ORGANIZAÇÃO, PROCESSOS E TOMADA DE DECISÃO aula 2

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TIPOS DE
ORGANIZAÇÃO 
ORGANIZAÇÃO, PROCESSOS E TOMADA DE
DECISÃO
PROFA. KAREN TROVÃO
As organizações podem
se diferenciar por
meio da sua interação
com o ambiente externo,
podendo atuar como um
sistema fechado ou um
sistema aberto
A ORGANIZAÇÃO funciona como um
conjunto de partes interagentes e
interdependentes que,
conjuntamente, formam um todo
unitário com determinado objetivo e
efetuam determinada função”.
Além de um mesmo objetivo, caso
haja qualquer alteração em uma de
suas partes, haverá também
consequências no sistema como um
todo, ou seja, relação de
“interdependência das partes”
Características
dos sistemas
fechados
A característica principal desse modelo sistêmico é
capacidade de não sofrer influência pelo meio externo.
 
Não sendo alterados diretamente pelos meios em que
estão inseridos nem possuindo capacidade de
influenciá-los. 
 
Assim, eles “consomem a própria energia” para se
manter.
máquinas fotográficas, motores de carros, maquinários
industriais ou, até mesmo, uma garrafa térmica, que é
capaz de sustentar o seu próprio calor por um longo
período de tempo
O pensamento mecanicista tratou as organizações
como máquinas, ignorando a existência do homem,
através da decomposição analítica do trabalho,
reduzindo a liberdade de ação dos trabalhadores, em
favor do controle exercido por suas máquinas e
supervisores.
 
A rigor, não existem sistemas fechados... 
 
Esse termo pode ser usado para sistemas estruturados,
onde os elementos e relações combinam-se de uma
maneira rígida produzindo uma saída invariável. 
 
São os chamados sistemas mecânicos como as
máquinas".
O sistema fechado tem poucas entradas e poucas
saídas com relação ao ambiente externo. Essas
entradas e saídas são bem conhecidas e guardam entre
si uma relação de causa e efeito.
um sistema organizacional rígido e fechado não poderá
sobreviver na medida em que não conseguir responder
eficazmente às mudanças contínuas e rápida do
ambiente. 
Características
dos sistemas
abertos
O sistema aberto tem uma variedade enorme de
entradas e de saídas com relação ao ambiente externo.
Essas entradas e saídas não são bem conhecidas e suas
relações de causa e efeito são indeterminadas. Por essa
razão, o sistema aberto é também chamado sistema
orgânico. 
 O sistema é aberto à medida que efetua transações ou
intercâmbios (entradas e saídas) com o ambiente que o
envolve. Em outros termos, o sistema aberto apresenta
uma grande interdependência com o seu ambiente. E
essa interdependência não obedece as leis
determinísticas da física.
 
 
Há no sistema aberto transferências, tanto
positivas quanto negativas, de elementos e
energia entre ele próprio e o ambiente, ou seja,
existe uma influência recíproca.
Chiavenato (2009)
destaca 4
características
principais desses
sistemas:
Entradas ou insumo: para que um sistema aberto possa existir, é
necessário que ele receba matérias-primas (inputs) advindas do
ambiente externo;
Processamento ou operação: após o recebimento dessas entradas,
haverá o processamento e transformação em produtos ou
resultados;
Saídas ou resultados: depois de processadas, as entradas resultam
em saídas (outputs) em forma de produtos ou serviços;
Retroação: como uma das principais características destacadas, a
retroação é a capacidade do sistema aberto de se “retroalimentar”,
isto é, receber feedbacks, que podem ser positivos ou negativos,
para a manutenção ou não de todo o processo.
1.
2.
3.
4.
Organização
Formal e Informal
A organização formal
é resultado do
arranjo planejado das
atividades a serem
realizadas e da
interação entre os
indivíduos que as
executam.
Os objetivos são explícitos, os processos
bem definidos e a estrutura do relacionamento entre
as pessoas e as tarefas é graficamente representada
por meio do organograma.
A organização informal é constituída por meio
das relações informais e espontâneas entre os
indivíduos que participam
da organização.
 Essa organização não é
planejada e nem graficamente representada
pelo organograma, pois é
formada por meio de afinidades e interesses
comuns e não precisa necessariamente
existir interdependência entre as
atividades.
A presença de um tipo de organização não
invalida nem restringe a existência do
outro tipo!
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