Portfólio I

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SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO- MODALIDADE À DISTÂNCIA
BACHARELADO EM SERVIÇO SOCIAL
Maria da Conceição Ferreira Lima
CARACTERIZAÇÃO SÓCIOINSTITUCIONAL
INSTITUTO FILHAS DE SARA 
Belo Horizonte- MG
2024
Maria da Conceição Ferreira Lima 
CARACTERIZAÇÃO SÓCIO INSTITUCIONAL
INSTITUTO FILHAS DE SARA 
Trabalho de produção textual apresentado à Universidade Pitágoras Unopar Anhanguera, como requisito parcial para a aprovação do relatório de estágio I em Serviço Social.
Orientadora Acadêmica: Bárbara Rodrigues chaves 
Supervisora de Campo: Cláudia Helena de Oliveira 
Belo Horizonte – MG
UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERA
2024
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO.........................................................................................................................	4
1.CONTEXTUALIZAÇÃO HISTÓRICA..............................................................................	5
1.1.	Identificação Da Instituição.................................................................................................	5
1.2.Estrutura Organizacional.......................................................................................................	6
2.OBJETIVO INSTITUCIONAL............................................................................................	6
2.1.Natureza Dos Programas E Projetos.....................................................................................	6
2.2.	Política Social......................................................................................................................	7
2.3.	Recursos Financeiros...........................................................................................................	7
3.ÂMBITO INSTITUCIONAL................................................................................................	7
3.1.Caracterização Da População................................................................................................	7
3.2.Processo Decisório................................................................................................................	8
3.3.Relação Demanda/Cobertura Do Atendimento.....................................................................	8
3.4.Serviço Social na Instituição.................................................................................................	9
3.5.Cotidiano do exercício profissional......................................................................................	9
3.6.Relação profissional de trabalho com os demais atores institucionais.................................	9
3.7.Dimensão Ético Política........................................................................................................	9
REFERÊNCIAS......................................................................................................................	11
INTRODUÇÃO
	O estágio é um momento crucial na formação acadêmica e profissional do estudante de Serviço Social, proporcionando a oportunidade de vivenciar na prática os conhecimentos teóricos adquiridos ao longo da formação. Este relatório tem como objetivo a caracterização socioinstitucional do Instituto Filhas de Sara, sua missão, projetos e programas, além de refletir sobre o cotidiano do exercício profissional.
	No período compreendido entre 20/02/2024 e 02/04/2024, excluindo feriados e finais de semana, fui inserida no campo de estágio na instituição Filhas de Sara, onde pude vivenciar de perto as demandas e práticas do assistente social no contexto da luta pelos direitos das mulheres vítimas de violência. Sob a supervisão atenta da profissional Cláudia Helena de Oliveira, mergulhei em diversas atividades e situações que me permitiram não apenas aplicar os conhecimentos teóricos adquiridos, mas também desenvolver habilidades essenciais para atuação profissional, através da observação.
	
UNIVERSIDADE PITÁGORAS UNOPAR ANHANGUERA
1. CONTEXTUALIZAÇÃO HISTÓRICA:
1.1. Identificação Da Instituição: 
	Fundada em 2016 por Claudia Helena de Oliveira, uma profissional graduada em Serviço Social e com pós-graduação em Direitos Humanos Internacionais, a mencionada instituição tem como objetivo principal atuar de forma eficaz na defesa e promoção dos direitos humanos, especialmente voltados para as mulheres e meninas. A instituição sustenta firmemente a convicção fundamental de que todo ser humano é detentor de uma dignidade inalienável e merece ser tratado com respeito por seus pares, além de possuir o direito incontestável a condições de vida dignas e oportunidades para a realização de seus projetos pessoais.
	 No ano de 2021, foi estabelecido o Grande Colar do Mérito Legislativo Municipal, uma honraria destinada a reconhecer indivíduos ou entidades, tanto nacionais quanto estrangeiros, que tenham se destacado de forma significativa na promoção do desenvolvimento de uma cidade, estado ou país, visando contribuir para um futuro melhor.
	No ano de 2022, a instituição foi agraciada com o segundo lugar no prestigioso Prêmio "Meu Vizinho Pardini de Gentileza Comunitária". Esta distinção reconhece e celebra iniciativas sem fins lucrativos e de escala reduzida que desempenham um papel significativo no bem-estar e na coesão da comunidade local. 
	No ano de 2023, a instituição teve a honra de ser contemplada com o renomado Prêmio Amagis Mulheres, uma distinção de grande prestígio promovida pela Associação dos Magistrados Mineiros (Amagis) por intermédio da Coordenadoria Amagis Mulheres. Este prêmio tem como propósito destacar e dar reconhecimento a ações e projetos desenvolvidos por instituições, organizações não governamentais ou indivíduos que se dedicam de forma excepcional à promoção dos direitos das mulheres. O seu escopo abrange a defesa e o empoderamento das mulheres de maneira abrangente, inclusive aquelas em situação de vulnerabilidade, além de sensibilizar a sociedade sobre a importância do enfrentamento à violência de gênero. A conquista deste prêmio é um testemunho do compromisso incansável e da dedicação contínua da instituição em contribuir para um mundo mais justo e igualitário para todas as mulheres.
1.2. Estrutura Organizacional
Atualmente, sob a liderança de Claudia Helena de Oliveira, a instituição é composta por uma equipe diversificada e dedicada. Esta equipe inclui duas assistentes sociais, duas psicólogas, uma contadora e duas advogadas, todas desempenhando suas funções de forma voluntária e comprometidas com os ideais e propósitos da organização. Além destes profissionais, há também um número significativo de voluntárias que contribuem com trabalhos operacionais e administrativos essenciais para o funcionamento eficiente da instituição. Sua missão está em atuar na defesa e garantia dos direitos humanos, principalmente das mulheres e meninas. Localizada na Região do Maldonado, em Belo Horizonte, a instituição concentra seus esforços na promoção da justiça social e na garantia da igualdade de oportunidades para todos os indivíduos.
2. OBJETIVO INSTITUCIONAL:
2.1. Natureza Dos Programas E Projetos
	Os projetos e programas visam proporcionar autonomia e experiência às mulheres que participam. O instituto conta com diversos projetos que não estão atualmente em prática, contudo, também existem aqueles que estão sendo implementados, entre os projetos ativos podemos citar, “Reconstruindo o saber”, “Grupo de convivência” e as rodas de conversas. 
	 O projeto "Reconstruindo o Saber" tem como objetivo proporcionar às mulheres analfabetas a oportunidade de adquirir habilidades de leitura e escrita, ao mesmo tempo em que promove a inclusão digital. Este projeto visa capacitar essas mulheres por meio do acesso à educação básica e ao uso das tecnologias digitais.
	O grupo de convivência oferece também atividades educativas, culturais e recreativas que contribuam para o desenvolvimento pessoal e social das participantes. Esse tipo de iniciativa não apenas fortalece os laços comunitários, mas também promove o senso de pertencimento e o apoio mútuo entreas mulheres, criando um ambiente propício para o crescimento e o enriquecimento pessoal de todas as envolvidas.
	A roda de conversa é uma poderosa ferramenta para promover a compreensão mútua, o fortalecimento de vínculos comunitários e a construção de soluções coletivas para desafios compartilhados. Ao proporcionar um espaço para a diversidade de vozes e perspectivas, as rodas de conversa têm o potencial de gerar insights profundos, promover a empatia e inspirar a ação transformadora.
2.2. Política Social
	A Política Nacional de Enfrentamento à Violência contra as Mulheres é uma importante política pública utilizada pela instituição, que visa estabelecer conceitos, princípios, diretrizes e ações para prevenir e combater a violência contra as mulheres. Seu objetivo principal é garantir a assistência e a proteção dos direitos das mulheres em situação de violência, de acordo com normas e instrumentos internacionais de direitos humanos e a legislação nacional vigente. Ao adotar e promover essas políticas públicas, a instituição reforça seu compromisso com a defesa dos direitos das mulheres e com a construção de uma sociedade mais justa e igualitária, onde todas as mulheres possam viver livres de violência e opressão.
2.3. Recursos Financeiros
	No âmbito financeiro, a instituição conta com diversas fontes de renda para viabilizar suas atividades. Entre elas, destacam-se as doações e as vendas de artesanatos produzidos pelas próprias voluntárias. Essas contribuições financeiras desempenham um papel crucial na sustentabilidade das operações da organização, permitindo que ela continue a oferecer suporte e assistência às comunidades atendidas. Os recursos financeiros atuais são a soma de contribuições de associados, campanhas de arrecadação, eventos, venda de artesanato e outros. Contamos com a parceria da Une Internet e Effico Saneamento Ltda.
3. ÂMBITO INSTITUCIONAL:
3.1. Caracterização Da População
	As principais usuárias dos serviços oferecidos pela instituição são mulheres vítimas de violência. No entanto, o alcance dos serviços se estende também aos filhos, filhas e familiares próximos que foram afetados pela violência doméstica vivenciada dentro daquela família. Além disso, o espaço está aberto para mulheres que tenham sido vítimas de agressão no passado e que buscam apoio e solidariedade para lidar com essa fase tão delicada de suas vidas.
 	É importante ressaltar que muitas dessas mulheres são adultas, com idade acima de vinte e cinco anos, e enfrentam desafios socioeconômicos significativos, incluindo recursos financeiros limitados, residindo em áreas de baixa renda ou periferias urbanas, e com baixa escolaridade. Geralmente o núcleo familiar varia muito sempre acima de 4 membros. Esse contexto reforça a importância dos serviços da instituição em oferecer um suporte abrangente e adaptado às necessidades específicas de cada indivíduo, visando à promoção do bem-estar e à superação das adversidades enfrentadas. 
	O suporte prestado pela equipe da instituição abrange uma ampla gama de necessidades, incluindo aconselhamento emocional, orientação legal, encaminhamento para serviços sociais e psicológicos, e apoio na busca por soluções práticas para os desafios enfrentados pelas mulheres em situações de violência. 
	É importante destacar que o apoio prestado pela instituição não se limita apenas ao atendimento presencial. As mulheres que entram em contato por telefone ou mensagem também recebem suporte e orientação adequados às suas necessidades, garantindo que todas as mulheres que buscam ajudam encontrem o apoio necessário para enfrentar os desafios relacionados à violência doméstica e reconstruir suas vidas.
3.2. Processo Decisório
As tomadas de decisão no Instituto são centralizadas na diretoria sob supervisão de Cláudia Helena com o auxílio de colaboradores específicos. Para questões financeiras, solicita-se suporte contábil, enquanto questões jurídicas são discutidas com as advogadas. Nas decisões administrativas, a diretora é a principal responsável. Esse modelo busca uma abordagem colaborativa, aproveitando as habilidades dos colaboradores em cada área, mantendo a responsabilidade final da diretoria.
3.3. Relação Demanda/Cobertura Do Atendimento
	Quando uma vítima entra em contato, o primeiro atendimento é conduzido pela assistente social. Durante esse acolhimento inicial, é oferecido um ambiente seguro e acolhedor para que a vítima possa compartilhar sua história e os motivos que a levaram a buscar ajuda. Todas as informações são ouvidas com empatia e respeito, sem julgamentos
3.4- Serviço Social na Instituição
	Além dos atendimentos e acolhimentos, o serviço social desempenha um papel fundamental na instituição, responsável por conceber, desenvolver e implementar todos os projetos. Isso inclui a identificação do público-alvo mais adequado entre as mulheres que já foram atendidas, direta ou indiretamente, pela instituição. Além disso, é incumbência do serviço social entrar em contato com aquelas mulheres que não frequentam mais o local, a fim de verificar seu bem-estar e oferecer suporte, caso necessário. Essas atividades visam garantir que todas as mulheres atendidas pela instituição recebam o apoio necessário para enfrentar desafios e superar dificuldades, contribuindo para o seu empoderamento e bem-estar geral. 
3.5 Cotidiano do exercício profissional
	Os projetos e programas visam proporcionar autonomia e experiência às mulheres que participam. O instituto conta com diversos projetos que não estão atualmente em prática, contudo, também existem aqueles que estão sendo implementados, entre os projetos ativos podemos citar, “Reconstruindo o saber”, “Grupo de convivência” e as rodas de conversas. 
3.6 Relação profissional de trabalho com os demais atores institucionais
	O Assistente Social na instituição colabora com diversos profissionais para oferecer suporte individualizado para que cada vítima supere a violência e reconstrua sua vida com segurança e saúde. Isso inclui serviços como assistência psicológica, orientação jurídica, apoio social e encaminhamento para serviços de saúde, atendendo às necessidades específicas de cada pessoa de forma eficaz e compassiva. A instituição busca promover a recuperação física, emocional e social das vítimas, ajudando-as a restaurar sua autoconfiança e retomar o controle sobre suas vidas. 
3.7 Dimensão Ético Política
	 No contexto da assistência social em uma instituição que ajuda mulheres vítimas de violência doméstica, o exercício profissional dos assistentes sociais é direcionado pelo projeto ético-político da profissão, que preconiza princípios como a defesa dos direitos humanos, a promoção da justiça social e o respeito à dignidade e autonomia dos indivíduos. 
	O Instituto Filhas de Sara ao trabalhar com mulheres vítimas de violência, os assistentes sociais seguem princípios éticos e políticos, como respeito à diversidade, não discriminação e confidencialidade. Também se engajam em lutas coletivas para combater a violência de gênero e promover equidade. 
O exercício profissional e o projeto ético-político estão interligados, orientando a prática dos profissionais e moldando suas interações diárias. Essa integração permite que os profissionais promovam o bem-estar individual e coletivo, defendam os direitos dos vulneráveis e trabalhem pela transformação das estruturas sociais injustas. Essa interação é essencial para uma atuação comprometida, ética e eficaz. 
REFERÊNCIAS
BELO HORIZONTE, Prefeitura Municipal de. Secretaria de Saúde. Dados sobre o índice de vulnerabilidade da saúde (IVS-BH).
BRASIL. Lei Maria da Penha. Lei n. 11.340/2006. Coíbe a violência doméstica e familiar contra a mulher. Presidência da República, 2006.
CORTEZ, M. B.; SOUZA, L; Mulheres (in) Subordinadas: o empoderamento feminino e suas repercussões nas ocorrências de violência conjugal. Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 24 n. 2, p. 171-180, 2008.
FRIEDMAN, John. Empowerment - uma política desenvolvimento alternativo. Oeiras, Celta,1996.OMS - Organização Mundial da Saúde. Prevenção da violência sexual e da violência pelo parceiro íntimo contra a mulher -Ação e produção de evidência. Disponível em : http://apps.who.int/iris/bitstream/handle/10665/44350/9789275716359_por.pdf;jsessionid=A73F5A4B547B4B1D235983CF775179F3?sequence=3- consulta em 27/10/21
OPAS - Organização Pan-Americana da Saúde. Violência contra as mulheres. Disponível em : https://www.paho.org/pt/topics/violence-against-women- consulta em 27/10/2021.
SISTEMA DE INDICADORES NOSSA BH . Disponível em: http://www.nossabh.org.br/indicadores/ - consulta em 27/05/2017
Site - https://www.institutofilhasdesara.org/
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