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1a Questão (Ref.: 202112800752) O merchandising faz parte da estratégia de marketing de um plano de negócios. A alternativa que melhor define essa atividade é: Nenhuma das opções. A visibilidade do produto ou serviço oferecido pela empresa em mídias de comunicação de massa ou mídias digitais. O conjunto de estratégias pela informação e apresentação dos produtos ou serviços do empreendimento nos pontos de venda. O mecanismo que promove a fidelização da base de clientes. A estratégia que faz com que os potenciais clientes saibam da existência do produto ou serviço do empreendimento. 2a Questão (Ref.: 202114880354) Há dois tipos de empreendedorismo: empreendedorismo de pequeno/médio porte e empreendedorismo movido à inovação. Assinale a alternativa que apresenta um negócio do tipo empreendedorismo movido à inovação. Empresa de manutenção de ar-condicionado. Aplicativo de celular para conectar pessoas. Salão de cabeleireiro. Clínica de fisioterapia. Cafeteria self-service. 3a Questão (Ref.: 202116514539) O processo de inovação envolve quatro etapas que devem ser gerenciadas para melhores resultados. Sobre esse tema, assinale a alternativa que corresponde à etapa de captura. É a primeira fase da inovação e envolve a identificação de oportunidades de mudança. Fase em que ocorre a escolha de quais ideias irão seguir a diante. Fase em que a empresa consegue um melhor posicionamento no seu mercado de atuação e/ou um aumento da rentabilidade. Fase em que a ideia é desenvolvida e deve envolver o usuário o mais cedo possível. Fase onde todas as ideias são aceitas sem restrição. 4a Questão (Ref.: 202112800823) Uma equipe de alto desempenho tem como característica: Um líder eficaz deve impor respeito para evitar questionamentos improdutivos. O entendimento comum sobre as vantagens que virão com o cumprimento de metas. O estabelecimento de objetivos amplos e flexíveis. Os líderes devem ser sempre eleitos pela equipe. Um líder eficaz deve ser sempre flexível. 5a Questão (Ref.: 202116514787) A última etapa do processo de inovação é a avaliação das inovações. Para isso são usados indicadores de resultado e indicadores de implementação. O gerenciamento da estrutura é um dos indicadores de implementação. Assinale a alternativa que sobre o gerenciamento da estrutura. Número de alianças estratégicas concretizadas com organizações externas à empresa, distribuição entre as fontes de inovação (interna ou externa) e número de funcionários com experiência anterior em inovação. Fatia do orçamento dedicada ao esforço de inovação comparada com o total do orçamento da empresa, investimentos em treinamento dos funcionários e grau de envolvimento dos setores da empresa em soluções inovadoras. Redução de custos dentro do planejado, tempo real de desenvolvimento da inovação em comparação com o tempo esperado, velocidade de produção e entrega, produtividade da equipe de P&D e número de patentes registradas por ano. Fatia dos esforços dedicados a cada categoria de inovação (disruptiva, incremental e lateral), alinhamento entre distribuição de recursos e estratégia de inovação. Percentual de indicadores de performance individual e gratificações alinhados com a estratégia de inovação, qualidade da infraestrutura das tecnologias da informação (TI) e quantidade de recursos financeiros disponíveis para inovação. 6a Questão (Ref.: 202112800832) As pesquisas de opinião são um método bastante utilizado nos estudos de mercado. Sobre esse método é correto dizer que: A principal desvantagem de uma pesquisa de opinião é que custosa de implementar. Familiares e amigos são ótimos exemplo de participantes porque tendem ser mais atentos e sinceros em suas respostas. É sempre importante que o respondente do questionário se identifique para constar na base de clientes. As pesquisas de opinião não devem ser conduzidas pela via online para evitar o vazamento de dados. Na medida do possível, os participantes das pesquisas de opinião devem ser selecionados de forma aleatória. 7a Questão (Ref.: 202112800835) A segmentação de mercado é uma etapa de reflexão importante para qualquer empresa. Sobre esse tema é correto dizer que: A ideia é que os segmentos tenham necessidades e hábitos de compra similares, ajudando na formulação da estratégia de marketing da empresa. O empreendedor deve segmentar o mercado utilizando características recomendadas por empresas de consultoria. A riqueza desse método vem das informações que surgem quando as pessoas se comunicam e interagem em grupo. Existe o potencial de enxergar soluções inovadoras para frustrações dos consumidores com o mercado. É mais comum que produto seja direcionado a todos os consumidores de uma só vez. 8a Questão (Ref.: 202112800855) Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, podemos dizer que: A eficiência concentra-se nos resultados e nos objetivos conquistados. A eficácia e a eficiência estão relacionadas respectivamente a diferentes momentos da produção. A eficácia é mais prioritária do que a eficiência das operações. A eficácia e a eficiência diminuem o nível dos estoques. A eficácia diz respeito ao modo em que as atividades são executadas. 9a Questão (Ref.: 202116504284) O Simples Nacional é um regime tributário diferenciado, simplificado e favorecido previsto na Lei Complementar nº 123, de 14.12.2006. Qual é o principal fator que define o enquadramento de uma empresa no Simples Nacional? A Classificação Nacional de Atividades Econômicas (CNAE) da empresa. A localização da empresa. O Faturamento semestral da empresa. O Faturamento trimestral da empresa. O Faturamento anual da empresa. 10a Questão (Ref.: 202112800868) Sobre os modelos de tributação em vigor no Brasil, é correto dizer que: Os impostos são de competência federal, estados e municípios dão isenção a pequenas empresas. O Simples Nacional tem como objetivo aumentar a carga tributária das empresas. A carga tributária é menor à medida que a empresa aumenta de tamanho. Os regimes de tributação de lucro real e lucro presumido são menos simples e utilizados por médias e grandes empresas. A cobrança de impostos é dividida entre os entes federativos somente quando se trata de uma grande empresa.
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