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02-2022_RIQUAL_observatrio

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Observatório da Qualidade – Investigação aberta
Conference Paper · June 2022
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Quality, transparency and accountability View project
Application of the Common Assessment Framework (CAF) to Public Organizations View project
Antonio Ramos Pires
Instituto Politécnico de Setúbal
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Elisabeth Brito
University of Aveiro
55 PUBLICATIONS   285 CITATIONS   
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Margarida Saraiva
Universidade de Évora
51 PUBLICATIONS   184 CITATIONS   
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Adelina Baptista
University of Aveiro
32 PUBLICATIONS   235 CITATIONS   
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Encontros de Investigadores da Qualidade 
 
Observatório da Qualidade – Investigação aberta 
António Ramos Pires1, Elisabeth Brito2, Margarida Saraiva3, Adelina Baptista4, 
Patrícia Moura e Sá5, Cristina Guardado6 e Luís Abreu7 
1 UNIDEMI – Universidade Nova de Lisboa e Instituto Politécnico de Setúbal, Rede de Investigadores 
da Qualidade, ramos.pires1@gmail.com; info@riqual.org 
2 Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Universidade de Aveiro, ESTGA-UA e GOVCOPP, 
ebrito@ua.pt 
3 Rede de Investigadores da Qualidade, Universidade de Évora e BRU—Business Research Unit-ISCTE-
Instituto Universitário de Lisboa, msaraiva@uevora.pt; info@riqual.org 
4 Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Universidade de Aveiro, ESTGA-UA e GOVCOPP, 
adelinabaptista@ua.pt 
5 Faculdade de Economia, Universidade de Coimbra, pmourasa@fe.uc.pt 
6 Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Universidade de Aveiro, ESTGA-UA e CEIS20, 
cguardado@ua.pt 
7 Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Águeda, Universidade de Aveiro, ESTGA-UA e TEMA, 
lmabreu@ua.pt 
 
RESUMO 
Esta comunicação pretende dar conta do percurso iniciado pelo Observatório da Qualidade cujo projeto 
concetual foi divulgado no XI Encontro de Investigadores da Qualidade. 
A criação do Observatório da Qualidade surgiu do interesse da RIQUAL - Rede de Investigadores da Qualidade 
de estudar a evolução das práticas da qualidade nas organizações em Portugal, bem como a produção 
científica nacional e internacional, fortalecendo e disseminando todas as práticas da qualidade para que 
possa favorecer a inovação e crescimento dessa área. 
No sentido de percorrer este caminho, foi constituída a equipa do observatório, elaborado o site para 
albergar toda a informação do observatório (https://observatorio.riqual.org/) e foram elaboradosquestionários tendo em vista a recolha de dados relativos às empresas portuguesas. Foram, também, 
iniciados os projetos que se encontram a decorrer no momento: i) o mapeamento das teses e dissertações 
concluídas, em Portugal, tendo como tema a Qualidade; ii) inventariação e caraterização produção científica 
nacional indexada em bases de dados de referência; iii) lançamento de um inquérito por questionário 
“Gestão para a Qualidade (Ges4Qual)” com o objetivo de recolher dados sobre a Gestão da Qualidade nas 
empresas portuguesas. 
Estão previstas, também, outras iniciativas que fortalecerão a adoção de práticas de ciência aberta na área 
da Qualidade, permitindo, desta forma, a passagem do conhecimento científico quer para a comunidade 
científica quer para a sociedade e organizações. 
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mailto:ramos.pires1@gmail.com
mailto:info@riqual.org
mailto:ebrito@ua.pt
mailto:msaraiva@uevora.pt
mailto:info@riqual.org
mailto:adelinabaptista@ua.pt
mailto:pmourasa@fe.uc.pt
mailto:cguardado@ua.pt
mailto:lmabreu@ua.pt
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