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ENSINEME: ESTUDO DE PRODUTO E MERCADO 1. Ref.: 3991118 Pontos: 1,00 / 1,00 As pesquisas de opinião são um método bastante utilizado nos estudos de mercado. Sobre esse método é correto dizer que: A principal desvantagem de uma pesquisa de opinião é que custosa de implementar. Familiares e amigos são ótimos exemplo de participantes porque tendem ser mais atentos e sinceros em suas respostas. As pesquisas de opinião não devem ser conduzidas pela via online para evitar o vazamento de dados. É sempre importante que o respondente do questionário se identifique para constar na base de clientes. Na medida do possível, os participantes das pesquisas de opinião devem ser selecionados de forma aleatória. 2. Ref.: 3991124 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre as vantagens competitivas de uma empresa, é correto afirmar que: É o resultado da organização de informações sobre os consumidores e as empresas concorrentes. É uma proposta de relacionamento entre a empresa e os concorrentes. Os consumidores já fazem suas escolhas de produto mesmo que a empresa não tenha uma vantagem comparativa definida. Uma empresa que possui vantagens competitivas dispõe de uma posição vulnerável junto ao mercado consumidor. Uma empresa ganha vantagens competitivas à medida que consegue se diferenciar e se posicionar no mercado entregando mais valor a seus clientes. ENSINEME: INOVAÇÃO 3. Ref.: 3991110 Pontos: 1,00 / 1,00 Um sistema de avaliação de inovações bem construído cumpre um papel essencial para avaliar o desempenho de uma empresa. Qual das alternativas abaixo é uma função de um sistema de avaliação de inovações? Deixar claro quais são as expectativas de desempenho para todas as pessoas envolvidas no processo de inovação e os motivos de um possível desligamento da equipe. Proteger os segredos e especificidades da solução inovadora. Responsabilizar os funcionários que não atingiram as expectativas de desempenho. Coletar detalhadamente dados sobre todas as atividades da empresa. Monitorar a execução dos esforços de inovação, inclusive com um olhar atento para fazer intervenções críticas quando necessário. 4. Ref.: 3991109 Pontos: 1,00 / 1,00 Uma equipe de alto desempenho tem como característica: Os líderes devem ser sempre eleitos pela equipe. O entendimento comum sobre as vantagens que virão com o cumprimento de metas. O estabelecimento de objetivos amplos e flexíveis. Um líder eficaz deve ser sempre flexível. Um líder eficaz deve impor respeito para evitar questionamentos improdutivos. 5. Ref.: 3991111 Pontos: 1,00 / 1,00 Dentre os exemplos a seguir, quais são indicadores usados em um sistema de avaliação: Percentual de indicadores de redução do número de funcionários alinhados com a estratégia de inovação; qualidade da infraestrutura de tecnologias da informação (TI); quantidade de recursos financeiros disponíveis para inovação. Número de alianças estratégicas concretizadas com organizações externas à empresa; distribuição entre as fontes de inovação (interna ou externa); número de funcionários sem experiência anterior em inovação. Investimento e corte de funcionários; número de funcionários sem experiência anterior em inovação. Fatia do orçamento dedicada ao esforço de inovação comparada com o total do orçamento da empresa; investimentos em corte de funcionários; grau de envolvimento dos setores da empresa nas soluções inovadoras. Quantidade de novos consumidores como resultado direto da inovação; a fatia de mercado que a empresa em relação ao total de vendas do setor de atuação; qual o percentual de lealdade/retorno dos consumidores; nível de satisfação dos consumidores, em especial sobre as soluções inovadoras. ENSINEME: INTRODUÇÃO A PLANOS DE NEGÓCIOS 6. Ref.: 3991038 Pontos: 1,00 / 1,00 O merchandising faz parte da estratégia de marketing de um plano de negócios. A alternativa que melhor define essa atividade é: A visibilidade do produto ou serviço oferecido pela empresa em mídias de comunicação de massa ou mídias digitais. A estratégia que faz com que os potenciais clientes saibam da existência do produto ou serviço do empreendimento. O conjunto de estratégias pela informação e apresentação dos produtos ou serviços do empreendimento nos pontos de venda. O mecanismo que promove a fidelização da base de clientes. Nenhuma das opções. 7. Ref.: 6070714 Pontos: 1,00 / 1,00 Na seção Plano Financeiro é apresentado o resultado financeiro esperado a partir do momento em que o Plano de negócios é colocado em prática. Um dos itens importantes desta seção é o ponto de equilíbrio. Assinale a alternativa que define ponto de equilíbrio. O nível de faturamento (receitas) mínimo para que empresa não tenha resultado negativo (prejuízo). O tempo necessário para o empreendedor ou investidor recuperar o capital (dinheiro) investido numa empresa. As receitas e despesas da empresa comparadas com o objetivo de estimar se a empresa vai operar com lucro ou prejuízo. A relação (um quociente) entre lucro e receita bruta total - receita sem descontar os impostos e outras baixas de contabilidade. O lucro estimado da empresa após 5 anos de funcionamento comparado ao investimento feito. 8. Ref.: 3991046 Pontos: 1,00 / 1,00 Quais são as vantagens de a empresa acompanhar a execução do plano de negócios por meio de um gráfico de Gantt? Facilita o lançamento de um novo produto ou serviço: pode mostrar a viabilidade e o custo de implementar essa nova decisão. É uma forma rápida e breve de apresentar um empreendimento. Mostra a necessidade de financiamento adicional, refletindo essa nova necessidade. Ajuda ao empreendedor e sua equipe não perderem o foco das metas, assim como possibilita correções nas metas de acordo com as mudanças de contexto observadas no mercado. Nenhuma das opções ENSINEME: OPERAÇÃO E REGULAMENTAÇÃO DE EMPRESAS 9. Ref.: 3991141 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, podemos dizer que: A eficácia diz respeito ao modo em que as atividades são executadas. A eficácia e a eficiência estão relacionadas respectivamente a diferentes momentos da produção. A eficiência concentra-se nos resultados e nos objetivos conquistados. A eficácia e a eficiência diminuem o nível dos estoques. A eficácia é mais prioritária do que a eficiência das operações. 10. Ref.: 3991157 Pontos: 1,00 / 1,00 Sobre uma empresa do tipo microempreendedor Individual (MEI), é correto dizer que: O faturamento anual de uma empresa MEI pode ultrapassar o valor de R$ 81.000,00 As empresas do tipo MEI não podem emitir nota fiscal. O empreendedor paga um valor fixo mensal. A empresa MEI pode ter no máximo cinco funcionários contratados. O empreendedor Individual fica isento de todos os impostos federais.
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