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PRÁTICAS 
ÁGEIS
Times engajados, resultados 
acelerados e cultura de 
melhoria contínua
SUMÁRIO
03 Introdução
06 Mindset Ágil
09 Framework SCRUM 
13 Product Backlog 
17 Métricas Ágeis 
23 Conclusão
25 Sobre a MJV
Manifesto Ágil 
Metodologias Ágeis 
Pensamento Ágil
Papéis Ágeis
Ágil, barato e rápido 
Mudança Ágil 
Comunicação Ágil
Lead Time 
Cycle Time 
Throughput 
Velocity e Capacity 
Gráfico de Burndown
INTRODUÇÃO
01
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Vivemos em um mundo ágil. Os 
projetos, os times, as empresas em 
si, precisam também ser ágeis. 
É desse entendimento que se dá a 
popularidade das práticas ágeis, 
que são, em síntese, um conjunto 
de métodos utilizados para 
potencializar e acelerar resultados. 
A chamada metodologia Ágil (Agile) 
surgiu no mundo do desenvolvimento 
de aplicações tecnológicas. E, 
cada dia mais, ela é incorporada 
por diferentes áreas dentro de 
organizações de todos os tipos.
É sobre isso que vamos ajudá-lo 
a refletir neste e-book.
Nos capítulos que seguem, você 
vai ver que não basta empregar 
práticas ágeis, é preciso também 
desenvolver uma mentalidade ágil. 
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Você será apresentado ao SCRUM, 
a prática ágil que é considerada “a 
porta de entrada” para o maravilhoso 
mundo da agilidade; será convidado 
a pensar sobre a necessidade de 
definir e acompanhar métricas 
ágeis, e muito, muito mais!
Este e-book sintetiza o conteúdo 
apresentado pela MJV durante 
a Agile Week, uma semana em 
que renomados profissionais 
apresentaram webinars sobre 
o tema. Você pode assistir 
às apresentações gravadas 
no evento; clique aqui!
Boa leitura!
!
https://conteudo.mjv.com.br/agile-week-tudo-sobre-metodos-ageis?_ga=2.28635646.353287433.1572271663-1642010050.1569438155
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MINDSET ÁGIL
Tornando os times mais 
engajados para entregar 
valor constante.
02
7
Tudo começa com uma mudança de 
mentalidade. O conceito de Mindset Ágil 
vem da Filosofia Ágil, surgida a partir do 
Manifesto ágil- em 2001, um pequeno grupo 
de pessoas se reuniu para discutir seus 
sentimentos em relação à abordagem 
tradicional de gerenciamento de projetos 
de desenvolvimento de software. 
Manifesto Ágil
Na época, os especialistas criaram 
o Manifesto Ágil, que mostrava a 
necessidade de valorizar quatro frentes:
Indivíduos e interações sobre 
processos e ferramentas. 
Softwares que trabalham com 
documentação mais abrangente. 
Colaboração do cliente sobre 
negociação de contratos. 
Respostas rápidas, mudanças ao 
longo do projeto seguindo um plano.
https://www.mjvinnovation.com/pt-br/blog/agile-mindset/
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Metodologias Ágeis
A partir disso, diversas metodologias 
foram criadas. Abordagens para 
acelerar e melhorar a qualidade no 
desenvolvimento de aplicações. 
Nos últimos tempos, têm sido 
empregadas também para transformar 
funções departamentais corporativas e 
práticas de gerenciamento de projetos. 
Pensamento Ágil
Podemos dizer que o mindset ágil 
é uma mentalidade iterativa e 
incremental de gerenciamento. Ele 
é baseado na melhoria, flexibilidade 
e entrega contínua de resultados 
rápidos e com alta qualidade. 
O gestor que conta com o Mindset Ágil 
se concentra em ajudar sua equipe 
em um cenário de evolução. E tem 
facilidade para manter o foco na 
entrega rápida do valor comercial.
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FRAMEWORK 
SCRUM
Trabalhando em equipe 
para acelerar resultados.
03
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Conforme já citamos, uma das 
metodologias ágeis mais importantes 
dentro da filosofia ágil é o SCRUM. Ela 
é considerada a prática iniciante, mas 
nem por isso menos importante, do 
“mundo ágil”, e merece detalhamento. 
Mas, o que é SCRUM? 
SCRUM é uma estrutura contínua 
e incremental de desenvolvimento 
ágil de software- pensada para 
ajudar a gerenciar projetos. 
Ganhou visibilidade sendo usado 
principalmente na indústria de 
software, mas acabou caindo nas 
graças de diversos outros setores.
O SCRUM enfatiza a colaboração, 
produto/serviço funcional e flexibilidade 
para se adaptar às mudanças. 
Transparência, inspeção e 
adaptação são palavras-chave 
quando se fala em SCRUM. 
Da mesma forma, processo, fluxo de 
trabalho e progresso são sempre visíveis.
https://www.mjvinnovation.com/pt-br/blog/o-que-e-scrum-entenda-a-diferenca-entre-daily-planning-e-retrospectiva/
https://www.mjvinnovation.com/pt-br/blog/gerenciamento-de-projetos-com-scrum-entenda-os-beneficios-para-o-seu-negocio/
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Papéis Ágeis
Um time criado e gerenciado sob o método 
ágil SCRUM possui basicamente três funções. 
Elas são conhecidas como o “triângulo de 
ouro da agilidade”. Entenda a seguir:
DONO DO PRODUTO: 
o product owner representa 
o cliente, ele sempre tem que 
ter uma visão do que precisa 
ser construído. Um de seus 
principais papéis é deixar claro 
para o time. Ele é o único que 
possui o backlog do produto e 
que prioriza as ordens dos itens. 
Contudo, isso não significa que 
ele é quem escolhe quanto e 
como será feito durante o sprint.
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SCRUM MASTER: 
o Scrum Master ajuda o 
Product Owner e a equipe a 
entender seus objetivos comuns 
e a planejar como atingi-los. Ele 
é um consultor e um treinador 
para ambas as partes e tem 
que garantir que a equipe atinja 
suas metas de sprint. Como a 
equipe é auto-organizada, o 
scrum master deve permanecer 
Ou seja, ele é um facilitador, 
não uma autoridade. Aqui, 
não há nenhuma hierarquia. 
TIME: 
a equipe é auto-organizada 
e seus membros são 
responsáveis por completar as 
histórias de usuários que foram 
definidas. Deve sempre garantir 
valor ao produto. É responsável 
por fornecer estimativas 
para cada sprint e decidir 
como o trabalho será feito.
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PRODUCT 
BACKLOG
Mergulhando no 
escopo do produto para 
alcançar resultados. 
04
14
Nós poderíamos traduzir o termo 
Product Backlog como “uma lista 
de pendências do produto”. 
É exatamente isso que ele é: uma lista 
dos novos recursos, alterações nos 
recursos existentes, correções de bugs, 
alterações na infraestrutura ou outras 
atividades que a equipe irá realizar 
para obter um resultado específico.
O backlog do produto é a única fonte 
autorizada que armazena as demandas 
nas quais uma equipe trabalha.
Isso significa que nada é feito que 
não esteja no backlog do produto. 
Por outro lado, a existência dessa lista 
de pendências de produtos não garante 
que ele será entregue. Representa uma 
possibilidade que a equipe tem para 
entregar um resultado específico.
Lembre-se: não é um compromisso, nada 
está engessado. Como a abordagem é 
contínua, durante o andamento do projeto 
outra opção mais eficiente pode surgir. 
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Ágil, barato e rápido
Deve ser barato e rápido adicionar e retirar 
um item da lista de pendências de produtos. 
Não há razão para insistir em um item, 
inicialmente previsto, mas que não 
resulta em progresso direto para 
alcançar o resultado desejado ou mesmo 
possibilita o progresso do projeto.
Os itens do Product Backlog têm vários 
formatos, sendo as histórias de usuário as 
mais comuns. A equipe que usa o backlog do 
produto determina o formato que vai usar e 
olha para os itens como lembretes dos aspectos 
de uma solução na qual pode trabalhar.
Os itens do backlog variam em tamanho 
e extensão dos detalhes, em grande 
parte com base em quanto tempo 
uma equipe trabalhará neles. 
Aqueles em que o time trabalhará 
em breve devem ser pequenos e 
conter detalhes suficientes para que 
a equipe comece a trabalhar. 
A equipe pode estabelecer uma definição 
de pronto para indicar seu acordo com 
as informações que gostaria de ter 
disponível para o início do trabalho. 
Os itens que não estão programados para 
o trabalho podem ser bastante amplos 
e ter, por enquanto, poucos detalhes.
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Mudança Ágil
Ainda sobre a sequência de itens do 
Product Backlog, é importante saber 
que ela muda à medida que a equipe 
obtém uma melhor compreensão do 
resultado e da solução identificada. 
Essa reordenação dos itens existentes — 
adição e remoção contínuas dos itens da 
lista de pendências e o aprimoramento 
contínuo dos itens — confere ao 
backlog sua característicadinâmica.
Comunicação Ágil
Em suma, um Product Backlog pode 
ser uma maneira eficaz para o time 
comunicar no que está trabalhando 
e o que planeja fazer a seguir. 
Os mapas de histórias e os radiadores 
de informações fornecem uma 
imagem clara de algum atraso para 
a equipe e as partes interessadas.
Por fim, o Product Backlog pode ser 
representado em formato físico usando 
fichas de índice ou notas adesivas, ou 
em formato eletrônico como um arquivo 
de texto, planilha ou uma das muitas 
ferramentas de gerenciamento de backlog 
existentes — o que é, inclusive, mais indicado. 
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05
MÉTRICAS 
ÁGEIS
Acompanhando indicadores 
para construir e manter uma 
cultura de melhoria contínua.
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Até aqui nós entendemos a importância 
do desenvolvimento de um mindset 
ágil, falamos sobre o SCRUM como 
uma das práticas ágeis mais poderosas, 
inclusive vimos as principais funções 
dentro dele; e também entendemos 
o que é o backlog product.
Mas saber sobre ele, não é suficiente para 
que a sua empresa rode no ágil. 
É necessário a construção de uma cultura 
de melhoria contínua, baseada em indicadores 
de performance dos frameworks ágeis, 
as chamadas “métricas ágeis”. 
O que são métricas ágeis?
As métricas ágeis ajudam:
a monitorar a produtividade em todos 
os estágios do fluxo de trabalho.
acessar a qualidade do produto/ serviço.
introduzir mais clareza no 
processo de desenvolvimento.
Para o gestor do projeto, as métricas ágeis 
são essenciais no esforço de entender se os 
resultados são saudáveis e sustentáveis. 
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Com relação ao product owner, 
e até a alguns stakeholders, elas 
auxiliam-na hora de priorizar e 
investir, garantindo a medição dos 
retornos sobre os investimentos. 
Em suma, as métricas ágeis levam 
aos fatos, deixando as opiniões e as 
deduções de lado. E, por isso, ajudam 
a garantir o sucesso dos projetos nos 
quais são empregadas práticas ágeis!
Confira, a seguir, alguns 
exemplos de métricas ágeis 
que são frequentemente 
utilizadas em projetos de 
desenvolvimento de software!
LEAD TIME
Lead Time permite monitorar uma história 
desde o momento em que ela entra 
em um backlog até o final de um sprint 
(ou até o momento do lançamento). 
Quanto mais baixo estiver o lead 
time, mais eficaz é o processo 
de desenvolvimento. 
Ele é uma daquelas métricas 
ágeis que permitem obter uma 
perspectiva abrangente sobre a 
produtividade dos esforços do time.
!
20
CYCLE TIME
O Cycle Time, que parte da métrica 
anterior, ajuda a medir o tempo 
médio que a equipe precisa para 
realizar uma tarefa. Se o time tiver 
tempos de ciclo curtos, isso significa 
que ele é altamente eficaz. 
Simultaneamente, quando o tempo 
de ciclo da equipe for consistente, é 
possível prever melhor como as coisas 
funcionarão no futuro. Essa métrica 
também ajuda a identificar rapidamente 
os gargalos emergentes no processo 
ágil de desenvolvimento de software.
THROUGHPUT
Throughput é uma métrica que 
demonstra a quantidade de tarefas 
entregues pela equipe e em um 
determinado período de tempo.
Este tipo de controle nos auxilia 
a responder, aos stakeholders do 
projeto, questionamentos sobre 
o tempo médio (sprints) para 
uma demanda ficar pronta.
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VELOCITY E CAPACITY
Velocity é uma das métricas mais essenciais 
no desenvolvimento ágil de software, 
permitindo avaliar a quantidade média de 
pontos de história concluídos em vários 
sprints passados. Você pode usá-la para 
prever a eficácia da sua equipe nos próximos 
sprints, tornando-a uma ferramenta de 
planejamento bastante poderosa.
Os benefícios do Velocity também incluem 
a facilidade de medir e a capacidade de 
demostrar resultado claro imediatamente.
Insights da métrica: 
velocidade mais baixa pode sinalizar 
ineficiências emergentes do sprint. 
Muitos fatores podem afetar 
a produtividade, acompanhe 
como o Velocity da sua equipe 
muda com o tempo. 
Lembre-se: a Capacity é uma 
métrica resultante da soma de 
todo o trabalho que foi realizado 
pelo time durante a sprint. 
GRÁFICO DE BURNDOWN
O Burndown é uma representação 
gráfica do trabalho a ser feito pela 
equipe — versus o tempo. 
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A demanda a ser feita (o backlog) 
é geralmente demonstrada no eixo 
vertical e o tempo, no eixo horizontal. 
Veja o exemplo: 
Por fim, duas considerações muito 
importantes sobre métricas ágeis:
elas devem ser usadas para 
evoluir o processo e não 
para gerar cobranças e 
comparações destrutivas.
Números sem contextos 
são perigosos, portanto, ao 
analisá-los tenha em mente a 
realidade que está contida 
naquela unidade de medida.
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30
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CONCLUSÃO
06
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Como você viu ao longo desta 
leitura, as práticas ágeis, além de 
facilitar a aceleração dos resultados, 
fornecem respostas rápidas às 
mudanças nas organizações. 
Elas trazem características dinâmicas 
aos processos de negócios e 
ajudam no gerenciamento de 
requisitos variáveis dos projetos.
O dinamismo não determinista e não 
linear das práticas ágeis quebram 
a complexidade dos desafios/
problemas, simplificam o trabalho 
(dividindo-o em partes) e melhoram 
a qualidade do que é realizado.
Organizações modernas, interessadas 
em melhoria contínua e inovação, 
estão cada vez mais convencidas de 
que precisam ter uma estratégia ágil. 
Nem sempre é possível fazer isso 
sozinho! Uma boa parceria nessa hora 
pode facilitar o entendimento do seu 
contexto e transformar seus desafios 
mais complexos em valor de mercado. 
Você já sabe: se precisar de um 
parceria, fale com a gente. Que 
tal marcar um bate papo?! 
25
Sobre a MJV:
people transforming business
Durante mais de 20 anos, a MJV 
Technology & Innovation tem ajudado 
a influenciar a inovação e resolver os 
desafios de negócios com algumas 
das maiores empresas do mundo. 
Com escritórios na Europa, nos 
Estados Unidos e na América Latina, 
a consultoria conta com uma equipe 
multidisciplinar, composta por mais 
de 700 profissionais divididos entre 
designers, engenheiros, antropólogos, 
cientistas de dados, desenvolvedores, 
empreendedores e muito mais. 
Acreditamos no trabalho colaborativo 
e aplicamos o Design Thinking e a 
Metodologia Ágil como um guia para 
todos os projetos que desenvolvemos.
Mauricio Vianna
CEO, PhD
mvianna@mjvinnovation.com
Ysmar Vianna
Chairman, PhD
yvianna@mjvinnovation.com
Sobre a MJV:
people transforming business
Durante mais de 20 anos, a MJV 
Technology & Innovation tem ajudado 
a influenciar a inovação e resolver os 
desafios de negócios com algumas 
das maiores empresas do mundo. 
Com escritórios na Europa, nos 
Estados Unidos e na América Latina, 
a consultoria conta com uma equipe 
multidisciplinar, composta por mais 
de 700 profissionais divididos entre 
designers, engenheiros, antropólogos, 
cientistas de dados, desenvolvedores, 
empreendedores e muito mais. 
Acreditamos no trabalho colaborativo 
e aplicamos o Design Thinking e a 
Metodologia Ágil como um guia para 
todos os projetos que desenvolvemos.
Mauricio Vianna
CEO, PhD
mvianna@mjvinnovation.com
Ysmar Vianna
Chairman, PhD
yvianna@mjvinnovation.com
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A MJV é composta por quatro pilares, 
estruturados em completa sinergia:
Inovação em Negócios
Desenvolvimento e implementação 
de soluções inovadoras para reduzir 
custos, aumentar lucros e gerar 
novos modelos de negócios.
Consultoria em Tecnologia 
Desenvolvimento e implementação de 
serviços personalizados de Business 
Intelligence (BI), TI e Internet das Coisas 
(Internet of Things).
Estratégia Digital
Desenvolvimento e implementação de 
estratégia corporativa e experiência 
do usuário de forma que o “ser 
digital” e o “pensar digital” se tornem 
intrínsecos ao modelo de negócio.
Outsourcing de Perfis Profissionais 
Alocação de profissionais de UX, 
UI, Marketing e TI contando com 
o apoio total da MJV no que diz 
respeito ao trabalho realizado 
e controle de qualidade.AMÉRICA DO NORTE:
ESTADOS UNIDOS
Atlanta
atl@mjvinnovation.com
AMÉRICA DO SUL:
BRASIL
Rio de Janeiro
rio@mjvinnovation.com
São Paulo
spo@mjvinnovation.com
SP Alphaville
alp@mjvinnovation.com
Curitiba
cwb@mjvinnovation.com
COLÔMBIA
Bogotá
bgt@mjvinnovation.com
EUROPA:
REINO UNIDO
Londres
ldn@mjvinnovation.com
PORTUGAL
Lisboa
lis@mjvinnovation.com
ITÁLIA
Roma
rom@mjvinnovation.com
FRANÇA
Paris
par@mjvinnovation.com
WWW.MJVINNOVATION.COM
	h.mp81wfevnbb7
	h.ojwzcphve3l4
	h.rtw81fso689f
	h.mzd4rbjgd0at
	h.1ivqvrbcfulp
	h.j3x60z95fokn
	h.16pg2p3fz7e2
	h.rv6jeu6xcekd
	h.9dcg0flekjae
	h.mn3wki3itbeb
	h.38cacb2aga3z
	h.4nvqib6tgxzk
	h.a02y8j4eq96m
	h.uvs6ibf51itg
	h.ay4743alljro
	h.a255s7wcrzmm
	h.ged3wyxa2jlm
	h.2mg6htl8jkrw
	h.n6g9knjx45ii
	h.pck1v1r9ywxh
	h.aqsg1rqjr2bq