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EMPREENDEDORISMO AV2

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direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/10/2022 10:01:32
UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA
LUÍSA MELEIRO BERNARDAZZI SOARES
O EMPREENDEDOR E A GESTÃO
VOLTA REDONDA
2020
https://www.passeidireto.com/arquivo/88795203/empreendedorismo-ava-2-uva 2/4
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direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/10/2022 10:01:32
O empreendedor e a gestão 
Caro(a) aluno(a), 
A atividade tem por objetivo proporcionar o aprimoramento do conhecimento
acerca da importância do planejamento e controle na gestão e tomar a decisão
mais assertiva diante das situações do mercado. 
O Risco de Mercado é determinado pelas mudanças e oscilações que ocorrem
no mercado como um todo. Diante da pandemia do Covid-19 os
empreendedores estão repensando seus negócios, estão se arriscando com
vendas de produtos em plataformas e mudando, inclusive, seus produtos e
serviços. 
Assim, a partir dessa reflexão propõe-se, com este trabalho, um estudo mais
aprofundado sobre a gestão do empreendedor. 
Suponha que você seja empreendedor(a) de uma organização de pequeno
porte, que vendia em uma loja física doces finos, mas que, devido à pandemia
do Covid-19, teve queda no número de clientes. Você deverá propor um
desfecho para essa situação, analisar e identificar os riscos dessa mudança e
indicar as ações estratégicas para esses riscos. 
Procedimentos para elaboração:
Organize seu TD na forma de texto com o desfecho solicitado e a análise sobre
o risco de mercado assumido pelos empreendedores diante da pandemia do
Covid-19, em, no máximo, 02 laudas.
Seu trabalho deverá conter capa, introdução, desenvolvimento e conclusão,
fonte Arial 12, espaçamento simples.
Pesquise, no mínimo, dois materiais atualizados sobre o tema (notícias
jornalísticas, fatos, dados, estatísticas, comparação ou exemplos).
Revise o texto, atentando para a correção gramatical (ortográfica, sintáticae
semântica).
Atenção à apresentação de citações de autores no corpo do texto bem como
das referências bibliográficas ao final do seu trabalho, que deve atender às
normas ABNT6023.
Comentários:
Olá Luisa, Bom dia! Em primeiro lugar, saliento que você descreveu corretamente diversas 
ações para o enfrentamento da crise, em função da Pandemia Covid-19, e assim buscar 
recuperar as vendas da loja física de doces finos, mas, no entanto, observo que a tarefa 
avaliativa versou sobre empreendedores que estão se arriscando com vendas de produtos em 
plataformas e mudando, inclusive, seus produtos e serviços. Nesse sentido, além de propor um
desfecho para essa situação, elencando as ações estratégicas para o enfrentamento da crise, 
você deveria analisar e identificar os riscos de mercado resultantes dessas mudanças, por 
exemplo: "possível vazamento dos dados pessoais dos clientes do WhatsApp”, bem como listar
algumas ações para o tratamento ou mitigação desses riscos , ou seja, desenvolver estratégias
que visem minimizar possíveis perdas. Atenciosamente, Marcos Salles Professor Tutor
https://www.passeidireto.com/arquivo/88795203/empreendedorismo-ava-2-uva 3/4
Impresso por wsads sdfdf, E-mail �salasx1doscrias10@gmail.com para uso pessoal e privado. Este material pode ser protegido por
direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/10/2022 10:01:32
INTRODUÇÃO
É certo que, independente do tipo de empresa, haverá épocas em que o
negócio estará em seus melhores números, cumprindo a meta mínima para
cobrir despesas e gerando lucros muito bons, como também existirão períodos
em que o empreendedor terá que lidar com dívidas e decepções em relação à
sua gestão.
A questão é que, na maioria das vezes, quando o negócio está
relacionado ao comércio, os pontos baixos se dão por motivos externos que
não se relacionam à gestão da empresa. A condução dentro da empresa pode
ser perfeita, mas algum fator inesperado tem o poder de desregular tudo. 
Foi o que aconteceu com a maioria dos empreendedores no ano de
2020, durante a pandemia do COVID-19. Muitos negócios tiveram que
permanecer fechados durante um período devido ao e à proibição delockdown
aglomeração. A forma como essas empresas conseguiram se recuperar
mesmo durante um período de grandes desafios é o assunto abordado neste
trabalho
DESENVOLVIMENTO
. A mudança de hábitos e implementação de gestões completamente
alternativas trouxe aos empresários a esperança de salvar seu negócio durante
a pandemia do COVID-19. Para meu pequeno negócio de comércio de doces
finos, enfrentei muitos desafios com a brusca queda no número de clientes.
Sem o movimento que a loja costumava ter, o caixa ficou pequeno para custear
os três funcionários e pagar as despesas. A primeira alternativa que encontrei
foi demitir dois funcionários, e voltar a trabalhar no caixa da loja. 
Porém com o , a solução foi buscar outras formas de recuperarlockdown
meu negócio. Inovar é a maneira de lidar com um problema , e com o fácil [1]
acesso à internet atualmente, a maneira inicial foi criar uma conta no
WhatsApp Business para a loja, dessa maneira conseguia me comunicar com
os clientes mais próximos e fazer os pedidos. Muito embora essa alternativa
tenha me trazido um aumento nas vendas, a demora para responder a
quantidade de clientes era alta, e isso fazia com que eles desistissem. 
Então optei por cadastrar meu negócio em um aplicativo de delivery,
dessa forma os pedidos ficaram mais organizados e as pessoas passaram a
buscar contato pelo apenas para tirar dúvidas e fazer pedidosWhatsApp
especiais. Muitos clientes voltaram a comprar pela facilidade e segurança da
entrega em domicílio, além de surgirem clientes novos. A empresa começou a
aumentar os lucros e assim, busquei mais alternativas para que essa evolução
continuasse. Me capacitei através de um curso sobre vendas online para
conseguir implementar uma boa gestão na nova realidade da empresa. Através
desse curso, aprendi a importância das promoções, da valorização dos clientes
fiéis e de investir em propagandas.
https://www.passeidireto.com/arquivo/88795203/empreendedorismo-ava-2-uva 4/4
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direitos autorais e não pode ser reproduzido ou repassado para terceiros. 18/10/2022 10:01:32
As promoções e propagandas passaram a chamar atenção e atraíram
mais clientes para a loja e esses clientes, por terem gostado do produto,
passaram a consumir cada vez mais. Com a implementação dos brindes de
acordo com o número de compras, os clientes se tornaram fiéis do nosso
trabalho e passaram a consumir cada vez mais e a indicar a loja para outros. 
Depois de todos os acontecimentos, foi possível readmitir os dois
funcionários que tinham sido afastados e administrar a loja física, que pôde
voltar a funcionar de acordo com os horários e regras estipuladas pela
Organização Mundial de Saúde, e continuar administrando a loja online.
CONCLUSÃO
Sei que os riscos por administrar a loja física e a loja online ao mesmo
tempo existem, porém acredito que a experiência da loja online trouxe
resultados bastante positivos e que muitos clientes passarão a fazer suas
compras online pela facilidade de não ter que sair de casa. Acredito que devo
me informar cada vez mais sobre gestão de negócios online e analisar as
despesas para continuar administrando bem para que consiga superar desafios
futuros.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
[1] SEBRAE. . Como manter as vendas durante a crise do coronavírus
Disponível em:https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-
manter-as-vendas-durante-a-crise-do-
coronavirus,d23493db59231710VgnVCM1000004c00210aRCRD Acessado 
em: 06 de dezembro de 2020
REDAÇÃO. 8 maneiras de manter sua empresa viva durante a 
quarentena. Pequenas Empresas & Grandes Negócios. Disponível em: https://
revistapegn.globo.com/Administracao-de-empresas/noticia/2020/04/8-
maneiras-de-manter-sua-empresa-viva-durante-quarentena.html Acessado em:
06 de dezembro de 2020
SEBRAE. Pandemia fez muitas empresas adaptarem o modelo de 
negócio. Disponível em: https://sebraers.com.br/pandemia-fez-muitas-
empresas-adaptarem-o-modelo-de-negocio-x/ Acessado em: 06 de dezembro 
de 2020

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