Prova Serviço Social do Comércio do Estado do Distrito Federal - Instituto Quadrix de Responsabilidade Social - 2018 - para Assistente Técnico - Administrativa.pdf

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SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  1 
 
LÍNGUA PORTUGUESA/INTERPRETAÇÃO DE TEXTO 
Texto para as questões de 1 a 6. 
 
1 
 
 
4 
 
 
7 
 
 
10 
 
 
13 
 
 
16 
 
 
19 
 
 
22 
 
 
25 
 
 
28 
 
 
31 
 
 
34 
 
Desenvolvimento  sustentável  é  o  desenvolvimento
capaz  de  suprir  as  necessidades  da  geração  atual,
garantindo  a  capacidade  de  atender  às  necessidades  das
futuras gerações. É o desenvolvimento que não esgota os
recursos para o futuro. 
Essa  definição  surgiu  na  Comissão  Mundial  sobre
Meio  Ambiente  e  Desenvolvimento,  criada  pelas  Nações
Unidas  para  discutir  e  propor  meios  de  harmonizar  dois
objetivos: o desenvolvimento econômico e a  conservação
ambiental. 
Nos últimos anos, práticas de responsabilidade social
corporativa tornaram‐se parte da estratégia de um número
crescente de empresas, cientes da necessária relação entre
retorno  econômico,  ações  sociais  e  conservação  da
natureza  e,  portanto,  do  claro  vínculo  que  une  a  própria
prosperidade  com  o  estado  da  saúde  ambiental  e  o
bem‐estar coletivo da sociedade. 
É cada vez mais importante que as empresas tenham
consciência de que  são parte  integrante do mundo e não
consumidoras  do  mundo.  O  reconhecimento  de  que  os
recursos  naturais  são  finitos  e  de  que  deles  dependem  a 
sobrevivência  humana,  a  conservação  da  diversidade
biológica e o próprio crescimento econômico é fundamental
para  o  desenvolvimento  sustentável,  conceito  segundo  o 
qual a utilização dos  recursos naturais deve ser  feita com
responsabilidade. 
O  consumidor é  cada  vez mais  consciente do peso
ecológico e social de suas próprias escolhas. Assim, para a
empresa garantir a  satisfação dos consumidores, ela  terá,
cada  vez  mais,  de  fornecer  respostas  coerentes  a  esses
assuntos,  reconhecendo  a  crescente  sensibilidade  do
mercado  a  temáticas  como  a  sustentabilidade  e
empenhando‐se em atingir resultados positivos a favor do
meio ambiente.  
 
Internet: <www.wwf.org.br> (com adaptações).
 
 
QUESTÃO 1 
 
O objetivo do texto é 
 
(A)  descrever  aspectos  que  caracterizam  um  meio 
ambiente saudável. 
(B)  alertar  a  população  sobre  as  consequências  do 
crescimento econômico sem responsabilidade social.  
(C)  argumentar  acerca  da  importância  de  as  empresas 
aderirem à proposta de desenvolvimento sustentável.  
(D)  narrar  fatos que comprovam o prejuízo ambiental da 
extração  inadequada  de  recursos  naturais  não 
renováveis. 
(E)  defender maior investimento econômico nas empresas 
que geram emprego e garantem o bem‐estar coletivo 
da sociedade. 
QUESTÃO 2 
 
Entende‐se da leitura do texto que 
 
(A)  empresas  que  desenvolvem  práticas  de 
responsabilidade  social  são  mais  lucrativas  que  as 
demais. 
(B)  a  integração  das  empresas  no  mundo  dos  negócios 
gera prosperidade e bem‐estar social. 
(C)  o  crescimento  econômico  é  fundamental  para  o 
desenvolvimento  sustentável  e  para  a  sobrevivência 
humana. 
(D)  o  conceito  de  desenvolvimento  sustentável  está 
associado  à  utilização  responsável  dos  recursos 
naturais. 
(E)  o  consumidor,  hoje,  é  consciente  de  sua 
responsabilidade social e não se deixa influenciar pelas 
políticas de mercado. 
 
 
QUESTÃO 3 
 
No que se refere à pontuação no texto, assinale a alternativa 
correta. 
 
(A)  Estaria mantida a correção gramatical do texto caso a 
vírgula após o termo “atual” (linha 2) fosse substituída 
por ponto final, feito o devido ajuste de minúscula para 
maiúscula na letra inicial da palavra que inicia o novo 
período.  
(B)  O  emprego  do  sinal  de  dois  pontos  após  o  termo 
“objetivos” (linha 9) justifica‐se por separar um aposto. 
(C)  Estaria  mantida  a  correção  gramatical  do  texto  caso 
fosse  inserida  uma  vírgula  imediatamente  após  o 
termo “importante” (linha 18). 
(D)  O  emprego  da  vírgula  após  o  termo  “sustentável”  
(linha  24)  justifica‐se  por  separar  termos  de  uma 
enumeração. 
(E)  Estaria  mantida  a  correção  gramatical  do  texto  caso 
fosse  suprimida  a  vírgula  empregada  após  a  forma 
verbal “terá” (linha 29). 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  2 
 
QUESTÃO 4 
 
Considerando os mecanismos de coesão no texto, assinale a 
alternativa em que há correta correspondência entre o termo 
ou  a  expressão  destacados  e  o  respectivo  elemento  de 
referência. 
 
(A)  “deles” (linha 21) – “os recursos naturais” (linhas 20 e 
21) 
(B)  “o qual”  (linhas 24 e 25)  –  “crescimento econômico” 
(linha 23) 
(C)  “suas” (linha 28) – “empresa” (linha 29) 
(D)  “ela” (linha 29) – “satisfação” (linha 29) 
(E)  “esses  assuntos”  (linhas  30  e  31)  –  “consumidores” 
(linha 29) 
 
 
QUESTÃO 5 
 
Assinale  a  alternativa  em  que  é  apresentada  proposta  de 
reescrita gramaticalmente correta e coerente para o seguinte 
trecho do texto: “Assim, para a empresa garantir a satisfação 
dos  consumidores,  ela  terá,  cada  vez  mais,  de  fornecer 
respostas coerentes a esses assuntos” (linhas de 28 a 31). 
 
(A)  Contudo, embora a empresa garanta a satisfação dos 
consumidores,  ela  tem,  cada  vez  mais,  de  divulgá 
respostas coerentes com esses assuntos 
(B)  Logo,  afim  da  empresa  garantir  a  satisfação  dos 
consumidores,  ela  terá,  cada  vez  mais,  de  fornecer 
respostas coerentes para esses assuntos 
(C)  Entretanto,  apartir  do  momento  que  a  empresa 
garantir a satisfação dos consumidores, ela têm, cada 
vez  mais,  de  fornecer  respostas  coerentes  a  esses 
assuntos 
(D)  Portanto, para que a empresa garanta a satisfação dos 
consumidores,  ela  terá,  cada  vez  mais,  de  fornecer 
respostas coerentes a tais assuntos 
(E)  Desse  modo,  a  empresa  que  quera  garantir  a 
satisfação dos consumidores, ela terá, cada vez mais, 
de prevê respostas coerentes a esses assuntos 
 
 
QUESTÃO 6 
 
A  oração  “para  a  empresa  garantir  a  satisfação  dos 
consumidores” (linhas 28 e 29) expressa circunstância de 
 
(A)  causa. 
(B)  concessão. 
(C)  condição. 
(D)  consequência. 
(E)  finalidade. 
RACIOCÍNIO LÓGICO 
QUESTÃO 7 
 
Se os números x, x – 18 e –32 são termos consecutivos de uma 
PA, então o valor de x é  
 
(A)  –4. 
(B)  –2. 
(C)  0. 
(D)  2. 
(E)  4. 
 
 
QUESTÃO 8 
 
Dado o conjunto X = {0,2,{0,2},{0,{0,2}}}, então o conjunto das 
partes de X possui 
 
(A)  20 elementos. 
(B)  22 elementos. 
(C)  23 elementos. 
(D)  24 elementos. 
(E)  27 elementos. 
 
 
QUESTÃO 9 
 
Uma padaria vende doces em duas embalagens: a de 
350 g custa R$ 12,00 e a de 700 g, R$ 20,00.  
 
Com  base  nesse  caso  hipotético,  o  preço  de  um  doce  da 
menor  embalagem é,  em  relação  ao preço  de  um doce da 
maior, 
 
(A)  20% mais caro. 
(B)  20% mais barato. 
(C)  33% mais caro. 
(D)  33% mais barato. 
(E)  66% mais caro. 
RASCUNHO 
   
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  3 
 
QUESTÃO 10 
 
Dado um número real a > 1, sabe‐se que f log  é uma 
função cujo gráfico contém os pontos 
 
(A)  (1, 0) e (1, a). 
(B)  (1, 0) e (a, 1). 
(C)  (0, 1) e (1, a). 
(D)  (0, 1) e (a, 1). 
(E)  (1, 0) e (a, 0). 
 
 
QUESTÃO 11 
 
Na Copa Brasília de Futsal, há 8 grupos: A, B, C, ..., H, 
com  uma  equipe  (cabeça  de  chave)  em  cada  um.  Há mais  
24  equipes,  que  deverão  ser  distribuídas  para  completar  
4 equipes em cada grupo.  
 
Com base nesse  caso hipotético,  assinale  a  alternativa que 
apresenta o número de maneiras diferentes de se completar 
os grupos. 
 
(A)  24! 
(B) 
24!
3!
 
(C) 
24!
4!
 
(D)  8
24!
(3!)
 
(E)  8
24!
(4!)
 
 
 
QUESTÃO 12 
 
Em  um  ônibus  com  8  homens  e  10 mulheres,  havia  
4 homensgripados e 6 mulheres gripadas.  
 
Escolhendo‐se,  nessa  situação  hipotética,  uma  pessoa  ao 
acaso, a probabilidade de essa pessoa ser mulher ou de estar 
gripada é igual a 
 
(A) 
1
2
. 
(B) 
1
3
. 
(C) 
2
3
. 
(D) 
5
9
. 
(E) 
7
9
. 
RASCUNHO 
 
 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  4 
 
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA
Nas questões que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: 
todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse  esteja configurado para pessoas 
destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo  refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar 
corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que 
não  haja  restrições  de  proteção,  de  funcionamento  e  de  uso  em  relação  aos  programas,  arquivos,  diretórios,  recursos  e 
equipamentos mencionados. 
QUESTÃO 13 
 
O recurso do Microsoft Word 2016 que permite ao usuário 
utilizar tabelas que estão armazenadas em galerias de blocos 
modulares e ainda poder guardar cópias das tabelas usadas 
com  maior  frequência  nessas  galerias,  com  o  objetivo  de 
aproveitá‐las para uso futuro, é conhecido como 
 
(A)  inserir tabelas. 
(B)  converter texto em tabela. 
(C)  desenhar tabela. 
(D)  tabelas rápidas. 
(E)  repositório de tabelas. 
 
 
QUESTÃO 14 
 
Acerca  do  sistema  operacional  Windows  10,  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  O  Grupo  Doméstico  continua  existindo  nas  últimas 
versões lançadas do Windows 10. 
(B)  As pastas de rede compartilhadas podem ser acessadas 
por meio do Explorador de Arquivos. 
(C)  O Windows 10 é o sistema operacional mais seguro já 
lançado pela Microsoft. Prova disso é o fato de ele não 
permitir o compartilhamento de impressoras. 
(D)  Ao clicar o botão direito do mouse sobre o botão   e, 
em seguida, selecionar a opção Dispositivos, o usuário 
terá acesso ao Gerenciador de Dispositivos. 
(E)  O  Windows  10  não  permite  ao  usuário  conectar 
dispositivos do tipo bluetooth ao computador. 
 
 
QUESTÃO 15 
 
A técnica que consiste em manipular o sistema de resolução 
de  nomes  da  Internet,  criada  por  um  código  malicioso 
introduzido no computador da vítima, de forma que, quando 
o usuário acredita que está acessando uma página de um site 
confiável, como, por exemplo, um banco, está acessando, na 
realidade, uma página falsa, é o(a) 
 
(A)  engenharia social. 
(B)  ataque DoS. 
(C)  ataque Smurf. 
(D)  exploit. 
(E)  pharming. 
QUESTÃO 16 
 
A respeito do programa de navegação Internet Explorer 11, 
assinale a alternativa correta. 
 
(A)  O histórico de navegação pode ser removido por meio 
do botão  . 
(B)  Para  redefinir  as  configurações  do  Internet  Explorer 
para as configurações iniciais, isto é, de quando ele foi 
instalado no computador, o usuário deverá removê‐lo 
e instalá‐lo novamente, uma vez que ele não dispõe de 
recursos para tal ação. 
(C)  Uma home page alterada somente aparecerá quando 
uma  nova  sessão  de  navegação  for  aberta,  após  a 
reinicialização do computador. 
(D)  Não é permitido imprimir apenas uma imagem de uma 
página, sendo necessário, nesse caso, imprimir toda a 
página para se obter a imagem. 
(E)  As teclas de atalho  +  servem para abrir uma 
nova guia. 
 
 
QUESTÃO 17 
 
 
 
Com relação à figura e às  informações acima apresentadas, 
assinale a alternativa correta. 
 
(A)  Somente  serão  mostrados  os  resultados  que 
contenham o termo exato “notícias de concurso”, uma 
vez que esse termo foi inserido entre aspas duplas (“) 
na caixa de pesquisa e há um asterisco antes da palavra 
“notícias”.  
(B)  Serão  mostrados  somente  os  resultados  que 
contenham o termo sescdf em letra minúscula. 
(C)  Serão mostrados resultados contendo o termo sescdf 
e(ou) as palavras notícias e concurso. 
(D)  Não  será  mostrado  resultado  algum,  pois  o  uso  do 
asterisco invalida a pesquisa. 
(E)  Somente serão mostrados resultados de concursos se 
o termo sescdf for substituído pelo termo sesc‐df. 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  5 
 
CONHECIMENTOS DE SESC 
QUESTÃO 18 
 
Quanto  ao  Serviço  Social  do  Comércio  (Sesc),  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  A ação do Sesc abrange o trabalhador no comércio e 
em atividades assemelhadas e seus dependentes e os 
diversos meios ambientes que condicionam a vida do 
trabalhador e de sua família. 
(B)  O  Sesc  desempenhará  suas  atribuições  de  forma 
independente dos órgãos do Ministério do Trabalho e 
Previdência  Social  e  de  quaisquer  outras  entidades 
públicas ou privadas de serviço social. 
(C)  Para a consecução de seus fins, incumbe ao Sesc, entre 
outros,  servir‐se  dos  recursos  audiovisuais  e  dos 
instrumentos  de  formação  da  opinião  pública  para 
interpretar  e  realizar  a  sua obra educativa e divulgar 
princípios, métodos  e  técnicas  de  serviço  social, mas 
não  promover,  por  processos  racionais  e  práticos,  a 
aproximação entre empregados e empregadores. 
(D)  Um dos valores do Sesc é a atuação em rede, que visa 
a  uniformizar  o  pensamento  sistêmico  e  da  unidade 
institucional, em detrimento da identidade regional. 
(E)  A  missão  do  Sesc  consiste  em  promover  ações 
educativas  que  contribuam  para  o  bem‐estar  e  a 
qualidade  de  vida  dos  trabalhadores  do  comércio  de 
bens,  serviços  e  turismo,  não  abrangendo  seus 
familiares e a comunidade. 
QUESTÃO 19 
 
No que se  refere ao Programa Esportivo Social e Cidadania 
(PESC), criado pelo Sesc‐DF, assinale a alternativa correta. 
 
(A)  O PESC é voltado para atletas com alto rendimento e 
proporciona  a  melhora  na  performance,  aliada  à 
conduta ética dentro e fora dos limites esportivos.  
(B)  O PESC oferece condições para a prática desportiva nas 
modalidades  de  handebol,  basquete,  futsal,  voleibol, 
natação e tênis.  
(C)  O  Programa  atende  adolescentes  de  doze  a  quinze 
anos de idade, matriculados em escolas particulares do 
Distrito Federal.  
(D)  Os atendimentos do PESC são realizados cinco vezes na 
semana, em horário escolar. 
(E)  O  principal  objetivo  do  PESC  é  auxiliar  crianças  em 
estado de vulnerabilidade social. 
 
 
QUESTÃO 20 
 
Assinale a alternativa que apresenta o programa do Sesc‐DF 
que  consiste  em  um  serviço  de  hospedagem  da  unidade  
913 Sul, com dezoito apartamentos completos para solteiros 
e casais e diárias que incluem café da manhã. 
 
(A)  Sesc Turismo  
(B)  Sesc Festclown 
(C)  Sesc Varandas 
(D)  Sesc Garagem 
(E)  Sesc Candango 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  6 
 
QUESTÃO 21 
 
Implementado  em  2003  pelo  Sesc‐DF,  o  Programa  Mesa 
Brasil é um programa nacional 
 
(A)  de  compra,  a  preços  mais  acessíveis,  de  gêneros 
alimentícios excedentes e de entrega desses produtos 
às instituições cadastradas no programa.  
(B)  de  segurança  alimentar  e  nutricional  de  combate  à 
fome e ao desperdício de alimentos. 
(C)  de arrecadação e distribuição de donativos, não tendo 
como foco, porém, a ação educativa permanente, que 
presta orientação e  informações nutricionais  a  quem 
recebe as contribuições. 
(D)  responsável apenas pelo que diz respeito às empresas 
doadoras de alimentos, não tendo participação quanto 
ao contato com as entidades receptoras. 
(E)  que  seleciona  as  doações,  visando,  de  acordo  com 
informações  nutricionais,  a  que  as  menos  nutritivas 
sejam descartadas.  
 
 
QUESTÃO 22 
 
A campanha aberta pelo Sesc para aumentar o número de 
brasileiros  praticantes  de  atividades  físicas,  expandire 
facilitar  a  oferta  de  esporte  em  todo  o  Brasil  e mostrar  às 
pessoas o esporte e as atividades físicas como algo prazeroso, 
que  pode  melhorar  a  qualidade  de  vida  e  promover  o 
desenvolvimento social, foi denominada de 
 
(A)  Sesc Triathlon. 
(B)  Sesc Olímpico. 
(C)  Esportes Brasil. 
(D)  Move Brasil. 
(E)  Olimpíadas Nacionais. 
QUESTÃO 23 
 
Com  base  no  Código  de  Ética  e  Conduta  Profissional  do  
Sesc‐DF, assinale a alternativa incorreta. 
 
(A)  Este Código de Ética abrange os ocupantes de cargos 
de  gestão,  os  empregados,  os  estagiários  e  os 
prestadores  de  serviços,  constituindo  compromisso 
individual  e  coletivo,  no  que  tange  ao  seu 
cumprimento, em todas as ações do Sesc‐DF e nas suas 
relações com as partes interessadas. 
(B)  Os  valores  e  as  condutas  éticas  estão  diretamente 
relacionados à integridade, à justiça, à honestidade, à 
moralidade, à equidade e ao respeito à diversidade, à 
lealdade institucional, à  legalidade, à transparência, à 
impessoalidade  e  à  responsabilidade  social  e 
sustentabilidade. 
(C)  O Sesc‐DF compreende a ética como um conjunto de 
valores e condutas associados ao comportamento do 
ser humano e extensivos às organizações, por força do 
processo de gestão. 
(D)  A  Comissão  de  Ética  Profissional  poderá  instaurar 
procedimento de apuração para denúncias anônimas 
ou apócrifas porventura recebidas. 
(E)  A  Comissão  de  Ética  poderá  e  deverá  recorrer  aos 
Códigos  de  Ética  específicos  de  cada  categoria 
profissional  para  análise  da  denúncia  a  ser  apurada, 
caso julgue necessário. 
 
 
QUESTÃO 24 
 
O programa promovido pelo Sesc‐DF às segundas‐feiras, na 
Biblioteca do Sesc Estação 504 Sul, sempre às 12 h, que exibe 
sessões de vídeo gratuitamente aos comerciários e usuários, 
abrindo  a  possibilidade  de  acesso  à  cultura  e  ao  lazer  à 
comunidade,  além  de  proporcionar  diversão  e 
entretenimento no horário de almoço, é denominado de 
 
(A)  Palco giratório. 
(B)  Sesc Festclown.  
(C)  Cine Sesc‐DF. 
(D)  Sesc Candango. 
(E)  EduSesc. 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  7 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
QUESTÃO 25 
 
Em relação ao recrutamento de pessoal, assinale a alternativa 
correta. 
 
(A)  O  mercado  de  trabalho,  quando  está  em  procura, 
possui abundância de oportunidades de emprego. 
(B)  O mercado de trabalho, quando está em oferta, possui 
escassez de oportunidades de emprego. 
(C)  O  mercado  de  trabalho,  quando  está  em  procura, 
possui escassez de oportunidades de emprego. 
(D)  O  mercado  de  RH  em  procura  é  caracterizado  pelo 
excesso de candidatos. 
(E)  O mercado de RH em oferta é caracterizado pela falta 
de candidatos. 
 
QUESTÃO 26 
 
Assinale  a  alternativa  que  apresenta  uma  vantagem  do 
recrutamento externo. 
 
(A)  Motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos 
atuais funcionários. 
(B)  Incentiva a permanência e a fidelidade dos funcionários 
à organização. 
(C)  É ideal para situações de estabilidade e pouca mudança 
ambiental. 
(D)  Aumenta  a  probabilidade  de melhor  seleção,  pois  os 
candidatos são bem conhecidos. 
(E)  Renova  a  cultura  organizacional  e  a  enriquece  com 
novas aspirações. 
 
QUESTÃO 27 
 
O  modelo  de  escolha  de  candidatos  em  que  há  vários 
candidatos para cada vaga e existem várias vagas para cada 
candidato é denominado de modelo de 
 
(A)  seleção. 
(B)  classificação. 
(C)  colocação. 
(D)  agregação de valor. 
(E)  recrutamento. 
 
QUESTÃO 28 
 
Quanto ao modelo de seleção, assinale a alternativa correta. 
 
(A)  Há um só candidato e uma única vaga a ser preenchida. 
(B)  Há  vários  candidatos  e  várias  vagas  para  um  só 
candidato. 
(C)  Há  a  focalização  no  abastecimento  e  na  provisão  de 
competências da organização,  transcendendo a mera 
comparação com o cargo a ser ocupado. 
(D)  Há  vários  candidatos,  mas  há  uma  só  vaga  a  ser 
preenchida. 
(E)  Se o candidato é rejeitado para um cargo, ele passa a 
ser  comparado  com  o  requisito  exigido  para  outros 
cargos disponíveis. 
QUESTÃO 29 
 
Acerca dos tipos de entrevista, assinale a alternativa correta. 
 
(A)  A entrevista totalmente padronizada é a estruturada e 
com um roteiro preestabelecido. 
(B)  A  entrevista  diretiva  é  a  entrevista  com  perguntas 
previamente elaboradas, mas que permitem resposta 
aberta, ou seja, resposta livre por parte do candidato. 
(C)  A entrevista não diretiva é a que determina o tipo de 
resposta desejada, mas não especifica as questões, ou 
seja, deixa as perguntas a critério do entrevistador. 
(D)  A  entrevista  padronizada  apenas  nas  perguntas  é  a 
totalmente livre, que não especifica nem as questões 
nem as respostas requeridas. 
(E)  Na entrevista totalmente padronizada, o entrevistador 
precisa  saber  formular  as  questões de  acordo  com o 
andamento da entrevista para obter o tipo de resposta 
ou a informação requerida. 
 
QUESTÃO 30 
 
No que se refere às técnicas de seleção, assinale a alternativa 
correta. 
 
(A)  Uma das vantagens da entrevista de seleção é que ela 
é altamente subjetiva, apresentando forte margem de 
erro e variação. 
(B)  As provas subjetivas permitem o acerto ao acaso. 
(C)  A  entrevista  tem  a  desvantagem  de  focalizar  o 
candidato como uma pessoa humana e suas diferenças 
individuais. 
(D)  Uma prova objetiva exige curto tempo de aplicação. 
(E)  A prova objetiva possui um critério subjetivo e variável 
de avaliação. 
 
QUESTÃO 31 
 
A respeito do contrato de  trabalho  intermitente, assinale a 
alternativa correta. 
 
(A)  O  contrato  de  trabalho  intermitente  deverá  ser 
celebrado  por  escrito  e  deverá  conter, 
especificamente,  o  valor  da  hora  de  trabalho,  que 
poderá ser inferior ao valor horário devido aos demais 
empregados  do  estabelecimento  que  exerçam  a 
mesma função em contrato intermitente. 
(B)  O empregador convocará o empregado, por qualquer 
meio  de  comunicação  eficaz,  para  a  prestação  de 
serviços,  informando  qual  será  a  jornada,  com,  pelo 
menos, três dias corridos de antecedência. 
(C)  Recebida a convocação, o empregado terá o prazo de 
dois  dias  úteis  para  responder  ao  chamado, 
presumindo‐se, no silêncio, a aceitação. 
(D)  A recusa da oferta descaracteriza a subordinação para 
fins do contrato de trabalho intermitente. 
(E)  O período de  inatividade não será considerado como 
tempo  à  disposição  do  empregador,  não  podendo  o 
trabalhador prestar serviços a outros contratantes. 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  8 
 
QUESTÃO 32 
 
Com relação ao contrato de trabalho por prazo determinado, 
assinale a alternativa correta. 
 
(A)  O  contrato  de  trabalho  por  prazo  determinado  não 
poderá ser estipulado por mais de dois anos. 
(B)  Em  se  tratando  de  serviço  cuja  natureza  ou 
transitoriedade justifique a predeterminação do prazo, 
o contrato por prazo determinado não será válido. 
(C)  Em se tratando de atividades empresariais de caráter 
não  temporário,  o  contrato  por  prazo  determinado 
será válido. 
(D)  Em  se  tratando  de  contrato  de  experiência,  que  
não  poderá  exceder  45  dias,  o  contrato  por  prazo 
determinado será válido. 
(E)  O  contrato  de  trabalho  por  prazo  determinado  que, 
tácita ou expressamente, for prorrogado mais de duas 
vezes passará a vigorar sem determinação de prazo. 
 
 
QUESTÃO 33 
 
O contrato de  trabalho especial, ajustado por escrito e por 
prazo determinado, em que o empregador se compromete a 
assegurar  ao  maior  de  catorze  e  menor  de  24  anos  de  
idade,  inscrito  em  programa  de  aprendizagem,  formação 
técnico‐profissional  metódica,  compatível  com  o  seu 
desenvolvimento físico, moral e psicológico, e o aprendiz,a 
executar com zelo e diligência as  tarefas necessárias a essa 
formação é o contrato 
 
(A)  de safra. 
(B)  de estágio. 
(C)  temporário. 
(D)  de experiência. 
(E)  de aprendizagem. 
 
 
QUESTÃO 34 
 
Um  empregado  casou‐se  e  obteve  três  dias 
consecutivos de folga. 
 
No que diz  respeito  ao  contrato de  trabalho,  essa  situação 
hipotética se enquadra como 
 
(A)  suspensão. 
(B)  interrupção. 
(C)  licença. 
(D)  extinção. 
(E)  prescrição. 
QUESTÃO 35 
 
Acerca  do  contrato  de  trabalho  por  obra  certa,  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  A  plantação  subsidiária  ou  intercalar  (cultura 
secundária),  a  cargo  do  empregado  rural,  quando 
autorizada ou permitida,  será objeto de  contrato em 
separado. 
(B)  Expirado  normalmente  o  contrato,  o  empregador 
pagará, a título de indenização do tempo de serviço, a 
importância  correspondente  a 
1
12
  avos  do  salário 
mensal por mês de serviço ou fração superior a catorze 
dias. 
(C)  O  empregado  é  admitido  para  trabalhar  enquanto 
determinada obra ou serviços forem executados. 
(D)  Rescindido o contrato de trabalho em face do término 
da  obra  ou  do  serviço,  tendo  o  empregado mais  de 
doze  meses  de  serviço,  ficar‐lhe‐á  assegurada  a 
indenização por tempo de trabalho com acréscimo de 
30%. 
(E)  A  prestação  de  serviços  é  realizada 
preponderantemente  fora  das  dependências  do 
empregador,  com  a  utilização  de  tecnologias  de 
informação e de comunicação que, por sua natureza, 
não se constituam como trabalho externo. 
 
 
QUESTÃO 36 
 
Assinale  a  alternativa que apresenta um  requisito que está 
ausente nos contratos de trabalho típicos. 
 
(A)  subordinação 
(B)  não eventualidade 
(C)  impessoalidade 
(D)  onerosidade 
(E)  ser pessoa física 
 
 
QUESTÃO 37 
 
Em um período de doze meses de vigência do contrato 
de  trabalho,  um  empregado  faltou  injustificadamente  por 
dezesseis dias ao serviço.  
 
Nessa situação hipotética, ele terá direito a  
 
(A)  trinta dias de férias. 
(B)  quinze dias de férias. 
(C)  24 dias de férias. 
(D)  dezoito dias de férias. 
(E)  doze dias de férias. 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  9 
 
QUESTÃO 38 
 
Quanto  à  remuneração  e  ao  abono  de  férias,  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  Quando  o  salário  for  pago  por  hora  com  jornadas 
variáveis,  apurar‐se‐á  a média  do  período  aquisitivo, 
aplicando‐se o  valor do  salário na data da  concessão 
das férias. 
(B)  Os  adicionais  por  trabalho  extraordinário,  noturno, 
insalubre ou perigoso não serão computados no salário 
que servirá de base para o cálculo da remuneração das 
férias. 
(C)  É  facultado  ao  empregado  converter  a  metade  do 
período  de  férias  a  que  tiver  direito  em  abono 
pecuniário,  no  valor  da  remuneração  que  lhe  seria 
devida nos dias correspondentes. 
(D)  O abono de férias deverá ser requerido até trinta dias 
antes do término do período aquisitivo. 
(E)  O  pagamento  da  remuneração  das  férias  e,  se  for  o 
caso, o do respectivo abono serão efetuados até dois 
dias depois do início do período. 
 
 
QUESTÃO 39 
 
No  que  diz  respeito  à  jornada  de  trabalho,  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  Entre duas jornadas de trabalho, haverá um intervalo 
de, no mínimo, nove horas consecutivas, destinado ao 
repouso. 
(B)  Para os empregados em qualquer atividade privada, a 
duração normal do  trabalho não excederá oito horas 
diárias, sem exceção. 
(C)  Serão  descontadas  ou  computadas  como  jornada 
extraordinária  as  variações  de  horário  no  registro  de 
ponto  não  excedentes  a  cinco minutos,  observado  o 
limite máximo de dez minutos diários. 
(D)  É facultado às partes, somente mediante convenção ou 
coletivo de  trabalho,  estabelecer horário de  trabalho 
de doze horas seguidas por 36 horas  ininterruptas de 
descanso. 
(E)  O  tempo  despendido  pelo  empregado  desde  a  sua 
residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho 
e para o seu retorno não será computado na jornada 
de trabalho. 
 
 
QUESTÃO 40 
 
A comunicação que possui o intuito de vender ou melhorar a 
imagem  de  produtos  e  serviços  no  âmbito  de  uma 
organização é a 
 
(A)  institucional. 
(B)  mercadológica. 
(C)  interna. 
(D)  administrativa. 
(E)  integrada. 
QUESTÃO 41 
 
Acerca  da  rescisão  do  contrato  de  trabalho,  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  Na  cessação  do  contrato  de  trabalho,  qualquer  que  
seja  a  sua  causa,  será  devida  ao  empregado  a 
remuneração simples ou em dobro, conforme o caso, 
correspondente ao período de férias, cujo direito tenha 
adquirido. 
(B)  Constitui  justo motivo para a rescisão do contrato de 
trabalho  da  mulher  o  fato  de  haver  contraído 
matrimônio ou de encontrar‐se em estado de gravidez. 
(C)  O  afastamento  do  empregado  em  virtude  das 
exigências  do  serviço  militar  ou  de  outro  encargo 
público  constituirá motivo para alteração ou  rescisão 
do contrato de trabalho por parte do empregador. 
(D)  O empregado que for despedido sem justa causa não 
terá  direito  à  remuneração  relativa  ao  período 
incompleto de férias. 
(E)  A  suspensão  do  empregado  por  mais  de  trinta  dias 
consecutivos importa na justa rescisão do contrato de 
trabalho. 
 
 
QUESTÃO 42 
 
No  que  se  refere  aos  contratos  de  trabalho,  assinale  a 
alternativa correta. 
 
(A)  Nos  contratos  individuais  de  trabalho,  só  é  lícita  a 
alteração  das  respectivas  condições  por  mútuo 
consentimento,  ainda  que  resulte  em  prejuízos  ao 
empregado. 
(B)  Considera‐se como alteração unilateral a determinação 
do  empregador  para  que  o  respectivo  empregado 
reverta  ao  cargo  efetivo,  anteriormente  ocupado, 
deixando o exercício de função de confiança. 
(C)  Ao empregador é vedado transferir o empregado, sem 
a sua anuência, para localidade diversa da que resultar 
do contrato, não se considerando como transferência a 
que não acarretar necessariamente a mudança do seu 
domicílio. 
(D)  Em  caso  de  necessidade  de  serviço,  o  empregador 
poderá transferir o empregado para localidade diversa 
da  que  resultar  do  contrato,  mas,  nesse  caso,  ficará 
obrigado a um pagamento suplementar, nunca inferior 
a 15% do salário, enquanto durar essa situação. 
(E)  É  ilícita  a  transferência  quando  ocorrer  extinção  do 
estabelecimento em que trabalhar o empregado. 
SERVIÇO SOCIAL DO COMÉRCIO      Aplicação: 2018 
 
SESC‐DF  ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO  10 
 
QUESTÃO 43 
 
O empregado poderá considerar como rescindido o contrato 
e pleitear a devida indenização quando 
 
(A)  forem exigidos serviços superiores às suas forças, mas 
não alheios ao contrato. 
(B)  o empregador reduzir o seu trabalho, sendo este por 
peça  ou  tarefa,  de  forma  a  afetar  sensivelmente  a 
importância dos salários. 
(C)  não cumprir o empregador as obrigações do contrato, 
mas apenas após doze meses de contrato. 
(D)  praticar o empregador ou seus prepostos ato lesivo à 
honra e à boa fama somente contra ele. 
(E)  for  tratado  pelo  empregador  ou  por  seus  superiores 
hierárquicos com rigor moderado. 
 
 
QUESTÃO 44 
 
Em relação ao atendimento ao público, assinale a alternativa 
correta. 
 
(A)  Recomenda‐se  tratar  todos  com  igualdade  e 
cordialidade. 
(B)  Recomenda‐se  atender  telefonemas  ou  o  celular 
pessoal durante o atendimento. 
(C)  Recomenda‐se  ser  reativo,  aguardando  o  cliente 
perguntar “você pode me ajudar?”. 
(D)  É permitido discutir outros assuntos que não sejam de 
ordem profissional durante o atendimento. 
(E)  Recomenda‐se  interromper  bruscamente  a  pessoa 
enquanto ela fala sempre que necessário. 
 
 
QUESTÃO 45 
 
A  dimensão  do  bom  atendimento  que  diz  respeito  à 
capacidadede  se  prestar  os  serviços  conforme  prometido  
é a de 
 
(A)  aspectos físicos. 
(B)  presteza. 
(C)  segurança. 
(D)  empatia. 
(E)  confiabilidade. 
 
 
QUESTÃO 46 
 
A correspondência oficial que é utilizada para a comunicação 
entre  unidades  administrativas  de  um  mesmo  órgão,  que 
podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível 
diferente, é o(a) 
 
(A)  ata. 
(B)  ofício. 
(C)  aviso. 
(D)  parecer. 
(E)  memorando. 
QUESTÃO 47 
 
No envio de e‐mail, o campo utilizado para o envio de cópias 
de mensagens para pessoas além do destinatário, de modo 
que o destinatário não tenha conhecimento de para quem a 
cópia foi enviada, é o campo 
 
(A)  Para: 
(B)  Cc: 
(C)  Cco: 
(D)  Assunto: 
(E)  Anexos: 
 
 
QUESTÃO 48 
 
Quanto  ao  atendimento  telefônico,  assinale  a  alternativa 
correta. 
 
(A)  Convém atender o telefone, mas não é necessário ser 
rápido no atendimento. 
(B)  Ao atender, recomenda‐se dizer somente “Alô?”. 
(C)  Recomenda‐se apressar a chamada para que o ouvinte 
não perca tempo ao dizer do que necessita. 
(D)  Recomenda‐se  evitar  o  uso  de  frases  como  “não 
podemos” ou “não sabemos”. 
(E)  Recomenda‐se que, ao necessitar de desviar a atenção 
da ligação, não se diga que é para o ouvinte aguardar. 
 
 
QUESTÃO 49 
 
O  pronome  de  tratamento  a  ser  empregado  a  um  auditor 
fiscal da Receita Federal do Brasil é 
 
(A)  Vossa Senhoria. 
(B)  Vossa Reverência. 
(C)  Vossa Magnificência. 
(D)  Vossa Santidade. 
(E)  Vossa Excelência. 
 
 
QUESTÃO 50 
 
A abreviação de “senhores” pode ser 
 
(A)  “Srs.”, mas não “S.res” nem “Sr.es”. 
(B)  “Srs.” ou “S.res”, mas não “Sr.es”. 
(C)  “Srs.”, “S.res” ou “Sr.es”. 
(D)  “Sr.es”, mas não “Srs.” nem “S.res”. 
(E)  “Sr.es” ou “Srs.”, mas não “S.res”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 1 de 11 
1 ARTÍFICE I (JARDINAGEM E MANUTENÇÃO GERAL) 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 10 0,25 2,50 
Conhecimento Sesc 11 a 20 0,25 2,50 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C A B E D A C E B A E B D C E C B A D C A B A D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
E B E D C C B A E D C D B A E 
 
2 ARTÍFICE I (OPERADOR DE PISCINAS E MANUTENÇÃO GERAL) 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 10 0,25 2,50 
Conhecimento Sesc 11 a 20 0,25 2,50 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C A B E D A C E B A E B D C E C B A D D B E C A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
A D C A D E B B C D C B E A E 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 2 de 11 
3 ASSISTENTE TÉCNICO/ADMINISTRATIVO (FOLHA DE PAGAMENTO) 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 6 0,20 1,20 
Raciocínio Lógico 7 a 12 0,20 1,20 
Conhecimentos de Informática 13 a 17 0,20 1,00 
Conhecimentos de Sesc 18 a 24 0,20 1,40 
Conhecimentos Específicos 25 a 50 0,20 5,20 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C D B A D E E D A B D E D B E A C A E C B X D C C 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
E B D A D B A E B C C D A E B A C B A E E C D A C 
Questão 10: alternativa alterada para “B”. / Questão 22: anulada. / Questão 49: alternativa alterada para “A”. 
 
4 CAMAREIRO 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 10 0,25 2,50 
Conhecimento Sesc 11 a 20 0,25 2,50 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C A B E D A C E B A E B D C E C B A D E E B D A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C D A B E A B A C D E B C C D 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 3 de 11 
5 MONITOR PATRIMONIAL E DE POSTURAS 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 10 0,25 2,50 
Conhecimento Sesc 11 a 20 0,25 2,50 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D A C C E E B A B D X X C C B E E A D B A C D B E 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
X X D B E X B D E C B A D E A 
Questões 11, 12, 26, 27 e 31: anuladas. 
 
6 PROGRAMADOR 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 6 0,25 1,50 
Raciocínio Lógico 7 a 13 0,25 1,75 
Conhecimentos de Sesc 14 a 20 0,25 1,75 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C D B A D E E D A B D E C A E C B X D C B C A A D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
E D B X C D B A A E C C E B D 
Questão 10: alternativa alterada para “B”. / Questões 18 e 29: anuladas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 4 de 11 
7 SALVA-VIDAS 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,25 1,75 
Conhecimento Sesc 8 a 15 0,25 2,00 
Conhecimentos Específicos 16 a 40 0,25 6,25 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D C A B E D A A E B D C E B A C D A B E C D E A A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
E C D D E B A D B A E C B B C 
 
8 TÉCNICO EM CENOGRAFIA (OPERADOR DE SOM E DE LUZ) 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,25 1,75 
Raciocínio Lógico 8 a 12 0,25 1,25 
Conhecimentos de Sesc 13 a 19 0,25 1,75 
Conhecimentos Específicos 20 a 40 0,25 5,25 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C D A B A D E D A B D E A E C B X D C A E D B C B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
D E A B D D B E E C A C A D C 
Questão 10: alternativa alterada para “B”. / Questão 17: anulada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
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9 TÉCNICO EM CONTABILIDADE 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Raciocínio Lógico 8 a 14 0,20 1,40 
Conhecimentos de Informática 15 a 19 0,20 1,00 
Conhecimentos de Sesc 20 a 26 0,20 1,40 
Conhecimentos Específicos 27 a 50 0,20 4,80 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C D A B A D E E D A B D E C D B E A C A E C B X D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
C D E C E B A C D B EA A B C B D A A D B E D E C 
Questão 11: alternativa alterada para “B”. / Questão 24: anulada. 
 
10 TÉCNICO EM INFORMÁTICA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 5 0,25 1,25 
Raciocínio Lógico 6 a 10 0,25 1,25 
Conhecimentos de Sesc 11 a 20 0,25 2,50 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C D B A D D A B D E A E B C X B A E D C A C D B B 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
E C B A E D D C E A B C D A E 
Questão 8: alternativa alterada para “B”. / Questão 15: anulada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
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11 TÉCNICO EM SAÚDE BUCAL 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 5 0,25 1,25 
Raciocínio Lógico 6 a 10 0,25 1,25 
Conhecimentos de Sesc 11 a 20 0,25 2,50 
Conhecimentos Específicos 21 a 40 0,25 5,00 
TOTAL 40 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
C D B A D D A B D E A E B C X B A E D C B A D E A 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
C E A D D C C D E B A B C E B 
Questão 8: alternativa alterada para “B”. / Questão 15: anulada. 
 
12 CIRÚRGIÃO-DENTISTA (ODONTOPEDIATRIA) 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 6 0,20 1,20 
Clínica Geral 7 a 22 0,20 3,20 
Conhecimentos de Sesc 23 a 29 0,20 1,40 
Conhecimentos Específicos 30 a 50 0,20 4,20 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
D E C B B A E B E A A C D B C A C A D E B D C E D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
B C E A B B A E D D C E B C D C E A B E A C D D A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 7 de 11 
13 PROFESSOR DE ARTES 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E E D D C E C A B E A B D C D B A B C A C E E D 
 
14 PROFESSOR DE BIOLOGIA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C E D B D B C A E D X C A E D B C A D E B C A 
Questão 38: anulada. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 8 de 11 
15 PROFESSOR DE CIÊNCIAS 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E B E A E C D A B D C D B E A C B D D A C B E A 
 
16 PROFESSOR DE FÍSICA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E E A B B E D A E D E A B C C C D D C B B D C A 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 9 de 11 
17 PROFESSOR DE GEOGRAFIA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E B C A D E D B B A D C D E E C B C C A B E A E 
 
18 PROFESSOR DE INFORMÁTICA EDUCATIVA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E E E C D D A A B D B C C E B A C A E D B D C E 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 10 de 11 
19 PROFESSOR DE INGLÊS 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E D C E B A C B D C A B D E A C B A D E C B D E 
 
20 PROFESSOR DE MATEMÁTICA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E A E D C B B C D C A EB C D D B D B D C A E E 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Serviço Social do Comércio – Administração Regional no Distrito Federal – Sesc/DF 
SELEÇÃO DE PESSOAL – Edital nº 004/2018 
GABARITO DEFINITIVO DA PROVA OBJETIVA 
 
 
Gabarito Definitivo – Ref. Edital 004/2018 – Seleção de Pessoal – Sesc/DF 
Página 11 de 11 
21 PROFESSOR DE PORTUGUÊS 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E B D C C C B E A E A A E B D B A C B D C E D E 
 
22 PROFESSOR DE QUÍMICA 
 
Disciplina Questões Valoração Pontuação máxima 
Língua Portuguesa/Interpretação de Texto 1 a 7 0,20 1,40 
Conhecimentos Pedagógicos 8 a 15 0,20 1,60 
Conhecimentos de Informática 16 a 19 0,20 0,80 
Conhecimentos de Sesc 20 a 27 0,20 1,60 
Conhecimentos Específicos 28 a 50 0,20 4,60 
TOTAL 50 - 10,00 
 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 
B C A E D B A E D C C B E A D C B D A A C E B D D 
 
26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 
A E C B E A A C A D D E B A C E E D B E A B C C D 
 
Brasília/DF, 14 de janeiro de 2019 
Coordenação Pedagógica 
Instituto QUADRIX