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Artigo GESTÃO ESCOLAR

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GESTÃO ESCOLAR: AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO NA ADMINISTRAÇÃO DA EDUCAÇÃO DA REDE PARTICULAR DE ENSINO INFANTIL AO FUNDAMENTAL
Túlio Franco Porto¹
Ms. Sandra Isabel Chaves²
RESUMO:
Palavras-chaves:
Introdução
	O processo de avaliação de desempenho da escola ainda é uma prática pouco consolidada na educação brasileira, ainda não está no seu cotidiano uma análise sistemática das instituições com a finalidade de identificar suas fragilidades e potencialidades. Estudos e pesquisas apontam a falta de formação dos profissionais envolvidos para desenvolvê-la devido ao desconhecimento teórico sobre a avaliação de desempenho.
	Visando à resolução deste problema, o presente artigo tem como objetivo, refletir sobre a avaliação de desempenho dentro das instituições de ensino da rede particular da educação infantil ao ensino fundamental, tendo como objetivos específicos, identificar os quesitos necessários para a performance ideal do corpo docente e elaboração de um sistema de avaliação das competências e comportamento dos mesmos, com um caráter formativo buscando o desenvolvimento do individuo, condições de melhorias nos processos de trabalho e ainda identificar o desempenho individual e coletivo dos colaboradores dentro da escola.
	É importante ressaltar que através de uma análise de desempenho, a organização terá um diagnóstico, capaz de mensurar o desempenho de seus colaboradores, possibilitando assim que os mesmos se desenvolvam profissionalmente junto à organização.
	
Histórico da avaliação de desempenho
	A avaliação de desempenho não é algo recente, a sua prática já era percebida há alguns anos, mesmo com pouco estudo e descobertas a respeito da sua ligação com o desenvolvimento pessoal e profissional do colaborador e consequentemente no alcance de melhores resultados organizacionais. Já se observava processos de avaliação de desempenho até mesmo na idade média, de maneira mais informal e com o passar dos anos esses processos foram se modernizando e ganhando espaço nas instituições organizacionais. Segundo Chiavenato (1998, p. 101),
Em plena Idade Média, a Companhia de Jesus fundada por Santo Inácio de Loyola já utilizava um sistema combinado de relatórios e notas das atividades e do potencial de cada um de seus jesuítas. Em 1842, o Serviço Público Federal dos Estados Unidos implantou um sistema de relatórios anuais para avaliar o desempenho de seus funcionários. O exército americano adotou o mesmo sistema em 1880. Segundo o autor, em 1918, a General Motors (GM) desenvolveu um sistema de avaliação para os seus executivos. Mas somente após a segunda guerra mundial é que o sistema de Avaliação de desempenho teve ampla divulgação entre as empresas.
	De maneira mais formal, o processo de avaliação de desempenho começa a adentrar as barreiras das empresas na medida em que se acentua a competitividade no mercado global, essa competitividade começa a exigir novas técnicas e ferramentas de administração com o objetivo de obter maior satisfação no mercado. Neste mesmo momento as pessoas que antes eram vistas dentro das organizações apenas como meros objetos passam a ser o recurso mais valorizado dentro de uma organização, as atenções voltam para a qualidade de vida no ambiente de trabalho, juntamente com o desenvolvimento profissional dos colaboradores, tentando assim proporcionar condições necessárias para o atingimento dos objetivos organizacional e objetivos pessoais dos empregados.
	Nos dias de hoje, com estudos mais aprofundados sobre a aplicabilidade e resultados a respeito da avaliação de desempenho, podemos observar até mesmo em empresas de pequeno porte modelos de avaliação bem definidos e específicos para cada segmentos. 
Conceito Avaliação de desempenho
	A avaliação, independentemente se aplicado em uma empresa, organização ou instituição de ensino, é tida como uma ferramenta de controle, o objetivo é medir ou mensurar o que está em questão. De acordo com Lucena (1992, p. 77), a avaliação é a verificação formal e permanente dos resultados alcançados comparados com os padrões de desempenho estabelecidos.
	Segundo, RAMALHO (1977, p. 57), entende-se por desempenho “o conjunto de ações do empregado, em dado período de tempo, segundo as descrições de suas tarefas, previamente estabelecido pela empresa, e do conhecimento pleno de supervisores e supervisionados”.
	Partindo dos conceitos apresentados pelos autores, podemos entender a avaliação de desempenho como uma atividade que consiste no levantamento de informações de qualidade sobre um processo, provocando análises que irão subsidiar tomadas de decisões com relação ao processo em avaliação, possibilitando possíveis melhorias dentro deste contexto. Não sendo a avaliação de desempenho apenas um diagnóstico, cabendo a ela também ser uma verificação do atingimento dos objetivos do processo avaliado e direcionamento para tal.
	De acordo com Marras (2011) “avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um colaborador e sua equipe, em período e área específica”. Segundo a teoria, a avaliação de desempenho proporciona, através de critérios pré-estabelecidos à serem avaliados, mensurar o desempenho de cada profissional para o atingimento dos objetivos organizacionais e pessoais, sendo possível então a geração de um diagnóstico apontando pontos positivos e ponto a serem melhorados, afim de alinhar o desenvolvimento da performance profissional com os objetivos profissionais e empresarias. 
	Para Pontes (1999), avaliação de desempenho como sendo um:
Processo por intermédio do qual uma ou mais pessoas apreciam o desempenho de outras, utilizando a observação de amostras representativas do desempenho e produtos num período de tempo ou após a elaboração de determinado trabalho; critérios de avaliação; instrumentos e escalas de avaliação e entrevistas de avaliação. Este processo destina-se a estabelecer, de forma permanente, um contrato entre a organização e os integrantes referente ao que se espera que estes produzam; acompanhar o desempenho do avaliado, corrigindo rumos quando for necessário e avaliar os resultados conseguidos. Sem a sua existência o planejamento e as estratégias organizacionais não produzirão nenhum resultado (PONTES, 1999, p. 24).
	Em outras palavras a avaliação de desempenho é vista também como uma comparação entre os resultados obtidos com os resultados esperados, este segundo que são definidos baseados na estratégia da organização. Verificando assim se os funcionários estão atingindo os objetivos e identificando possíveis falhas no processo. Assim a pessoa é observada pela sua performance, contemplando critérios pré-estabelecidos, por um determinado período de tempo ou após a execução de algum trabalho. Este processo espera estabelecer ou definir o que a organização espera do colaborador, fazendo correções sempre que necessário.
	
No âmbito da pedagogia, a avaliação escolar é um processo sistematizado de registro e apreciação dos resultados obtidos em relação metas educativas estabelecidas previamente.
Para Luckesi, "A avaliação só nos propiciará condições para a obtenção de uma melhor qualidade de vida se estiver assentada sobre a disposição para acolher, pois é a partir daí que podemos construir qualquer coisa que seja."
Leia mais em: https://www.webartigos.com/artigos/a-avaliacao-segundo-luckesi/31980/#ixzz5D9LN90xg, 
A avaliação formativa tem a finalidade de proporcionar informações acerca do desenvolvimento do processo de ensino e aprendizagem, para que o professor possa ajustá-lo às características dos estudantes a que se dirige. Suas funções são as de orientar, apoiar, reforçar e corrigir. ( GIL, 2006, p. 247, 248).
GIL, Antonio Carlos. Didática do ensino superior. São Paulo: Atlas, 2006. _____________. Como elaborar projetos de pesquisa. 4ª edição, São Paulo. Atlas, 2002
MARRAS, Jean Pierre. Administração de recursos humanos do operacional ao estratégico. São Paulo: Saraiva, 2011.
PONTES, B. R. Avaliação de Desempenho: Nova Abordagem,7ª edição. São Paulo: Atlas, 1999.
RAMALHO, Newton Corrêa. O Fator Humano na Empresa. Brasília: Universidade de Brasília, 1977. 
SANT’ANNA, Ilza Martins. Por que avaliar?: Como avaliar?: Critérios e instrumentos.3ª Edição, Petrópolis, RJ: Vozes, 1995.
	
1 Graduado em administração, especialista em gestão de negócios controladoria e finanças, diretor 
financeiro da Escola Monteiro Lobato. tuliofrancoporto@hotmail.com
2. ...

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