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Como desenvolver 
sistemas de informação
Profa. Lara Amorim Helfenstein
Estudo de Caso - Biscoitos das 
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Problema?
Muitos pedidos- todos em papel;
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1
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Resolução de 
problemas e 
desenvolvimento de 
sistemas.
Compreender o 
valor empresarial 
dos sistemas e 
como gerenciar 
mudança.
Aspecto Financeiro
Custos de Implantação / 
Custos de Operacionalização
Novo Sistema
Aspecto não 
financeiros
Benefícios Tangíveis e Não 
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Análise de Benefícios 
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Apoio e 
Comprometimento 
da Organização

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