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Matriz de atividade individual
Estratégia corporativa e de negócios
Nome do aluno:
Disciplina:
Turma:
Thaís Veras Solon
---
Gestão Estratégica
ONG de combate e prevenção à violência doméstica/
contra a mulher
Instituto Retomar
Thaís Solon 04/09/2022
 Defina os objetivos do trabalho e contextualize o tema. 
Este documento tem como objetivo estabelecer metas e definir caminhos 
estratégicos a fim de viabilizar o alcance dos resultados necessários para gerar um 
impacto positivo na sociedade brasileira através do empreendedorismo social no
âmbito da violência doméstica após o aumento dos casos durante a pandemia do 
Covid-19.
O empreendedorismo é um caminho desafiador e, quando nos referimos ao 
empreendedorismo social, os obstáculos são ainda maiores e diferentes, incluindo a 
conscientização do problema, captação de mão de obra qualificada, investimentos 
e controle dos seus indicadores.
TEMA DO TRABALHO E INTRODUÇÃO
 Defina o negócio em termos de benefícios;
O negócio objetiva garantir os direitos das mulheres, a igualdade de gênero, 
empoderar e apoiar meninas e mulheres no seu processo de resiliência de forma 
INTERDISCIPLINAR. O Instituto conta com projetos de:
- Psicologia: Apoio psicológico para as vítimas e palestras de conscientização sobre 
os tipos de violência e como identificá-las para o público geral.
- Direito: Apoio jurídico e palestras sobre as leis (Lei Maria da Penha, Lei do 
Feminicídio, entre outras) para o público geral.
- Arquitetura: Orientações e reformas a fim de tornar as moradias das mulheres 
vítimas e/ou em situação de vulnerabilidade, mais salubres e seguras, 
possibilitando a melhoria da sua relação psico-afetiva com o espaço, uma vez que 
a existência de gatilhos dentro desses locais podem gerar problemas psicológicos 
e de saúde, retardando o processo de autonomia da mulher e prejudicando 
processos como a sua capacitação e inserção no mercado de trabalho. Além disso, 
lares saudáveis proporcionam famílias mais saudáveis, o que inclui a melhora da 
qualidade da rotinas das crianças filhas/filhos da violência.
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO E DO CLIENTE
 Avalie a consistência entre a seleção do cliente e a identificação dos benefícios.
O projeto será aplicado na região de Brasília e entorno (incluindo cidades 
do estado do Goiás), e inova no mercado do empreendedorismo social através de 
projetos de empoderamento feminino e combate/ prevenção à violência contra a 
mulher de forma INTERDISCIPLINAR. Os projetos da instituição oferecem apoio 
jurídico e psicológico durante o processo de denúncia e de arquitetura após o 
rompimento do ciclo de violência, a fim de viabilizar a saúde dentro da moradia e 
fomentar a autonomia da mulher.
DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO E DO CLIENTE
 Missão:
Apoiar mulheres vítimas da violência contra a mulher e/ou em situação de 
vulnerabilidade social, contribuindo para a autonomia das mesmas e na construção 
de lares saudáveis, o que reflete em famílias mais saudáveis.
 Visão:
Mulheres mais empoderadas, vivendo em lares mais saudáveis, seguros e 
com independência financeira.
 Valores:
Respeito; Ética; Empatia; Qualidade; Resiliência.
Causas: Violência doméstica; Empoderamento feminino; Igualdade de 
gênero; Boa saúde e bem estar.
MISSÃO, VISÃO E VALORES
 Identifique as tendências do mercado utilizando as variáveis do macroambiente;
A instituição possibilitará a realização de um atendimento interdisciplinar às 
vitimas da violência contra a mulher através de uma rede de voluntárias 
capacitadas nas áreas: Jurídica, psicologia e arquitetura.
O planejamento desses projetos proporcionará uma rede de apoio às 
mulheres, garantindo o direito delas e sua saúde mental através de orientações e 
atendimentos com qualidade nas audiências com réu e em momentos que precisar 
de apoio psicológico. Além disso, contribuirá para a redução das inseguranças nas 
moradias e para o desenvolvimento de lares e famílias mais saudáveis no país.
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
 Avalie a atratividade do mercado; 
Esta é a primeira instituição de combate e prevenção à violência contra 
mulher que fornece apoio de forma interdisciplinar no Brasil. Durante a pandemia 
do Covid-19 os casos aumentaram drasticamente e, no nosso país existem projetos 
que apoiam apenas no âmbito jurídico, ou seja, as mulheres conseguem romper o 
ciclo de violência mas não sabem como ressignificar a sua vida, manter uma relação 
positiva com a sua moradia (muitas vezes palco das violências sofridas) e iniciar o 
processo de resiliência na busca da sua autonomia. 
 Analise o impacto das tendências (macro e micro) nas variáveis de atratividade 
do mercado.
A implementação do projeto terá um impacto positivo, não só pelo apoio 
fornecido ao público-alvo mas pela conscientização do público geral sobre o 
assunto.
Atualmente o Brasil ocupa o 5º lugar no ranking de países que mais matam 
mulheres pelo fato de ser mulher (feminicídio), apresentando uma taxa média de 
4,8 assassinatos a cada 100 mil mulheres com a pandemia do Covid-19 os casos de 
violência doméstica aumentaram em todo o mundo.¹
De acordo com dados do Fórum de Segurança Pública², em 2021, em média, 
uma mulher foi vítima de feminicídio a cada 7 horas. 
De acordo com o Anuário de Segurança Pública de 2022³: 
- 230.861 agressões por violência doméstica (+0,6%)
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
1 - https://teoriaedebate.org.br/2022/03/07/mulheres-em-situacao-de-violencia-numeros-avancos-e-desafios/
2 - https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/03/violencia-contra-mulher-2021-v5.pdf
3 - https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/06/anuario-2022.pdf?v=5
https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/03/violencia-contra-mulher-2021-v5.pdf
- 597.623 ameaças (+3,3%)
- 619.353 chamadas ao 190 (+4%)
- 370.209 Medidas de proteção concedidas (+13,6%)
Novos crimes:
- 27.722 casos de perseguição
- 8.390 casos de violência psicológica
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
1 - https://teoriaedebate.org.br/2022/03/07/mulheres-em-situacao-de-violencia-numeros-avancos-e-desafios/
2 - https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/03/violencia-contra-mulher-2021-v5.pdf
3 - https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/06/anuario-2022.pdf?v=5
https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/03/violencia-contra-mulher-2021-v5.pdf
Dados:
- 4936 mulheres assassinadas em 2017
- 66% das vítimas eram negras
(Fonte:Ipea-Atlas da violência 2019)
Janeiro e novembro de 2018:
Imprensa brasileira - 14.796 casos de violência doméstica em todas as unidades federativas.
Agressores:
- 58% Os agressores são os companheiros (namorados, ex, esposos)
- 42% Os agressores são membros da família (pais, avôs, tios e padrastos)
Vítimas:
- 83,7% das vítimas possui entre 18 e 59 anos de idade (A margem que mais concentra a idade das vítimas é entre 
24 e 36 anos.)
- Cerca de 1,3 milhão de mulheres são agredidas no Brasil [Dados do suplemento de vitimização da Pesquisa 
Nacional por Amostra de Domicílios (Pnad) referente a 2009]
- 1,4% das vítimas tinha menos de 18 anos na época da agressão
- 15% das vítimas tinham mais de 60 anos na época da agressão.
(Fonte:Mapa da violência 2018- Câmara legislativa)
*Considerar os filtros de casos subnotificados, ocorridos e não registrados nas delegacias ou noticiados pela 
imprensa.
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
Dados:
- Vítima integra a população economicamente ativa - 52,2%
- Vítima não compõe o mercado de trabalho - 24,9%
(O índice de violência doméstica com vítimas femininas é três vezes maior que o registrado com 
homens.)
Local da agressão:
- Residência da mulher - 43,1%
- Vias públicas - 36,7%
- Agressão realizada por pessoas conhecidas -32,2%
- Agressão realizada por pessoas desconhecidas -29,1%
- Agressão realizada pelo cônjuge ou ex-cônjuge 25,9%
- 22,1% delas recorrem à polícia
- 20,8% não registram queixa (medo de retaliação ou impunidade)
Fonte:Ipea TD2501,Agostode 2019
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
 Desenvolva um cenário para o ambiente de negócios.
- Apoio de 90% dos órgãos envolvidos indiretamente, como Tribunais, OAB, 
CAU/CREA, entre outros, com parcerias de atuação nos locais, divulgação. 
- Adesão de voluntários, sendo 100% deles capacitados tecnicamente para a 
área de atuação.
- Adesão de assistidas, sendo 90% no primeiro contato.
ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIOS
VARIÁVEIS DO
MACROAMBIENTE
TENDÊNCIAS IMPACTOS
AÇÕES
RECOMENDADAS
Demográfico
• Crescimento do número de 
mulheres que rompem o 
ciclo da violência.
• Mulheres sem apoio psicológico 
pós trauma e sem autonomia, 
ainda mais financeira.
• Criação de projetos que apoiem 
essas mulheres de forma 
interdisciplinar.
Tecnológico
• Necessidade de sistema de 
gerenciamento para 
monitorar os projetos e 
pessoas.
• Acompanhamento dos processos 
e análise de dados e resultados.
• Mais ferramentas para gerar 
autoridade no mercado através da 
divulgação de dados.
• Definir o sistema a ser utilizado, 
que seja interligado com o 
Google, de preferência.
• Investir em divulgações online 
para o público-alvo do instituto.
Político
• Criar as políticas da 
empresa que guiarão o 
trabalho da equipe, em 
especial, a escuta ativa.
• Gerar ações direcionadas para o 
público assistindo, garantindo 
assim, a qualidade dos serviços.
• Definir as políticas do instituto, 
produzir manual, divulgar e 
realizar treinamentos quando 
necessário.
Econômico
• Necessidade de capital
para a aplicação dos 
projetos sociais em outros 
locais.
• Investimento para 
aplicação dos projetos em 
Formosa/GO.
• Viabilizar a execução das 
atividades e seu planejamento.
• Gerenciamento e controle das 
finanças.
• Inscrição em plataformas e 
editais direcionados para a 
captação de recursos para ONGs.
• Buscar captação de 
patrocinadores/parceiros.
• Definir o sistema que será 
utilizado para o controle de 
finanças.
Legal
• Ser emitido o CNPJ e 
Estatuto aprovado.
• Instituição legalizada e prestação 
de contas para o MP.
• Controle de dados e relatórios 
semestrais para prestação de 
contas.
 Analise o ambiente competitivo (5 forças competitivas) da empresa, 
considerando-se a entrada do novo competidor no mercado.
1. Primeira Instituição no Brasil a atuar no ramo de forma interdisciplinar;
2. Concorre com empresas que fornecem metade do serviço prestado pela 
instituição;
3. Possui público-alvo grande no país;
4. Investidor americano – Global Giving;
5. Mais de 500 audiências realizadas pelo projeto jurídico e mais de 100 
voluntários capacitados na equipe, entre eles advogados(as), psicólogos(as) e 
arquitetos (as)
ANÁLISE DO AMBIENTE COMPETITIVO
 Escolha uma estratégia de competição para o negócio
Iniciar o planejamento das atividades em Formosa/GO e finalizar em 
um mês.
Implementar o projeto assim que o investimento for liberado.
 Detalhe o funcionamento da estratégia de competição da sua empresa 
utilizando o modelo do mapa estratégico do BSC.
 Estratégia: Implementação do projeto interdisciplinar na cidade de Formosa/GO.
 Financeira: Gestão do investimento recebido; Controle de caixa.
 Mercado/Cliente: Definir o público-alvo; Consolidar a participação das assistidas 
e voluntárias nos eventos/rodas de conversa; Aumentar a entrada de assistidas e 
voluntárias; Oferecer atendimentos com qualidade.
 Processo interno: Preparar a infraestrutura física para implementação do 
projeto; Implantar o sistema de gestão de projetos/pessoas/finanças; 
 Aprendizado e Crescimento: Forneceder treinamento para os voluntários; 
Estabelecer metas e recompensas; 
ESTRATÉGIA COMPETITIVA
 Realize análise Swot: diagnóstico Swot e geração das ações estratégicas.
ANÁLISE SWOT
PONTOS FORTES
- Possuir investidor
- Possuir demanda de cliente/assistidas
- Possuir espaço físico cedido pelo investidor
- Possuir equipe qualificada
OPORTUNIDADES
- Alta demanda de mulheres vítimas no país
- Alta procura de voluntários para certificação
- Aumento do reconhecimento do 
empreendedorismo social
- Aumento da conscientização da violência 
doméstica durante e pós pandemia Covid 19
PONTOS FRACOS
- Depender de investidores
- Não ter espaço físico próprio da instituição
- Mão de obra voluntária/ Instabilidade
AMEAÇAS
- Não possuir recursos nos próximos anos para dar 
continuidade ao projeto
- Os voluntários/mão de obra perderem o 
interesse pelas atividades
DIAGNÓSTICO SWOT
OPORTUNIDADES AMEAÇAS
PONTOS FORTES POTENCIALIDADES DE AÇÕES
OFENSIVAS
- Implementar o mais rápido 
possível o projeto em 
Formosa/GO.
CAPACIDADES DEFENSIVAS
- Criar formas de incentivo às
atividades voluntárias
- Continuar participando e 
pesquisando editais para 
ONGs.
PONTOS FRACOS DEBILIDADES
- Depender de investidores
VULNERABILIDADES
- Ausência de garantia do 
planejamento devido a 
instabilidade de demanda 
dos voluntários
- Não possuir espaço próprio 
para expansão dos projetos
GERAÇÃO DAS AÇÕES ESTRATÉGICAS
 Desenvolva objetivos e conecte-os às estratégias.
- Implementar o mais rápido possível o projeto em Formosa/GO.
- Realizar cronograma de atividades
- Iniciar divulgação dos projetos em Formosa/GO.
- Criar formas de incentivo às atividades voluntárias
- Divulgar o trabalho dos voluntários quando houver alguma 
oportunidade na imprensa.
- Continuar participando e pesquisando editais para ONGs.
- Levantar os editais abertos, realizar inscrição e criar planilha de 
acompanhamento.
- Depender de investidores
- Elaborar novas formas de captação de recursos, como venda de itens da 
instituição (Camisas, trabalhos femininos, entre outros.)
OBJETIVO E ESTRATÉGIAS
 Desenvolva objetivos e conecte-os às estratégias.
- Ausência de garantia do planejamento devido a instabilidade de demanda dos 
voluntários
- Realizar rotatividade dos voluntários nas atividades para que a atividade 
voluntária não sobrecarregue a rotina do dia a dia deles.
- Não possuir espaço próprio para expansão dos projetos
- Fazer negociação com coworking e implantar o uso de plataformas 
digitais para reuniões.
OBJETIVO E ESTRATÉGIAS
O Instituto Retomar, junto aos seus projetos, surge com o papel de tornar 
real uma rede de acolhimento e apoio interdisciplinar,a todas as mulheres vítimas 
da violência contra a mulher. Com suas metas e planejamento, mostra ao público 
feminino que elas não estão sozinhas. Além disso, traz a esperança de uma redução 
nas taxas de feminicídio, o aumento do número de mulheres com autonomia e lares 
mais seguros e saudáveis no Brasil.
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Liste as fontes de consulta utilizadas para elaborar sua apresentação de acordo com 
os referenciais da ABNT.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1 - https://teoriaedebate.org.br/2022/03/07/mulheres-em-situacao-de-violencia-
numeros-avancos-e-desafios/
2 - https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/03/violencia-contra-
mulher-2021-v5.pdf
3 - https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/06/anuario-
2022.pdf?v=5
https://teoriaedebate.org.br/2022/03/07/mulheres-em-situacao-de-violencia-numeros-avancos-e-desafios/
https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/03/violencia-contra-mulher-2021-v5.pdf
https://forumseguranca.org.br/wp-content/uploads/2022/06/anuario-2022.pdf?v=5
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