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IDENTIFICAÇÃO E ANÁLISE DE OPORTUNIDADES NACIONAIS E INTERNACIONAIS Bruno de Souza Lessa Ideias e oportunidades Objetivos de aprendizagem Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados: Descrever a diferença entre ideias e oportunidades. Apontar formas de identificar uma oportunidade. Reconhecer métodos de geração de ideias de empreendimento. Introdução Essencialmente, os empreendedores precisam de ideias para começar seus empreendimentos empresariais. A geração de ideias é o primeiro passo desse processo inovador e criativo. Por vezes, o aspecto mais com- plexo de iniciar um negócio é a geração de uma ideia nova, pois mesmo que você tenha uma ideia geral de negócio em mente, ela geralmente precisa ser depurada para se tornar viável. Ideias frutíferas ocorrem frequentemente em pontos em que a capa- cidade dos empreendedores se cruza com seus hobbies, interesses e sua rede social. Em outras palavras, as melhores ideias para um novo negócio podem vir de atividades e pessoas que você já conhece bem. Além disso, uma boa ideia de negócio pode ser uma invenção de um novo produto ou serviço ou uma solução original para um problema cotidiano. Uma ideia de negócio não precisa ser necessariamente um produto ou serviço inédito ou extraordinário. Muitos empreendedores creditam seu sucesso à execução excepcional de ideias relativamente simples. Entretanto, as chances de sucesso serão muito maiores se você puder comercializar um produto que seja similar às ofertas existentes até certo ponto, mas que simultaneamente ofereça maior valor percebido aos clientes. Neste capítulo, você vai ler sobre as diferenças entre ideias e opor- tunidades. Em seguida, vai conferir como reconhecer oportunidades e métodos de geração de ideias de empreendimentos. 1 Ideias e oportunidades de negócios: como elas se diferenciam? O empreendedorismo tem a capacidade de mudar a forma como vivemos e trabalhamos. Quando bem-sucedidas, suas inovações podem melhorar os padrões de vida e, além de criarem riqueza, também geram empregos e con- tribuem para o crescimento econômico. O empreendedorismo é, portanto, importante por uma série de razões, desde a promoção de mudanças sociais até o impulsionamento da inovação. Novos produtos e serviços criados po- dem produzir um efeito de cascata, estimulando outras empresas ou setores relacionados que são necessários para o seu suporte, promovendo, assim, o desenvolvimento econômico (DRUCKER, 2014). Muitas vezes, acabam-se confundindo ideia e oportunidade de negócio. Embora ambas possam parecer semelhantes, são consideravelmente diferentes em muitos aspectos. Ideia está relacionada com experimentação de algo que não foi necessariamente testado com grande sucesso no mercado. Já oportunidade envolve aproveitar um mercado existente, sua base de clientes e demanda para construir um negócio próspero (DOBSON, 2016). Uma ideia de negócio tem potencial de sucesso econômico. Ela se conecta à criação de um produto ou serviço que ainda não tem valor comercial com- provado. Além disso, a ideia costuma ser o primeiro passo na fundação de um negócio ou na criação de um setor. Outra característica comum é que as ideias de negócio tendem a ser mais abstratas e a permanecer na mente do inovador ou empresário e não necessariamente se articular em um negócio exitoso. Iniciar um negócio baseado em uma ideia é um processo complexo, porque há uma margem alta para o fracasso. Nove em cada dez empresas fracassam nos seus primeiros três anos e, entre as que têm sucesso, muitas fracassam nos dez anos seguintes. Portanto, o empreendedor precisa estar disposto a ter parcimônia por alguns anos antes de obter qualquer tipo de lucro. Em suma, uma ideia de negócio é um conceito sem clientes reais ainda (DOBSON, 2016). Uma oportunidade de negócio pode ser comprovada no mercado por meio da presença, por exemplo, de várias empresas de sucesso fazendo ativi- dades semelhantes. A grande vantagem das oportunidades de negócio é que o empreendedor não precisa começar do zero. É possível estudar o mercado e encontrar uma maneira de desempenhar um papel nele ao lado de outros negócios que já operam há mais tempo. Geralmente, empresários aproveitam oportunidades de negócio porque os riscos tendem a ser menores do que de uma ideia não comprovada. Dessa forma, as oportunidades costumam sinalizar para maiores chances de sucesso (GUSTOMO et al., 2019). Ideias e oportunidades2 Uma ideia é o pensamento sobre algo que pode ser bem-sucedido se conver- tido em um negócio. Pode começar com um devaneio e envolver algo criativo, como a produção de cafeteiras para carros com o fim de poupar tempo. Uma oportunidade de negócio é, por sua vez, um sistema que foi desenvolvido e aprimorado a partir de testes e que, comprovadamente, mostrou-se capaz de funcionar. Um exemplo de oportunidade são as franquias. Esse modelo de oportunidade é mais formal, o que significa que há um nível maior de suporte, como formações, apoio de marketing e outras características que ajudam o empreendedor no início de sua jornada (WHALEN; AKAKA, 2015). Alguns elementos são fundamentais para transformar ideias em oportunida- des de negócios com potencial de sucesso. O contexto (ou o mercado) em que a ideia será inserida tem um papel central para que ela tenha êxito. As novas ideias em si também encabeçam tal processo, pois elas são essenciais para que seus retornos sejam possíveis. Além disso, para que essa ideia seja engendrada e se torne uma oportunidade, é essencial que haja uma ação direcionada a ela. Dessa forma, o sucesso — a ser medido pelo valor agregado que o mercado está disposto a pagar por essa oportunidade — será efetivamente alcançado (AUDY, 2017). Em termos gerais, um empreendedor é alguém capaz de ver um problema, uma necessidade ou uma demanda do mercado e trabalhar para desenvolver um produto ou serviço para se adequar àquela oportunidade. Os empreendedores estão sempre à procura de novas oportunidades. As oportunidades emergem das experiências pessoais ou de conversas com outras pessoas, de uma ati- vidade na escola ou de um projeto formal. Suas ideias podem vir também da observação de constatações de questões sociais. Entretanto, ideias são de fato comercializáveis, por isso, deve-se levar em consideração quais são aquelas que não valem a pena ser exploradas (KARIMI et al., 2016). 3Ideias e oportunidades Por meio de uma metáfora simples e objetiva, Kier e McMullen (2018) fornecem uma explicação pertinente para a diferença entre ideias e oportunidades de negócios. Os autores sugerem que uma ideia é como uma semente, uma impressão acerca de um conceito ou uma noção que orbita em torno de um produto ou serviço aparentemente de sucesso. Em outras palavras, é uma expressão do pensamento humano, mas que precisa de alguma validação comercial antes de se transformar em uma oportunidade. Já uma oportunidade seria o cuidado e os procedimentos que um jardineiro adota para que depois ela possa crescer. Em suma, o trabalho do jardineiro é assegurar que a semente esteja em bom terreno e que encontre as condições adequadas para florescer. 2 Como identificar uma oportunidade? Mun et al. (2019) recomendam que, antes de se aventurarem no campo do empreendedorismo, os aspirantes a empresários tenham uma ideia a desen- volver e transformar em um empreendimento real. No entanto, decidir sobre o tipo de negócio que será montado é uma tarefa complexa, por conta tanto da concorrência existente quanto da variedade de opções disponíveis para investimento. Por isso, é importante que o empreendedor estude e analise a viabilidade de suas ideias com cautela para que tenha certeza de que elas são também oportunidades de negócio. É preciso ponderar e pesquisar antes de estabelecer se uma oportunidade de negócio apenas parece ou de fato é a melhor para um determinado empre- endedor. No processo de observar o ambiente e o mercado em busca de uma oportunidade,uma série de perguntas deve ser feita, como: a empresa vai introduzir um produto ou serviço baseada em uma necessidade não atendida? O empreendimento vai selecionar um produto ou serviço existente e oferecê-lo em outro mercado no qual ele não está disponível? Esse exercício de identificação de oportunidades é essencial para o crescimento e a sobrevivência do negócio. Ao se observar um mercado, é imperativo considerar que ineficiências estão presentes nele. Além disso, o empreendedor deve se questionar sobre como corrigir essas ineficiências percebidas (COSTA et al., 2016). Um segundo processo consiste em identificar os principais desafios que os clientes enfrentam ao comprar ou usar um determinado produto ou serviço. Isso não significa que esses desafios serão resolvidos com a introdução de um Ideias e oportunidades4 novo produto ou serviço completamente inédito no mercado, pois a oportuni- dade está em oferecer um produto ou serviço similar, mas que tenha corrigido aquelas lacunas que foram percebidas. Em outras palavras, o empresário tenta ser inovador e melhorar um produto, um serviço ou um processo de negócio. Por exemplo, os processos de compra em algumas categorias de produtos ainda são uma grande fonte de irritação para os clientes. O empreendedor pode refletir sobre como melhorá-los e oferecer uma alternativa superior. Ao identificar uma oportunidade de negócio, o empreendedor pode tanto oferecer uma nova ideia ou processo quanto fornecer melhorias para aqueles já existentes. No entanto, talvez não haja ineficiências de mercado para explorar inicialmente com os recursos que o empreendedor tem disponível. Nesses casos, alimentar o desejo dos clientes de experimentar algo novo pode ser uma estratégia de sucesso. O empreendedor pode, então, questionar-se como inovar a experiência dos clientes mudando os modelos de negócios existentes (MUELLER; SHEPHERD, 2016). Para identificar uma oportunidade, é importante também analisar se a sua ideia está ou não em um setor em crescimento. Investir em um setor em estagnação pode não ser desastroso, a menos que se identifique uma ineficiência de mercado que possa ser continuamente explorada. Na criação de produtos ou serviços, devem ser considerado questionamentos como: que fatores irão diferenciá-los dos já existentes? Se não houver esse fator diferenciador, os clientes potenciais podem simplesmente se ater ao produto existente em vez de adotar o novo conceito, isto é, é essencial oferecer algo que pareça ser mais do que aquilo que já existe? Um ponto fundamental é que, na fase inicial da análise de oportunidades, as considerações de fluxo de caixa são tão importantes quanto qualquer outra função empresarial. Se o empresário ficar sem dinheiro, apesar de ter estoque ou outros ativos, seu negócio correrá o risco de fracassar. Existem alguns tipos de negócios nos quais o dinheiro é normalmente retido por um longo período. Se estiver na produção, por exemplo, o fluxo de caixa pode ficar retido por longos períodos, ou o dinheiro pode ficar retido nas contas a receber. Para escolher a oportunidade mais rentável para si, o empresário deve considerar aquelas que forneçam entradas de caixa razoavelmente regulares e que tenham saídas mais lentas. É preciso compreender a necessidade de um fluxo de caixa constante. Sem fluxo de caixa, não importa quão boa seja a sua ideia ou processo de negócio, você pode estar destinado ao fracasso (XU, 2020). Por fim, para identificar uma oportunidade de negócio é necessário con- siderar também se ela é sazonal ou permanente. As oportunidades sazonais 5Ideias e oportunidades implicam na consideração sobre como o negócio será operado durante os meses de baixa estação. Confira no link a seguir boas ideias e oportunidades para potenciais negócios que estão surgindo com práticas de sustentabilidade. https://qrgo.page.link/vcznc 3 Como gerar ideias para empreendimentos? Um questionamento que costuma intrigar os empreendedores é como gerar uma grande ideia de negócio. As ideias são fundamentais, já que dão início ao que processo que culminará na criação de um negócio. É por isso que algumas pessoas tendem a achar essa tarefa desafi adora, pois não basta ter a ideia, é igualmente necessário criar um plano de negócio que permita operacionalizá-la (GODE; JOHANSEN; THOMSEN, 2019). Landa (2016) sugere que um passo inicial para gerar ideias de empre- endimento é fazer uma análise cuidadosa das tendências do mercado e das necessidades dos consumidores, pois a falta de informação pode impedir que o empreendedor tenha uma ideia de sucesso. Uma outra estratégia possível é começar fazendo um brainstorming e, depois, refinar e testar as ideias até chegar a um conceito de empreendimento que seja economicamente viável. Empresários de sucesso usam sua imaginação para tomar novas decisões, e estratégias simples como o brainstorming são ferramentas práticas e concisas para gerar ideias de empreendimentos. Uma outra estratégia para gerar novas ideias é se interessar e envolver com o que está acontecendo nos mercados. Uma sugestão é dedicar aproximadamente 30 minutos diários para ler portais de notícias, blogs populares ou assistir às notícias mais recentes e relevantes. Procure também receber informações sobre startups lançadas. Reunir informações sobre diferentes assuntos ajuda não apenas a nos mantermos informados, mas também a ampliar o conhecimento sobre diferentes indústrias e inovações. Ideias e oportunidades6 Pareek e Singh (2017) ressaltam que viajar também auxilia o empreendedor a encontrar uma ideia pertinente enquanto viaja, porque pode levá-la de volta para casa e adaptá-la de forma a atender às necessidades da sua comunidade ou mercado. Contudo, é fundamental manter a concentração. Sem a concentração adequada para atingir nossos objetivos, a tendência é que fiquemos dispersos e não consigamos completar as tarefas necessárias para alcançá-los. Uma estratégia tradicional, mas ainda muito pertinente, é a leitura de livros, revistas e boletins informativos relacionados ao mundo dos negócios. Essas leituras não só ajudam a obter conhecimento, mas também agem como uma fonte de inspiração. Em termos mais exatos, a leitura pode mostrar por onde começar no processo geração e implementação de uma ideia de empreendimento. Karimi et al. (2016) recomendam refletir sobre o que pode tornar a vida dos clientes mais fácil e confortável. Diversos produtos e serviços surgiram como resultado de tentativas de tornar a vida humana mais fácil, mais barata ou mais conveniente. As pessoas tendem a ver valor comercial em produtos e serviços que simplificam e ajudam nas tarefas diárias. Portanto, um exercício interessante é pensar sobre o que é possível criar para tornar a vida mais prática. Como informado anteriormente, uma ideia pode não ser necessariamente uma oportunidade de negócio. É necessário filtrar tais ideias para ter certeza de que elas são realmente oportunidades. No entanto, na maioria das vezes, as ideias permanecem adormecidas em consequência da falta de coragem, recursos, tempo ou dinheiro. Como você já sabe, empreendedores de sucesso são capazes de transformar ideias em oportunidades. Eles executam ações para tornar sua visão uma realidade, mas para isso necessita de tempo, recursos e muito trabalho. Os cinco elementos a seguir podem facilitar esse processo (DOBSON, 2016). 1. Ajuste estratégico: serve para entender o que o mercado precisa e saber, de forma realista, as capacidades necessárias para contemplar essas necessidades. 2. Plano de negócios: auxiliar na sistematização da ideia que se tornará uma oportunidade, pois esse processo obriga o empreendedor a res- ponder perguntas difíceis e a explorar suas opções. 3. Formação de equipes: ideias raramente se tornam oportunidades sem uma equipe, pois nenhum indivíduo tem todo o conhecimento e as habilidades necessárias para fazer tal transformação. 4. Liderança: uma vez quese tem uma equipe, a liderança certa é essencial para orientar o desenvolvimento da ideia em oportunidade. 7Ideias e oportunidades 5. Recursos: para saber os recursos necessários que transformarão sua ideia em oportunidade, a fase do planejamento é essencial. A análise cuidadosa e ampla do mercado no qual se pretende entrar é essencial, isto é, estuda-se o mercado no qual a ideia pode se encaixar. Nesse processo, assim como na geração de ideias, as redes sociais podem servir como ferramentas para gerar ideias de empreendimentos. Vasculhar as redes sociais de empresas de diferentes portes é uma prática pertinente na geração de ideias. Por fim, é importante anotar qualquer ideia de negócio e depois refletir se ela soluciona algum problema atual existente no mercado ou não. Com essa técnica, é possível analisar com parcimônia se uma ideia é relevante e viável. Nesse exercício, não se deve focalizar demais uma única ideia, mas gerar o máximo possível delas. O foco desse momento deve ser gerar o maior número de ideias, mesmo que elas pareçam absurdas em um primeiro momento, pois o objetivo é que provoquem o pensamento e a reflexão. Confira no link a seguir um passo a passo para identificar oportunidades de negócios nos mercados contemporâneos. https://qrgo.page.link/5hcMt AUDY, J. A inovação, o desenvolvimento e o papel da Universidade. Estudos Avança- dos, v. 31, n. 90, p. 75-87, May/Aug. 2017. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ea/ v31n90/0103-4014-ea-31-90-0075.pdf. Acesso em: 05 fev. 2020. COSTA, S. F. et al. The role of different opportunities in the activation and use of the business opportunity prototype. Creativity and Innovation Management, v. 25, n. 1, p. 58-72, 2016. DOBSON, J. 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