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uestão 1/10 - Administração Estratégica Quando se trata de estratégias genéricas, Mintzberg et al. (2006) apresentam através do estudo Michael Porter, que estas são três: liderança em custo, diferenciação e foco, onde o autor afirma que o posicionamento da empresa no seu setor irá determinar sua rentabilidade está abaixo ou acima da média da indústria. MINTZBERG et al. O processo de estratégia: conceitos, contextos e casos selecionados. 4 ed. Porto Alegre: Bookman, 2006. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação às estratégias genéricas: 1. ( ) Na estratégia Liderança em custo não se considera grandes volumes e preço baixo. Ao contrário, ela busca atender um número menor de clientes. 2. ( ) Na estratégia de diferenciação se procura diferenciar a oferta da empresa das ofertas dos concorrentes através da criação de um diferencial competitivo. 3. ( )Na estratégia de foco se busca centrar as forças em um grupo específico de compradores, ou em uma determinada área geográfica, e assim, o enfoque. 4. ( ) Na estratégia Liderança em custo, procura-se atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a empresa para suas atividades fins. 5. ( ) Na estratégia de diferenciação se procura atender a um alvo específico com alta eficiência e, para que se atinja este objetivo, todos os processos são definidos em conformidade com este tipo de estratégia. Agora, marque a sequência correta: Nota: 10.0 A V, V, V, V, V. B V, F, V, V, V C F, V, V, V, F Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois ela apresenta a ordem correta de veracidade das afirmativas, onde as 2, 3 e 4 são verdadeiras, pois apresentam as explicações con cada estratégia genérica. Logo, as afirmativas incorretas são a 1 e a 5, na 1 a explicação é da estratégia de diferenciação; e na 5 a explicação é da estratégia de foco. D F, F, V, V, F E F, F, F, F, V Questão 2/10 - Administração Estratégica Após as devidas análises internas e externas, a empresa pode entender em que mercado está atuando, e assim se posicionar nele, analisando as forças competitivas, buscando a vantagem competitiva internamente e sustentando o seu desempenho, e por fim, optando pela estratégia que lhe couber nessa análise, nesse contexto. Com isso, a empresa vai escolher a melhor forma de se posicionar nesse mercado. Analise esses elementos sobre posicionamento, e enumere na ordem sequencial: I. Líder. II.Seguidor. III. Desafiador. IV.Especialista. ( ) São empresas que atacam as que detêm a maior participação de mercado. ( ) São empresas que evitam os conflitos entre grandes competidores e torna-se uma tomadora de nichos. ( ) São empresas reconhecidas, com uma competição fraca podem manter uma posição de comando de mercado. ( ) São empresas que preferem não atacar e apenas acompanhar a empresa com maior participação de mercado. Agora, marque a sequência correta: Nota: 10.0 A I, II, III, IV. B I, III, II, IV. C II, IV, I, III. D III, IV, I, II. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois ela apresenta a sequência correta. III – Desafiador: São empresas que atacam as que detêm a maior participação de mercado. / IV Especialistas: São empresas que evitam os conflitos entre grandes competidores e torna-se uma tomadora de nichos. / I - Líder: São empresas reconhecidas, com uma competição fraca podem manter uma posição de comando de mercado. / II – Seguidor: São empresas que preferem não atacar e apenas acompanhar a empresa com maior participação de mercado. E II, I, III, IV. Questão 3/10 - Administração Estratégica Toda organização deve buscar recursos e capacidades que possibilitam as empresas ter uma forte atuação no ambiente, bem como explorar oportunidades e reduzindo as ameaças. Na elaboração da estratégia, a empresa deve considerar os tipos mais comuns de recursos valiosos e capacidades competitivas. Marque a opção que representa quais recursos e competências devem ser considerados pela gestão: Nota: 10.0 A a habilidade, conhecimentos especializados, ou capacidade competitiva importante B ativos físicos e intangíveis valiosos C valioso capital humano e capital intelectual D ativos organizacionais valiosos e alianças competitivos valiosos E todos os itens acima Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! Estratégia baseada em recursos busca equilíbrio entre a utilização dos recursos existentes e o desenvolvimento de novos recursos (Capítulo 7).). Questão 4/10 - Administração Estratégica A empresa precisa olhar para dentro de si mesma e de lá buscar vantagens competitivas, ou seja, a empresa precisa buscar conhecer e se ater ao uso dos recursos organizacionais que irão sustentar o desempenho. Considerando a buscar de sustentação do desempenho, avalie as afirmações seguintes. (I) A empresa deve se concentrar nas ameaças à sustentabilidade; na construção de posicionamento; e em desenvolver capacidades. (II) A empresa deve se concentrar nas ameaças à sustentabilidade; na construção de vantagens competitivas sustentáveis; e em desenvolver capacidades. (III) A empresa deve se concentrar nas ameaças as estratégias; na construção de vantagens competitivas sustentáveis; e em desenvolver capacidades. É correto o que se afirma em: Nota: 10.0 A Nas duas primeiras. B Nas duas últimas. C Nas de números par. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois a única afirmativa correta é a II, dessa forma, a afirmativa par. As demais afirmativas após a análise das vantagens e não a substituí; e a afirmativa III está errada, pois da mesma forma do posicionamento, primeiro se concentra nas ameaças, para depois traça afirmativa há o entendimento da substituição. D Nas de número ímpar. E Todas são corretas. Questão 5/10 - Administração Estratégica Jeffrey R. Immelt, CEO da General Eletric, deu uma entrevista uma vez, em que afirmava que para ele, a estratégia devia vir de um processo analítico, detalhando e com o uso de várias ferramentas como a análise da cadeia de valor, matriz BCG e estratégias genéricas. Assim, ele conseguia se manter como líder em custos. Neste caso, o processo de formulação de estratégia é: Nota: 10.0 A a escola do design. B a escola cognitiva. C a escola empreendedora. D a escola do planejamento. E a escola do posicionamento. Você assinalou essa alternativa (E) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (e), pois é na escola do posicionamento que temos como premissa que o processo de formulação da estratégia é oriundo de seleção genéricas com base em cálculos analíticos. A alternativa (a) é errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo de concepção; a alternativa (b) está incorreta, pois a formulação de no processo mental; a alternativa (c) está errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo visionário; e por fim, a alternativa (d) é errada, pois a formulação de estratégia se dá com um processo formal. Questão 6/10 - Administração Estratégica Bernadinho, técnico da seleção brasileira de vôlei é reconhecido por ser um líder turrão. Sempre cobrando dos atletas. Uma vez ele até cortou o jogador Ricardinho da seleção, ele disse que cortou o atleta pensando no futuro da equipe e acrescentou que Ricardinho vinha de uma temporada desgastante pela seleção. Tal atitude gerou um conflito na seleção masculina de vôlei, às vésperas da estreia da equipe nos Jogos Pan-Americanos de 2007. Quando questionado, Bernardinho disse: “a estratégia é moldada por dominação e política”. Neste caso, o processo de formulação de estratégia da organização “Seleção de Vôlei” é: Nota:10.0 A a escola cultural. B a escola do poder. Você assinalou essa alternativa (B) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (b), pois podemos ver que para a organização (seleção de Vôlei) a formulação de estratégia se dá no processo do poder. A alternativa (a) está errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo coletivo; a alternativa (c) está incorreta, pois a formulação de estratégia se dá no processo reativo; a alternativa (d) está inco estratégia se dá no processo emergente; e por fim, a alternativa (e) é errada, pois a formulação de estratégia se dá com um processo de transformação. C a escola ambiental. D a escola de aprendizado. E a escola de configuração. Questão 7/10 - Administração Estratégica A Alexander’s VI, empresa produtora de vinho, localizada na Serra Gaúcha, após o falecimento de seu fundador, o sr. Francesco Ferrara passou a ser comandada por ser filho Giancarlo Ferrara. Em um evento comemorativo ele foi questionado qual processo a empresa usa para formular sua estratégia e ele respondeu que a formulação se dá a partir das perspectivas coletivas. Neste caso, o processo de formulação de estratégia da Alexander’s VI é: Nota: 10.0 A a escola cultural. Você assinalou essa alternativa (A) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (a), pois na resposta do Giancarlo, podemos ver que para a empresa a formulação da estratégia se dá como um processo coletivo. A alternativa (b) é errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo negociação; a alternativa (c) está incorreta, pois a formulação de estratégia se dá no processo reativo; a alternativa (d) es formulação de estratégia se dá no processo emergente; e por fim, a alternativa (e) é errada, pois a formulação de estratégia se dá com um processo de transformação. B a escola do poder. C a escola ambiental. D a escola de aprendizado. E a escola de configuração. Questão 8/10 - Administração Estratégica A Alexander’s VI, empresa produtora de vinho, localizada na Serra Gaúcha, é a cara de seu fundador, o sr. Francesco Ferrara. Mesmo após tantos anos da fundação da empresa, ele ainda se mantém como o principal executivo, o estrategista. Quando os questionam como ele concebe a formulação de estratégia da empresa, ele sempre responde: “em mim mesmo, na minha visão e percepções”. Neste caso, o processo de formulação de estratégia da Alexander’s VI é: Nota: 10.0 A a escola do design. B a escola cognitiva. C a escola empreendedora. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois na resposta do sr. Francesco, podemos ver que para a empresa a qual ele é o executi a formulação do processo de estratégia, o que encontramos nas premissas da escola empreendedora. A alternativa (a) é errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo de concepção; a alternativa (b) está incorreta, pois a formulação de estratégia se dá no processo mental; a alternativa (d) está errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo formal; e por fim, a alternativa (e) é errada, pois a formulação de estratégia se dá com um processo analítico. D a escola do planejamento. E a escola do posicionamento. Questão 9/10 - Administração Estratégica A Varig, fundada no Rio Grande do Sul da década de 20 (sob o nome de Viação Aérea Rio Grandense), cresceu e se destacou como uma sólida empresa nas mãos de Rubem Berta (hoje no ramo de clínicas e avenidas). Os pilares desse crescimento foram o respeito (e a fartura) para com o cliente e, com os funcionários, o intenso treinamento técnico e humano, fornecendo todos os subsídios necessário para trabalhar. A estrutura era invejável, acolhendo todos. A falência, claro, tem várias explicações e uma delas é a força da mudança ambiental que mudou o paradigma dos serviços de bordo, com isso a empresa. Hoje nos surpreendemos com “amendoim e bolacha” a vontade. E só. O espaço entre as poltronas foi diminuído. O avião deixou de ser uma ocasião especial, um luxo, e passou a ser rotina para muita gente. Isso é ruim? De forma alguma. É apenas outro modelo de negócio, no qual tudo é mais prático e rápido. Antes, o ápice era a viagem. Hoje, é partir e chegar. De preferência sem atrasos. TOOGOOD, Frank. Varig, da excelência à falência: o que deu errado? Disponível em: < https://ideiafix.wordpress.com/2013/03/21/varig-da-excelencia-a- falencia-o-que-deu-errado/>. Acesso em 24 nov. 2015. [adaptado] Neste caso, qual escola pode melhor explicar a falência da Varig? Nota: 10.0 A a escola cultural. B a escola do poder. C a escola ambiental. Você assinalou essa alternativa (C) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (c), pois podemos ver que a Varig estava sob o prisma formulação de estratégia se dá no processo reativo. A alternativa (a) está errada, pois a formulação de estratégia se dá no processo coletivo; a alternativa (b) está incorreta, pois a formulação de estratégia se dá no processo de negociação; a alternativa (d) está incorreta, dá no processo emergente; e por fim, a alternativa (e) é errada, pois a formulação de estratégia se dá com um processo de transformação. D a escola de aprendizado. E a escola de configuração. Questão 10/10 - Administração Estratégica Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010, p.132), descrevem que a “escola empreendedora não só focalizou o processo de formulação estratégia exclusivamente no líder único, mas também o enfatizou o mais nato dos estados e processos”. MINTZBERG, Henry; AHLSTRAND, Bruce; LAMPEL, Joseph. Safári de Estratégia: um roteiro pela selva do planejamento. 2 ed. Porto Alegre: Bookman, 2010. Neste caso, o processo de formulação de estratégia de dá através do processo: Nota: 10.0 A formal. B mental. C analítico. D visionário. Você assinalou essa alternativa (D) Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a (d), pois é na escola empreendedora que o foco é o visionário. A alternativa (a) é errada, pois está formulação de estratégia se planejamento; a alternativa (b) está incorreta, pois está formulação de estratégia se dá na escola cognitiva; a alternativa (c) está errada, pois está formulação de estrat posicionamento; e por fim, a alternativa (e) é errada, pois está formulação de estratégia se dá na escola do design. E de concepção.
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