EXERCICIO

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1) Em um Kanban, inserido entre dois postos de trabalhos em uma linha de produção de canetas, o posto subsequente (onde elas serão montadas) alimentou o painel com cartão vermelho para tampas, cartão amarelo para carga de tinta e cartão verde para o corpo plástico da caneta. Observando o painel, qual a decisão correta a ser tomada pelo operador do processo anterior?
a) Produzir, urgentemente, tampas e, na sequência, carga de tinta;
RESPOSTA CORRETA
Baseado no nível de estoque representado por cada cor de cartão Kanban, o cartão vermelho representa que o estoque é mínimo e o produto em questão deve ser produzido urgentemente.
2) O 5S é um método que auxilia na qualidade de organizações de qualquer setor. Ele consiste em um conjunto de várias ferramentas e sua origem é baseada nos cinco “sensos” japoneses de limpeza e organização: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu e Shitsuke. Neste sentido, o significado dos dois primeiros sensos implementados pelo 5S são:
c) senso de utilização, senso de arrumação ou organização.
RESPOSTA CORRETA
O senso de utilização é o Seiri e o de Arrumação ou organização é o Seiton.
3) O Lean Manufacturing, ou Sistema Toyota de Produção (STP), teve origem no Japão, após a Segunda Guerra Mundial, e resume-se em um sistema de produção que busca otimizar processos através da eliminação de desperdícios, estes muitas vezes intrínsecos a cadeia produtiva e difíceis de serem identificados. Porém, quando os desperdícios são identificados e eliminados, é possível tornar o processo mais ágil e eficiente, agregando mais valor ao produto ou serviço final. Desta forma, os 7 desperdícios da produção são:
b) produção em excesso, desperdício de tempo, transportes desnecessários, excesso de processos, movimentos desnecessários, defeitos e excesso de inventário;
RESPOSTA CORRETA
São os 7 desperdícios considerados na literatura como desperdícios da produção.
4) Os estudos relacionados ao tempo de Setup foram muito importantes ao Sistema Toyota de Produção. A Troca Rápida de Ferramentas (TRF) é um dos caminhos que a indústria utiliza para redução deste tempo, buscando tornar a preparação da máquina e dos equipamentos de produção mais ágeis e períodos de interrupção mais curtos. Entre as formas de redução de tempo, em uma delas o operador não precisa mais fazer montagens e desmontagens manuais nas máquinas, e apenas pressionar um botão a cada necessidade de troca de ferramentas. Esse método é chamado de:
c) OTED (One-Touch Exchange of Die).
RESPOSTA CORRETA
O OTED é a forma de redução de setup onde o operador precisa apenas de um toque para fazer as montagens e desmontagens de ferramentais e equipamentos nas máquinas, reduzindo assim desperdícios relacionados a tempo e movimentação.
5) A crise após a Segunda Guerra Mundial fez com que o Japão buscasse uma maneira de se reconstruir e desenvolver sua indústria, dando origem ao Sistema Toyota de Produção. Na busca por competitividade e por qualidade no desenvolvimento de produtos, este sistema desenvolveu e aprimorou vários métodos e ferramentas que foram amplamente difundidos no mundo todo. São métodos do STP:
a) Painel Kanban, 5S e Troca Rápida de Ferramentas (TRF);
RESPOSTA CORRETA
São métodos desenvolvidos pelo Sistema Toyota de Produção.
Questão 1/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
As empresas têm buscado cada vez mais utilizar de recursos tecnológicos em várias atividades, tendo em vista a tecnologia da informação (TI). A TI é definida como um conjunto organizado de pessoas, hardware, software, redes de comunicações e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização.
Assinale a alternativa correta.
	
	A
	A sentença é verdadeira.
Questão 2/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
O volume de informação vem crescendo exponencialmente com o passar dos anos e a capacidade de processamento das informações nas pessoas são diferentes que nos computadores ou máquinas. Um sistema máquina-operador é composto por:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Entrada, Função e saída
Questão 3/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
A automação flexível é utilizada para um médio volume de produção, em que ocorre uma interação entre engenharia mecânica, sistemas embarcados e sistemas de informação. Como característica dessa automação tem-se:
	
	A
	Produção contínua de produtos variados.
Questão 4/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
No decorrer da história, muitos foram os acontecimentos que influenciaram e deram base para a realidade de produção que conhecemos atualmente, especialmente em relação aos sistemas de manufatura, que evoluíram muito desde que integraram o sistema de produção em massa. Hoje, priorizam-se as regras de melhoria contínua dos processos de produção, com ênfase na eliminação de processos que não agreguem valor ao produto ou serviço, e na eliminação de desperdícios. A filosofia do just in time, por exemplo, privilegia a entrega do produto e do serviço no momento necessário.
A respeito do tema tratado no texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. No processo de just in time deve-se dispor de uma grande flexibilidade, de modo a responder rapidamente às alterações no mercado...
PORQUE...
II. Prazos menores de fabricação fazem com que o estoque não se torne volumoso, e que a demanda por matéria prima a cada lote de compra seja menor, gerando menor custo e tempo de fabricação.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 5/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
O planejamento do arranjo físico (layout) de uma planta de produção requer tomada de decisões sobre a forma como os centos de trabalho estão dispostos nessa planta. Tal planejamento objetiva o fluxo de pessoas ou de materiais por meio do sistema para que se torne mais adequado. Os tipos tradicionais de arranjo físico são: arranjo físico por produto, arranjo físico por processo e arranjo físico de posição fixa.
A partir das informações apresentadas no texto, assinale a opção correta em relação ao arranjo físico de uma planta produtiva.
	
	A
	No arranjo físico por produto, os centros de trabalho são agrupados de acordo com a função que desempenham.
	
	B
	O arranjo físico de posição fixa corresponde ao sistema de produção por lotes ou encomendas.
	
	C
	A montagem de veículos é um exemplo de sistema de produção em que se utiliza o arranjo físico por processo.
	
	D
	No sistema de produção por projeto, o produto único e a capacidade de produção são limitados, porque se baseia no lote unitário.
Questão 2/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
A Produção Lean, também conhecida como Lean Manufacturing ou Sistema Toyota de Produção, tem como objetivo fornecer produtos e serviços da mais alta qualidade e com o menor custo, dentro do menor tempo, por meio da contínua eliminação dos desperdícios, conforme apresentado na figura a seguir. O poder desse sistema está no constante reforço de seus conceitos centrais e no envolvimento de sua equipe.
A partir das informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A implementação de um padrão de produção conforme o Sistema Lean, que evite paradas e atrasos constantes na linha de produção, requer algumas condições como takt time, sequência de trabalho e estoques em processo...
PORQUE...
II. O trabalho padronizado visa garantir a estabilidade dos processos, o que permite avaliar a situação atual e identificar problemas de forma simples e com baixo custo, com vistas à implementação de melhorias e a um aprendizadoorganizacional.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
	
	A
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
	
	D
	A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Questão 3/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
Automação são sistemas automáticos de controle, pelo qual os mecanismos verificam seu próprio funcionamento, efetuando medições e introduzindo correções, sem a intervenção do homem. Um sistema de automação é composto por _____________________, ___________________ e __________________________.
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Sensoriamento, entrada e saída
	
	B
	Controle, sensoriamento e acionamento
	
	C
	Feedback, acionamento e saída
	
	D
	Sensoriamento, controle e feedback
Questão 4/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
Os sistemas de controle contínuo são divididos em sistemas de malha aberta e malha fechada. Em relação às definições desses sistemas é correto afirmar que:
Assinale a alternativa correta:
	
	A
	Sistemas de malha aberta as saídas não são utilizadas para alterar a ação de controle.
	
	B
	Desvantagem de um sistema de controle de malha aberta é a simplicidade de sua construção e manutenção.
	
	C
	Os sistemas de controle em malha fechada são divididos em com realimentação e pré-alimentação.
	
	D
	Sistemas de controle com pré-alimentação não são aplicados apenas às áreas da engenharia.
Questão 1/5 - Gestão da Manutenção de Tecnologias de Informação Industrial
Após a revolução industrial inúmeros avanços surgiram no processo de manufatura de produtos, bem como no uso de tecnologias, dentre elas o uso dos computadores. A primeira geração de computadores utilizava _______________ para seu funcionamento.
	
	A
	Transistores
	
	B
	Microchip
	
	C
	Válvulas
	
	D
	Aquecedores
Assinale a alternativa correta:
Dentro dos sistemas automatizados de produção, encontramos a Manufatura Integrada por Computador
(CIM), a qual tem um forte impacto no desenvolvimento de tecnologias de automação de produção. 
Qual a diferença entre a CIM e a automação?
Nota: 20.0
AA CIM se preocupa com a ordenação dos processos produtivos, independentemente do tipo de
produção instalada.
BNa CIM, o uso do computador é dedicado a um determinado tipo de produção, prevendo inclusive a
quantidade de mão de obra necessária para o cumprimento do volume de produção.
CA CIM, além de auxiliar a inspeção de materiais durante o processo, se preocupa também com as
informações dos métodos de produção.
D
A CIM preocupa-se predominantemente com as informações relativas ao processo, necessárias para
apoiar as operações do sistema produtivo.
Você acertou!
capítulo 6, página 117.
Questão 2/5 - Automação Industrial
AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL
As máquinas de inspeção automatizada de controle de qualidade são integradas à inspeção de produtos para
propósitos de controle de qualidade. Essas máquinas executam uma série de testes e inspeções relativas ao
produto e podem ser utilizadas para: Marque (V) para as alternativas verdadeiras ou (F) para as falsas e
depois escolha a alternativa com a sequência correta.
( ) Avaliar as dimensões físicas de peças.
( ) Comparar as medições com padrões.
( ) Determinar se as peças cumprem os padrões de qualidade exigidos.
( ) Avaliar o desempenho de diversos tipos de circuitos eletrônicos.
Nota: 20.0
A V – F – V – F
B F – V – F – V
C F – F – V – F
D
V – V – V – V
Você acertou!
Capítulo 6, página 111: Máquinas e equipamentos de automação
Com relação à conexão dos computadores, suas redes e troca de informações,
utilizamos elementos de rede conhecidos como os tipos de meios de 
telecomunicações, que incluem:
Escolha uma:
a. Sistemas de micro-ondas por terra
b. Sistemas de rádio
c. Todas as alternativas anteriores estão corretas
d. Linhas de fibra ótica e satélites de comunicações
e. Meios baseados em fios de cobre
Com relação à conexão dos computadores, suas redes e troca de informações,
utilizamos elementos de rede conhecidos como os tipos de meios de 
telecomunicações, que incluem:
Escolha uma:
a. Sistemas de micro-ondas por terra
b. Sistemas de rádio
c. Todas as alternativas anteriores estão corretas
d. Linhas de fibra ótica e satélites de comunicações
e. Meios baseados em fios de cobre
Questão 1
Com relação à conexão dos computadores, suas redes e troca de informações, utilizamos elementos de rede conhecidos como os tipos de meios de 
telecomunicações, que incluem:
Escolha uma:
a. Sistemas de micro-ondas por terra
b. Sistemas de rádio
c. Todas as alternativas anteriores estão corretas
d. Linhas de fibra ótica e satélites de comunicações
e. Meios baseados em fios de cobre
Para Nonaka e Takeuchi (1997, p. 82), a criação do conhecimento organizacional acontece por meio de um processo em 
espiral, que começa no nível pessoal e vai sendo ampliado para os grupos que integram as comunidades de interação. 
Analise a figura abaixo: 
Assinale a alternativa correta que indica a explicação de Beltrame (2008, p. 51) a respeito do item internalização. 
Nota: 20.0 
D 
“é o processo de conversão do conhecimento explícito em tácito, expandindo o escopo da experiência prática através do aprende r fazendo, da 
estrutura de modelos mentais e do know-how técnico compartilhado, utilizando -se verbalização, diagramação em documento, manuais e histórias 
reais”. 
Você acertou! 
Gestão da inovação e do conhecimento, Gabriela Eyng Possolli, Parte 2, Cap 1, p 98. 
Assinale a alternativa correta: 
 Segundo Tapscott (citado por Santos et al., 2001), o capital intelectual, que provém do conhecimento, existe sob três 
formas: 
 a) conhecimento tácito; 
b) conhecimento adicional; 
c) conhecimento codificado. 
Além dos estudos de Tapscott como pode ser dividido o capital intelectual sugerido Brooking (1996, citado por Antunes e 
Martins, 2002, p. 48)? 
Nota: 20.0 
A - Ativos de mercado; Ativos humanos; Ativos de propriedade intelectual; Ativos de infraestrutura. 
Você acertou! 
Gestão da inovação e do conhecimento, Gabriela Eyng Possolli, Parte 1, Cap 3, p. 45.
Assinale a alternativa correta: 
 Por meio da análise dos aspectos que compõe o sistema nacional de inovação, é possível verificar que a diversidade 
relativa às vivências culturais, sociais, históricas, políticas e econômicas implicam atributos particulares que, por sua vez, 
configuram a estrutura institucional geral de um país no que diz respeito à inovação. 
De acordo com Smith (1997, p. 19), os diversos aspectos relativos aos sistemas nacionais de inovação são estruturados 
em três bases conceituais fundamentais que são: 
Nota: 20.0 
D 
Vantagens competitivas; Conhecimento tecnológico; Comportamento econômico. 
Você acertou!
“Criatividade e inovação se integram em processos organizacionais concomitantes”. PEREIRA FILHO et al (2005, p. 38). 
De acordo com os mesmos autores existem quatro etapas durante o processo criativo. 
Assinale a alternativa que destaca corretamente quais são as quatro etapas durante o processo criativo. .0 
 
A 
A preparação; a incubação; a inspiração; a validação.
Assinale a alternati va correta: 
Por meio da anál ise dos aspectos que com põe o sistem a nacional de inovação, é possível verif icar que a divers idade 
relativa às vivências cul turais, sociais, hist óricas, políticas e econômicas im plicam atributos particu lares que, por sua 
vez, configuram a estrutura instituciona l geral de um país no que diz respeito à inovação. 
De acordo com Smith (1997, p. 19), os di versos aspectos relat ivos aos sistem as nacionais de inovação s ão 
estruturados em três bases conceituais f undam entais que são: 
Nota: 20.0 
 
D 
Vantagens co mpetitivas; Conhecimento tecnológico; Comporta mento econômico.
As inovações tam bém podem estar vinculadas a nova s modelagens de n egócios, a novos m ercados,m étodos, 
processos organi zacionais e a n ovos tipos e fontes de suprim entos. Segundo Simanto b (2003) a inovação é definida 
como dois grandes grupos: os radicais ou de ruptura e o das incrementais. 
 
Assinale a alternati va que define corret amente a ino vação radical ou de ru ptura. 
ota: 20.0 
 
D 
Caracteriza-se pela quebra de parad igmas e por ser ligada a custos mais altos de 
implementação e a um retor no a médio e longo p razo. 
Questão 1/5 - Padronização: Qualidade e Certificação 
O desenho abaixo está representando esquematicamente o funcionamento de um processo , podemos afirmar que os 
sistemas de gestão da qualidade atuam sobre o processo para controlar a sua variabilidade , conforme o desenho com 
métodos e procedimentos, conhecimento e habilidades , instalações e recursos e padrões de desempenho. 
 
 Sobre o acima exposto podemos então afirmar que: 
Nota: 20.0 
 A 
Os sistemas da qualidade se fundamentam as entradas dos processos. 
 
B 
Conhecimentos e habilidades definem os requisitos do fornecedor e do cliente. 
 
C 
Os sistemas da qualidade se fundamentam na abordagem de processo