O QUE É MARKETING DE RELACIONAMENTO? - MAPA MENTAL

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Gabriela Moreira Lopes

08/01/2023

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Marketing

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MARKETING DE RELACIONAMENTO
visa estabelecer uma
relação duradoura
o objetivo é fidelizar clientesmantendo umaboa comunicação
foco nos clientes já existentes
acarreta menos gastos com
marketing e publicidade
perdas existem, mas
podem ser evitadas
conhecendo
bem o cliente
reconhecendo
sua fidelidade
escutando suas
necessidades
eliminando negligências
no atendimento
Gabriela Moreira Lopes