Prévia do material em texto
RESPOSTA CORRETA. RESPOSTA ERRADA. FAVOR CURTIR E SALVAR. 1- Uma pesquisa pode utilizar dados primários e dados secundários. Com relação aos dados secundários utilizados na pesquisa de mercado, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São gerados por um pesquisador para a finalidade específica de solucionar o problema em pauta. ( ) Podem ser classificados como internos (disponíveis dentro da organização) e externos (originados fora da organização). ( ) São dados que já foram coletados para objetivos que não os do problema em pauta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A-V – F – V. B-F – V – V. C-F – F – V. D-V – F – F. 2- Coletar dados implica fazer um levantamento das mais variadas informações para que uma pesquisa seja realizada. Esse levantamento envolve o uso de dados primários e secundários. Sobre os dados secundários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Pode alertar sobre possíveis dificuldades, orientando na melhor aplicação de uma pesquisa com dados primários. ( ) Todo e qualquer relatório pode ser utilizado para coleta de dados secundários, independentemente da fonte de publicação. ( ) Apenas dados secundários podem não ser suficientes para a tomada de decisão. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A-F – V – F. B-V – F – V. C-V – V – F. D-F – F – V. 3- Como os anúncios direcionados são percebidos pelo consumidor mais consciente? De um lado, a conscientização aumenta o desempenho do anúncio se fizer com que os clientes percebam que os produtos visualizados são pessoalmente relevantes. Adeptos de cookies e outras ferramentas de vigilância dizem que publicidade de maior relevância produz experiências mais valiosas e prazerosas na internet. De outro, tenderá a diminuir o desempenho do anúncio se despertar preocupações sobre a privacidade e provocar a oposição do consumidor. O último resultado será mais provável se os profissionais de marketing continuarem com a abordagem comercial costumeira. Um estudo revelou que, em 2013, quando uma lei que exigia que sites informassem os visitantes sobre o rastreamento secreto entrou em vigência na Holanda, o número de cliques nos anúncios caiu. Experimentos controlados encontraram resultados semelhantes. Sobre a publicidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A publicidade serve como meio de convencimento, podendo ser de interesse público, do grupo ou do indivíduo. ( ) A publicidade divulga o que a instituição tem de melhor, em termos de missão, ou o porquê de sua existência. ( ) A publicidade é um meio de tornar públicas as campanhas de interesses comunitários, como é o caso das campanhas de divulgação dos direitos dos idosos e grupos afins. ( ) A publicidade é a arte de planejar, organizar e transformar ideias em mensagens, onde são veiculadas, transmitidas e direcionadas através da mídia. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review, São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: . Acesso em: 15 mar. 2018. A-V - V - F - F. B-V - V - V - F. C-F - F - F - V. D-F - F - V - V. 4- A miopia em marketing continua sendo um lembrete importante dos riscos que sua companhia corre se você não prestar muita atenção às necessidades do cliente. Levitt acreditava que os executivos não podem prever o futuro - e não devem tentar. Se as empresas se concentrarem em satisfazer as necessidades do cliente, em vez de se preocupar em vender produtos - sem nunca se esquecer do negócio em que realmente estão - elas poderão estar mais bem preparadas para o que quer que o futuro lhes reserve. Sobre as etapas da pesquisa de mercado, ordene os itens a seguir: I- A elaboração do relatório relativo à pesquisa é uma das últimas atividades a serem desenvolvidas. II- A elaboração da análise dos dados integra a pesquisa de marketing. III- A coleta de dados deve ocorrer em tempo hábil de realizar a análise dos dados. IV- A definição do tema foco da pesquisa é a primeira etapa do processo. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review, São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: . Acesso em: 15 mar. 2018. A-I - II - III - IV. B-I - III - II - IV. C-IV - II - I - III. D-IV - III - II - I. 5- Leia o texto a seguir: A profissão mais "sexy" do século 21 segue em alta no Brasil São Paulo - Chamada de a mais sexy deste século pela Harvard Business Review, a profissão cientista de dados segue tão quente quanto rara no Brasil. Quente porque a demanda continua em expansão mesmo com o mercado de trabalho brasileiro em retração. "Crise? Que crise" dirá, provavelmente, um cientista de dados qualificado. Raro porque não é tão fácil assim encontrar profissionais que atendam à tríade exigida pela profissão: conhecimentos de programação, estatística/matemática e visão de negócios. "É uma carreira nova no Brasil, e estamos percebendo um aumento exponencial na demanda por profissionais. Em contrapartida, ainda não temos muitas pessoas sendo formadas nessa área", diz Henrique Gamba, diretor geral da Yoctoo, recrutamento especializado em TI. Segundo ele, a crise não fez cair os salários para estes profissionais: a partir de 9 mil reais para quem tem entre 3 e 4 anos de experiência e até 22 mil para um especialista na área. "É que a geração, captação e armazenamento de dados, em volume cada vez maior (big data), é a chave para o direcionamento e estratégia de qualquer negócio", diz Gamba. As empresas que mais contratam cientistas de dados são as fornecedoras de soluções de tecnologia (de big bata) e aquelas que trabalham intensivamente com dados como instituições financeiras, institutos de pesquisa, internet, e-commerce, bureaus de crédito etc. Sobre as fontes de dados primários e secundários, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As publicações do governo federal servem como fonte de dados primários. ( ) As publicações das instituições não governamentais servem como fonte de dados secundários. ( ) As publicações de jornais e revistas servem como fonte de dados primários. ( ) As publicações de instituições como o IBGE e o Banco Central (BACEN) servem como fonte de dados primários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: Acesso em: 9 mar. 2018. A-F - V - F - F. B-V - F - F - F. C-F - V - F - V. D-V - F - V - F. 6- Um projeto de pesquisa, além de flexível e dinâmico, deve seguir uma estrutura lógica, como é o caso dos trabalhos de final de curso de graduação e pós-graduação. O conceito é o mesmo, e as suas etapas, muito semelhantes. Sobre quais são os dados que um projeto de pesquisa deve conter, assinale a alternativa CORRETA: A-Título, problema de pesquisa, objetivo geral, objetivos específicos, metodologia aplicada, tamanho do mercado a ser pesquisado, coleta de dados, análise dos dados coletados, análise das informações e emissão de relatório parcial, se for o caso, ou relatório final. B-Título, problema de pesquisa, objetivo geral, objetivos específicos, metodologia aplicada, tamanho do mercado a ser pesquisado em termos de quantidade de consumidores ou clientes, tamanho da amostra, coleta de dados, análise dos dados coletados, análise das informações e emissão de relatório parcial, se for o caso, ou relatório final. C-Título, problema de pesquisa, metas do trabalho, metodologia aplicada, tamanho do mercado a ser pesquisado em termos de quantidade de consumidores ou clientes, tamanho da amostra, cálculo dos dados, análise das informações e emissão de relatório parcial, se for o caso, ou relatório final. D-Título, problema de pesquisa, objetivo geral, objetivos específicos, metodologia aplicada, tamanho do mercado a ser pesquisado em termos de quantidade de consumidores ou clientes, tamanho da amostra, análise bibliográfica, análise das informações e emissão de relatório parcial,se for o caso, ou relatório final. 7- Leia o texto a seguir: Estudo indica que escutar música alegre alimenta à criatividade Washington - Escutar música alegre alimenta à criatividade e pode ajudar a gerar mais soluções e mais inovadoras em comparação com não ouvir nada, segundo um estudo publicado nesta quarta-feira na revista científica "PLOS ONE". Uma equipe liderada por Simone Ritter, da Universidade Radboud, dos Países Baixos, e Sam Ferguson, da Universidade de Tecnologia de Sydney, na Austrália, examinou o efeito da música na cognição e na criatividade, uma qualidade que permite encontrar soluções inovadoras para uma ampla gama de problemas e chegar a novas ideias. Os cientistas contaram para sua pesquisa com 155 participantes que foram divididos em quatro grupos experimentais, cada um dos quais escutava um tipo de música (tranquila, alegre, triste ou ansiosa), dependendo da sua valência emocional (positiva ou negativa) e excitação (alta ou baixa), enquanto um grupo de controle escutava o silêncio. Sobre os grupos experimentais, assinale a alternativa CORRETA: FONTE:. Acesso em: 9 mar. 2018. A-Os grupos experimentais são destinados a participar de outros tipos de pesquisa que não as pesquisas de mercado. B-As pesquisas de mercado utilizam-se de outros modos que desconsideram a formação de grupos experimentais. C-Os grupos experimentais podem ser selecionados para participar de pesquisas de baixo custo. D-Os grupos experimentais podem ser considerados como grupos de controle em uma determinada situação e exigem investimento de alto custo para realização da pesquisa. 8- A internet expandiu dramaticamente o kit de ferramentas do profissional de marketing moderno em virtude de algo simples, mas transformador: os dados digitais. Graças ao compartilhamento regular de dados pessoais on-line entre usuários e ao rastreamento de cookies da web a cada clique, os profissionais de marketing conseguiram obter insights sem precedentes dos consumidores e oferecer soluções customizadas para suas necessidades individuais. O resultado é impressionante. A pesquisa mostra que a segmentação digital melhora significativamente a resposta aos anúncios e que o desempenho do anúncio diminui quando o acesso dos profissionais de marketing aos dados do consumidor é reduzido. Sobre a internet e o marketing digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Web marketing ou marketing digital são todas as ações feitas através da internet. ( ) Web marketing ou marketing digital pode gerar negócios on-line e off-line. ( ) Web marketing ou marketing digital eficiente busca associar mobilidade e interatividade. ( ) Web marketing ou marketing digital apresenta restrições para ampliar os negócios das empresas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: JOHN, L. K.; KIM, T.; BARASZ, K. Anúncios abusivos. Harvard Business Review, São Paulo, 1º fev. 2018. Disponível em: . Acesso em: 15 mar. 2018. A-F - F - V - V. B-V - V - F - F. C-V - F - V - F. D-V - V - V - F. 9- No que concerne às variáveis independentes, temos várias questões associadas. Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa CORRETA: A-As variáveis independentes são aquelas variáveis que não podem ser manipuladas e controladas, de acordo com a necessidade que é apresentada. B-As variáveis independentes são aquelas variáveis que podem ser manipuladas e não controladas, de acordo com a necessidade que é apresentada. C-As variáveis independentes são aquelas variáveis que podem ser manipuladas e controladas, de acordo com a necessidade que é apresentada. D-As variáveis independentes são aquelas que dizem respeito à sua avaliação, estudo e mensuração de seus resultados. 10- No que concerne aos custos diretos, temos várias questões associadas. Sobre o conceito ao qual esse termo faz referência, assinale a alternativa CORRETA: A-Todo e qualquer custo relacionado indiretamente ao projeto é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. B-Todo e qualquer custo não relacionado diretamente ao projeto é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. C-Todo e qualquer custo relacionado diretamente ao projeto é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc. D-Todo e qualquer custo relacionado diretamente à mercadoria é um custo direto. Exemplos: salários, treinamentos, aluguel de equipamentos etc.