GOVERNANÇA CORPORATIVA DE TI QUESTIONÁRIO UNIDADE II

Prévia do material em texto

urso
	GOVERNANÇA CORPORATIVA DE TI
	Teste
	QUESTIONÁRIO UNIDADE II
	Iniciado
	23/11/22 13:36
	Enviado
	23/11/22 14:12
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	2,5 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	35 minutos
	Resultados exibidos
	Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
· Pergunta 1
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as proposições a seguir sobre os conceitos de Governança de TI:
I – A governança de TI é uma responsabilidade do gestor de TI, que precisa estar alinhada ao negócio.
II – Governança de TI consiste na especificação de direitos decisórios e do framework
de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização da TI.
III – Governança de TI é um sistema que aponta a direção e o controle na utilização da TI hoje e em uma perspectiva futura.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
II e III.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
II e III.
	
	c. 
I e III.
	
	d. 
I, apenas.
	
	e. 
II, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: Governança de TI é uma responsabilidade da alta direção da empresa no exercer de sua liderança e no estabelecimento de estruturas e processos, de forma que a área de TI preste todo suporte e extensão das estratégias corporativas.
	
	
	
· Pergunta 2
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Qual das alternativas a seguir apresenta de forma correta uma característica da governança?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Um dos objetivos da governança é o alinhamento estratégico.
	Respostas:
	a. 
No horizonte de tempo, a governança sempre nos remete ao hoje, às operações atuais.
	
	b. 
A governança se encontra no nível operacional.
	
	c. 
A governança tem o seu escopo na alocação de recursos.
	
	d. 
Um dos objetivos da governança é o alinhamento estratégico.
	
	e. 
Um dos objetivos da governança é “como fazer” ao invés do “o que fazer”.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: os objetivos da governança de TI abrangem: alinhamento estratégico, controle do gerenciamento, viabilização e transformação da TI, definição de “o que fazer”, redução do nível de assimetria da informação e maximização de receitas.
	
	
	
· Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as opções a seguir:
I – Forma centralizada.
II – Forma descentralizada.
III – Forma padronizada.
IV – Forma federalizada.
 
São consideradas formas de governo da TI:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
I, II e IV.
	Respostas:
	a. 
I, II e III.
	
	b. 
I, II e IV.
	
	c. 
I, III e IV.
	
	d. 
II, III e IV.
	
	e. 
I, II, III e IV.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: existem pelo menos três formas de governo de TI encontradas na maioria das empresas. São elas:
• Forma centralizada: o governo da TI é exercido de maneira centralizada pela alta direção com a presença, é claro, do CIO.
• Forma descentralizada: a alta direção compartilha o governo da TI com especialistas, técnicos e gestores de TI.
• Forma federalizada: o governo da TI é exercido pelas unidades de negócio que podem envolver ou não especialistas, técnicos e gestores de TI.
	
	
	
· Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	No que tange à alta direção, qual é a responsabilidade sobre o controle interno na governança de TI?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Aprova a política de controles internos da organização.
	Respostas:
	a. 
Aprova a política de controles internos da organização.
	
	b. 
Faz com que a área de TI siga a política de controles internos da organização e monitora as pendências.
	
	c. 
Apenas segue a política.
	
	d. 
Trabalha com indicadores e monitora a resolução das não conformidades.
	
	e. 
Segue a política e resolve os itens não conformes.
	Comentário da resposta:
	Resposta: A
Comentário: o papel da alta direção é aprovar a política de controles internos da organização no que se refere à governança de TI.
	
	
	
· Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise os questionamentos a seguir:
I - Quais são as decisões que devem ser tomadas em TI ou que possuem alguma relação com a TI?
II - Quem deve tomar as decisões de TI ou relacionadas à TI?
III - Como devemos tomar as decisões de TI ou relacionadas à TI e como monitorar essas decisões?
 
Para atestar a eficácia da governança de TI, devemos fazer qual(ais) questionamento(s)?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
I, II e III.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
II e III.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: Weill e Ross (2006) mencionam que a governança de TI atesta a sua eficácia quando são tratados três questionamentos de grande importância para o ambiente tecnológico associado aos negócios.
• Questionamento 1: quais são as decisões que devem ser tomadas em TI ou que possuem alguma relação com a TI?
• Questionamento 2: quem deve tomar as decisões de TI ou relacionadas à TI?
• Questionamento 3: como devemos tomar as decisões de TI ou relacionadas à TI e como monitorar essas decisões?
	
	
	
· Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A(s) declaração(ões) de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio é(são) chamada(s) de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Princípios da TI.
	Respostas:
	a. 
Arquitetura de TI.
	
	b. 
Infraestrutura de TI.
	
	c. 
Missão da TI.
	
	d. 
Princípios da TI.
	
	e. 
Princípios do negócio.
	Comentário da resposta:
	Resposta: D
Comentário: a primeira decisão importante sobre governança de TI é a que se refere aos princípios de TI. Eles são criados a partir dos princípios de negócios e representam os norteadores estratégicos para as ações de TI e para as outras decisões que precisam ser tomadas. Declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio.
	
	
	
· Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	De onde partimos para criar os princípios da TI?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Princípios do negócio.
	Respostas:
	a. 
Arquitetura de TI.
	
	b. 
Infraestrutura de TI.
	
	c. 
Missão da TI.
	
	d. 
Princípios de gestão.
	
	e. 
Princípios do negócio.
	
	
	
· Pergunta 8
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Analise as questões a seguir:
I – Quais são os processos centrais de negócio da empresa e como eles se relacionam?
II – Quais serviços de infraestrutura são mais críticos para que se atinjam os objetivos estratégicos da empresa?
III – Como as necessidades de negócio podem ser satisfeitas dentro dos padrões da arquitetura de TI?
 
É(São) considerada(s) questão(ões) essencial(ais) tratada(s) nas decisões de arquitetura de TI:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
I, apenas.
	Respostas:
	a. 
I e II.
	
	b. 
I e III.
	
	c. 
II e III.
	
	d. 
I, II e III.
	
	e. 
I, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: as decisões de arquitetura de TI envolvem as seguintes questões essenciais:
Quais são os processos centrais de negócio da empresa e como eles se relacionam?
Quais informações determinam esses processos centrais?
Como os dados devem ser integrados?
Quais capacidades técnicas devem ser padronizadas na empresa toda para suportar as eficiências de TI e facilitar a padronização e a integração de processos?
Quais atividades devem ser padronizadas na empresa toda para dar suporte à integração dos dados?
Que opções tecnológicas guiarão a abordagem da empresa para as iniciativas de TI?
	
	
	
· Pergunta 9
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um arquétipo em que os direitos decisórios ou de contribuição pertencem indivíduos ou grupos de executivos de TI é chamado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Monarquia de TI.
	Respostas:
	a. 
Monarquia de negócio.
	
	b. 
Monarquia de TI.
	
	c. 
Feudalismo.
	
	d. 
Federalismo.
	
	e. 
Duopólio de TI.
	Comentário da resposta:
	Resposta: B
Comentário: a monarquia de TI agrupa somente profissionais da área de TI, podendo ser especialistas, técnicos ou integrantes do corpo de gestão de TI. Na monarquia de TI, temos também a presença do CIO, que normalmente lidera as estruturas desse arquétipo.
	
	
	
· Pergunta 10
0,25 em0,25 pontos
	
	
	
	Dentre os mecanismos em governança de TI mencionados a seguir, aquele que identifica tecnologias e padrões estratégicos é o(a):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Comitê de arquitetura de TI.
	Respostas:
	a. 
Comitê administrativo executivo.
	
	b. 
Equipe de processos.
	
	c. 
Monarquia de negócios.
	
	d. 
Escritório de projetos.
	
	e. 
Comitê de arquitetura de TI.
	Comentário da resposta:
	Resposta: E
Comentário: o comitê de arquitetura de TI identifica tecnologias e padrões estratégicos, tomando decisões de TI orientada ao negócio.