ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL 3074-50_55903_R_20202 CONTEÚDO
Usuário DEIVID SOUZA SANTOS
Curso ÉTICA E LEGISLAÇÃO PROFISSIONAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 19/12/20 17:59
Enviado 19/12/20 17:59
Status Completada
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0,5 em 2,5 pontos  
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Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
A prevenção na saúde e na segurança do trabalho busca diminuir as estatísticas dos
acidentes com os colaboradores, desdobrando-se em duas funções, das quais podemos citar:
Controlar emergências.
Monitorar ameaças.
Controlar emergências.
Definir urgências.
Eliminar crises.
Investigação de acidentes.
Resposta: B 
Comentário: a prevenção na saúde e na segurança do trabalho deve ser
desdobrada em duas funções: controlar riscos e emergências, diminuindo, assim,
as estatísticas dos acidentes com os colaboradores.
Pergunta 2
Considerando as definições previstas no Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90),
analise as afirmativas a seguir sobre conceito legal de consumidor, fornecedor e serviço. 
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Feedback
da
resposta:
I. Consumidor compreende apenas as pessoas físicas que adquirem ou utilizam serviços
como destinatários finais. 
II. Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira,
bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividade de produção, montagem,
criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização
de produtos ou prestação de serviços. 
III. Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração,
inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes
das relações de caráter trabalhista. 
IV. Serviço compreende qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, independente
de remuneração, inclusive as decorrentes de relações de caráter trabalhista. 
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
II e III.
III, apenas.
II e III.
I, II e III.
I, II e IV.
I, II, III e IV.
Resposta: B 
Comentário: Art. 2o, caput da Lei no 8.078/90: 
Pessoa física ou jurídica: o Código protege não só as pessoas físicas, mas
também as pessoas jurídicas (empresas, associações e fundações). A expressão
“pessoa jurídica” foi utilizada em sentido amplo e abrange também as chamadas
“pessoas quase jurídicas”, como o condomínio em edifícios. Assim, quando o
condomínio compra produtos de limpeza, também se coloca em condição de
consumidor. 
Destinatário final: se uma empresa adquirir equipamentos para o refeitório de
seus funcionários e esses equipamentos estiverem defeituosos, ela poderá
recorrer ao CDC para buscar os seus direitos. Isso porque, ao se colocar como
destinatária final daqueles bens, está qualificada na categoria de consumidora. O
fundamental é que o produto ou serviço não seja adquirido com a finalidade de
produção ou comercialização, mas sim para uso próprio, alheio à atividade
econômica própria da pessoa jurídica. 
Art. 3o, caput da Lei no 8.078/90 
Fornecedor: o Código chama de fornecedor toda empresa, sociedade ou pessoa
que, de alguma forma, receba do consumidor dinheiro em troca de um produto
ou serviço, incluídos os serviços públicos. Por isso, ao recorrer a um hospital,
escola pública, ao usar o telefone, a luz, a água ou o transporte público, você
também é consumidor, já que o Poder Público e suas empresas são
fornecedores. 
A definição é mais abrangente possível, para evitar que uma eventual conduta
danosa ao consumidor escape à aplicação do Código. O Poder Público só é
fornecedor quando presta um serviço mediante a cobrança de preço, como o
fornecimento de água, luz e telefone. Os demais serviços públicos mantidos com
a cobrança de impostos não constituem relação de consumo. 
Serviços públicos: toda vez que usa serviço público, como água, luz, telefone,
transporte etc. você é um consumidor e está protegido pelo Código. É importante
lembrar que, mesmo privatizadas, as empresas concessionárias continuam a
prestar um serviço público. Os serviços públicos devem ser corretos, eficientes e
seguros, inclusive os de atendimento ao consumidor que forem criados e
mantidos pelo Poder Público. 
Art. 3o, § 2o, da Lei no 8.078/90 
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Os bancos, na condição de fornecedores de serviços, o que inclui o crédito,
submetem-se às normas do Código. Desse modo, os usuários são consumidores
de serviços bancários e estão protegidos pelo Código. Também são
consumidores de serviços as pessoas que fazem um seguro ou recorrem a um
financiamento para a compra de um bem. 
Art. 3o, § 2o, da Lei no 8.078/90 
Relações trabalhistas: são as relações estabelecidas entre o patrão (empresa ou
não) e o empregado, caracterizadas principalmente pela habitualidade e pela
subordinação. Essas relações são as únicas excluídas do Código, no conceito de
serviços.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e. 
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Constitui crime contra as relações de consumo previstas no Código de Defesa do
Consumidor:
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Solicitar autorização do consumidor quando utilizar peça ou componente
usado, na reparação de qualquer produto.
Entregar ao consumidor o termo de garantia adequadamente preenchido e
com especificação clara de seu conteúdo.
Dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em
cadastros, bancos de dados, fichas e registros.
Organizar dados fáticos, técnicos e científicos que dão base à publicidade.
Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
a.
Determinado consumidor, ao mastigar uma fatia de pão com geleia, encontrou um elemento
rígido, o que lhe causou intenso desconforto e a quebra parcial de um dos dentes. Em razão
do fato, ingressou com medida judicial em face do mercado que vendeu a geleia, a fim de ser
reparado. No curso do processo, a perícia constatou que o elemento encontrado era uma
pequena porção de açúcar cristalizado, não oferecendo risco à saúde do autor. Diante dessa
narrativa, assinale a afirmativa correta.
O fabricante e o fornecedor do serviço devem ser excluídos de
responsabilidade, visto que o material não ofereceu qualquer risco à
integridade física do consumidor, não merecendo reparação.
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Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
O fabricante e o fornecedor do serviço devem ser excluídos de
responsabilidade, visto que o material não ofereceu qualquer risco à
integridade física do consumidor, não merecendo reparação.
O elemento rígido não característico do produto, ainda que não o tornasse
impróprio para o consumo, violou padrões de segurança, já que houve dano
comprovado pelo consumidor.
A responsabilidade do fornecedor depende de apuração de culpa e, portanto,
não tendo o comerciante agido de modo a causar voluntariamente o evento,
não deve responder pelo resultado.
O comerciante não deve ser condenado e sequer caberia qualquer medida
contra o fabricante, posto que não há fato ou vício do produto, motivo pelo
qual não deve ser responsabilizado pelo alegado defeito.
A responsabilidade será do consumidor que não observou o alimento antes
do consumo.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c.
d.
e.
O artigo 41, do Código de Defesa do Consumidor, trata do fornecimento de produtos ou
serviços sujeitos ao regime de controle ou tabelamento de preços. Assinale a alternativa
incorreta sobre esse artigo.
Os fornecedores deverão respeitar os limites oficiais dos preços.
Se os preços cobrados forem maiores, a quantia em excesso deverá ser
restituída ao consumidor.
Os fornecedores deverão respeitar os limites oficiais dos preços.
Caso haja devolução de quantia cobrada em excesso, o artigo não se
reporta à atualização monetária dela.
O consumidor poderá desfazer o negócio se constatar o não cumprimento
desse artigo.
Caso haja devolução de quantia cobrada em excesso, o artigo se reporta à
atualização monetária dela.
Pergunta 6
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Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
O artigo 63, do Código de Defesa do Consumidor, prevê detenção e multa, caso o fornecedor:
“Omitir dizeres ou sinais ofensivos sobre a nocividade ou periculosidade de produtos nas
embalagens, nos invólucros, recipientes e propagandas”. 
Considerando essa norma, assinale a alternativa incorreta.
Constitui infração penal contra as relações de consumo e possui como
sujeitos ativos os fornecedores de produtos ou serviços ou pessoas a eles
vinculadas.
Os fornecedores não precisam se preocupar com as embalagens, recipientes
ou invólucros; qualquer tipo deles serve para todos os produtos e sua
utilização não está especificada em nenhuma norma legal.
A proteção à vida, à saúde e à segurança é um direito do consumidor, que
deve ser respeitado pelos fornecedores de produtos e serviços.
Produtos nocivos à saúde como os agrotóxicos utilizados nas lavouras podem
levar o agricultor à morte se não forem tomados os cuidados necessários na
sua manipulação.
Os produtos domésticos inflamáveis, se não forem armazenados
adequadamente nas casas das pessoas, podem ocasionar acidentes, ferindo
o direito à segurança do consumidor, que deve ser informado das
características do produto.
Constitui infração penal contra as relações de consumo e possui como
sujeitos ativos os fornecedores de produtos ou serviços ou pessoas a eles
vinculadas.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a.
b. 
c. 
d.
Qual dos itens não representa um dos objetivos da Comissão Interna de Prevenção de
Acidentes (CIPA)?
Observar e relatar condições de risco nos ambientes de trabalho.
Realizar estudos e pesquisas sobre segurança, higiene, meio ambiente e
medicina do trabalho para o Ministério do Trabalho (MT).
Observar e relatar condições de risco nos ambientes de trabalho.
Orientar os demais trabalhadores quanto à prevenção de acidentes.
0 em 0,25 pontos
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e.
Discutir os acidentes ocorridos, encaminhando relatório ao SESMT e ao
empregador.
Solicitar medidas para reduzir até eliminar ou neutralizar os riscos existentes.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
 [Sem Resposta]
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e.
São direitos básicos do consumidor, exceto:
Proteção da vida, da saúde e da segurança.
Efetiva prevenção e reparação de danos morais e patrimoniais.
Facilitação da defesa de seus direitos.
A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos e privados em geral.
A modificação de cláusulas contratuais que estabeleçam prestações
desproporcionais ou sua revisão excessivamente onerosa.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Sobre o Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar:
Após inserção no mercado, os fabricantes, tendo conhecimento de riscos ou
periculosidade de seus produtos e/ou serviços, deverão comunicar às
autoridades e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.
Produtos e serviços normais e previsíveis que acarretem riscos deverão,
obrigatoriamente, em casos específicos, conter informações necessárias e
adequadas a seu respeito.
Em produtos industriais, cabe ao fornecedor dos produtos prestar as
informações por meio de impressos apropriados.
Após inserção no mercado, os fabricantes, tendo conhecimento de riscos ou
periculosidade de seus produtos e/ou serviços, deverão comunicar às
autoridades e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.
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Sábado, 19 de Dezembro de 2020 17h59min51s GMT-03:00
e.
O fabricante, o produtor, o construtor e o importador respondem,
independentemente da existência de culpa, pelos danos causados por
defeitos de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas etc.
Cabe ao consumidor que alegar o vício ou o defeito do produto fazer prova de
suas alegações com base no Código Civil.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c. 
d.
e. 
Uma empresa, possuindo em um mesmo município mais de um estabelecimento, constituirá a
sua CIPA na seguinte forma:
Uma CIPA para cada estabelecimento havendo subordinação face ao porte
de cada unidade.
Uma CIPA única atuando nos dois ou mais estabelecimentos.
Uma CIPA para cada estabelecimento havendo subordinação face ao porte
de cada unidade.
Uma CIPA para cada estabelecimento de forma independente.
Uma CIPA para cada estabelecimento, havendo subordinação face ao
número de colaboradores de cada unidade.
Não constituirá a CIPA.
← OK
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