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1. Claramente definido; 2. Validade e confiabilidade; 3. Relevância; 4. Simplicidade; 5. Monitoramento contínuo; 6. Brevidade; 7. Atualizações contínuas; 8. Uso da pesquisa; 9. Equilibrado e multidimensional; 10. Cobertura; 11. Alinhado à estratégia e aos objetivos; 12. Vinculado a fatores críticos de sucesso; 13. Considera os stakeholders; 14. Vinculado a recompensas; 15. Organização como um todo; 16. Controle; 17. Aplicação consistente; 18. Uso das fontes de informações existentes; 19. Atualização e recursos; 20. Consistência de relatórios e medições; 21. Visualização; 22. Feedback rápido e oportuno; 23. Feedback preciso; 24. Mapeamento das contribuições; 25. Abrangente e informativo; 26. Focado em melhorias; 27. Processo de decisão; 28. Utilização positiva; 29. Desafio para encorajar; 30. Orientação.