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Pular para o conteúdo Terminar Sessão UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS Menu global alexandra.silva68 @aluno.unip.br3 1. 2. 3. Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE II · · EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO (5371-60_59101_D_20222) · CONTEÚDO Usuário alexandra.silva68 @aluno.unip.br Curso EVOLUÇAO DO PENSAMENTO ADMINISTRATIVO Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE II Iniciado 30/11/22 13:10 Enviado 30/11/22 13:22 Status Completada Resultado da tentativa 2,7 em 3 pontos Tempo decorrido 11 minutos Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente · Pergunta 1 0,3 em 0,3 pontos A Teoria Clássica da Administração foi idealizada a partir de 1916, pelo engenheiro francês Henri Fayol. Esta teoria caracterizou-se pela ênfase na estrutura organizacional e por constantes buscas pela eficiência. Fayol acreditava que a organização deveria ser vista de cima para baixo, tendo os gerentes e os diretores serem os primeiros, a mudar o seu modo de pensar e agir. Os conceitos básicos da Teoria Clássica, são: Resposta Selecionada: b. Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Respostas: a. Gerenciar, armazenar, controlar, acessar e compartilhar. b. Planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. c. Verificar, gerenciar, comandar, estocar e lucrar. d. Analisar, controlar, comandar, delegar e demitir. e. Planejar, organizar, estocar, lucrar e demitir. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: de acordo com Henri Fayol, essas decisões se encontram agrupadas em cinco categorias, que são: planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar. Cada uma dessas categorias se trata de um processo distinto e são, comumente, chamadas de funções que, juntas, tornam a administração mais dinâmica e eficiente. · Pergunta 2 0,3 em 0,3 pontos A Teoria das Relações Humanas tem as suas origens nos Estados Unidos, como o resultado das experiências de Elton Mayo, denominadas de Experiências de Hawthorne. Originaram-se quando Mayo percebeu a necessidade de tornar a Administração mais humana e democrática, e quando as Ciências Humanas influenciaram as organizações. Sobre a Teoria das Relações Humanas analise as afirmações a seguir: I. Os estudos de Elton Mayo, criador desta teoria, mudou o foco do Homo economicus e o trabalhador passou a ser visto como Homo social. PORQUE II. A Teoria das Relações Humanas tenta mostrar que o homem não pode ser visto tão mecânico como nas Teorias Clássica e Científica. Sobre as afirmações anteriores é possível afirmar que: Resposta Selecionada: b. Ambas são verdadeiras e a afirmação II é uma justificativa da I. Respostas: a. Ambas são verdadeiras, mas não estabelecem uma relação entre elas. b. Ambas são verdadeiras e a afirmação II é uma justificativa da I. c. A afirmação I é verdadeira e a II é falsa. d. A afirmação I é falsa e a II é verdadeira. e. Ambas são falsas. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: enquanto a Administração Científica possuía a base de sua teoria, firmada no conceito de Homus economicus, para a Teoria das Relações Humanas a motivação econômica é secundária, para determinar a eficiência do trabalhador; ou seja, por essa última teoria as pessoas são motivadas pela necessidade de reconhecimento, de aprovação social e participação nas atividades. Assim, vigora, na teoria das Relações Humanas, o conceito de “homem social”. · Pergunta 3 0,3 em 0,3 pontos Uma agência de viagens passou por uma reestruturação em seu sistema de gestão e decidiu adotar um sistema agressivo de bonificação financeira para os colaboradores que atingissem a meta de vendas, pois o novo gestor acreditava que quanto mais fossem remunerados, mais se esforçariam para vender. Considerando esta visão do gestor, pode-se afirmar que ele adotou, na sua prática de gestão, qual modelo de Teoria da Administração? Resposta Selecionada: c. Científica. Respostas: a. Comportamentalista. b. Clássica. c. Científica. d. Toyotista. e. Relações Humanas. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: o enunciado diz que o gestor acreditava que, quanto mais fossem remunerados, mais se esforçariam para vender. Esta é uma prática da Teoria Científica, que segue o conceito do Homo economicus, ou seja, quanto mais bem remunerado for o trabalhador, mais motivado ele será. · Pergunta 4 0,3 em 0,3 pontos A Administração Científica é um modelo de administração criado pelo americano Frederick Winslow Taylor, no fim do século XIX e no início do século XX, e que se baseia na aplicação do método científico na administração, com o intuito de garantir o melhor custo/benefício aos sistemas produtivos. Sobre a Administração Científica, analise as afirmações a seguir: I. A Teoria Científica, com ênfase nas estruturas, foi estruturada por Taylor; II. A empresa era vista como um sistema aberto, isto é, os indivíduos recebiam influências externas; III. Para Taylor, a eficiência do trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível de esforço. Sobre as afirmações anteriores são corretas: Resposta Selecionada: c. Apenas a III. Respostas: a. Apenas a I. b. Apenas a II. c. Apenas a III. d. Apenas a I e a III. e. I, II e III. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: I. Incorreta: a Teoria Científica, com ênfase nas tarefas, foi estruturada por Taylor; II. Incorreta: a empresa era vista como um sistema fechado, isto é, os indivíduos não recebiam influências externas; III. Correta: para Taylor, a eficiência do trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível de esforço. · Pergunta 5 0,3 em 0,3 pontos Um dos assuntos mais discutidos na gestão empresarial é o salário dos colaboradores e a justa remuneração. Uma das teorias da administração estudou que melhores salários funcionariam como incentivo para ampliar a produtividade dos colaboradores. Qual foi esta teoria? Resposta Selecionada: d. Científica. Respostas: a. Clássica. b. Relações Humanas. c. Estrutural. d. Científica. e. Comportamentalista. Comentário da resposta: Resposta: D Comentário: para evitar a fadiga e o ócio, Taylor propunha melhores salários, pois acreditava que o funcionário era motivado pelo aspecto financeiro. · Pergunta 6 0,3 em 0,3 pontos A teoria administrativa que se relaciona à múltipla abordagem com o enfoque na organização formal e informal, e na análise intraorganizacional e interorganizacional é denominada: Resposta Selecionada: e. Estruturalista. Respostas: a. Clássica. b. Burocracia. c. Comportamento. d. Contingência. e. Estruturalista. Comentário da resposta: Resposta: E Comentário: o foco da Teoria Estruturalista está na estrutura e no ambiente, e ela mostra a organização como sendo um sistema aberto capaz de se relacionar com o ambiente e com outras organizações. Para os estudiosos desta teoria o todo (organização) é composto por partes que se inter-relacionam. · Pergunta 7 0,3 em 0,3 pontos A burocracia é uma forma de organização humana baseada na racionalidade, ou seja, na adequação dos meios aos fins desejados como uma forma de assegurar a máxima eficiência nas ações. Para Weber, autor da Teoria da Burocracia, existem três modelos de autoridade, que são: Resposta Selecionada: a. Tradicional, carismática e legal. Respostas: a. Tradicional, carismática e legal. b. Tradicional, carismática, impositiva. c. Carismática, legal e impositiva. d. Legal, impositiva e julgadora. e. Julgadora, tradicional e legal. Comentário da resposta: Resposta: A Comentário: • A tradicional, com base em características patriarcais e patrimonialistas;• A carismática, embasada em aspetos místicos, arbitrários e personalísticos; • A legal, racional ou burocrática, na qual valem as normas impessoais e a racionalidade, na escolha dos meios e dos fins. · Pergunta 8 0 em 0,3 pontos No primeiro dia de trabalho, na empresa Sorvetes Doce Sabor Ltda., o seu proprietário, Sr. Pedro Garcia, deu as boas-vindas aos novos colaboradores e destacou uma frase que julgava muito importante para o sucesso de todos naquela empresa: “O trabalho terá bom rendimento através da flexibilização de todos os processos e equipamentos bem como, da permanente e obrigatória colaboração entre todos os empregados, sendo a definição e a imposição, das tarefas e padrões, atribuição integrativa entre os supervisores e os colaboradores”. Tendo como referência esta afirmação, podemos concluir que a empresa tem, como fundamentos: Resposta Selecionada: b. Os padrões da teoria das Relações Humanas. Respostas: a. Os princípios da escola burocrática. b. Os padrões da teoria das Relações Humanas. c. Os princípios da Administração Científica. d. As bases neoclássicas de gestão. e. Nenhuma das afirmações anteriores. · Pergunta 9 0,3 em 0,3 pontos José Antônio assumiu a direção geral da empresa Color Tintas Ltda., com a responsabilidade de organizá-la e torná-la produtiva, já que a empresa está perdendo eficiência e clientes. A fábrica está perdendo espaço para os seus concorrentes que conseguem produzir 30.000 pares/ano. José Antônio está tentando melhorar a produtividade da empresa para alcançar ou, até mesmo, passar os seus concorrentes. O gestor adotará medidas da Teoria Clássica da Administração para mudar o cenário da organização. Sobre a situação anterior analise as afirmações a seguir: I. Ao utilizar as bases da Teoria Clássica da Administração, José Antônio deverá focar-se em especialização das tarefas dos colaboradores; II. Para o maior estudioso da Teoria Clássica, Henry Fayol, a eficiência do trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível de esforço e maior gasto de recursos; III. Um dos pontos negativos de se basear, nesta teoria, pode ser a obsessão pelo comando e o excesso de controle da equipe. Das afirmações anteriores é possível afirmar que: Resposta Selecionada: c. Apenas a III está correta. Respostas: a. Apenas a I está correta. b. Apenas a II está correta. c. Apenas a III está correta. d. I, II e III estão corretas. e. Nenhuma das afirmações está correta. Comentário da resposta: Resposta: C Comentário: I. Ao utilizar as bases da Teoria Clássica da Administração, José Antônio deverá focar-se em especialização das tarefas dos colaboradores. ( Incorreta: a Teoria Clássica focava em estruturas; quem focava em tarefas era a Teoria Científica); II. Para o maior estudioso da Teoria Clássica, Henry Fayol, a eficiência do trabalho está ligada a se produzir o máximo com a maior economia possível de esforço. ( Incorreta: Fayol acreditava que, quanto maior o esforço, maior seria a produtividade; então, ele não prega a economia de esforço, mas sim a economia de recursos); III. Um dos pontos negativos de se basear, nesta teoria, pode ser a obsessão pelo comando e o excesso de controle da equipe. · Pergunta 10 0,3 em 0,3 pontos A premissa básica da Teoria da Contingência é a de que não existe uma maneira melhor de liderar uma organização. Existem muitas restrições externas e internas que irão alterar como, realmente, é a melhor maneira de liderar em uma determinada situação. Sobre a Teoria da Contingência analise as afirmações a seguir: I. A Teoria da Contingência enfatiza a importância da personalidade do líder e da situação em que ele opera. PORQUE II. A sua mensagem central é que tudo é definitivo e absoluto em Administração. Sobre as afirmações anteriores: Resposta Selecionada: b. A afirmação II é falsa e a I é verdadeira. Respostas: a. A afirmação I é falsa e a II é verdadeira. b. A afirmação II é falsa e a I é verdadeira. c. As duas afirmações são falsas. d. As duas afirmações são verdadeiras, mas não estabelecem uma relação entre elas. e. As duas afirmações são verdadeiras e a afirmação II justifica a I. Comentário da resposta: Resposta: B Comentário: a Teoria da Contingência é a mais recente dentro da TGA e vai além da Teoria de Sistemas. A Teoria da Contingência enfatiza a importância da personalidade do líder e da situação em que ele opera. A sua mensagem central é que nada é definitivo ou absoluto em Administração, pois tudo depende de contingências. Quarta-feira, 30 de Novembro de 2022 13h22min08s GMT-03:00 OK
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