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Avaliação II - Individual- Analise dos Sistemas de Medição

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:766846)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 56571716
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 8/2
Nota 8,00
As sete ferramentas estatísticas da qualidade são um conjunto de técnicas gráficas usadas para compreender e melhorar um processo de produção. A 
denominação “sete ferramentas estatísticas da qualidade” surgiu no Japão, logo após a Segunda Guerra Mundial, quando as empresas precisaram 
capacitar grande quantidade de mão de obra para o controle de qualidade. Como não era possível ensinar estatística para todo o chão de fábrica, isto é, 
todos os trabalhadores, foram concentrados esforços no treinamento de pessoas para desenhar gráficos que fossem simples, mas resolvessem a maior 
parte das questões. 
Sobre o fluxograma, assinale a alternativa CORRETA:
A Fluxograma mostra a relação entre os processos de um determinado sistema. É uma ferramenta não só utilizada em meios industriais, mas também
na determinação de passos de resolução e definição de algoritmos.
B Fluxograma tem como seu objetivo a determinação de causas aos problemas encontrados no processo.
C Fluxograma também é uma opção para visualização gráfica dos dados obtidos. Normalmente, construímos um fluxograma para determinar a
variação dos dados obtidos do processo industrial.
D Fluxograma é um gráfico de barras ordenadas da maior para a menor. No eixo horizontal, são colocados os tipos de perdas, e no eixo vertical, as
quantidades perdidas, de maneira que a ordem das barras mostre a importância relativa dos tipos de perdas.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
Uma indústria de tecidos verificou, dentro de uma batelada de produtos, que os tecidos apresentavam alguns defeitos. Foram quantificados os 
defeitos e classificados em "defeitos na manga", "mancha" e "buraco". Com o auxílio do gráfico e dos dados apresentados a seguir, analise as sentenças a 
seguir: 
I- Os produtos classificados como "sem defeito" totalizam 44,44% da amostragem. 
II- Os produtos classificados com defeitos como "mancha" e "buraco" apresentam o mesmo percentual de amostragem, ou seja, 30%. 
III- Os produtos classificados com "defeito na manga" representa 22,22% da amostragem. 
IV- Foram amostrados o total de 180 produtos. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
2
Todo o relatório deve apresentar uma estrutura básica para assim haver uma maior possibilidade de compressão do trabalho realizado e descrito no 
relatório. Existem tópicos básicos que fazem parte da estrutura do trabalho. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
( ) Introdução: breve relato sobre o objetivo do relatório. 
( ) Apresentação de métodos e dados: apresentação dos instrumentos e métodos utilizados junto aos dados brutos coletados, normalmente apresentados 
na forma de uma tabela. Pode conter gráficos e ilustrações. 
( ) Resultados: se for necessário, apresentação dos resultados a partir de métodos estatísticos, não deve conter gráficos e ilustrações. 
( ) Conclusão: Sempre deve haver interpretação sobre os dados coletados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - V - F - F.
C F - F - V - F.
D V - F - V - V.
Quando são realizados estudos na produção industrial, pode-se investigar como diferentes fatores influenciam nos resultados. Essa abordagem 
chama-se estratificação. Segundo Cesar (2011, p. 15), "a estratificação consiste na divisão e um grupo em diversos subgrupos com base em fatores 
apropriados, os quais são conhecidos como fatores de estratificação". A estratificação é um tipo de abordagem que foca na visualização e análise dos 
dados obtidos, observando a influência de fatores diversos e apropriados sobre eles. Considerando a figura a seguir, qual o fator que está sendo 
analisado? 
3
4
FONTE: CESAR, F. I. G. Ferramentas básicas da qualidade. São Paulo: Biblioteca 24 horas, 2011.
A Tipo da produção.
B Peças defeituosas.
C Turno de produção.
D Número de peças.
A organização deve planejar e implementar os processos necessários de monitoramento, medição, análise e melhoria. A respeito das razões dessa 
necessidade, analise as sentenças a seguir:
I- Demonstrar a conformidade aos requisitos do produto.
II- Assegurar a conformidade do sistema de gestão da qualidade.
5
III- Melhorar continuamente a eficácia do sistema de gestão da qualidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I, II e III estão corretas.
D As sentenças I e II estão corretas.
Uma das ferramentas mais utilizadas para o monitoramento das atividades industriais é a folha de verificação. Essa ferramenta é configurada de 
várias formas, pode ser por meio de marcações individuais, quantitativas, qualitativas, desenhos, entre outros. Apresenta como vantagens a simplicidade 
e a facilidade na identificação dos problemas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
I- O checklist é uma folha de verificação. 
II- A folha de verificação exige conhecimento do processo e planejamento cuidadoso do formato antes de sua aplicação. 
III- A folha de verificação pode fornecer dados para as outras ferramentas da qualidade. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença II está correta.
D Somente a sentença III está correta.
6
As sete ferramentas estatísticas da qualidade são um conjunto de técnicas gráficas usadas para compreender e melhorar um processo de produção. 
As sete ferramentas referem-se ao fluxograma, ao diagrama de causa e efeito, à folha de verificação, ao diagrama de Pareto, ao histograma, ao diagrama 
de dispersão e ao diagrama de controle. Com relação às sete ferramentas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O diagrama de controle é utilizado para melhor visualizar a distribuição dos dados coletados.
( ) O diagrama de Pareto é utilizado para determinar as perdas geradas pelo processo produtivo. 
( ) Com o diagrama de dispersão, pode-se verificar se uma variável depende da outra ou não. 
( ) O histograma mostra os dados coletados do processo por uma linha temporal. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: VIEIRA, S. Estatística para qualidade. 3. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.
A V - V - F - F.
B V - F - F - V.
C F - V - V - F.
D F - F - V - V.
Há vários tipos e formas de folhas de verificação, que vão desde tabelas desenhadas em papel até planilhas eletrônicas, e seus dados fornecem 
informações importantes sobre o andamento do processo. As folhas de verificação são, por definição, práticas e diretas, e são utilizadas em todas as 
outras ferramentas de qualidade. Pode-se citar quatro tipos de folhas de verificação mais utilizadas. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Folha de verificação para distribuição de um item de controle de um processo produtivo. 
( ) Folha de verificação para classificação. 
( ) Folha de verificação para localização de defeitos. 
( ) Folha de análise de dados. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
7
8
B F - V - F - V.
C V - F - V - F.
D F - F - F - V.
Considerando que o solado irregular é o maior motivo de perda de produção, o gerente pediu para fazer uma inspeção mais detalhada dessa 
característica, medindo a largura do solado. Os dados obtidos estão na tabela a seguir. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F 
para as falsas:
A F - V - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - F.
9
D F - F - V - V.
A folha de verificação nada mais é que uma planilha para registro dos dados obtidos de um determinado processo. Também devemser registrados em 
folhas de verificação: a) causas de acidentes de trabalho; b) causas de quebra de equipamentos; c) tempo para completar tarefas; d) erros de funcionários; 
e) reclamações de clientes. Sobre as desvantagens da folha de verificação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Sistema lento de coleta de dados.
( ) Pode ter custos extras e interferir no processo de produção.
( ) Aquisição de dados discretos.
( ) O preenchimento deve ser sequencial em alguns casos.
( ) Possibilidade de confusão se os dados não aparecerem nos formulários.
( ) Exige planejamento cuidadoso do formato, antes de ver os dados.
( ) Pode haver problemas com os instrumentos de medida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
10
A
V - V - V - V - V - V.
B V - V - F - F - V - F.
C F - V - F - V - V - V.
D V - F - V - V - F - F.
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