio é uma mera abstração matemática’.” Fonte: MARTINS, P G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005, p. 104. Considerando o trecho e as informações sobre os princípios da economia de movimento para o arranjo do local de trabalho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) Se os objetos de trabalho não permanecem em lugares fixos, em desobediência ao princípio 9, o movimento dos olhos influencia negativamente no ritmo de trabalho do operador, devido ao desvio de atenção dos movimentos. II. ( ) Nos ambientes de escritório é importante que os assentos sejam ajustáveis quanto à altura, para garantir o apoio dos pés por completo sobre o chão ou suporte; quanto à posição dos braços e à inclinação do encosto. III. ( ) A posição da tela dos computadores nas estações de trabalho deve permitir que o olhar do usuário contemple o centro da tela, uma vez que as suas extremidades podem ser observadas flexionando a coluna cervical. IV. ( ) É conveniente disponibilizar apoios ou almofada para os braços do operador que execute um número pequeno de movimentos de curta amplitude. V. ( ) O princípio 16 determina que a mesa e o assento permitam o rodízio de posições sentado e em pé ao longo da jornada de trabalho. A distância mesa-assento deve deixar pernas e joelho confortavelmente posicionados e livres. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1. V, V, F, V, V. 2. F, V, V, V, V. 3. F, V, V, F, V. 4. V, F, V, F, V. 5. V, F, V, V, F. Pergunta 3 Leia o trecho a seguir: “Os desperdícios de movimento estão presentes nas mais variadas operações que se executam na fábrica. [...] A economia dos movimentos aumenta a produtividade e reduz os tempos associados ao processo produtivo. A consistência contribui para o aumento da qualidade.” Fonte: CORRÊA, H. L.; CORRÊA, C. A. Administração de Produção e Operações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007, p. 605. Considerando o texto apresentado e os conteúdos abordados na unidade sobre os princípios de economia de movimentos, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I. A racionalização de movimentos é um fator determinante para reduzir o custo total da energia humana empenhada no trabalho. Porque: II. A eliminação dos desperdícios de movimentos e enxugamento dos manuseios e transportes permite cumprir a atividade com menor esforço. A seguir, analise a alternativa correta: 1. As asserções I e II são proposições falsas. 2. As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 3. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 4. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 5. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Pergunta 4 Leia o trecho a seguir: “Como há sempre um método mais rápido e um instrumento mais adequado que os demais, esses métodos e instrumentos melhores podem ser encontrados e aperfeiçoados por meio de uma análise científica e um acurado estudo de tempos e movimentos, em vez de ficar a critério pessoal de cada operário.” Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p. 56. A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre princípios da economia de movimentos e sua aplicação para o projeto de métodos, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. ( ) O estudo de movimentos determinará o melhor método de trabalho para as atividades. O estudo dos tempos cronometrados detalhará o método e viabilizará o treinamento dos operários para sua execução. II. ( ) Evitar a execução dos movimentos com menor esforço e gasto de energia é o objetivo geral do estudo de movimentos. III. ( ) Quando um novo método de trabalho é implementado, o estudo de tempos do método anterior torna-se ultrapassado, devendo ser refeito para o atual. IV. ( ) Excluir movimentos úteis de uma atividade é um dos objetivos específicos do estudo de movimentos. V. ( ) A aplicação da economia de movimentos às tarefas é um dos objetivos específicos do estudo de movimentos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1. F, V, V, F, F. 2. V, F, V, F, V. 3. V, V, F, V, F. 4. V, F, V, F, F. 5. F, V, F, V, F. Pergunta 5 Leia o trecho a seguir: “Depois de preparada a massa de pão de sal fabricado por uma panificadora, a massa é cortada e passa na máquina de corte e molde. A seguir, o pão segue por uma esteira para a inspeção visual. Os que estão fora do padrão retornam à operação anterior. No fim da esteira, os pães são organizados em bandejas que, por sua vez, são alocadas num carrinho organizador, que é levado para a câmara de refrigeração ultrarrápida. Após 50 minutos, os pães são mandados para o setor de embalagens, onde são separados em sacolas e depois levados ao setor de armazenagem.” Fonte: TÁRDIN, M. G. et al. Aplicação de conceitos de engenharia de métodos em uma panificadora. Um estudo de caso na panificadora Monza. In: Encontro Nacional de Engenharia de Produção, XXXIII,Salvador, Bahia. Anais... Salvador: 2013. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_013_21883.pdf>. Acesso em: 13 de novembro de 2020. Com base no texto e nos conteúdos abordados acerca da mecanização e automatização, podemos afirmar que a possibilidade de substituição do manuseio dos operadores do final da esteira por uma máquina (que organiza os pães num tabuleiro) deve ser analisada com cuidado, porque: http://www.abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_013_21883.pdf 1. a estimativa de aumento da produção e redução do custo unitário é o principal, visto que as situações de trabalho, em geral, se beneficiam pela automatização. 2. a automatização deve ser precedida da análise da empresa quanto aos resultados, às condições de produção e à sua atividade efetiva de trabalho. 3. prever a redução do custo unitário do produto com a automatização, por si só, já garante que o seu impacto na produção e na rotina de trabalho será positivo. 4. na automatização deve-se priorizar a análise do ponto de vista dos resultados e das condições de trabalho, em detrimento do conteúdo das atividades laborais. 5. a automatização manterá o padrão de qualidade e elevará a produção, uma vez que a capacidade humana é superada pelas máquinas em todas as tarefas. Pergunta 6 Leia o trecho a seguir: “A análise do trabalho e o estudo dos tempos e movimentos provocou a reestruturação das operações industriais nos Estados Unidos, eliminando os movimentos desnecessários e economizando energia e tempo. Uma das decorrências do estudo dos tempos e movimentos foi a divisão do trabalho e a especialização do operário a fim de elevar sua produtividade.” Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p. 59. A partir do texto e do conteúdo estudado sobre princípios da economia de movimentos, analise os procedimentos envolvidos no estudo de movimentos e ordene as etapas a seguir: ( ) Questionar minuciosamente o motivo de cada etapa de trabalho ser conforme está sendo realizada. ( ) Instalar e padronizar o novo método de fazer o trabalho. ( ) Descobrir como um trabalho está sendo feito. ( ) Eliminar as etapas do trabalho que não podem ser totalmente justificadas. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1. 3, 2, 4, 1. 2. 1, 3, 2, 1. 3. 2, 4, 1, 3. 4. 2, 1, 3, 4. 5. 4, 1, 3, 2. Pergunta 7 Leia o trecho a seguir: “A diversidade cultural e educacional dos recursos humanos e seus variados anseios, associados às frequentes mudanças impostas às organizações imersas num ambiente competitivo, requerem hoje, mais do que em qualquer época do passado, a habilidade no gerenciamento de pessoas. [...] O projeto do trabalho, como qualquer projeto, envolverá o gestor em uma série de decisões [...] A qualidade das decisões dependerá de considerações convenientes sobre os vários aspectos do projeto do trabalho.” Fonte: CORRÊA, H. L.; CORRÊA, C. A. Administração de Produção e Operações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007, p. 349. Com base nessas informações e no conteúdo sobre resultados esperados versus condições de operação, no contexto da mecanização e automatização de processos, analise os estágios da automatização da linha de produção de praguicidas de uma empresa e ordene-os de acordo coma sequência em que ocorreram. ( ) A partir da recomendação dos mecânicos da fábrica, a gestão estabelece um padrão aceitável para as dimensões dos frascos de praguicida. ( ) Aumenta o número de paradas para manutenções e gradativamente retorna à realização manual das atividades. ( ) Constata-se a ocorrência de incidentes na esteira transportadora devido à leveza e às variações das dimensões dos frascos de praguicida. ( ) Por meio da aquisição de equipamentos novos pelo fornecedor, os frascos alcançam um padrão de tamanho uniforme. Porém, seu custo unitário se eleva. ( ) São instaladas linhas de produção automatizadas visando o aumento do volume de praguicidas fabricados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1. 1, 3, 4, 2, 5. 2. 2, 4, 1, 5, 3. 3. 3, 5, 2, 4, 1. 4. 4, 5, 3, 1, 2. 5. 5, 1, 2, 3, 4. Pergunta 8 Leia o trecho a seguir: “A tecnologia sempre influenciou poderosamente o funcionamento das organizações a partir da Revolução Industrial. Essa foi o resultado da aplicação da tecnologia da força motriz do vapor na produção e que logo substituiu o esforço humano permitindo o aparecimento das fábricas e indústrias. [...] Todavia, foi a invenção do computador na segunda metade do século XX que permitiu que as organizações passassem a apresentar as atuais características de automatização e automação de suas atividades.” Fonte: CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003, p. 414. Com base nessas informações e no aprofundamento prévio a respeito da mecanização e automatização de processos, analise a afirmativas a seguir: I. A Engenharia de Produção e a Ergonomia foram essenciais à estruturação dos sistemas produtivos, ao estudarem o papel de homens, materiais e máquinas. II. A Ergonomia valoriza o desempenho dos sistemas de produção mais do que o bem-estar humano, destacando o efeito positivo da mecanização do trabalho. III. No projeto de métodos visando a mecanização são traçadas as combinações homem-máquina, levando em conta os princípios da economia de movimentos. IV. Desde o invento dos primeiros equipamentos, constata-se nas indústrias a tendência à substituição dos trabalhos manuais pelos automatizados. V. Independentemente de quantos elementos contém a operação, a combinação de melhor custo-benefício no projeto é a que visa a automatização de todos eles. Está correto apenas o que se afirma em: 1. III e IV. 2. I, III e IV. 3. I, II, III e V. 4. I, II e V. 5. I e IV. Pergunta 9 Leia o trecho a seguir: “O trabalho, entendido como o conjunto das atividades realizadas pelos recursos humanos para a entrega do pacote de valor, tem que ser projetado. As tarefas que constituem o trabalho de indivíduos ou grupos devem ser especificadas de forma a atender aos critérios de desempenho priorizados pela operação, mas proporcionando o desenvolvimento, atendendo às necessidades e respeitando as limitações das pessoas que as realizam.” Fonte: CORRÊA, H. L.; CORRÊA, C. A. Administração de Produção e Operações. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2007, p. 349. De acordo com essas informações e com o conteúdo da unidade sobre princípios de economia dos movimentos para uso do corpo humano, analise as cinco classes de movimentos definidas por Barnes (1977) e coloque-as em ordem crescente de complexidade dos movimentos e fadiga resultante. ( ) Movimentos envolvendo dedos, pulso, antebraço e braço. ( ) Movimentos envolvendo dedos e pulso. ( ) Movimentos dos dedos. ( ) Movimentos envolvendo dedos, pulso, antebraço, braço e ombro. ( ) Movimentos envolvendo dedos, pulso e antebraço. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 1. 2, 5, 3, 4, 1. 2. 3, 4, 5, 1, 2. 3. 1, 3, 4, 2, 5. 4. 4, 2, 1, 5, 3. 5. 5, 1, 2, 3, 4. Pergunta 10 Leia o trecho a seguir: “O trabalho e o local de trabalho devem se adequar ao homem, e não o contrário. Nos trabalhos desenvolvidos manualmente devemos abordar alguns aspectos fundamentais, como quais os movimentos que o operador realiza e quais as características do posto de trabalho e condições do ambiente de trabalho.” Fonte: MARTINS, P G.; LAUGENI, F. P. Administração da Produção. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2005, p. 103. Com base no texto e no conteúdo estudado acerca dos princípios de economia dos movimentos para arranjo do local de trabalho, considere as afirmativas a seguir: I. Os postos de trabalho de escritório podem obedecer a menos critérios para manutençãoda saúde do operador do que as indústrias, pois são mais seguros. II. O alcance máximo ocorre quando os objetos de trabalho ficam na distância limite que as mãos e os braços conseguem tocar, sem inclinações de tronco. III. A alocação dos objetos de trabalho na sequência em que são usados nas atividades é tida como opcional nas indústrias, pois a produtividade é o principal. IV. O espaço normal de trabalho é aquele que resulta no maior esforço do operador para alcançar os objetos, podendo demandar posturas forçadas. V. Recomenda-se posicionar objetos de trabalho que são constantemente utilizados ao alcance ótimo do operador. Está correto apenas o que se afirma em: 1. II, IV e V. 2. I, III e V. 3. I e II. 4. II e V. 5. III e IV.
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