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· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A prevenção na saúde e na segurança do trabalho busca diminuir as estatísticas dos acidentes com os colaboradores, desdobrando-se em duas funções, das quais podemos citar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Controlar emergências.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Considerando as definições previstas no Código de Defesa do Consumidor (Lei n. 8.078/90), analise as afirmativas a seguir sobre conceito legal de consumidor, fornecedor e serviço.
I - Consumidor compreende apenas as pessoas físicas que adquirem ou utilizam serviços como destinatários finais.
II - Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.
III - Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, inclusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.
IV - Serviço compreende qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, independente de remuneração, inclusive as decorrentes de relações de caráter trabalhista.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s):
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Constitui crime contra as relações de consumo previstas no Código de Defesa do Consumidor:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, bancos de dados, fichas e registros.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Determinado consumidor, ao mastigar uma fatia de pão com geleia, encontrou um elemento rígido, o que lhe causou intenso desconforto e a quebra parcial de um dos dentes. Em razão do fato, ingressou com medida judicial em face do mercado que vendeu a geleia, a fim de ser reparado. No curso do processo, a perícia constatou que o elemento encontrado era uma pequena porção de açúcar cristalizado, não oferecendo risco à saúde do autor. Diante dessa narrativa, assinale a afirmativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
O elemento rígido não característico do produto, ainda que não o tornasse impróprio para o consumo, violou padrões de segurança, já que houve dano comprovado pelo consumidor.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O artigo 41, do Código de Defesa do Consumidor, trata do fornecimento de produtos ou serviços sujeitos ao regime de controle ou tabelamento de preços. Assinale a alternativa incorreta sobre esse artigo.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Caso haja devolução de quantia cobrada em excesso, o artigo não se reporta à atualização monetária dela.
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	O artigo 63, do Código de Defesa do Consumidor, prevê detenção e multa, caso o fornecedor: “Omitir dizeres ou sinais ofensivos sobre a nocividade ou periculosidade de produtos nas embalagens, nos invólucros, recipientes e propagandas”.
Considerando essa norma, assinale a alternativa incorreta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Os fornecedores não precisam se preocupar com as embalagens, recipientes ou invólucros; qualquer tipo deles serve para todos os produtos e sua utilização não está especificada em nenhuma norma legal.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual dos itens não representa um dos objetivos da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Realizar estudos e pesquisas sobre segurança, higiene, meio ambiente e medicina do trabalho para o Ministério do Trabalho (MT).
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	São direitos básicos do consumidor, exceto :
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos e privados em geral.
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Sobre o Código de Defesa do Consumidor é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
O fabricante, o produtor, o construtor e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pelos danos causados por defeitos de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas etc.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Uma empresa, possuindo em um mesmo município mais de um estabelecimento, constituirá a sua CIPA na seguinte forma:
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Uma CIPA para cada estabelecimento de forma independente.

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