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2 CONCEITOS DE BANCO DE DADOS 2.1 DADO E INFORMAÇÃO Para entendermos melhor o que é um banco de dados, precisamos antes compreender a diferença que existe entre dado e informação. Dado é um conteúdo que ainda não foi processado para gerar um significado. Pode-se dizer que dado é a menor unidade de conteúdo que tem significado no mundo real. Por exemplo, ao realizar uma pesquisa para mapear a qualidade de uma biblioteca, normalmente são feitas entrevistas com seus respectivos usuários. A figura a seguir mostra o formulário WEB onde os dados da pesquisa podem ser coletados. FIGURA 2 – FORMULÁRIO DE COLETA DE DADOS PARA A PESQUISA FONTE: Os autores TÓPICO 1 | INTRODUÇÃO A BANCO DE DADOS 5 Assim que os usuários responderem à pesquisa, os dados vão sendo armazenados em um depósito de dados. A figura a seguir representa este depósito de dados. FIGURA 3 – DEPÓSITO DE DADOS DA PESQUISA FONTE: Os autores Mesmo já possuindo os dados, eles não têm uma utilidade bem definida. É possível ler linhas e linhas de pesquisa, porém não se tem um real significado do que ela traz como resultado. A partir desse momento surgem questões como, por exemplo, qual é o grau de escolaridade dos usuários da biblioteca e como eles avaliam o atendimento? Para responder a estas perguntas, precisamos fazer uma análise de todas as respostas e formatá-las de uma forma mais resumida e de fácil entendimento. Quando executamos esse processo estamos gerando informação, que é o processamento de dados para responder a algumas perguntas ou traduzir de uma forma mais sumarizada o significado dos mesmos. A informação sempre é gerada com base nos dados. A figura a seguir mostra algumas informações dos dados da pesquisa. FIGURA 4 – INFORMAÇÕES DE PARTE DO RESULTADO DA PESQUISA FONTE: Os autores UNIDADE 1 | FUNDAMENTOS DE BANCO DE DADOS 6 A informação gera conhecimento. Rob e Coronel (2011, p. 11) nos dizem que “o conhecimento implica familiaridade, consciência e compreensão das informações conforme se apliquem a um ambiente”. Quando conseguimos compreender informações e relacioná-las ao seu contexto, estamos obtendo conhecimento. As informações podem ser utilizadas para tomada de decisão. No exemplo da pesquisa da biblioteca, pode ser feita uma análise para descobrir como está a qualidade do atendimento, e com base nisso, tomar decisões para melhorar os ponto
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