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Questionário I Estudos Disciplinares VIII

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• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre a área de compras: 
 
I - A área de compras é considerada mais operacional do que 
estratégica, porque não tem influência no longo prazo. 
II - A área de compras coordena ações de entrada de materiais e 
serviços, por meio da captação de bons fornecedores. 
III - A área de compras coordena a quantidade de insumos em 
conjunto com a gestão de estoques. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: e. 
II e III, apenas. 
 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Considerando a perspectiva da geração de valor, a gestão de 
compras tem os seus objetivos distribuídos em três vertentes. 
Analise as opções a seguir. 
 
I - Redução de custos de aquisição. 
II - Adequada gestão do capital de giro. 
III - Melhoria na excelência operacional. 
IV - Inovação de valor obtida por meio da integração com 
fornecedores. 
 
As opções relacionadas à vertente econômica são: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e III, apenas. 
 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A atividade da gestão de compras anda praticamente de mãos 
dadas com a atividade de gestão de estoques. A seguir elencam-se 
algumas destas atividades: 
 
I - Detalhamento da necessidade de insumo. 
II - Prospecção de fornecedores. 
III - Seleção justa do melhor fornecedor. 
IV - Fechamento do pedido. 
 
Considera-se uma atividade desempenhada pelas duas áreas 
(compras e estoque): 
 
Resposta Selecionada: a. 
I, apenas. 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre o processo de negociação: 
 
I - Conhecer o oponente não é importante. 
II - Conhecer a si mesmo é importante, bem como lidar com as 
próprias emoções. 
III - A negociação passa fatalmente por uma relação entre várias 
entidades, que se assumem como atores em um jogo de natureza 
social e humana. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: b. 
II e III, apenas. 
 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre o conceito de negociação: 
 
I - Um processo pelo qual duas ou mais partes trocam valores entre 
si e tentam concordar sobre a taxa de troca entre eles. 
II - Está focada no acordo ou na barganha nas trocas entre as partes 
envolvidas. 
III - É um processo unilateral. 
 
É correto o que se afirma em: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I e II, apenas. 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise as opções a seguir, que se referem a modalidades de gestão 
de conflitos: 
 
I - Procura por acomodar as perspectivas da outra parte e ceder. 
II - Busca por integrar diferentes posições. 
III - Falta de ação com a intenção de evitar o conflito. 
 
As opções I, II e III referem-se respectivamente a: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Cedência, colaboração e inação. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual das opções a seguir se encaixa como uma dica do que fazer no 
processo de negociação? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Deixar espaço suficiente para manobra em suas 
propostas. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise as proposições a seguir sobre a argumentação em 
negociações: 
 
I - Argumentar é discutir apresentando e contrapondo razões, por 
meio de raciocínios lógicos que levem a uma conclusão. 
II - É uma importante ação nas negociações. 
III - A argumentação negocial é composta por três ações: questionar, 
comunicar de forma não verbal e argumentar. 
 
As proposições consideradas corretas são: 
 
Resposta Selecionada: a. 
I e II, apenas. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual dos itens a seguir não 
se refere a um dos objetivos diferenciados na fase de 
questionamentos em uma argumentação? 
 
Resposta Selecionada: c. 
Negar informação. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Qual das posturas a seguir não 
é considerada antiética nas negociações? 
 
Resposta Selecionada: e. 
Ouvir a outra parte.

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