Atividade Objetiva 03 Gestão de Processos (2022)

Prévia do material em texto

Atividade Objetiva 03
Entrega 28 nov em 23:59 Pontos 10 Perguntas 5
Disponível 21 nov em 0:00 - 28 nov em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 85 minutos 10 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 29 nov em 0:00.
Pontuação deste teste: 10 de 10
Enviado 28 nov em 22:05
Esta tentativa levou 85 minutos.
2 / 2 ptsPergunta 1
O Desenvolvimento Organizacional – D.O. – busca, em suma,
consolidar e otimizar as mudanças planejadas pela empresa. Analise
as assertivas abaixo considerando F (falsas) ou V (verdadeiras), em
relação à temática, e depois escolha a alternativa CORRETA.
I – Entre as causas de resistência à mudança está a insegurança
pessoal por desconhecimento ou falta de controle sobre um tema.
II – Podemos afirmar com certeza que a mudança é boa e a resistência
é má.
III – O D.O. enfoca dois sistemas: o formal e o informal.
IV – Em um processo de mudança é mais exigido do executivo seu
nível de percepção do que o de ação.
I – V; II – F; III – V; IV – F.
Atividade Objetiva 03: Gestão de Processos (2022) https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296
1 of 6 28/11/2022 22:05
https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296/history?version=1
https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296/history?version=1
I – V; II – F; III – F; IV – F.
I – F; II – F; III – V; IV – F.
I – F; II – V; III – F; IV – V.
Justificativa: Bibliografia básica da disciplina – Oliveira, 2013 –
capítulo 3. 
2 / 2 ptsPergunta 2
A fase 1, chamada de Comprometimento dentro da metodologia de
desenvolvimento de processos, tem por finalidade:
Apresentar, debater, propor a estruturação geral do trabalho, o
entendimento e o consequente comprometimento dos profissionais para
o sucesso das etapas de desenvolvimento da administração de
processos. 
Mensurar o grau de comprometimento dos sistemas, hardwares e
softwares com a qualidade do sistema.
Elaborar índices de comprometimento de medidas para custear a
logística externa.
Atividade Objetiva 03: Gestão de Processos (2022) https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296
2 of 6 28/11/2022 22:05
Conseguir, de forma específica, o comprometimento dos fornecedores
em relação à entrega de ferramentas tecnológicas. 
Justificativa: Segundo Oliveira, a finalidade dessa fase é a
apresentação, o debate, a estruturação geral, o entendimento e
o consequente comprometimento, por todos os profissionais,
direta ou indiretamente envolvidos, para o adequado
desenvolvimento dos trabalhos e de administração de processos
nas empresas. 
2 / 2 ptsPergunta 3
Uma das razões para o aperfeiçoamento de processos nas empresas é
o chamado aumento da Plasticidade Organizacional. Todas as opções
abaixo são características ligadas a essa necessidade de plasticidade,
EXCETO:
A prevalência de mudanças tecnológicas aceleradas.
Flexibilidade organizacional cada vez mais obrigatória.
Exigência de capacidade de resiliência e adaptação estrutural. 
Tendência à moldagem definitiva de um modelo estrutural.
Atividade Objetiva 03: Gestão de Processos (2022) https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296
3 of 6 28/11/2022 22:05
Justificativa: As estruturas organizacionais modernas e
contemporâneas não devem ser definitivas, e sim atenderem a
uma constante exigência de mudança, sendo cada vez mais
moldáveis e maleáveis.
2 / 2 ptsPergunta 4
A fase 2 da metodologia de desenvolvimento de processos chamada
de Estruturação tem por finalidade:
Padronizar os fornecedores, suas características e expectativas quanto
ao Planejamento Estratégico.
Moldar os desejos dos clientes à capacidade do sistema que se está
desenvolvendo.
Orientar os profissionais quanto ao estabelecimento de estrutura de
base de dados próprios à avaliação de pessoas. 
Identificar os aspectos que devem ser considerados para os adequados
desenvolvimento e implementação dos processos e a estruturação
básica de tudo o que deve ser realizado de acordo com os objetivos da
empresa.
Atividade Objetiva 03: Gestão de Processos (2022) https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296
4 of 6 28/11/2022 22:05
Justificativa: Segundo Oliveira (2013), a finalidade é identificar
todos os aspectos a serem considerados para os adequados
desenvolvimento e implementação dos processos
administrativos, bem como a estruturação básica com todas as
fases, etapas e atividades a serem realizadas, respeitando a
realidade da empresa.
2 / 2 ptsPergunta 5
O EPM - Enterprise Process Model é uma representação gráfica dos
processos da empresa, exemplificado em slide próprio, após sua
definição. Acerca do exemplo retratado em nossa aula, e do slide que o
representa, são verdadeiras as assertivas abaixo, com exceção de: 
O desenvolvimento de estratégias de compras guarda relação com a
fase de percepção à demanda.
O desenvolvimento de uma linha de produtos recebe influência do
desenvolvimento e planejamento de estratégias.
A partir dos procesos habilitadores surgem as demandas por entrega.
A fabricação é um dos processos do fornecedor.
Atividade Objetiva 03: Gestão de Processos (2022) https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296
5 of 6 28/11/2022 22:05
Justificativa: De acordo com aula expositiva e slide apresentado
na matéria.
Pontuação do teste: 10 de 10
Atividade Objetiva 03: Gestão de Processos (2022) https://pucminas.instructure.com/courses/105828/quizzes/348296
6 of 6 28/11/2022 22:05