MODELO DE TCC PRONTO ADM

Prévia do material em texto

Centro Universitário São José de Itaperuna (UNIFSJ) 
Curso de Graduação em Administração 
 
ADEMIR FERREIRA MARTINS JUNIOR 
GABRIEL DA SILVA ARANTES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 FLUXO DE CAIXA E PLANEJAMENTO FINANCEIRO PARA TOMADA DE 
DECISÕES: ESTUDO DE CASO REALIZADO NA EMPRESA PÉROLA 
BOUTIQUE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Itaperuna, RJ 
 
2022 
 
ADEMIR FERREIRA MARTINS JUNIOR 
GABRIEL DA SILVA ARANTES 
 
 
 
 
 FLUXO DE CAIXA E PLANEJAMENTO FINANCEIRO PARA TOMADA DE 
DECISÕES: ESTUDO DE CASO REALIZADO NA EMPRESA PÉROLA 
BOUTIQUE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de Conclusão de Curso 
apresentado à Banca Examinadora do 
Curso de Administração do Centro 
Universitário São José de Itaperuna, como 
requisito final para obtenção do título de 
Bacharel em Administração. 
 
 Orientadora: Armênia Arantes Guimarães 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Itaperuna, RJ 
2022 
 
 
ADEMIR FERREIRA MARTINS JUNIOR 
GABRIEL DA SILVA ARANTES 
 
 
 
 
 FLUXO DE CAIXA E PLANEJAMENTO FINANCEIRO PARA TOMADA DE 
DECISÕE: ESTUDO DE CASO REALIZADO NA EMPRESA PÉROLA BOUTIQUE 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de Conclusão de Curso 
apresentado à Banca Examinadora do 
Curso de Administração do Centro 
Universitário São José de Itaperuna, como 
requisito final para obtenção do título de 
Bacharel em Administração. 
 
 Orientadora: Armênia Arantes Guimarães 
 
 
 
 
Itaperuna, 8 de dezembro de 2022. 
 
Banca examinadora: 
 
______________________________________________ 
Professora Mestra Armênia Arantes Guimarães- orientadora 
UNIFSJ – Itaperuna – RJ 
 
 
______________________________________________ 
Professor Mestre Victor Bartolazzi 
UENF- Campos dos Goytacazes - RJ 
 
 
_____________________________________________ 
Prof
3 
 
 
 Fluxo de caixa e planejamento financeiro para tomada de decisões: Estudo de 
caso realizado na empresa pérola boutique. 
 
 Ademir Ferreira Martins Junior1 
 Gabriel Da Silva Arantes2 
Armênia Arantes Guimaraes3 
 
 
Resumo: O presente artigo desenvolveu-se por meio de uma pesquisa bibliográfica, 
descritiva e qualitativa, fundamentada por autores tais como Dohme (2003), Cintra, 
Proença, Jesuino (2010) dentre outros, e um estudo de caso, onde foi realizada uma 
análise em uma empresa de roupas femininas, cujo instrumento de pesquisa foi por 
meio de um questionário do tipo survey. A pesquisa teve como objetivo geral analisar 
a temática sobre o processo de fluxo de caixa, em uma microempresa. Pérola 
Boutique é uma loja localizada na cidade de Bom Jesus do Norte – ES. O estudo traz 
em seu escopo, além um panorama conceitual sobre o que seria o fluxo de caixa e 
sua importância para as organizações empresariais, alguns apontamentos referentes 
ao planejamento financeiro e gestão estratégica. Sobre o estudo de caso, a pesquisa 
trouxe como exemplo a empresa denominada Loja Boutique Pérola e sua experiência 
com marketing digital, bem como a situação vivenciada no período de pandemia. A 
conclusão que se chegou foi de que a utilização correta da ferramenta fornecerá as 
informações necessárias para que os gestores possam acompanhar a saúde 
financeira da empresa. 
Palavras-chave: Fluxo de caixa, Lucratividade, planejamento financeiro. 
 
Introdução 
 
A administração do fluxo de caixa pode ser considerada como o principal 
instrumento de controle financeiro das empresas. É através dele que se torna possível 
fazer o planejamento, controle e análise das receitas, despesas e investimentos em 
cada período. Além disto, o fluxo de caixa possibilita verificar a existência de eventuais 
excessos ou escassez de recursos em caixa, fato que o torna fundamental como 
suporte para a tomada de decisões financeiras, tanto para projetos específicos quanto 
para a empresa como um todo (SILVA, 2008). 
O presente trabalho objetiva analisar a temática sobre o processo de fluxo de 
caixa, em uma microempresa. Pérola Boutique é uma loja localizada na cidade de 
Bom Jesus do Norte – ES. 
 
1 Graduando em Administração pelo Centro Universitário Fundação São José de Itaperuna (UNIFSJ) 
Contato: ademirjunior17@gmail.com 
² Graduando em Administração pelo Centro Universitário Fundação São José de Itaperuna (UNIFSJ) 
 Contato: gabrielarantes099@gmail.com 
3 Orientadora da pesquisa. Mestra em Administração, pela Universidade Candido Mendes- Campos 
(UCAM). Contato: armênia_guimaraes@hotmail.com 
mailto:ademirjunior17@gmail.com
mailto:gabrielarantes099@gmail.com
4 
 
 
Com as informações obtidas através da proprietária, é possível analisar como 
está o fluxo de caixa. Tendo como objetivos específicos: 1- Aplicar questionário na 
empresa: 2- Mensurar resultados obtidos através do questionário: 3- Realizar revisão 
bibliografia. Através do presente artigo, será possível contribuir para um olhar 
estratégico da proprietária da empresa, podendo aplicar melhoria no funcionamento 
de sua loja. 
A metodologia do presente artigo consiste, através de procedimentos de coleta de 
dados, o trabalho é caracterizado por estudos de caso de uma empresa de roupas 
femininas, instrumentos serão por meio da aplicação de um questionário virtual, do 
tipo survey, à proprietária da empresa. 
O artigo será estruturado com as seguintes seções, a saber introdução, gestão 
estratégica, fluxo de caixa, planejamento financeiro, metodologia, estudo de caso, 
história da empresa, coleta de dados e resultados, considerações finais e referências. 
1- GESTÃO ESTRATÉGICA 
 A Gestão Estratégica é um tema discutido por vários pesquisadores, e está 
relacionado com objetivos a longo prazo que afeta a viabilidade e direção da empresa, 
Chiavenato e Sapiro (2003) definem que “o planejamento estratégico é visto como um 
processo essencial da organização, pois se responsabiliza por traçar as diretrizes para 
o estabelecimento dos planos de ação que resultarão em vantagens competitivas” 
 Porter (2004, p.23) define ao se manifestar sobre o tema em questão destaca 
que “a estratégia pode ser vista como a forma como a empresa utiliza seus pontos 
fortes para melhor aproveitar as oportunidades e, também, as ações utilizadas para 
minimizar os impactos das ameaças sobre os pontos fracos”. 
Pela ótica dos autores Robbins apud Pereira, a respeito do planejamento 
estratégico define que: 
 
Planejamento Estratégico é um processo que consiste na 
análise sistemática dos pontos fortes (competências) e fracos 
(incompetências ou possibilidades de melhoria) da 
organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente 
externo, com o objetivo de formular (formar) estratégias e 
ações estratégicas com o intuito de aumentar a 
competitividade e seu grau de resolutividade (ROBBINS, 1978 
apud PEREIRA, 2010). 
 
 
5 
 
 
Conforme Oliveira (2003, p. 47) “planejamento estratégico é o processo 
administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer melhor 
direção a ser seguida pela empresa, atuando de forma inovadora e diferenciada”. 
Ainda Chiavenato (2000) considera que “planejamento estratégico é a melhor 
opção para as empresas, que buscam aplicar determinadas estratégias, com o 
objetivo de alcançar suas metas, através de um planejamento global e a longo prazo. 
 
2. FLUXO DE CAIXA 
 
 Nesta seção será abordado o fluxo de caixa que é descrito por Zdanowicz 
(2000, p. 173). “o controle de caixa é tão essencial à empresa como seu processo de 
planejamento, pois um depende de outro para que ambos possam ser úteis e 
práticos.” 
 Ainda em relação ao controle do fluxo de caixa,Zdanowicz (2004, p. 186) 
destaca aquelas por ele consideradas essenciais: 
 
● Os saldos de caixa apurados no boletim diário de caixa e bancos, no 
controle financeiro diário e no próprio fluxo de caixa, devem refletir o 
saldo real disponível em caixa; O fluxo de caixa deverá ser revisto e 
divulgado, no máximo, até o dia cinco do mês seguinte, a fim de que se 
possa orientar o rumo dos negócios; Todos os elementos responsáveis 
deverão posicionar-se no último dia de cada mês para efeito de 
estimativa, mesmo que algumas informações se tenham realizado nos 
primeiros dias do mês seguinte e a projeção ainda não tenha sido 
elaborada; A data dos documentos não é significativa para efeito de 
fechamento do mês. Há, normalmente, uma defasagem entre a data do 
recebimento do numerário, podendo ser fixado, portanto, o momento do 
fechamento do período; Conforme já foi exposto, ao referir-se ao caixa, 
na realidade, está-se referindo ao controle do disponível. 
 
 
 Desta maneira, fluxo de caixa é uma ferramenta que compara as entradas e 
saídas de caixa da empresa, em um certo período de tempo, que determina a pré-
visualização de excedentes ou escassez, visando todos os recursos. O fluxo de caixa 
é um instrumento importante para tomada de decisões, pois através do diagnostico 
detalhado dos resultados adquiridos pela análise que o gestor ira verificar a saúde 
financeira da empresa, recebendo uma resposta certa das possibilidades de sucesso 
dos investimentos atuais, é uma ferramenta que auxilia na decisão do gestor, além de 
6 
 
 
prever as possibilidades de finanças da empresa num especifico período de tempo 
(LEITE; COSTA; LEMOS, 2019) 
Segundo Zdanowicz (2001, p. 23), “fluxo de caixa é a demonstração visual das 
receitas e despesas distribuídas pela linha do tempo futuro”. Ainda sobre esse tema, 
Silva (2002, p.109) informa que: 
 
O fluxo de caixa é considerado um dos principais instrumentos de 
análise e avaliação de uma empresa, proporcionando ao administrador 
uma visão futura dos recursos financeiros da empresa, integrando o 
caixa central, as contas-correntes em bancos, contas de aplicações, 
receitas, despesas e as previsões. As decisões relacionadas à compra, 
venda, investimentos, aportes de capital pelos sócios captação ou 
pagamento de empréstimos e desinvestimentos, constituem um fluxo 
contínuo entre as fontes geradoras e as utilizadoras de recursos. Deve 
e pode ser utilizado por empresas de qualquer porte dada a sua 
importância e simplicidade. Entre os Micro e Pequenos Empresários se 
a sua necessidade ainda não foi sentida, com certeza foi intuída. 
 
 
 O fluxo de caixa lhe permite visualizar a capacidade da empresa em produzir 
recursos para prover o aumento da demanda de capital de giro produzidas pelo grau 
de atividades, pagar os proprietários da empresa, concluir pagamento de impostos e 
receber fundos provenientes de terceiros. Na projeção do fluxo de caixa, indica-se não 
apenas o dinheiro que a empresa precisa para desenvolver as atividades, mas 
também quando vai ser usado. Vê-se que até agora o fluxo de caixa está sempre 
olhando para o futuro, calculando a situação real do caixa na empresa (MACÁRIO, 
2009) 
 
3. PLANEJAMENTO FINANCEIRO 
 
 Segundo Lana (2000), um dos principais fatores do insucesso das empresas é 
falta de qualquer tipo de planejamento financeiro e principalmente a não utilização do 
fluxo de caixa. 
 Um dos principais fatores de queda das empresas é não utilizar nenhum tipo 
de planejamento financeiro e a falta de utilização do fluxo de caixa. Quando não há 
possibilidade de ganhar mais, a única saída é gastar menos. Parece simples, e é 
mesmo, porém poucas pessoas ao se tornar micro ou pequenos empresários não 
utilizam de noções elementares em matemática quando o assunto e administrar seu 
próprio dinheiro (RAMOS; ALVES, 2012) 
7 
 
 
 Para Groppelli e Nikbakht (1998, p. 5) “o planejamento financeiro, uma parte 
crucial da administração financeira, inclui a tomada diária de decisões para auxiliar a 
empresa nas suas necessidades de caixa.” 
 Gitman (2001, p. 588) menciona: 
 
 O planejamento financeiro é um dos aspectos 
importantes para funcionamento e sustentação de uma 
empresa, pois fornece roteiros para dirigir, coordenar e 
controlar suas ações na consecução de seus objetivos. 
Dois aspectos-chave do planejamento financeiro são o 
planejamento de caixa e de lucros. O primeiro envolve o 
planejamento do orçamento de caixa da empresa; por 
sua vez, o planejamento de lucros é normalmente 
realizado por meio de demonstrativos financeiros 
projetados, os quais são úteis para fins de planejamento 
financeiro interno, como também comumente exigidos 
pelos credores atuais e futuros. 
 
 
 Ainda em relação ao controle financeiro, Gitman (2001, p. 434) comenta que ‘’o 
processo de planejamento financeiro começa com planos financeiros de longo prazo 
ou estratégicos que por sua vez guiam a formulação de planos a curto prazo ou 
operacionais’’. 
Segundo informam os autores Assaf Neto (1997) o “planejamento financeiro 
aborda a programação do orçamento, a racionalização dos gastos e a otimização dos 
investimentos. É um processo racional de administrar as receitas, os investimentos, 
as despesas, o patrimônio e as dívidas [...]” 
 Braga (1995), afirma que “o planejamento financeiro é um aspecto importante 
para o funcionamento e sustentação da empresa, pois fornece roteiros para dirigir, 
coordenar e controlar suas ações na consecução de seus objetivos” 
 De acordo com Ramos e Alves (2012) percebe-se que o planejamento 
financeiro, além de mostrar os caminhos que levam a chegar nos objetivos da 
empresa, tanto a longo quanto a curto prazo, desenvolve instrumentos de controle que 
englobam todas as atividades operacionais e não-operacionais. O planejamento 
financeiro, fluxo de caixa e a gestão estratégica, quando realizadas juntamente, 
proporcionam mudanças táticas rápidas para resolver problemas complicados no 
processo administrativo, os quais colocam em risco o alcance das metas 
estabelecidas. 
 
8 
 
 
3 METODOLOGIA 
 
O presente trabalho propõe como abordagem metodológica os seguintes 
elementos, quanto aos objetivos da pesquisa, define-se por tipo descritiva. Segundo 
os procedimentos de coleta de dados, o trabalho é caracterizado por estudos de caso 
de uma empresa de roupas femininas, onde os instrumentos serão por meio da 
aplicação de um questionário junto a proprietária da empresa. Por fim, quanto à 
natureza, a pesquisa será definida como quanti-qualitativa, pois combinará dados 
quantitativos e qualitativos ao estudo. 
O trabalho é caracterizado por estudo de caso, onde foi feita uma análise em 
uma empresa de roupas femininas, cujo instrumento de pesquisa foi realizado por 
meio de um questionário do tipo survey, onde foi possível entender o funcionamento 
da empresa. A proprietária recebeu um link para ter acesso as perguntas através do 
WhatsApp. A aplicação ocorreu em 10 de maio de 2022. Foi utilizado a plataforma 
surveymonkey. 
O instrumento para coleta foi composto por oito perguntas e uma breve 
entrevista, onde foi possível relatar um pouco sobre a temática do trabalho proposto. 
 
4 Estudo de caso 
 
A empresa objeto do estudo é do ramo de vestuário, focada em oferecer ao 
público roupas que vistam o corpo da melhor forma possível. O objetivo não é somente 
proporcionar roupas confortáveis e de qualidade, sem deixar de acompanhar as 
tendências da moda, mas incentivar as clientes a se sentirem confiantes. A empresa 
tem como um dos objetivos centrais impactar a sociedade de forma positiva. Visando 
atingir esse foco, todas as peças são totalmente exclusivas e tomou uma proporção 
muito grande aos clientes. 
Os principais produtos comercializados são peças do vestuário feminino, tais 
como blusas, regatas, saias, calças, shorts e vestidos; destinados a este público a fim 
de proporcionar produtos de qualidade, confortáveis,sem deixar de ser moderno e 
seguindo as tendências da moda. A empresa ainda oferece como serviço, dicas em 
suas redes sociais de como usar os produtos, a fim de valorizar o corpo e ajudar a 
cliente a se sentir mais confiante e bonita. A empresa deseja criar um vínculo com o 
cliente e espera sempre superar as expectativas da marca, para gerar fidelização. 
9 
 
 
4.1 Objetivos estratégicos 
 
Produtos adequados: oferecer para os clientes produtos que os valorizem e 
consigam satisfazer suas expectativas e desejos. Visibilidade da loja: Tornar 
reconhecida e com uma boa imagem no tal segmento, através de sua boa 
comunicação e relacionamento trabalhado com seu público-alvo. Esse 
relacionamento será estabelecido através das redes sociais como Facebook e 
Instagram. 
 
4.2 História da loja 
 
“Tudo iniciou no período onde fui chamada para trabalhar numa loja e fui 
pegando gosto nas coisas. Aparentemente fiquei lá por um ano e decidi montar o meu 
negócio. Sempre gostei desse contato com o público, mas como empreendedora tive 
que lidar com muitas coisas, principalmente o medo e a insegurança”. 
“Hoje Perola Boutique fica localizada em bom jesus do Norte, temos já quatro 
anos dela estabilidade e cada dia me sinto orgulhosa de mim. Minha maior satisfação 
é vê o meu crescimento e a minha constância na área. Hoje não trabalho sozinha, 
tenho minha maior incentivadora do meu lado, (minha mãe) ela me ajuda muito e a 
maior parte do tempo fica por conta dela. 
Quando entrou a pandemia tive vontade de desistir e ela como sempre me 
incentivando e foi por ela que optei por não fechar. Por mais que o momento estava 
super delicado. Hoje graças a Deus temos um bom rendimento na loja e nossa maior 
estratégia e trazer novidades todas as semanas ao invés de trazer em 15 em 15 dias. 
Essa foi a minha estratégia e deu muito certo.” Depoimento da proprietária da Pérola 
Boutique. 
 
 
 
 
 
 
 
 
10 
 
 
Figura 1 – Imagens interna e externa da Loja Pérola Boutique 
 
 
Fonte: Acervo pessoal da proprietária, 2022 
 
 
 
 
 
 
 
11 
 
 
 
Figura 2 – Rede social Instagram da Loja Pérola Boutique 
 
Fonte: Rede social Instagram, 2022 
 
Percebe-se que a Loja Pérola Boutique investe no marketing digital através das 
mídias sociais como uma estratégia de grande importância para atrair novos 
consumidores, uma vez que, segundo Torres (2010, p.45) este seria um “conjunto de 
estratégias de marketing e publicidade, aplicadas na internet e ao novo 
comportamento do consumidor quando está navegando”. 
O autor supracitado ainda complementa afirmando que “a visibilidade das 
mídias sociais e os relacionamentos das redes sociais são o que as tornam atraentes 
para o marketing digital” (TORRES, 2010, p. 114) e com isso servem como elementos 
de mercado para turbinar as vendas. 
12 
 
 
5 Coleta de dados e resultados 
 
O questionário foi elaborado para a proprietária demostrar suas percepções, e 
falar um pouco do seu dia a dia, como é o funcionamento do fluxo de caixa mensal. 
Através do questionário foi possível analisar como essa empresária administra seu 
negócio. 
Abaixo podemos verificar as perguntas realizadas à empreendedora e suas 
respectivas respostas: 
 
1. Você sabe o que é um fluxo de caixa? Descreva abaixo como utiliza 
este processo no seu dia a dia. 
2. R= Sim. Tenho livro caixa na loja, e ali escrevo todas as minhas 
vendas no dia a dia , e no final do dia somo tudo e vejo se bateu 
direitinho com o caixa. 
3. Você vende no crediário? Qual a porcentagem de inadimplência? 
 R=. Não, somente cartão ou dinheiro. 
4. Qual a sua perspectiva de crescimento para o futuro diante as 
mudanças no mercado financeiro? 
 R=. Buscar sempre as melhores alternativas financeiras para que 
o estabelecimento esteja sempre em crescimento diante as 
mudanças. 
5. O fluxo de caixa é algo que influencia na sua empresa? 
 R=Sim. Pois de acordo com este fluxo vejo como está o 
funcionamento da loja. 
6. Dentro do papel de empreendedora, se você não tivesse um 
equilíbrio no seu fluxo de caixa, você conseguiria crescer? 
R=. Consequentemente não, é fundamental ter fluxo de caixa dentro 
da loja para conseguir manter ela eminente. 
7. Há dias de faturamento altos e baixos, como sua empresa se 
comporta quando o fluxo de caixa está baixo e quando está alto? 
R=. Quando o fluxo do caixa este baixo, procuro recursos para 
aumentar o capital, exemplos promoções. E quando este alto faço 
investimento para ter um bom retorno. 
8. Você tem um planejamento de emergência caso o fluxo de caixa de 
13 
 
 
errado? 
R=. Sim, meu planejamento de emergência é optar por promoções 
que me dê retornos. 
A proprietária no início não sabia muito bem como lidar com a ferramenta de 
fluxo de caixa, ao passar dos anos ela foi se adaptando as necessidades da loja. 
 A baixo segue um exemplo simples, fictício de um fluxo de caixa de uma 
empresa. 
 
Figura 1 – Exemplo de fluxo de caixa 
 
Fonte: Elaborado pelos autores, 2022 
 
 
 
Cabe salientar que fluxo de caixa, segundo explica Oliveira (2013, p.58) é 
considerado “um instrumento de gestão financeira que projeta para períodos futuros 
todas as entradas e as saídas de recursos financeiros da empresa, indicando como 
será o saldo de caixa para o período projetado”. 
Sua finalidade, segundo o autor supracitado, seria o de estar apresentado uma 
espécie de raio-x da saúde financeira da organização, por meio de quais determinadas 
14 
 
 
condutas sobre a gestão financeira da empresa podem ser tomadas para manter ou 
melhorar o seu desempenho (OLIVEIRA, 2013). 
 
 
 
CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Conforme depoimento da proprietária, o controle de fluxo de caixa proposto foi 
capaz de auxiliar no planejamento financeiro da empresa. Em um cenário econômico 
hostil e de difícil previsão, uma ferramenta que permita a gestão efetiva de recursos 
torna-se imprescindível para passar por este momento sem sofrer consequências 
negativas para a saúde financeira do estabelecimento. Futuramente, este controle 
pode ser enriquecido também com informações para gerenciar a necessidade de 
capital de giro da empresa, prazos médios de contas a receber, a pagar e estoques. 
Espera-se que com o passar do tempo a previsibilidade de entradas e saídas 
seja cada vez mais acurada e evite surpresas negativas no futuro. A utilização correta 
da ferramenta fornecerá as informações necessárias para que os gestores possam 
acompanhar a saúde financeira da empresa e permitirá que no futuro, após a 
maturação dos investimentos, os excessos de caixa possam ser utilizados da maneira 
mais rentável possível. 
Quanto às limitações do estudo, destacamos que foi aplicado em apenas uma 
loja o que dificulta a generalização dos resultados obtidos para outras instituições 
desse segmento. Outro ponto é que você não pode focar em um momento da sua 
empresa e não consegue conectar sua percepção de desempenho a um período mais 
longo. 
Dada a importância do tema propomos uma nova aplicação do questionário 
estendida a todas as outras empresas do setor. 
 
 
REFERENCIAS 
 
 
ALMEIDA, Marcelo Cavalcanti. Princípios Fundamentais de Contabilidade e 
Normas Brasileiras de Contabilidade. São Paulo: Atlas, 2000. 
 
 
ASSAF NETO, Alexandre. Administração do Capital de Giro. 2ª ed. São Paulo: 
Atlas, 1997. 
15 
 
 
 
 
BRAGA Roberto. Fundamentos e Técnicas de Administração Financeira. 11ª ed. 
São Paulo: Atlas, 1995. 
 
 
CHIAVENATO, I; SAPIRO, A. Planejamento estratégico. Rio de Janeiro: Elsevier, 
2003. 
 
 
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 6 ed. Rio de 
Janeiro: Campus, 2000. 
 
 
FILHO, Armando de Santi. Análise do Demonstrativo do Fluxo de Caixa. 1ª ed. São 
Paulo: Atlas, 2002. 
 
 
GITMAN, Lawrence J. Princípios de Administração Financeira – Essencial. 2. ed. 
Porto Alegre: Bookman, 2001. 
 
 
GROPPELLI, A. A.; NIKBAKHT,Ehsan. Administração Financeira. 3. ed. São Paulo: 
Saraiva, 2006. 
 
 
LANA, Márcio. As razões da mortalidade das pequenas empresas. Jornal Gazeta. 
Mercantil, São Paulo, 18/02/2000. 
 
 
MARION, José Carlos. Contabilidade Empresarial. 8ª ed. São Paulo: Atlas, 1998. 
 
 
MARTINS, Eliseu. Manual de Contabilidade das Sociedades por Ações. 4ª ed. São 
Paulo: Atlas, 1995. 
 
 
MATARAZZO, Dante Carmine Matarazzo. Análise Financeira de Balanços. 3ª ed. 
São Paulo: Atlas, 1995. 
 
 
OLIVEIRA, Dilson Campos. Como elaborar controles financeiros. Belo Horizonte: 
SEBRAE/MG, 2013. 
 
PEREIRA, M. F. Planejamento Estratégico: teorias, modelos e processos. São 
Paulo: Atlas, 2010. 
 
 
PORTER, M. E. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da 
concorrência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 
16 
 
 
 
 
RAMOS, Geraldo Vinícius; ALVES, Caroline Corrêa. Fluxo de Caixa: Instrumento 
indispensável para o planejamento, controle financeiro e sobrevivência das pequenas 
empresas. O caso Márcio Bueno de Castro – ME. Anais. IX SEGeT – Simpósio de 
Excelência em Gestão e Tecnologia. Resende – RJ, 2012. 
 
 
SILVA, Edson Fernandes. Apostila Administração Financeira. Belo Horizonte: 
Pontifícia Católica de Minas Gerais, 2002. 
 
 
TORRES, Cláudio. Guia Prático de Marketing na Internet para Pequenas 
Empresas. São Paulo, 2010. 
 
 
ZDANOWICZ, José Eduardo. Fluxo de caixa: uma decisão de planejamento e 
controle financeiros. 9. ed. Porto Alegre: Sagra Luzzatto, 2001.