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PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS Insira aqui o título do seu processo observado ou conforme a etapa. 1. OBJETIVO (Para que funciona?) Descreva aqui o processo observado, o que pode melhorar, dando após sequência às demais etapas. Tenha em mente que você estará elaborando um manual de procedimentos de operação vista/observada e deve descrever, assim, o objetivo dele, podendo também fazer um breve relato sobre a empresa que você está analisando. 2. APLICAÇÃO (Quem são os envolvidos – setores e pessoas?) Identifique aqui quem são as pessoas e os setores envolvidos. 3. DEFINIÇÕES (O que não pode faltar?) Elabore aqui uma checklist com os itens essenciais para a processo observado.
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