Apol 2 Revisão

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Questão 1/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Ao longo do tempo foram desenvolvidos alguns modelos para auxiliar e simplificar a tomada de decisões, devido à falta de certeza de que os tomadores de decisão são realmente racionais e examinam todas as alternativas com a devida atenção e diligência, de modo a encontrar aquela que otimizará o resultado, usando sua criatividade.
Segundo Robbins (2000, p. 67), a mente humana não é capaz de “formular e resolver problemas ________________ de modo a atender aos requisitos da ________________ plena”. Por isso, os indivíduos “constroem modelos _________________ que captam as características ___________________ dos problemas, sem considerar toda a sua complexidade”, operando “dentro dos limites da racionalidade delimitada”.
Considerando os conteúdos estudados na Rota 6 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa que apresenta os termos que melhor completam as lacunas acima.
	
	A
	sozinha; capacidade; frágeis; secundárias;
	
	B
	cotidianos; inteligência; complexos; relevantes;
	
	C
	simultâneos; racionalidade; mistos; importantes;
	
	D
	múltiplos; capacidade; financeiros; palpáveis;
	
	E
	complexos; racionalidade; simplificados; essenciais;
Questão 2/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
O posicionamento de uma organização depende de sua capacidade de se diferenciar dos concorrentes na entrega de valor aos clientes e deve refletir a identidade da empresa, estando coerente com seu direcionamento estratégico. Mas é preciso se lembrar que o mercado é dinâmico e os concorrentes estão todo o tempo trabalhando para aumentar sua participação no mercado.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 6, assinale a sentença que indica corretamente um cuidado que se deve ter em relação ao posicionamento.
	
	A
	uma vez definido o posicionamento, é importante se ater a ele por, no mínimo, um ciclo de três anos;
	
	B
	deve-se aproveitar o período após a definição do posicionamento para se desligar um pouco das metas e objetivos, evitando o estresse na equipe gestora;
	
	C
	ele deve ser avaliado regularmente para rever estratégias e corrigir o curso das ações;
	
	D
	ele deve ter tempo limitado, passando-se depois para outro tipo de posicionamento;
	
	E
	definido o posicionamento, o foco passa a ser em neutralizar a concorrência;
Questão 3/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Uma organização precisa definir sua estratégia de posicionamento no mercado: a posição que pretende ocupar, na mente do consumidor e demais públicos, ou seja, a imagem que deseja que tenham dela, colocando-a em destaque na mente dos seus clientes-alvo. Normalmente a empresa que se estabelece antes em um mercado tem a vantagem de se posicionar primeiro, obrigando os concorrentes que vão chegando, a brigar pelo espaço.
Marque a alternativa que aponta a sugestão de decisão para uma empresa que entra em um mercado cujos principais concorrentes detêm a liderança em custos, de acordo com os conteúdos da Rota 6.
	
	A
	ela deverá usar a mesma estratégia dos grandes concorrentes e brigar por preço
	
	B
	ela deverá investir em marketing para tornar sua marca conhecida
	
	C
	ela deverá se posicionar pelo enfoque, conhecendo e atendendo melhor às necessidades dos clientes do seu segmento
	
	D
	ela deverá se posicionar pela diferenciação, garantindo seu espaço e seus lucros
	
	E
	ela deverá buscar outro mercado com menos concorrência
Questão 4/10 - Administração Estratégica
Quando há uma percepção de que existe uma lacuna no mercado que pode ser preenchida por um novo produto ou serviço, surge uma ideia empreendedora. Esta ideia pode surgir tanto de uma sensação intuitiva quanto do resultado de um levantamento detalhado do mercado e de suas potencialidades.
Assinale a alternativa que indica corretamente a qual fase se refere a etapa descrita acima, segundo Costa (2007).
	
	A
	Etapa de Familiarização
	
	B
	Levantamento de Oportunidades
	
	C
	Fase Pioneira
	
	D
	Análise SWOT
	
	E
	Definição da Missão
Questão 5/10 - Administração Estratégica
A Matriz Ansoff é uma ferramenta que visa identificar as oportunidades de crescimento, apresentando de maneira simples as quatro direções nas quais uma organização pode seguir com sua estratégia corporativa que, quando bem elaborada, provavelmente levará a organização a alcançar melhores resultados do que seus concorrentes.
 
Assinale a alternativa que indica corretamente como esta ferramenta auxilia na definição da estratégia.
	
	A
	Ela ajuda a gerar infinitas opções estratégicas corporativas.
	
	B
	Ela ajuda a identificar os percentuais de investimento em cada área organizacional.
	
	C
	Ela mapeia os concorrentes e avalia o curso de ação de cada um deles.
	
	D
	Ela ajuda a avaliar as oportunidades de crescimento de um determinado negócio em um mercado específico.
	
	E
	Ela ajuda a identificar as mudanças no macroambiente e prevê tendências de mercado.
Questão 6/10 - Administração Estratégica
Leia o trecho a seguir:
Dentre as diversas posturas estratégicas estudadas na Rota 4, uma delas pressupõe a manutenção de um estado de equilíbrio já adquirido.
Alguns autores a chamam de fase de ____________________, uma vez que o objetivo é manter os negócios ou as linhas de atuação atuais, evitando que seus esforços competitivos se tornem dispendiosos, atingindo dessa forma o aumento de sua __________________________________. Para tanto, deve-se potencializar ao máximo os pontos fortes, ao mesmo tempo que se busca minimizar os pontos fracos, tentando ainda, maximizar os pontos fracos e minimizar os pontos fortes dos concorrentes, assumindo uma atitude _________________ diante das ameaças.
Utilizando os conhecimentos adquiridos no Tema 3 da Rota 4, assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima.
	
	A
	sobrevivência; receita; agressiva.
	
	B
	ampliação; capilaridade; ousada.
	
	C
	estagnação; operação; empreendedora.
	
	D
	mudança; exposição; diferente.
	
	E
	estabilidade; posição competitiva; defensiva.
Questão 7/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:  
A manutenção estratégica é utilizada em mercados que não possuem crescimento acelerado ou nas situações em que o crescimento no ambiente pode proporcionar um custo elevado, reduzindo os lucros. 
Sendo assim, as estratégias de manutenção objetivam o _______________________, o ________________________________ e a ________________________________, sem o objetivo de crescimento significativo da organização.
 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 4, assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima.
	
	A
	crescimento organizacional; domínio do mercado; liderança setorial.
	
	B
	equilíbrio das operações; controle; segurança.
	
	C
	domínio de um segmento do mercado; ponto de equilíbrio financeiro; conquista da liderança do mercado.
	
	D
	aumento das posições competitivas; foco na melhoria da produtividade; manutenção das operações.
	
	E
	crescimento acelerado; controle de custos; liderança no mercado.
Questão 8/10 - Administração Estratégica
Leia o texto a seguir:
Normalmente os problemas que surgem para a organização e que exigem cuidado na tomada de decisão são complexos e com implicações variadas. Um cenário raro de ser encontrado na hora de tomar uma decisão é se ter um problema simples e com poucas alternativas de ação, demandando poucos recursos para buscar a solução. Nesse caso, recomenda-se utilizar um dos quatro modelos de tomada de decisão.
Assinale a alternativa que aponta corretamente o modelo descrito acima.
	
	A
	modelo intuitivo
	
	B
	modelo racional
	
	C
	modelo coletivo
	
	D
	modelo financeiro
	
	E
	modelo premonitório
Questão 9/10 - Administração Estratégica
Quando uma organização decide oferecer os produtos que já oferece, no mesmo mercado em que já atua, com o objetivo de vender mais, ela está optando pela estratégia chamada de penetração de mercado.
Marque a alternativa que aponta corretamente as duas restrições que as organizações podem enfrentarao optar por essa estratégia, segundo o conteúdo da Rota 5
	
	A
	Falta de inovação e necessidade de novos argumentos de vendas.
	
	B
	Superexposição e perda do caráter de novidade.
	
	C
	Aumento da carga tributária e redução da área geográfica de atuação.
	
	D
	Falta de matéria-prima e aumento da concorrência.
	
	E
	Retaliação dos concorrentes e restrições legais.
Questão 10/10 - Administração Estratégica
Analise a figura a seguir:
Tavares (2000) argumenta que cada uma das posturas estratégicas deriva da ênfase que se dá a cada estratégia. Por exemplo, se a organização percebe que sua continuidade está ameaçada, deve focar na reconstrução ou na institucionalização. 
A estratégica de _________________ é utilizada quando se vivencia uma fase em que a organização precisa investir no capital intelectual e recursos tecnológico da organização. Na estratégia de _____________________ a organização já tem uma estabilidade que faz com que o investimento para sua expansão possa gerar um custo maior do que os benefícios a serem obtidos ou a concorrência mostra-se uma ameaça que lhe exija um esforço no sentido de manter-se na posição já alcançada. Já a estratégia de __________________ é utilizada quando o porte da organização não mais atende à demanda do mercado e a ênfase é colocada nos recursos físicos e financeiros.
Assinale a alternativa que traz os termos corretos para o preenchimento das lacunas acima.
	
	A
	crescimento; desenvolvimento; manutenção.
	
	B
	desenvolvimento; manutenção; crescimento.
	
	C
	manutenção; crescimento; desenvolvimento.
	
	D
	desenvolvimento; crescimento; manutenção.
	
	E
	crescimento; manutenção; desenvolvimento.