Responsabilidade social

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Aula 6
Muitas vezes o marketing das empresas é criticado pelas estratégias adotadas para vender seus produtos e serviços. Ao mesmo tempo, cresce o número de anúncios, de propagandas e investimentos nessa área. Sobre essa relação entre o marketing e sua responsabilidade social, podemos afirmar que:
A. É por meio dessa responsabilidade que as empresas conduzem suas estratégias, traduzindo para o público o tipo de imagem que se quer transmitir.
2. Uma das estratégias adotadas pelo marketing para a comercialização de produtos é a publicidade de massa. Muito criticada, essa estratégia dificilmente atinge o público-alvo da empresa com qualidade e resultados positivos. Sobre o uso da publicidade de massa e sua eficiência, é CORRETO dizer que:
C. 
Muitas vezes é vista como um tipo de estratégia muito invasiva, fazendo com que não gere bons resultados.
3. Para os profissionais de marketing, ter um anúncio ou propaganda malvista ou criticada pelo público é sempre um grande problema. Muitas vezes o objetivo proposto por determinada estratégia não é alcançado e isso precisa ser corrigido o quanto antes pelas organizações. Sobre os erros ocorridos por estratégias mal implementadas, pode-se afirmar que:
B. 
Se bem corrigidos, os erros podem ser corrigidos e ainda se voltarem como uma ação positiva para a organização.
4. Existe uma parte da população que é contra o marketing. Eles alegam que o marketing estimula as pessoas ao consumo excessivo e, muitas vezes, desnecessário. Esse é mais um desafio enfrentado pelos profissionais da área. É uma solução interessante para reverter essa impressão da sociedade a seguinte estratégia:
D. 
Apoiar campanhas e causas sociais de forma paralela aos interesses comerciais, mostrando um lado desconhecido do marketing.
5. Muitas vezes vemos empresas patrocinando causas sociais, como proteção ambiental, ajudando comunidades de baixa renda e outros, sendo uma prática cada vez mais comum, independente do mercado de atuação da organização. Trata-se de mais um elemento da responsabilidade social do marketing, chamado Marketing Relacionado a Causas. Sobre esse tipo de estratégia, pode-se afirmar que:
A. É uma boa iniciativa para veicular as empresas às questões sociais e não somente comerciais.
AULA 7
1. Um dos primeiros modelos que visaram resolver alguns dos problemas ambientais foi o chamado sistema aberto. Para que tal modelo tenha sucesso, algumas premissas devem ser consideradas.
Assinale a única resposta que apresenta premissa da gestão sustentável de recursos naturais
d. Incorporação do reuso e a reciclagem.
 
2. O problema dos poluentes foi, historicamente, um sério problema ambiental, embora não existisse consciência deste fato. Na evolução das ideias acerca desta situação aparecem diferentes paradigmas em diferentes épocas. Um deles foi o da dispersão dos poluentes produzidos o mais longe possível da fonte geradora, como forma de não "sentir" as consequências desta poluição. Em que época este paradigma foi o imperante?
A. Até 1970.
3. A Lei nº 6.803 dispõe sobre as diretrizes básicas para o zoneamento industrial nas áreas críticas de poluição. Segundo tal legislação, as zonas de uso estritamente industrial destinam-se, preferencialmente, à localização de estabelecimentos industriais que emitem materiais que possam causar prejuízo à saúde. Tal emissão refere-se APENAS aos:
D. resíduos sólidos e líquidos, gases, ruídos, emanações, vibrações e radiações perigosas.
4. A Lei Federal nº 6.938 dispõe sobre a Política Nacional do Meio Ambiente (PNMA), seus fins e mecanismos de formulação e aplicação, definindo, em seu artigo 9º, os instrumentos de tal política. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um desses instrumentos:
E. A criação de reservas e estações indígenas, áreas de proteção social e as de relevante interesse público.
5. Entre os instrumentos definidos pela PNMA e aplicados à gestão ambiental pública, destaca-se o zoneamento ambiental que é um instrumento pontual e regional, cuja finalidade é, justamente, dividir a porção territorial em zonas, conforme os padrões característicos do ambiente e sua aptidão de uso. Sobre o zoneamento ambiental, analise os itens a seguir:
I. Pode impedir a ocupação anárquica dos espaços territoriais, fazendo estes se enquadrarem em determinado padrão de racionalidade (socioeconômico-ambiental).
II. Estabelece zonas climáticas que influenciam o meio ambiente brasileiro.
III. Delimita geograficamente áreas territoriais, definindo diretrizes para uso da propriedade e dos recursos naturais nela existentes.
IV. Estabelece normas para a seleção de áreas protegidas.
V. Permite reconhecer os impactos ambientais nas diferentes regiões do país.
Estão CORRETAS apenas as afirmativas: 
B.  I e III
AULA 8
1. A implementação de um sistema de gestão ambiental em empresas pode ser dividido em etapas. Em relação a estas etapas, assinale a alternativa correta.
E. Após a entidade certificadora assegurar que o sistema cumpre todos os requisitos definidos no plano de gestão ambiental, é fornecida a certificação, sendo essa a última etapa do plano de gestão ambiental.
2. O terceiro setor surgiu para preencher o espaço de atuação não ocupado nem pelo Estado (no caso, o primeiro setor) nem pelas organizações privadas comerciais e industriais (segundo setor). Dentre as alternativas a seguir, qual representa um exemplo de entidade do terceiro setor?
C. SOS Mata Atlântica.
3. A metodologia plan-do-check-act (PDCA) é utilizada no planejamento ambiental em um sistema de gestão ambiental estruturado pela NBR ISO 14001:2004. A respeito da metodologia PDCA, assinale a alternativa correta.
A. Na etapa de planejar, ocorre o estudo do projeto, definindo uma metodologia e gerando cronograma e programações.
4. O principal objetivo da gestão ambiental é obter efeitos positivos sobre o meio ambiente, quer seja por meio da redução ou da eliminação dos danos causados, quer evitando que esses surjam. A eficácia da gestão ambiental requer a análise conjunta de:
B. interação entre solo, água e ar e elementos bióticos, aliada a aspectos sociais relacionados ao uso de recursos naturais pelo ser humano.
5. O termo sustentabilidade é usado para definir ações que visam a suprir as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o futuro das próximas gerações. Logo, a gestão ambiental engloba a ideia de desenvolvimento sustentável. Entre as alternativas a seguir, qual está correta em relação à ideia de desenvolvimento sustentável e gestão ambiental no segundo setor?
d. A implantação de um sistema de gestão ambiental tem como objetivo principal reduzir impactos ambientais negativos, investindo em tecnologias que possam auxiliar nesta prática, porém elas devem ser economicamente viáveis.
Aula 9  
1. As questões ambientais passaram a chamar atenção da população a partir do alerta feito por Rachel Carson, em 1962. Com isso, foram realizadas diversas conferências e diversos encontros sobre meio ambiente e desenvolvimento sustentável.
Acerca dessas informações, qual foi a primeira conferência internacional sobre meio ambiente e desenvolvimento sustentável organizada pela ONU? Marque a única alternativa correta.
A. Conferência de Estocolmo.
 
2. O Protocolo de Kyoto é um tratado internacional assinado por diversos países, no ano de 1997, na cidade de Kyoto, no Japão. Tal protocolo gerou inúmeras polêmicas desde sua oficialização, sendo a principal a não ratificação por parte dos Estados Unidos.
Qual foi o principal objetivo do Protocolo de Kyoto?
E. Reduzir a emissão de gases causadores do efeito estufa e o consequente aquecimento global
3. O desenvolvimento sustentável procura satisfazer as necessidades da geração atual, sem comprometer a capacidade das gerações futuras de satisfazerem as suas próprias necessidades. Esse modelo de desenvolvimento foi apresentado no Relatório de Brundtland, em 1987.
Qual é o tripé básico do desenvolvimento sustentável? Marque a opção correta
D. Social, econômico e ambiental.
4. Leia o trecho a seguir do artigo A questão domeio ambiente, de Milton Santos (1996, 141):
"Uma indispensável premissa de base é que não existe meio-ambiente diferente de meio. Tanto a geografia como a sociologia, desde o final do século XIX, basearam boa parte de suas proposições nessa ideia de meio que ainda hoje é válida [...]. O que hoje se chamam agravos ao meio-ambiente, na realidade não são outra coisa senão agravos ao meio de vida do homem, isto é, ao meio visto em sua integralidade".
Com base no texto de Milton Santos, assinale a alternativa correta.
A.  A sociedade e a natureza não podem ser tratadas de maneira dicotômica, ou seja, os problemas ambientais são considerados problemas ao meio como um todo (social, cultural, ambiental e econômico).
5. A sustentabilidade ambiental e ecológica pode ser entendida como a manutenção da qualidade de vida e do meio ambiente em harmonia com a existência das pessoas. Assim, a sustentabilidade se refere às diversas medidas e estratégias que podem ser adotadas pela sociedade para que o meio ambiente seja preservado e considerado sustentável.
Acerca dessas informações, assinale a alternativa que corresponde a uma prática sustentável.
C. As ações de conservação das florestas, dos recursos hídricos, das matas ciliares e o incentivo da produção agrícola com técnicas de manejo sustentável do solo e a agricultura orgânica.
Aula 10
1. A atividade empresária se transformou no foco da economia tão logo fora percebida sua importância e o seu papel para o desenvolvimento de um Estado, razão pela qual despertou interesse não só daquele que a exerce ou dos sócios que compõem o quadro societário de uma sociedade empresária, mas também dos trabalhadores, dos consumidores, dos seus credores, da sociedade e, sobretudo, do Estado. Em outras palavras, de todos os agentes sociais e econômicos, NÃO se pode afirmar que:
D. A função social da empresa está aquém do cumprimento das obrigações legais que lhe são próprias.
2. A razão maior para a insistência em se arriscar no mercado não é outra, senão a possibilidade do lucro. Este, portanto, é legitimado pelo risco que o empresário suporta. Investidor algum aplica capital por liberalidade ou passatempo, mas sim para obter lucro. NÃO se pode afirmar que:
B. As noções de função social e de responsabilidade social correspondem ao que se denomina por repercussão social
3. A evolução tecnológica, sobretudo no exercício da empresa, proporcionou o incremento das condições potenciais lesivas ao meio ambiente, alterando irremediavelmente a forma de relação entre o homem e o ambiente, além de evidenciar que a sociedade industrial leva a uma sociedade de sequelas industriais. Sobre esta relação homem/ambiente NÃO é correto afirmar:
E. A Constituição brasileira infelizmente não faz menção ao desenvolvimento e a sua compatibilização com a sustentabilidade.
4. Ao se dar conta de que os recursos que permitiram o desenvolvimento empresarial até o momento estão cada vez mais escassos e que são claros os limites para o crescimento, o homem passou a se preocupar com o planeta no qual está inserido. Logo, NÃO se pode afirmar:
D. O ecocentrismo pressupõe como foco do universo o homem.
5. A atividade empresária se transformou no foco da economia tão logo fora percebida sua importância e o seu papel para o desenvolvimento de um Estado, razão pela qual despertou interesse de todos os agentes sociais e econômicos. Portanto, NÃO se pode afirmar que:
E. Sabe-se que a atividade empresarial se consolidou pela atuação humana sem a exploração dos recursos naturais.
Aula 11
1. O que caracteriza o planejamento segundo Baptista (2007)?
D. Planejamento é o processo permanente e metódico de abordagem racional e científica de questões que se colocam no mundo social.
Segundo Baptista (2007), planeja
 
2. O que caracteriza um plano?
B. É o documento mais abrangente e geral que contém estudos, análises situacionais ou diagnósticos necessários à identificação dos objetivos a serem atingidos.
3. Segundo Teixeira (2009), o que é um programa?
E. É o documento que indica um conjunto de projetos cujos resultados permitem alcançar o objetivo maior de uma política pública.
4. O que caracteriza um projeto no âmbito das políticas públicas?
D. Projeto é a menor unidade do processo de planejamento, instrumento técnico-administrativo de execução específica para intervenções e pesquisa no espaço público e no espaço privado.
5.  De acordo com o Código de Ética e com a lei que regulamenta a profissão de serviço social, quais ações constituem atribuições privativas do assistente social?
D.  Constituem atribuições privativas do assistente social  coordenar, elaborar, executar, supervisionar e avaliar estudos, pesquisas, planos, programas e projetos na área de Serviço Social; planejar, organizar e administrar programas e projetos em unidade de Serviço Social.
Aula 12
1.  Eventos são acontecimentos que abrangem grande variedade de tipos, os quais são definidos pelo seu objetivo.
No caso dos eventos sociais, quais são as características que os definem? 
D. Integração e comemoração.
2. Os eventos na Antiguidade tinham características próprias, como é o caso dos eventos ocorridos em Roma.
Qual era o objetivo dos eventos sociais ocorridos nessa cidade na época?
C. Honra às divindades.
3. O primeiro baile de máscaras no Brasil foi um evento social percursor do carnaval.
Na época de sua realização, o baile de máscaras se diferenciava de outros eventos sociais:
A. pelo acontecimento em local próprio.
4. Os diversos tipos de eventos sociais permitem que seu organizador desenvolva aquele que melhor se enquadrará no objetivo de sua realização.
Independentemente do tipo escolhido, o evento pretende proporcionar aos convidados:
D. a promoção de entretenimento.
5.  No momento de iniciar os preparativos de um casamento, é necessário que os envolvidos na organização tenham um planejamento rigoroso quanto à agenda das atividades que precisam ser realizadas.
Assim, para iniciar o planejamento do evento, é preciso definir:
E. previsão de orçamento.