QUESTIONÁRIO UNIDADE II ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA

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Usuário josenilson.goes @aluno.unip.br
Curso ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II
Iniciado 07/10/22 20:58
Enviado 07/10/22 21:08
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 9 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Podemos a�rmar que existem inúmeros fatores que podem afetar as organizações empresariais. Há fatores internos e externos de grande
in�uência nos negócios. Eles podem contribuir positivamente para a empresa alcançar o sucesso ou negativamente para a empresa não
alcançar esse sucesso. Com base nos conceitos referentes à administração estratégica relacionados à análise do ambiente externo, é correto
a�rmar que:
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores (mercado
consumidor), preço de commodities, entre outros.
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: os processos produtivos e a cadeia de distribuição que a empresa
utiliza.
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores (mercado
consumidor), preço de commodities, entre outros.
Podemos citar como alguns exemplos de fatores de in�uência externa: a capacitação técnica dos recursos humanos, nível
de quali�cação dos acionistas, administradores e gestores.
Podemos citar como alguns exemplos de fatores de in�uência externa: o volume de recursos �nanceiros que a empresa
possui.
São alguns exemplos de fatores de in�uência externa: inovações tecnológicas, reputação e imagem da marca.
Resposta: B 
Comentário: A alternativa B é a única que contempla exemplos de fatores de in�uência externa, já que a empresa não possui
gestão sobre taxa de juros, câmbio, demanda dos consumidores e preço de commodities. As demais a�rmações estão
incorretas, uma vez que são fatores de in�uência interna em uma organização.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
As organizações devem monitorar os fatores relevantes do ambiente externo, uma vez que estes in�uenciam o desempenho empresarial
sem que a própria organização tenha condições de in�uenciar o ambiente em troca. Nesse contexto, é importante destacar que existem
fatores de in�uência da própria organização (internos) e fatores alheios à administração da empresa (externos). Entre os potenciais fatores
externos de in�uência, podem existir as externalidades, aponte a única a�rmação que não descreve um exemplo de externalidade.
Resultado �nanceiro da empresa.
Resultado �nanceiro da empresa.
Fatores climáticos, como: tempestades, geadas, nevascas, calor intenso, furacões, entre outros.
Catástrofes naturais.
Pandemias.
Crises sanitárias.
Resposta: A 
Comentário: A alternativa A é a única opção incorreta, já que o resultado �nanceiro é um fator interno da empresa. Todas as
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resposta: demais alternativas são importantes exemplos de externalidades. Fatores externos que são alheios à gestão das empresas.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Em um contexto de análise de ambiente externo, podemos a�rmar que são fatores externos que podem afetar as empresas, exceto:
Processos produtivos e operacionais.  
Legislação: leis e normas que afetam as empresas.
Normas da vigilância sanitária que aumentam o custo de operar.
Marco legal ou regulatório para atuar: telecomunicações, �nanceiro, brinquedos.
Patentes.
Processos produtivos e operacionais.  
Resposta: E 
Comentário: A opção E é a única alternativa incorreta, já que todas as demais alternativas descrevem fatores de in�uência
externa para as organizações. A alternativa incorreta, opção E, descreve um exemplo de fator interno, já que é a empresa que
de�ne sua estrutura e o processo produtivo operacional.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da
resposta:
Em um contexto de análise de ambiente interno, podemos a�rmar que são fatores internos que podem afetar as organizações, exceto:
Ciclo econômico.
Recursos humanos.
Canais de distribuição utilizados.
Ciclo econômico.
Linhas de produtos e serviços.
Programas e investimento em pesquisa e desenvolvimento.
Resposta: C 
Comentário: O ciclo econômico é a única opção que não descreve um fator interno. O ciclo econômico consiste na situação
da economia no ramo de atividade da empresa, ou seja, há uma demanda crescente ou decrescente, há fatores
macroeconômicos de in�uência. As demais alternativas estão corretas, uma vez que descrevem fatores de in�uência interna
nas organizações.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e.
Comentário
da
resposta:
Existem inúmeras ferramentas para a administração estratégica e avaliação do ambiente externo e interno. Uma importante ferramenta é o
Diamante de Porter, elaborado por Michael Porter. Quanto aos conceitos relacionados a este ferramental teórico, é correto a�rmar que:
É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente externo.
É composto de 5 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente interno.
É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente externo.
É composto de 4 vertentes ou “pontas de um diamante”, para direcionar a análise do ambiente interno.
É composto de 3 vertentes ou “pontas de um triângulo”, para direcionar a análise do ambiente externo.
É uma ferramenta grá�ca de administração estratégica composta de 5 categorias principais, para direcionar a análise do
ambiente externo que afeta as organizações. 
Resposta: B 
Comentário: A única opção correta é a alternativa B, já que o Diamante de Porter é composto de 4 pontas que direcionam a
análise do ambiente externo. É uma importante ferramenta para administradores e gestores avaliarem as condicionantes do
ambiente externo. Todas as demais alternativas estão incorretas.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e.
Comentário
da
resposta:
Considere o seguinte fator externo: o governo do Chile decide elevar a alíquota de importação de automóveis produzidos no Brasil. Com
base nos conceitos relacionados à administração estratégica com foco na análise do ambiente externo, aponte a a�rmação correta da
in�uência dessa medida no mercado de automóveis chileno.
Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que
é danoso ao consumidor �nal (povo chileno).
Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que
é muito favorável ao consumidor �nal (povo chileno).
Essa medida governamental é classi�cada como protecionismo ao mercado de automóveis brasileiro. Podemos a�rmar que
é muitofavorável ao consumidor �nal (povo chileno).
Medidas protecionistas como essa são muito favoráveis aos consumidores �nais.
Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao mercado local (chileno). Podemos a�rmar que
é danoso ao consumidor �nal (povo chileno).
Uma medida governamental como essa é classi�cada como protecionismo ao consumidor brasileiro de automóveis. É
possível a�rmar que será danoso para as montadoras de automóveis estabelecidas no Chile.
Resposta: D 
Comentário: A única alternativa correta é a opção D, já que qualquer medida protecionista tende a ser danosa ao consumidor
�nal, uma vez que gera protecionismo para as montadoras de automóveis chilenas. As demais alternativas são incorretas.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
e.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
A montadora de veículos Fiat escolheu a cidade mineira de Betim para instalar a sua fábrica, local onde não havia um sindicato de
metalúrgicos ou equivalentes estabelecidos. Aponte a a�rmação que melhor explica o motivo que contribuiu para que a Fiat adotasse essa
estratégia.
A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em
reposicionamentos salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos.
A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator externo importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em
reposicionamentos salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos.
A Fiat adotou essa estratégia, pois não havia terrenos disponíveis para montar sua fábrica na região de São Bernardo do
Campo, em São Paulo.
A Fiat adotou essa estratégia, já que os fatores internos relacionados à tributação inviabilizaram a abertura da sua fábrica
em São Paulo.
A força dos sindicatos não foi um fator interno relevante para tomada de decisão, já que, na época da construção da fabrica
da Fiat, os sindicatos dos metalúrgicos não eram representativos.
A força dos sindicatos de trabalhadores é um fator interno importante a ser considerado, já que pode exercer pressão em
reposicionamentos salariais e signi�car maiores custos de mão de obra e área de Recursos Humanos.
Resposta: E 
Comentário: A alternativa correta é a opção E. Todas as demais são incorretas. Um importante fator interno considerado pela
montadora Fiat foi a força dos sindicatos, já que, quanto maior a força de um sindicato, maior será a pressão por reajustes
salariais e demais custos relacionados aos funcionários de uma empresa. Outro ponto relevante é que, no período de
implantação da fábrica da Fiat (década de 1970), já havia sindicatos fortes e representativos.
Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário
da
resposta:
As empresas que atuam em um determinado segmento do mercado possuem características semelhantes, no entanto, com diferenciações
sutis que podem representar o grande diferencial para alcançar sucesso nos negócios. Em um contexto de análise do ambiente interno,
podemos a�rmar que:
Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se
considerar na análise do ambiente interno.
Os recursos humanos, ou o capital humano, podem oferecer grande vantagem competitiva para uma empresa; deve-se
considerar na análise do ambiente interno.
Máquinas idênticas e operadas da mesma forma por empresas distintas de um mesmo setor podem produzir resultados
extremamente diferentes.
A curva de demanda de um determinado setor é um importante fator interno que deve ser considerado para a empresa
de�nir sua estratégia de atuação.
Os recursos humanos, geralmente, não devem ser considerados na análise do ambiente interno, e sim na análise do
ambiente externo.
Os recursos �nanceiros que a empresa possui não precisam ser considerados na análise do ambiente interno, já que os
recursos humanos são os fatores internos mais importantes.
Resposta: A 
Comentário: A única opção correta é a alternativa A, já que as demais alternativas são incorretas. Podemos a�rmar que o
capital humano (recursos humanos) pode ser o grande diferencial estratégico para uma empresa, já que máquinas e
equipamentos semelhantes aos dos concorrentes podem ser adquiridos; por outro lado, contratar, treinar e capacitar
pessoas é algo complexo, mas extremamente importante para a empresa se diferenciar dos concorrentes. Fazendo isso, a
empresa poderá garantir o sucesso nos negócios e sustentar sua perpetuidade.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
A análise SWOT envolve os ambientes interno e externo da empresa; o modelo trata das forças e fraquezas em dimensões-chave, como o
desempenho e os recursos �nanceiros, os recursos humanos, as instalações e a capacidade de produção, a participação de mercado, as
percepções do consumidor sobre a qualidade, o preço e a disponibilidade do produto e a comunicação organizacional. Com base nessa
importante ferramenta de administração estratégica, é correto a�rmar que:
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identi�cados como os pontos fortes/fracos
da organização com os fatores externos identi�cados como as ameaças/oportunidades.
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identi�cados como os pontos fortes/fracos
da organização com os fatores externos identi�cados como as ameaças/oportunidades.
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em comparar os fatores internos identi�cados como os pontos ameaças e
oportunidades da organização com os fatores externos identi�cados como as forças e fraquezas.
A lógica da aplicação dessa ferramenta consiste em avaliar as 5 forças de Michael Porter.
A lógica da aplicação dessa importante ferramenta consiste em comparar as 4 pontas de um diamante e compará-las com o
ambiente externo.
Análise SWOT é uma matriz que classi�ca produtos como: estrela, abacaxi, vaca leiteira e em questionamento.
Resposta: A 
Comentário: A única alternativa correta é a opção A, uma vez que a análise SWOT é uma importante ferramenta de análise do
ambiente interno e externo que classi�ca os fatores internos como pontos fortes e fracos e os fatores externos como
ameaças e oportunidades. As demais alternativas estão incorretas, já que não representam a realidade da análise SWOT ou
descrevem de forma incorreta outras ferramentas de administração estratégica.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
c. 
É possível a�rmar que os conceitos relacionados ao Diamante de Porter oferecem importantes orientações para a análise do ambiente
externo. Com base nesta importante ferramenta de análise estratégica, é correto a�rmar, exceto:
Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da organização.
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0,25 em 0,25 pontos
Sexta-feira, 7 de Outubro de 2022 21h08min30s GMT-03:00
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
e. 
Comentário
da
resposta:
Para realizar uma análise completa, devem-se considerar as características especí�cas do país.
Para realizar uma análise completa, devem-se considerar as características da demanda.
Para a correta análise, deve-se considerar o capital humano da organização.
É fundamental considerar as características das indústrias relacionadas e de suporte, ou seja, a cadeia de suprimentos
da empresa.
É fundamental levar em consideração a estratégia, estrutura e rivalidade entre os concorrentes.
Resposta: C 
Comentário: A única alternativa incorreta é a opção C, uma vez que o capital humano é um fator interno e não é contemplado
no Diamante de Porter. Todas as demais a�rmações estão corretas, já que representam as pontas do Diamante de Porter.
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