administração de marketing unidade 3

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Para o alcance dos objetivos e resultados de marketing, a alta gestão desenvolve um instrumento conhecido como planejamento estratégico de marketing. Um planejamento estratégico é constituído para nortear a organização que tenha, pelo menos, de 5 a 10 anos de atividade. De maneira geral, um planejamento estratégico deve contemplar em sua descrição:
a.
Definição da missão do negócio e análises do ambiente interno e externo.
b.
Submeter-se aos direcionamentos estabelecidos no planejamento operacional alternativo.
c.
Envolver isoladamente aspectos momentâneos, pontuais.
d.
Visa atender a necessidades momentâneas, pontuais e circunstanciais.
e.
Ficar sob responsabilidade da gerência média e da supervisão.
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A resposta correta é:
Definição da missão do negócio e análises do ambiente interno e externo.
Questão 2
Completo
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Texto da questão
A elaboração do planejamento operacional de marketing é um instrumento subordinado ao planejamento estratégico macro da organização. A alta gestão da empresa em conjunto com gestores em nível médio e operacional discutem as principais ações a serem realizadas em um determinado período de tempo. Sobre as atribuições do planejamento operacional, podemos destacar:
a.
Envolvem ações estratégicas de longo prazo, como posicionamento de mercado e abertura de novas unidades.
b.
Análise do ambiente interno e externo do produto, serviço, marca ou mercados.
c.
Ficam sob responsabilidade da gerência média e da supervisão alternativa.
d.
Ficam sob a tutela da alta gestão da empresa para definir o futuro da organização.
e.
Envolvem isoladamente aspectos momentâneos, pontuais e circunstanciais de produto alternativo.
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A resposta correta é:
Análise do ambiente interno e externo do produto, serviço, marca ou mercados.
Questão 3
Completo
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Texto da questão
A análise SWOT é considerada uma das ferramentas mais utilizadas por pequenos e médios empreendedores. Com base nela, os profissionais conseguem mensurar as possibilidades presentes no mercado consumidor e assim desenvolver as melhores estratégias para cada momento. Em relação à análise SWOT, assinale a alternativa correta:
a.
Ela faz referência aos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
b.
A análise se refere aos pontos críticos de sucesso de uma empresa.
c.
A análise se refere aos pontos positivos e negativos do mercado.
d.
Ela faz referência às vantagens competitivas de uma organização.
e.
Ela se refere aos investimentos financeiros, importações e exportações.
 
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A resposta correta é:
Ela faz referência aos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.
Questão 4
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
A análise SWOT é uma ferramenta bastante conhecida pelos gestores e profissionais de marketing. Pequenos e médios empreendedores também costumar utilizá-la com a perspectiva de poder identificar pontos específicos no mercado consumidor. A partir dessas considerações, assinale a única alternativa correta quanto aos objetivos da análise SWOT:
a.
Aumentar a participação de mercado de uma empresa com base nas quedas das vendas da concorrência.
b.
Proporcionar à organização uma análise abrangente sobre o ambiente, os pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças do setor.
c.
Aumentar a participação de mercado de uma empresa no segmento em que ela atua.
d.
Gerar maior envolvimento dos clientes da empresa por meio de ações específicas no ponto de venda.
e.
Alavancar as vendas da empresa por meio de conteúdos próprios e direcionados aos nichos de mercado.
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A resposta correta é:
Proporcionar à organização uma análise abrangente sobre o ambiente, os pontos fortes e fracos, as oportunidades e ameaças do setor.
Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
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Texto da questão
Uma das metodologias mais conhecidas pelos gestores e profissionais das organizações é a Matriz BCG. Criada por uma empresa de consultoria norte-americana, serve de apoio para a tomada de decisões estratégicas sobre produtos e suas estratégias de mercado. Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta:
a.
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
 
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
 
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
b.
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, constelação, pavão e cachorro.
c.
A matriz possui a seguinte configuração: leão, coruja, vaca leiteira e bezerro.
d.
A matriz possui a seguinte configuração: vaca, cachorro, leão e elefante.
e.
A matriz possui a seguinte configuração: cachorro, cavalo, zebra e macaco.
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A resposta correta é:
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
 
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
 
A matriz possui a seguinte configuração: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e abacaxi.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
A matriz BCG, desenvolvida pela Boston Consulting Group dos Estados Unidos, é uma metodologia bastante conhecida e utilizada pelas organizações. Ela serve para dar suporte à tomada de decisões gerenciais a respeito do ciclo de vida dos produtos. A partir dessas informações, assinale a única alternativa correta quanto a um produto classificado como vaca leiteira:
a.
Um produto vaca leiteira é aquele que gera altíssimas margens de lucro e requer altos investimentos em marketing.
b.
Um produto vaca leiteira é aquele que depende exclusivamente de períodos sazonais de vendas.
c.
Um produto vaca leiteira é aquele que gera uma margem alta de retorno com baixo investimento em marketing.
d.
Um produto vaca leiteira é aquele que apresenta baixa participação de mercado e quase sempre é descontinuado.
e.
Um produto vaca leiteira é aquele que gera baixas margens de lucro e requer altos investimentos em marketing.
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A resposta correta é:
Um produto vaca leiteira é aquele que gera uma margem alta de retorno com baixo investimento em marketing.
Questão 7
Completo
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Texto da questão
A matriz BCG analisa a taxa de crescimento do mercado e a participação de mercado de um produto. As análises têm como base o ciclo de vida dos produtos que está cada vez mais curto devido à quantidade de lançamentos e tecnologias que surgem a cada dia. A partir das considerações anteriores, assinale a única alternativa correta quanto à classificação de um produto como abacaxi: 
a.
Um produto considerado abacaxi é aquele que atinge boas vendas, suas margens de lucro são extremamente altas.
 
b.
Um produto considerado abacaxi é aquele que apresenta altas vendas com baixa atividade de marketing.
c.
Um produto considerado abacaxi é aquele que não atinge boas vendas, suas margens de lucro são extremamente baixas.
d.
Um produto considerado abacaxi é aquele que possui altas vendas unitárias com altos investimentos de marketing.
e.
Um produto considerado abacaxi é aquele que vende pontualmente, mas em grandes quantidades no mercado.
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A resposta correta é:
Um produto considerado abacaxi é aquele que não atinge boas vendas, suas margens de lucro são extremamente baixas.
Questão 8
Completo
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Texto da questão
A matriz de ANSOFF é uma ferramenta utilizada no Planejamento de Marketing que possibilita aos gestores desenvolver as melhores estratégias para o posicionamento dos seus produtos em mercados consumidores. De maneira geral, ela serve para direcionar a empresa para encontrar oportunidades de crescimentoe estabelecimento de unidades estratégicas de negócios. A partir dessas afirmações, assinale a única alternativa correta:
a.
Penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação.
b.
Aparição de mercado, ajuste de mercado, avanço de mercado e substituição.
c.
Ação de mercado, avanço de mercado, retração de mercado e diversificação.
d.
Entrada em mercados, apresentação de mercado, retração de mercado e variação de mercado.
e.
Entrada de mercado, variação de mercado, ação de mercado e configuração.
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A resposta correta é:
Penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação.
Questão 9
Completo
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Texto da questão
Diante de um cenário altamente competitivo em que as empresas precisam saber alocar corretamente os seus recursos, uma das metodologias muito conhecidas e utilizadas é a da matriz de Ansoff. Ela permite à gestão posicionar sua estratégia com base no ambiente de mercado e, assim, fazer uso das principais estratégias de posicionamento do mercado conforme o seu nicho de atuação. A partir dessas afirmações, assinale a única alternativa correta:
a.
Na estratégia de penetração de mercado, as empresas buscam desenvolver novos produtos, ou produtos com alterações, para os seus mercados já existentes.
b.
Na estratégia de penetração de mercado, o foco é desenvolver novos mercados, novas fronteiras para seus produtos, novos clientes.
c.
Na estratégia de penetração de mercado, os riscos são grandes, pois requer altos investimentos e tecnologia e inovação.
d.
Na estratégia de desenvolvimento de mercado, o foco é desenvolver novos mercados, novas fronteiras para seus produtos, clientes etc.
e.
Na diversificação, o foco é muito mais complexo e abrangente, pois deve-se constituir um novo mercado consumidor a partir de novos produtos.
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A resposta correta é:
Na diversificação, o foco é muito mais complexo e abrangente, pois deve-se constituir um novo mercado consumidor a partir de novos produtos.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
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Texto da questão
A matriz de ANSOFF é uma ferramenta utilizada no Planejamento de Marketing que possibilita aos gestores desenvolver as melhores estratégias para o posicionamento dos seus produtos em mercados consumidores. De maneira geral, ela serve para direcionar a empresa para encontrar oportunidades de crescimento e estabelecimento de unidades estratégicas de negócios. A partir dessas afirmações, assinale a única alternativa correta:
a.
A penetração de mercado tem como foco intensificar as vendas dos produtos já existentes da empresa, no mercado em que ela se encontra.
b.
A penetração de mercado consiste em desenvolver novos produtos para novos segmentos de mercado.
c.
Na penetração de mercado, o foco é descobrir novos mercados, segmentos, grupos de consumidores.
d.
A estratégia de penetração de mercado tem como objetivo desenvolver novos mercados e segmentos de consumidores para os seus produtos.
e.
Na penetração de mercado, a criatividade e a inovação aparecem como instrumento principal no planejamento das empresas, pois os riscos são muito maiores.
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A resposta correta é:
A penetração de mercado tem como foco intensificar as vendas dos produtos já existentes da empresa, no mercado em que ela se encontra.