RESPONSABILIDADE SOCIAL

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1) A inovação que permeia toda a organização, que se alimenta de aprendizado (ao longo da vida), que se desenvolve por meio de ferramentas e metodologias específicas, que utiliza racionalmente tecnologias, que se valida por indicadores próprios, que persegue novos valores e é potencializada por meio dos novos processos gerenciais, deve ser vista como a principal alavanca do crescimento sustentável de uma organização.
 
STAREC, Claudio (Org.). Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva: como transformar a informação em vantagem competitiva nas organizações. São Paulo: Saraiva, 2012.
 
Sobre inovação, analise as sentenças que seguem:
 
I - A gestão para inovação se preocupa em respeitar a cultura organizacional, utilizando o modelo mais indicado à organização.
II - Para inovar, é necessário repensar padrões e conceitos, romper barreiras e agregar valor.
III - Para que as organizações consigam efetivamente implantar a inovação, é preciso, necessariamente, que desenvolvam novas tecnologias.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A
As sentenças I, II e III estão corretas.
B
As sentenças I e II estão corretas.
C
As sentenças II e III estão corretas.
D
As sentenças I e III estão corretas.
2 ) Ação que se dirige diretamente para a transformação da natureza, na utilização de seus recursos, por meio de dispositivos criados especificamente para tais finalidades, livrando o ser humano da dependência da sazonalidade natural, provendo alimentos, segurança e comodidade. Sobre a que se refere essa definição, assinale a alternativa correta: 
A
 Reciclagem.
 
B
 Industrialização.
 
C
 Trabalho.
 
D
 Mercado.
 
3) Em termos de organização e identidade, cada sociedade se esforça para manter viva sua tradição cultural que a mantém coesa e a distingue diante das demais sociedades. No entanto, em muitos casos, uma sociedade acaba sofrendo influência da cultura de outras sociedades e até mesmo sofrendo uma dominação cultural. Sobre o tema da identidade cultural de uma sociedade e sua dominação por outra, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas: ( ) Em alguns casos a dominação cultural ocorre por meio da violência e anulação da identidade social. ( ) A dominação cultural só ocorre por meio da violência e nunca por outros meios, como o econômico e o político. ( ) Uma sociedade industrializada tem maiores condições de espalhar sua cultura em vista de sua maior riqueza. ( ) A dominação cultural não ocorre por meios econômicos, mas apenas religiosos e políticos. A seguir, assinale a alternativa que contém a sequência correta de afirmativas verdadeiras e falsas: 
A
 V, F, V, F.
 
B
 V, F, F, V.
 
C
 F, F, V, F.
 
D
 V, V, F, V.
 
4) Benchmarking é o processo contínuo de comparação de produtos, serviços e práticas empresariais similares que são executadas eficientemente em determinada organização.
Sabendo disso, assinale a alternativa que traduz corretamente as fases do processo Benchmarking: 
A
Entender, observar, definir, idealizar, prototipar e testar.
B
Observar, planejar, entender, definir, pensar, ouvir, falar, testar, idealizar, sentir e coletar/analisar informações externas.
C
Planejamento, coleta/análise interna de informações, coleta/análise externa de informações, melhoria do desempenho e melhoria contínua.
D
Pensar, sentir, ouvir, ver, falar e fazer.
5) A sociedade atual tem experimentado uma profunda mudança nos paradigmas sociais de inclusão social relacionada ao gênero, à sexualidade e à inserção no mercado de trabalho de indivíduos que passam pela mudança de sexo. No entanto, algumas questões sociais, morais, políticas e jurídicas ainda se mostram como pontos de polêmica. A autora Philippi (2005, p. 25) fala sobre esse tema:
 
“As tentativas historicamente renovadas de formular uma lei para a espécie, capaz de descrever as regularidades das relações dos indivíduos consigo mesmo e com os outros, contribuíram também para a formulação de estereótipos de gênero e de representações do sexo na sociedade ligados à descrição de uma sexualidade normal à qual todos estão virtuosamente destinados. Aos seres de boa vontade, que sabem qual é o seu bem e se adequam ao modelo oficial, o direito disponibiliza um rol de identidades jurídicas convenientes ao bom desempenho dos papéis sociais”. PHILIPPI, Jeanine Nicolazzi. Considerações sobre a sexualidade humana. In: GROSSI, Miriam Pillar et al. Movimentos sociais, educação e sexualidades. Rio de Janeiro: Garamond, 2005.
 
A opinião da autora sobre a existência de padrões de gênero e sexualidade na sociedade pode ser compreendida a partir de uma crítica ampla e estruturada em três aspectos bem definidos. A partir da discussão empreendida sobre esse tema no texto base da disciplina, analise a opinião da autora citada, tome em destaque as três expressões que estão em negrito, em seguida, assinale a alternativa que melhor explica a crítica expressa por essas três passagens.
A
 A opinião da autora expressa uma crítica à construção de preconceitos sociais relacionados ao gênero e à sexualidade, abrangendo, primeiro, o aspecto científico de justificação das diferenças; e segundo, a construção social de um padrão de ações típicas de cada gênero; terceiro, uma valoração moral dos indivíduos que seguem tais padrões.
 
B
 Segundo a opinião da autora, a sociedade constrói sólidas explicações para a diferenciação de gênero, sendo elas: de acordo com as diferenças naturais; de acordo com a conveniência política; e seguindo um aspecto religioso. Assim, sua crítica acaba por reforçar os padrões sociais de gêneros.
 
C
 A opinião, como citada, expressa uma crítica direta ao pensamento de igualdade de gênero baseada apenas em ideologia. Segundo a autora, a diferenciação de gênero e sexualidade pode ser justificada por características naturais da espécie humana, por padrões normais de aparência e por uma valoração da correta conduta ética e moral.
 
D
 Analisando a opinião da autora, pode-se notar que sua crítica está baseada em três pontos: primeiro a questão jurídica que se apoia na natureza; segundo, a questão cultural que se apoia na clara diferença de atitudes entre homens e mulheres e, por último, as orientações ético-morais que definem as boas pessoas.
 
6 ) Significações e representações abstratas que se concretizam na aceitação mútua dos indivíduos, tendo em vista os fins sociais de identidade, organização e coesão, mantendo de forma concreta os laços sociais. Sobre essa definição e ao que ela se refere, assinale a alternativa correta: 
A
 Leis tradicionais.
 
B
 Costumes legais.
 
C
 Mitos religiosos.
 
D
 Traços culturais simbólicos.
 
 
7) Para inovar, é preciso pensar fora da caixa, ser ousado, buscar por conhecimento, pesquisar, estabelecer parcerias e ter comprometimento. Isso posto, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
(  ) O Manual de Oslo, editado pela Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Econômico (OCDE, 2005), responsável pela definição de inovação adotada mundialmente, fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor financeiro e acrescentando as mensurações estatísticas da definição.
(  ) O Manual de Oslo fez uma alteração que expandiu o conceito de inovação, abrangendo o setor de serviços e removendo a palavra “tecnológica” da definição, estabelecendo como possível, a inovação em produtos, em processos, em serviços, em marketing e em sistemas organizacionais.
(  ) “A Lei do Bem”, define inovação tecnológica como a concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como agrega novas funcionalidades ou características ao produto ou processo, implicando melhorias incrementais e efetivo ganho de qualidade ou produtividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:  
A
F – V – V.
B
V – V – F.
C
V – V – V.
D
F – V – F.
8) Dentro da construção social de um determinado grupo é possível constatar dois níveis de criação de consenso e ordem, um nível mais subjetivo e outro mais objetivo, podendo ser essaafirmação também feita sobre o dispositivo das leis. Sobre o dispositivo social das leis, observe as seguintes afirmações: I – As leis refletem consensos históricos e sociais de determinada sociedade. II – As leis são dispositivos puramente simbólicos, sem qualquer base objetiva. III – O dispositivo das leis encontra sua objetividade na normatividade e nas punições. IV – As leis são válidas como dispositivos coercitivos apenas por sua base objetiva, punitiva. Assinale a alternativa correta: 
A
 Somente II e III estão corretas.
 
B
 Somente III e IV estão corretas.
 
C
 Somente II e IV estão corretas.
 
D
 Somente I e III estão corretas.
 
9) Na organização das modernas sociedades capitalistas o mercado financeiro tem uma importância que extrapola a mera esfera econômica, sendo de vital importância para o equilíbrio de todo o arranjo social e político. Sobre o mercador financeiro, analise as seguintes afirmativas: I – O mercado financeiro é fortemente regulado pelo Estado nas sociedades liberais por meio de políticas públicas. II – O mercado financeiro está baseado no estabelecimento de valores monetários, liberdade de venda e compra de mercadorias. III – O mercado financeiro está restrito à esfera econômica, não sofrendo influências das esferas políticas e sociais. IV – A formação de um mercado financeiro amplo foi possível no sistema capitalista por meio da intensificação do valor abstrato da moeda e a aquisição de mercadorias. V – No mercado financeiro, o preço de determinada mercadoria, valor abstrato, está determinado de forma concreta pelo valor de produção de cada item. Assinale a alternativa correta: 
A
 Somente II, IV e V estão corretas.
 
B
 Somente V está correta.
 
C
 Somente IV e V estão corretas.
 
D
 Somente I, III estão corretas.
 
10) A principal forma de se pensar a organização política era por meio da percepção de que a esfera social e a esfera natural estão unidas em uma mesma compreensão, ambas expressas em bases simbólicas, conceituais e abstratas universais, válidas para toda a raça humana. Sobre a definição apresentada, assinale a alternativa em que é informado o período histórico ao qual ela se refere: 
A
 Idade média.
 
B
 Idade Contemporânea.
 
C
 Idade Atual.
 
D
 Idade Moderna.
 
 
11) A busca da igualdade de gêneros no mundo do trabalho é um desafio não só econômico, mas também político, social e ético, que toca diversos âmbitos da vida das famílias. Vejamos a opinião de Landauer (1966, p. 64):
 
“O trabalho feminino só se tornou um problema quando as mulheres passaram a ter de ir a locais mais distantes do lar, de forma que seus empregos interferiram seriamente na vida familiar, e quando, como parte da mesma evolução, as mulheres tiveram de fazer o trabalho sob a direção de empregadores, e não sob o controle de seus maridos, tornando-se também, frequentemente, concorrentes dos homens, nos mesmos empregos”. FONTE: LANDAUER, Carl. Sistemas econômicos contemporâneos: uma análise comparativa. Tradução de Waltensir Dutra. Rio de Janeiro: Zahar Editores, 1966.
 
Tendo em vista a opinião do autor sobre o tema, bem como seus estudos, marque, a seguir, a afirmativa que melhor demonstra os âmbitos sociais envolvidos nessa discussão.
A
 A questão que abarca a discussão de gênero deve ser analisada a partir do ponto de vista ético da família, no qual a mulher deve ser a cuidadora e educadora dos filhos, bem como do ponto de vista social, que demonstra claramente a necessidade de hierarquização. Por fim, a esfera econômica que deve garantir ao homem, provedor do lar, a oportunidade de trabalho.
 
B
 A questão que envolve o problema da igualdade de gênero deve ser discutida primeiro no âmbito familiar, sendo apenas viável se a mulher puder se ausentar de casa, já no âmbito social é preciso uma hierarquização que mantenha a ordem social, definindo bem os espaços destinados às mulheres e aos homens, principalmente na esfera econômica.
 
C
 A questão sobre a igualdade de gênero vem sendo tratada há várias décadas, principalmente em vista de se adequar o trabalho da mulher no lar às demandas do trabalho no mercado financeiro, nesse sentido, resguarda-se a condição social de acesso dos homens aos postos de comando, uma vez que eles possuem a possibilidade de se ausentarem de casa por mais tempo.
 
D
 A questão da igualdade de gênero no mundo do trabalho abarca uma discussão em vários âmbitos, seja a partir da própria estrutura familiar, na qual o homem sempre foi tido como provedor, seja a partir da hierarquia social, na qual as mulheres sempre estiveram em postos submissos, ou ainda na própria disputa econômica por melhores posições de emprego.
 
12) A responsabilidade social se constitui não apenas de ideias, conceitos e valores, mas, principalmente, de ações e projetos concretos que visam o bem-estar social de comunidades, grupos sociais e indivíduos, empreendidos por empresas socialmente conscientes. Sobre a responsabilidade social, analise as seguintes afirmativas: I – A responsabilidade social se constitui como forma de ganho de mercado consumidor no cenário social. II – A responsabilidade social parte de específicas e modernas técnicas de gestão teórica das empresas. III – A responsabilidade social se mostra como ação planejada de empresas engajadas na busca do bem-estar social. IV – A responsabilidade social está embasada na premissa da interação social entre instituições, indivíduos e organizações sociais. V – A responsabilidade social está fundada na ideia de dever social abstrato influenciado pelo conceito jurídico de “responsável”. Assinale a alternativa correta: 
A
 Somente II está correta.
 
B
 Somente III e IV estão corretas.
 
C
 Somente I e III estão corretas.
 
D
 Somente V está correta.
 
13 )Em uma estrutura bem definida de um espaço organizacional voltado para determinada finalidade produtiva, pode-se perceber quatro passos de ordenamento que permitem o fluxo e a utilização eficaz de informações, desde as diretorias até a execução final do processo produtivo. Sobre esses quatro passos, associe os itens, a seguir, com suas respectivas definições, utilizando a numeração de cada um: I – Recepção. II – Avaliação. III – Organização. IV – Deliberação. ( ) Diretorias e centros gestores coletam as diversas informações advindas como estímulo de todos os setores da empresa. ( ) Proposição de normas, protocolos e implementação de ações e programas. ( ) Construção de gráficos, planilhas e demonstrativos baseados nas informações. ( ) Busca adequar, por meio de reuniões e projetos, as melhores formas de utilização das informações em distintas áreas. A seguir, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de associações: 
A
 I, IV, III, II.
 
B
 I, III, IV, II.
 
C
 IV, III, I, II.
 
D
 II, I, IV, III.
 
14) O investimento em marketing das empresas pode estar direcionado nas seguintes disposições:
 
(A) investimento em conjunto com projetos de ações sociais por meio da responsabilidade social, contemplando assuntos sociais de ampla discussão e demandas da população; ou
 
(B) apenas direcionado para a promoção de produtos e disputa mercadológica, não se direcionando para ações sociais.
 
Analise as afirmativas, a seguir, a respeito da questão do investimento em marketing:
 
I- O marketing pode ser entendido como societal na disposição (A), pois abarca estímulos sociais externos, e pode ser entendido como promocional na disposição (B), pois atende apenas à divulgação de bens de consumo ou serviço.
 
PORQUE
 
II- O investimento em marketing só contribui para o aumento de lucros quando direcionado para alavancagem das vendas, sendo apenas social quando contempla ações de responsabilidade social.
 
Analise a alternativa correta:
A
 A primeira e a segunda afirmativa são proposições verdadeiras, mas a segunda não é justificativa da primeira.
 
B
 A primeira e a segunda afirmativa são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.
 
C
 A primeira e a segunda afirmativa são proposições verdadeiras.
 
D
 A primeira afirmativa é uma proposição verdadeira,e a segunda é uma proposição falsa.
 
 
15) As empresas privadas sempre tiveram importante papel no crescimento econômico e social das sociedades nas quais estão inseridas, no entanto, a partir da segunda metade do século XX, principalmente após a década de 1950, as empresas começaram a perceber a necessidade de incrementar suas ações sociais, principalmente por conta da Responsabilidade Social.
 
Sobre o exposto, assinale a alternativa que melhor explica o tema da incrementação da Responsabilidade Social nas empresas a partir da segunda metade do século XX:
A
 A segunda metade do século XX, mais especificamente após a Segunda Grande Guerra Mundial, assistiu ao empobrecimento em praticamente todos os países, tendo como principal causa o aumento da industrialização e a degradação ambiental, o que levou a implementação de políticas de responsabilidade social.
 
B
 A década de 1950 apresenta uma forte intervenção estatal sobre a iniciativa privada, principalmente por conta do aumento da influência das ideologias trabalhistas de esquerda que buscavam diminuir o incrível crescimento econômico causado pela iniciativa privada.
 
C
 A segunda metade do século XX, principalmente a partir da década de 50 e 60, assistiu a uma crescente onda de protestos trabalhistas e sociais, tendo em conta o exponencial crescimento econômico em detrimento a um crescente empobrecimento das classes trabalhadoras. 
 
D
 A partir da década de 1950, devido a uma crescente recuperação do setor produtivo, viu-se a necessidade de se integrar crescimento econômico e bem-estar social, principalmente em vista de um comprometimento maior entre o setor privado e a sociedade na qual está inserido.
 
16 ) O século XX pode ser tido como o século no qual se viu as mais profundas mudanças nos processos produtivos, no aumento da capacidade de criação de novos produtos e tecnologia, impulsionadas principalmente pela iniciativa privada. Toda esta ampliação produtiva e de inovação depende fundamentalmente da utilização dos recursos naturais, mas também precisa ser integrada às políticas públicas. Diante disso, constata-se a existência e uma relação fundamental entre iniciativa privada e o poder público na questão da utilização dos recursos naturais e ampliação da produção. Sobre esse tema, tendo em vista a relação entre a produção na iniciativa privada e poder público na discussão sobre a questão ambiental, é correto afirmar: I – Os processos produtivos, desde o início da expansão industrial, sempre estiveram regulamentados por rígida legislação ambiental. II – A ideia de progresso econômico por meio da produção industrial sempre esteve alinhada a uma visão de bem-estar ambiental. III – No Brasil, nas últimas três décadas, houve uma importante sofisticação nas políticas regulatórias de utilização dos recursos naturais na produção. IV – As políticas ambientais no Brasil, desde a Constituição de 1988, têm incentivado e privilegiado as empresas que produzem mais, gerando mais progresso. V – Uma visão de progresso econômico puramente tecnicista pode levar a uma negligência com relação à utilização dos recursos naturais. Marque, a seguir, a alternativa que contém as afirmativas corretas sobre o tema tratado. 
A
 Apenas a IV.
 
B
 Apenas as III e V.
 
C
 Apenas III e IV.
 
D
 Apenas II e V.
 
17) A discussão que abarca a questão da igualdade de gêneros perpassa principalmente a relação financeira entre homens e mulheres: mas além da diferença na razão de rendimentos por sexo, pode-se afirmar ainda que as mulheres trabalham mais e são mais qualificadas, como segue:
 
“As mulheres trabalham, em média, três horas por semana a mais do que os homens, combinando trabalhos remunerados, afazeres domésticos e cuidados de pessoas. Mesmo assim, e ainda contando com um nível educacional mais alto, elas ganham, em média, 76,5% do rendimento dos homens”. IBGE, Pesquisa Nacional por Amostra de domicílios Contínua, 2016.
 
Analisando os dados apresentados no enunciado acima, assinale a alternativa que melhor exprime as condições sociais e econômicas entre homens e mulheres.
A
 A diferença na razão de rendimentos entre sexos, homens e mulheres não se fundamenta em questões puramente econômicas, tais como qualificação ou jornada de trabalho, antes está baseada em padrões sociais restritivos que delimitam a atuação das mulheres no mercado de trabalho e sua posição social.
 
B
 A explicação para a diferença de razão de rendimentos entre mulheres e homens é claramente perceptível na busca por poder político e liderança social, ao serem por muito submissas aos homens e relegadas ao trabalho doméstico, as mulheres buscam disputar os cargos de liderança com maiores rendimentos.
 
C
 A diferença na razão de rendimentos entre homens e mulheres está baseada no fato econômico de que as mulheres gastam mais tempo em trabalhos domésticos e estudos, não produtivos, enquanto os homens gastam mais tempo em trabalhos produtivos.
 
D
 A explicação para a diferença entre os salários percebidos por homens e mulheres é a histórica constituição da família tradicional, sendo esta responsável pela organização social, fortalecimentos dos valores éticos e morais. Desta forma, as mulheres podem se dedicar mais à família e aos estudos.
 
 
18) São parâmetros que visam demonstrar os graus de desenvolvimento e carência na qualidade de vida de determinada população ou grupo social, são utilizados pelo poder público, por instituições privadas e organizações sócias.
 
Esta definição se refere aos:
A
 Dispositivos e parâmetros das leis sociais.
 
B
 Dados de parâmetros estatísticos de economia.
 
C
 Coeficientes de parâmetro entre PIB e salário-mínimo.
 
D
 Parâmetros de indicadores sociais.
 
19) O gerenciamento da inovação é o processo de aquisição de capacidades relevantes para melhorar o desempenho da organização.
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as cinco principais áreas de atuação do gerenciamento da inovação: 
A
Oferta, processos, marca, clientes, produto.
B
Design, projeto, produto e estratégia.
C
Organização, estratégias, processo, recursos e aprendizado.
D
Imagem, sustentabilidade, processos, serviços e oferta.
 
20) A percepção da sociedade como um agrupamento de indivíduos deve ser ampliada por meio de preceitos que permitam compreender o motivo pelos quais os indivíduos e instituições se comprometem mutualmente. Segundo Parsons (1969, p. 6 5 ):
 
“Uma sociedade precisa constituir uma comunidade societária que tenha um nível adequado de integração ou solidariedade e um status característico de participação”. FONTE: PARSONS, Talcott. Sociedades: perspectivas evolutivas e comparativas. Tradução de Dante Moreira Leite. São Paulo: Livraria Pioneira Editora, 1969.
 
Essa compreensão é extremamente importante para entender os princípios sociais que passeiam na ideia de responsabilidade.
 
Marque a alternativa que melhor exprime a relação entre responsabilidade social e integração comunitária:
A
 A comunidade integrada tem sua base no conceito de responsabilidade social que obriga cada indivíduo a se integrar de forma completa com os demais indivíduos e com as instituições que formam o corpo social. Assim, pode-se afirmar que cada grupo tem uma responsabilidade distinta.
 
B
 A responsabilidade social é um conceito que parte da necessidade que a comunidade tem em possuir um poder centralizado, integrado, permitindo assim uma participação mais específica de cada parte que constitui a comunidade como um todo.
 
C
 Em uma perspectiva social de comunidade, os indivíduos entendem que é preciso uma integração entre os poderes existentes, criando-se assim um poder centralizado, integrado, que permita alicerçar a construção de uma sociedade perfeitamente hierarquizada.
 
D
 A condição de integração entre os indivíduos que formam uma comunidade baseia-se no sentimento de participação, um senso de pertencimento que fortalece a ideia da responsabilidade que todos os indivíduos e instituições têm para com a comunidade.