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Gleyce Kelly Barros da Silva Brasileira, Solteira, 35 anos Endereço: Rua Alvarenga Peixoto, n° 455, Vigário Geral, Rio de Janeiro, Cep:21240690 Celular : (21) 982481988 E-Mail: psicologiagleyce@gmail.com Formação Acadêmica · Graduação – Psicologia – Universidade Estácio de Sá – 06/2024 Idiomas · Português Nativo Brasil Cursos · Recrutamento e Seleção – Universidade Estácio de Sá- 16 horas · Atendimento ao cliente – Faetec- 8 horas · Pacote Office- Faetec- 36 horas Resumo das Qualificações · Vasta experiência em Atendimento ao Cliente interno e externo. · Atuação em captação e prospecção de clientes para negócios. · Vendas e metas. · Proativa com foco em resultados, mantendo organização e aprendizado constante. Histórico Profissional Sx Negócios ( Agosto – Atual) – Central de Atendimento Santander Cargo: Especialista de Atendimento e Negócios Principais Atividades: Atendimento a clientes Especiais e Select, venda de produtos financeiros: Empréstimos, seguros, poupança, investimentos, capitalizações, etc Lojas Leader (Nov/19 – fev/21) – Varejo Cargo: Atendente Comercial Principais Atividades: Captação e prospecção de cliente, para admissão de cartões Leader, Visa e Bradesco, ativo de empréstimos. AtentoBrasil (mar/17 – agos/18) – Televendas Cargo: Teleatendente Principais Atividades: Contato ativo em vendas de planos pós e controle Vivo, com foco em meta e qualidade de atendimento.
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