Projeto etapa 4

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1. OBJETIVO 
Ter um fluxo de tarefas para viabilizar a entrega de mercadorias aos respectivos 
clientes dentro do prazo estabelecido. Tendo um planejamento integrado entre 
fornecedores, transportadoras e compradores, para fazer com que a carga chegue até 
o destino final com rapidez, qualidade e segurança. 
 
2. APLICAÇÃO 
Para se fazer um melhor fluxo das distribuições do produto, se faz necessário que os 
setores envolvidos estejam atentos e focados na prestação do serviço, visando oferecer 
um atendimento com excelência para o cliente. Deste modo os setores envolvidos são: 
 
Setor de compras= Responsável por adquirir os insumos, bens e produtos essenciais 
para o funcionamento da empresa. 
 
Setor Logístico 
• Assistente Logístico= Responsável pelo controle do estoque, emissão de NF’s e 
romaneio de carga. 
 
• Operador Logístico= Responsável pelo carregamento e descarregamento das cargas 
e Organização dos produtos no galpão. 
 
 Setor de separação e expedição= Responsável por separar, embalar e organizar os 
produtos nos paletes. 
 
3. DEFINIÇÕES 
Deste modo os padrões para distribuição dos produtos é feito assim: 
 
 
 
 
PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO 
 
 
 
MANUAL DE SOLUÇÕES PARA SERVIÇOS LOGÍSTICOS 
• Rotinas de distribuição da empresa que trabalho 
 
 
(1) Setor de compras 
Compra as mercadorias visando a manutenção do estoque nem para faltar, nem 
para acumular, mais que assim seja capaz de atender aos pedidos que serão 
realizados pelos clientes. 
(2) Setor Logístico 
Após o recebimento da carga o: 
• Assistente Logístico – Faz a conferência junto com operador logístico e lança o 
produto com suas características e quantidades no sistema. 
 
• Operador Logístico - Faz a conferência junto com o assistente logístico, depois da 
início ao descarregamento da carga e alocação nos seus devidos lugares dentro da 
padronização do galpão. 
 
(3) Setor de separação e expedição 
Após um fechamento de venda, o assistente logístico informa ao setor, o produto 
e a quantidade que necessitará separar, embalar e paletizar. 
Então se dá início ao processo de: 
 
 • Separação dos produtos 
Os colaboradores do setor separa os produtos e fazem a etiquetagem. 
 
• Montagem da carga 
 Após a separação e etiquetagem dos produtos, os mesmos começam a montar a 
carga nos paletes, tomando todo o cuidado para não avariar nenhum produto, nem 
amassar as caixas, para que não haja nenhum constrangimento com os clientes e 
possível retorno dos produtos. 
 
(4) Setor Logístico 
 
• Operador Logístico – Após a montagem da carga o empilhador da início ao 
carregamento do caminhão ou carreta, tomando todos os cuidados com a carga. 
 
• Assistente Logístico - Durante esse processo a nota fiscal é imprimida junto com 
o romaneio da carga e entregue ao motorista da transportadora ,que é 
terceirizada, para assim fazer a entrega ao cliente.