Prova CRARJ - NCEUFRJ - 2007 - para Profissional de Apoio Administrativo I.pdf

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CONCURSO
PÚBLICO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
INSTRUÇÕES GERAIS 
• Você recebeu do fiscal: 
- Um caderno de questões contendo 50 (cinqüenta) questões objetivas de múltipla escolha; 
- Um cartão de respostas personalizado. 
• É responsabilidade do candidato certificar-se de que o nome do cargo/código informado nesta capa 
de prova corresponde ao nome do cargo/código informado em seu cartão de respostas. 
• Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no caderno de questões se a numeração das questões e a 
paginação estão corretas. 
• Você dispõe de três horas e trinta minutos para fazer a Prova Objetiva. Faça-a com tranqüilidade, mas 
controle o seu tempo. Este tempo inclui a marcação do cartão de respostas. 
• Após o início da prova, será efetuada a coleta da impressão digital de cada candidato (Edital 01/2007 – 
subitem 9.9 alínea a). 
• Não será permitido ao candidato copiar seus assinalamentos feitos no cartão de respostas. (Edital 01/2007 
– subitem 9.9 alínea e). 
• Somente após decorrida uma hora do início da prova, o candidato poderá entregar seu cartão de respostas 
da Prova Objetiva e retirar-se da sala de prova (Edital 01/2007 – subitem 9.9 alínea c). 
• Somente será permitido levar o caderno de questões da prova objetiva faltando 20 (vinte) minutos para o 
término do horário estabelecido para o fim da prova, desde que permaneça em sala até este momento 
(Edital 01/2007 – subitem 9.9 alínea d). 
• Após o término de sua prova, entregue obrigatoriamente ao fiscal o cartão de respostas devidamente 
assinado. 
• Os 3 (três) últimos candidatos de cada sala só poderão ser liberados juntos. 
• Se você precisar de algum esclarecimento, solicite a presença do responsável pelo local. 
INSTRUÇÕES - PROVA OBJETIVA 
• Verifique se os seus dados estão corretos no cartão de respostas. Solicite ao fiscal para efetuar as 
correções na Ata de Aplicação de Prova. 
• Leia atentamente cada questão e assinale no cartão de respostas a alternativa que mais adequadamente a 
responde. 
• O cartão de respostas NÃO pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter qualquer registro 
fora dos locais destinados às respostas. 
• A maneira correta de assinalar a alternativa no cartão de respostas é cobrindo, fortemente, com caneta 
esferográfica azul ou preta, o espaço a ela correspondente, conforme o exemplo a seguir: 
 
 
 
 
CRONOGRAMA PREVISTO 
ATIVIDADE DATA LOCAL 
Divulgação dos gabaritos preliminares das Provas Objetivas 5/11/07 www.nce.ufrj.br/concursos 
Interposição de recursos contra os gabaritos preliminares das Provas Objetivas 6 e 7/11/07 www.nce.ufrj.br/concursos 
Divulgação do resultado final das Provas Objetivas 28/11/07 www.nce.ufrj.br/concursos
Demais atividades consultar Manual do Candidato ou pelo endereço eletrônico www.nce.ufrj.br/concursos 
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Organização: Núcleo de Computação Eletrônica 
LÍNGUA PORTUGUESA 
 
MISTURA PERIGOSA 
Revista Isto É, 26/9/2007 
 
Em qualquer idade, o alcoolismo é uma tragédia. Na 
maioria dos casos, ele destrói o indivíduo, desequilibra a 
família e traz um custo imenso para a sociedade. Quando 
atinge pessoas jovens, no entanto, ganha cores ainda mais 
dramáticas – dá para imaginar, então, quando o álcool se 
associa à adolescência. Esse é um cenário que se está 
tornando comum no Brasil: os adolescentes participam de 
forma cada vez mais expressiva da estatística do 
alcoolismo no país e já correspondem a 10% da parcela 
dos brasileiros que bebem muito, somando um total de 3,5 
milhões de jovens. Muitos não se preocupam com a 
dependência nem encaram a bebida como droga. Mas, 
segundo a Organização Mundial de Saúde, o álcool é a 
droga mais consumida no mundo, com dois bilhões de 
usuários. 
 
 
1 - “Em qualquer idade, o alcoolismo é uma tragédia”; a 
forma abaixo que modifica o sentido original dessa frase 
inicial do texto é: 
 
(A) O alcoolismo é uma tragédia, não dependendo da 
idade; 
(B) O alcoolismo, em qualquer idade, é uma tragédia; 
(C) O alcoolismo é, não importa a idade, uma tragédia; 
(D) É uma tragédia, em qualquer idade, o alcoolismo; 
(E) Dependendo da idade, o alcoolismo é uma tragédia. 
 
 
2 - O título do texto fala de “mistura perigosa”; no caso de 
nosso texto, os elementos que se misturam perigosamente 
são: 
 
(A) alcoolismo e adolescência; 
(B) alcoolismo e estatísticas; 
(C) adolescentes e estatísticas; 
(D) pessoas jovens e tragédia; 
(E) destruição e desequilíbrio. 
 
 
3 - Ao dizer que o alcoolismo é uma tragédia, o autor do 
texto está empregando uma figura de linguagem que se 
denomina: 
 
(A) pleonasmo; 
(B) metáfora; 
(C) hipérbole; 
(D) eufemismo; 
(E) personificação. 
 
 
4 - Em cada alternativa abaixo foi reescrito o segmento 
inicial; a alternativa em que a reescritura ALTERA o 
sentido original do segmento é: 
 
(A) “mistura perigosa” / perigosa mistura; 
(B) “na maioria dos casos” / no maior número de casos; 
(C) “ele destrói o indivíduo” / o indivíduo é destruído por 
ele; 
(D) “custo imenso” / imenso custo; 
(E) “o alcoolismo é uma tragédia” / a tragédia é o 
alcoolismo. 
 
 
5 - Na frase “Quando atinge pessoas jovens, no 
entanto,...”, a conjunção no entanto só NÃO pode ser 
substituída por: 
 
(A) porém; 
(B) contudo; 
(C) mas; 
(D) entretanto; 
(E) todavia. 
 
 
6 - “...ele destrói o indivíduo, desequilibra a família e traz 
um custo imenso para a sociedade.”; pode-se dizer, assim, 
que os problemas causados pelo alcoolismo são: 
 
(A) políticos e sociais; 
(B) sociais e econômicos; 
(C) econômicos e ambientais; 
(D) ambientais e religiosos; 
(E) religiosos e políticos. 
 
 
7 - “Quando atinge pessoas jovens...”; a frase que NÃO 
reproduz o sentido original dessa frase do texto é: 
 
(A) Quando pessoas jovens são atingidas; 
(B) No momento em que o alcoolismo atinge pessoas 
jovens; 
(C) Quando afeta pessoas jovens”; 
(D) Na ocasião em que se depara com pessoas jovens; 
(E) Quando pessoas jovens são afetadas pelo alcoolismo. 
 
 
8 - “...quando o álcool se associa à adolescência”; a frase 
traz um acento grave que indica a presença da crase. A 
frase em que esse acento está empregado de forma 
INADEQUADA é: 
 
(A) Poucos jovens alcoólatras chegam à idade adulta; 
(B) Alguns acidentes de trânsito estão ligados à ingestão 
de álcool; 
(C) Alguns jovens têm acesso à bebidas na própria casa; 
(D) Os pais devem prestar atenção às companhias dos 
filhos; 
(E) A responsabilidade da educação cabe à família dos 
jovens. 
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Organização: Núcleo de Computação Eletrônica 
9 - A relação ERRADA entre substantivo e adjetivo 
correspondente é: 
 
(A) álcool – alcoólico; 
(B) idade – etário; 
(C) tragédia – trágico; 
(D) custo – custoso; 
(E) estatística – estatutário. 
 
 
10 - “dá para imaginar”; no caso desse segmento do texto, 
o verbo dar pode ser substituído por: 
 
(A) é conveniente imaginar; 
(B) é possível imaginar; 
(C) é útil imaginar; 
(D) é difícil imaginar; 
(E) é bom imaginar. 
 
 
11 - “quando o álcool se associa à adolescência”; a frase 
em que SE tem idêntico valor ao desse segmento do texto 
é: 
 
(A) Nem todos os jovens se entregam ao alcoolismo; 
(B) O jornalista não sabe se todos lerão seu artigo; 
(C) Não se sabe quantos jovens beberam na festa; 
(D) Os jovens se queixaram de maus-tratos; 
(E) Após a festa, todos se abraçaram. 
 
 
12 - Num texto, vários elementos repetem ou retomam 
elementos anteriores; a alternativaem que o termo 
destacado NÃO tem o elemento anterior corretamente 
identificado é: 
 
(A) “Em qualquer idade, o alcoolismo é uma tragédia. Na 
maioria dos casos, ele destrói o indivíduo, 
desequilibra a família e traz um custo imenso para a 
sociedade.” – o alcoolismo; 
(B) “Quando atinge pessoas jovens, no entanto, ganha 
cores ainda mais dramáticas – dá para imaginar, 
então, quando o álcool se associa à adolescência” – o 
alcoolismo; 
(C) “Esse é um cenário que se está tornando comum no 
Brasil: os adolescentes participam de forma cada vez 
mais expressiva da estatística do alcoolismo no país” 
– um cenário; 
(D) “...e já correspondem a 10% da parcela dos 
brasileiros que bebem muito, somando um total de 
3,5 milhões de jovens” – 10%; 
(E) “Muitos não se preocupam com a dependência nem 
encaram a bebida como droga” – brasileiros. 
 
 
13 - A alternativa em que a palavra sublinhada no 
segmento do texto é utilizada com outro sentido no 
exemplo dado, é: 
 
(A) “Muitos não se preocupam com a dependência...” – 
Ela se preocupa com a educação dos filhos; 
(B) “...nem encaram a bebida como droga.” – Eles 
encaram as dificuldades de frente; 
(C) “Mas, segundo a Organização Mundial de Saúde...” – 
Segundo as estatísticas, os jovens estão bebendo 
mais; 
(D) “O consumo de álcool cresce entre os jovens 
brasileiros.” – O consumo de trigo decaiu no segundo 
semestre; 
(E) “Os adolescentes participam de forma cada vez mais 
expressiva...” – O alcoolismo está presente de forma 
expressiva na lista dos vícios mais presentes entre os 
jovens. 
 
 
14 - A alternativa que mostra uma afirmação cujo 
conteúdo NÃO está relacionado ao problema do 
alcoolismo na adolescência é: 
 
(A) “Um estudo de 2006 demonstra que o consumo de 
bebidas alcoólicas aumentou 30% em cinco anos na 
faixa etária entre 12 e 17 anos”; 
(B) “Nas 108 cidades brasileiras com mais de 200 mil 
habitantes, 12% dos adolescentes são dependentes de 
bebidas alcoólicas”; 
(C) “Pesquisas revelam que o número de adolescentes 
que bebem demais cresce em ritmo assustador”; 
(D) “De acordo com testes, 20% dos motoristas paulistas 
apresentam índices de álcool acima do permitido”; 
(E) “O álcool faz mais vítimas entre os adolescentes, já 
que atua nessa área como fator de socialização”. 
 
 
15 - O texto deve ser prioritariamente considerado como: 
 
(A) um alerta para os pais; 
(B) um conselho para educadores; 
(C) uma constatação de fatos; 
(D) uma crítica a autoridades; 
(E) um elogio aos jovens. 
 
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CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA 
 
Nas questões de número 16 a 30, considere a 
configuração típica de instalação dos aplicativos citados, 
na sua versão em Português, a menos quando especificado 
em contrário. 
 
16 - Analise as seguintes afirmativas relativas a um 
gravador de DVD padrão de um computador do tipo 
IBM-PC (i386): 
 
i. possui capacidade para gravar discos blue-ray; 
ii. possui capacidade para ler CDs mas não para gravá-
los; 
iii. possui capacidade para ler e gravar CDs; 
iv. um gravador 8x não consegue aproveitar todo o 
espaço disponível em um DVD 16x. 
 
A quantidade de afirmativas corretas é: 
 
(A) 0; 
(B) 1; 
(C) 2; 
(D) 3; 
(E) 4. 
 
 
17 - Se você está desconfiado de que algum programa 
malicioso se instalou (ou foi instalado) em seu 
computador, a ferramenta mais adequada listada a seguir 
para descobrir e removê-lo é um: 
 
(A) adware; 
(B) antivirus; 
(C) firewall; 
(D) spam; 
(E) spyware. 
 
 
18 - Observe a seqüência de passos recomendada pela 
Microsoft para proteger um documento no Windows XP 
Professional utilizando criptografia: 
 
“Usando o Windows Explorer, clicar com o botão direito 
sobre o arquivo que você quer criptografar e então clicar 
sobre Propriedades. Na guia Geral, clicar em Avançado. 
Em seguida, selecionar a caixa de seleção Criptografar o 
conteúdo para proteger os dados.” 
 
Se o documento referido no texto acima for enviado como 
anexo a uma mensagem de correio eletrônico: 
 
(A) não há como o destinatário abrir o arquivo; 
(B) o arquivo poderá ser aberto normalmente; 
(C) o destinatário somente poderá abrir o arquivo se 
souber a senha; 
(D) o destinatário somente poderá abrir o arquivo se 
souber a senha e for o mesmo usuário que 
criptografou o arquivo original; 
(E) o destinatário somente poderá abrir o arquivo se for o 
mesmo usuário que criptografou o arquivo original. 
 
 
19 - A figura a seguir representa o canto superior 
esquerdo de um documento do MS-Word 2003 recém-
criado, que ainda não foi salvo nenhuma vez. 
 
 
 
Ao salvar o documento pela primeira vez: 
 
i. a opção “Salvar” do menu “Arquivo” abrirá uma 
caixa de diálogo igual à de “Salvar como...” desse 
mesmo menu; 
ii. o documento será salvo em um arquivo chamado 
Documento3 independentemente do método utilizado 
para salvar o documento. Para trocar o nome é 
necessário utilizar o comando “Arquivo” “Salvar 
como...”; 
iii. qualquer que seja o método utilizado para salvar o 
arquivo, esse somente poderá ser armazenado em uma 
pasta localizada em “Meus documentos” ou em suas 
sub-pastas; 
iv. somente a opção “Arquivo” “Salvar como...” 
permite a escolha do nome do arquivo; 
v. se for utilizado o terceiro botão da esquerda para a 
direita (o ícone do disquete), o aplicativo pedirá para 
informar o nome do documento e o local onde o 
arquivo deverá ser salvo. 
 
A quantidade de afirmativas corretas é: 
 
(A) 1; 
(B) 2; 
(C) 3; 
(D) 4; 
(E) 5. 
 
 
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20 - A figura a seguir é um fragmento de uma planilha do 
MS-Excel 2003: 
 
 
 
Considere que a célula A1 foi formatada como data, a 
célula A2 não teve o seu formato alterado. 
A figura a seguir mostra os argumentos da função 
DIA.DA.SEMANA. 
 
 
O valor apresentado pela célula A2, cuja fórmula ou 
equação é “=DIA.DA.SEMANA(A1+1;3)”, conforme 
apresentado na figura, é: 
 
(A) 1 
(B) 2 
(C) 3 
(D) terça-feira 
(E) quarta-feira 
 
 
21 - Considere que a célula A1 do MS-Excel possui a 
equação e/ou fórmula 
=SE(A11>88;SE(B11<25;"A";"B");SE(C11=75;"C";"D")) 
 
Se os valores de A11, B11, C11 forem respectivamente 
87, 25 e 75, o valor apresentado em A1 será: 
 
(A) A 
(B) B 
(C) C 
(D) D 
(E) impossível de ser previsto. 
 
 
22 - Observe a lista de opções de conexão WAN: 
 
i. ADSL 
ii. Dial-up 
iii. Cable modem 
iv. Rádio 
v. Linha privada 
 
A quantidade de itens listados que são considerados 
conexões permanentes é: 
 
(A) 1; 
(B) 2; 
(C) 3; 
(D) 4; 
(E) 5. 
 
 
23 - O tamanho máximo padrão da lixeira (porcentagem 
de cada unidade) no MS Windows XP é: 
 
(A) 1%; 
(B) 5%; 
(C) 10%; 
(D) 20%; 
(E) 25%. 
 
 
24 - As teclas de atalho usadas no MS Windows XP para 
copiar um arquivo são: 
 
(A) Ctrl+B 
(B) Ctrl+C 
(C) Ctrl+V 
(D) Ctrl+X 
(E) Ctrl+Z 
 
 
25 - Um usuário deseja fazer um backup das fotos tiradas 
com sua câmera digital utilizando uma mídia com a 
menor capacidade possível. Ele tem 1000 arquivos, cada 
um com aproximadamente 2,5 Mbytes. A melhor opção é: 
 
(A) aproximadamente 50 disquetes; 
(B) um CD-R; 
(C) um Iomega Zip Disk 250; 
(D) um DVD-R; 
(E) um CD-RW. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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26 - Em uma empresa cujas máquinas rodam o Windows 
XP Professional, é importante que a data e hora das 
máquinas sejam sincronizadas com um servidor de 
horário na Internet. O ícone a seguir que dá acesso à 
ferramenta necessária para a sincronização é: 
 
(A) 
 
(B) 
 
(C) 
 
(D) 
 
(E) 
 
 
 
27 - No MS Excel2003, a função definida por “Soma 
todos os números em um intervalo de células.” é: 
 
(A) ADICIONAR 
(B) ADICIONARSE 
(C) CONT.NÚM 
(D) SOMA 
(E) SOMASE 
 
 
28 - As teclas de atalho usadas no MS Word 2003 para 
aplicar o estilo de fonte negrito a um texto selecionado é: 
 
(A) Alt+Ctrl+N 
(B) Alt+N 
(C) Alt+Shift+N 
(D) Ctrl+N 
(E) Ctrl+Shift+N 
 
 
29 - Um usuário do MS Word 2003 fechou o documento 
em que estava trabalhando. Ao retornar, para acessar 
rapidamente o mesmo documento fez uso do menu do MS 
Word que contém a lista de documentos recentemente 
utilizados. Esse menu é: 
 
(A) Arquivo 
(B) Editar 
(C) Exibir 
(D) Ferramentas 
(E) Janela 
 
 
30 - A extensão padrão de arquivos de apresentação 
criados com o MS PowerPoint 2003 é: 
 
(A) .pnt 
(B) .ppt 
(C) .psw 
(D) .ptn 
(E) .shw 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
 
31 - Característica que NÃO se aplica a qualquer 
documento oficial é: 
(A) impessoalidade; 
(B) clareza; 
(C) concisão; 
(D) informalidade; 
(E) precisão. 
32 - “Não se concebe que um ato normativo de qualquer 
natureza seja redigido de forma obscura, que dificulte ou 
impossibilite sua compreensão. A transparência do 
sentido dos atos normativos, bem como sua 
inteligibilidade, são requisitos do próprio Estado de 
Direito: é inaceitável que um texto legal não seja 
entendido pelos cidadãos. A publicidade implica, pois, 
necessariamente, clareza e concisão.” (Manual de 
Redação da Presidência da República) 
No texto acima, a clareza e a concisão nos documentos 
oficiais são justificadas por: 
(A) obrigação do cidadão; 
(B) imposição do Governo; 
(C) decisão do Executivo; 
(D) requisição do Estado de Direito; 
(E) necessidade de rapidez na comunicação. 
33 - Considerando a redação oficial como um ato 
comunicativo, podemos dizer que: 
(A) o emissor é o Serviço Público; 
(B) o receptor é um cidadão específico; 
(C) a mensagem é de ordem pessoal; 
(D) o canal de comunicação é sempre o oral; 
(E) o código utilizado corresponde a todas as variações 
lingüísticas. 
34 - A redação oficial é expressa pela norma culta da 
língua; a essa norma só NÃO corresponde: 
(A) a observação das regras da gramática formal; 
(B) o emprego de um vocabulário comum ao conjunto de 
usuários; 
(C) um nível de linguagem acima dos regionalismos; 
(D) a ausência de modismos próprios das várias classes 
sociais; 
(E) a presença de erudição e rebuscamento da expressão 
escrita. 
35 - O emprego do tratamento de Vossa Excelência NÃO 
deve ser empregado para: 
(A) Presidente da República; 
(B) Vice-Presidente da República; 
(C) Ministros de Estado; 
(D) Embaixadores; 
(E) Reis e príncipes. 
36 - Entre as partes constantes dos avisos, ofícios e 
memorandos só NÃO deve constar: 
(A) tipo e número do expediente, seguido da sigla do 
órgão que o expede; 
(B) local e data em que foi assinado; 
(C) o resumo do teor do documento; 
(D) o nome e o cargo da pessoa a quem se dirige a 
comunicação; 
(E) o endereço do destinatário, no caso do memorando. 
37 - Sobre o memorando pode-se afirmar que é uma 
modalidade de comunicação que: 
(A) se realiza entre unidades administrativas de órgãos 
públicos e privados; 
(B) só tem caráter meramente administrativo; 
(C) possui caráter eminentemente interno; 
(D) deve ser lentamente examinada por todos os órgãos 
públicos; 
(E) segue obrigatoriamente as mesmas normas do ofício. 
38 - Definição não-pertinente a uma das modalidades 
documentais abaixo: 
(A) parecer – opinião sobre determinado assunto; 
(B) exposição de motivos – explicação sobre incidentes 
administrativos; 
(C) portaria – documento que torna oficial uma decisão 
administrativa; 
(D) circular – documento enviado oficialmente para 
várias pessoas; 
(E) ata – registro de fatos ocorridos em reunião. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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39 - Um organograma é um gráfico que procura 
representar a estrutura organizacional formal de uma 
organização em uma data, ou período específico. Existem 
diversas formas de representar essa estrutura, sendo uma 
delas o organograma circular, como apresentado abaixo. 
 
Organização: Núcleo de Computação Eletrônica 
Fonte: ARAÚJO, L.C.G. de, 2007, p. 169 
 
Uma das vantagens dessa forma frente à forma clássica ou 
à funcional é: 
 
(A) apresentar os órgãos de assessoria facilmente; 
(B) poder apresentar órgãos provisórios; 
(C) poder apresentar as linhas de autoridade funcional; 
(D) diminuir a visibilidade das linhas de autoridade de 
linha; 
(E) permitir a visão da mobilidade dos cargos. 
 
40 - O orçamento de despesas de uma unidade de 
negócios é um instrumento de: 
 
(A) planejamento estratégico; 
(B) controle operacional; 
(C) controle tático; 
(D) planejamento corporativo; 
(E) controle corporativo. 
 
 
41 - A mensuração dos resultados de uma operação não é 
uma ação de controle por si só porque: 
 
(A) o processo de controle só se completa com a ação 
corretiva; 
(B) a ação não se apresenta como homeostática, 
característica do controle; 
(C) a mensuração é uma ação posterior à operação e o 
controle é preventivo; 
(D) esta ação se dá no nível operacional e o controle 
abrange os três níveis; 
(E) esta é uma ação tática e o controle deve ter um 
caráter estratégico. 
42 - Os professores de uma escola podem ser 
terceirizados: 
 
(A) quando isso representar um processo ligado às 
atividades da escola; 
(B) se estiverem exercendo atividades diferentes da 
atividade-fim da escola; 
(C) quando não estiverem subordinados a um empregado 
efetivo; 
(D) quando os alunos ou seus responsáveis considerarem 
que isso não fará diferença; 
(E) quando for possível inserir uma outra empresa entre a 
escola e o professor, ficando este subordinado à 
empresa. 
 
43 - Um empregado terceirizado deverá ter seu 
treinamento custeado pela empresa contratante: 
 
(A) quando a organização desejar que seja seguido um 
procedimento específico; 
(B) quando o custo do treinamento for inferior à 
economia trazida pela terceirização; 
(C) quando ele tiver os mesmos direitos que um 
empregado efetivo que realiza a mesma atividade; 
(D) quando isso não levar à insatisfação dos empregados 
efetivos pelo temor de demissão; 
(E) quando não houver diferença no custo de treinamento 
de efetivos ou terceirizados. 
 
44 – Um líder liberal é aquele que: 
 
(A) toma as decisões pela equipe, considerando as 
sugestões feitas por ela, a partir de uma proposta feita 
por ele; 
(B) delega as decisões à equipe, sem quaisquer 
restrições, exercendo o papel de mediador dos 
eventuais conflitos que nela ocorrerão; 
(C) toma as decisões, tendo a preocupação de convencer 
a equipe que aquela é a decisão mais acertada; 
(D) delega as decisões à equipe, estabelecendo restrições 
às mesmas, exercendo um papel de mediador dos 
eventuais conflitos na equipe; 
(E) assume a decisão pela equipe, tendo a preocupação 
de incentivá-la a oferecer sugestões, sem influenciá-
la. 
 
45 - De forma geral, considerando os critérios para 
classificação na curva ABC, os produtos classificados 
como C poderão ter seus pedidos de ressuprimento: 
 
(A) em intervalos mais freqüentes que os demais itens; 
(B) com intervalos de cobertura maiores que os demais 
itens; 
(C) com maior antecedência que os demais itens; 
(D) com menor antecedência que os demais itens; 
(E) em volumes menores que os demais itens. 
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PROFISSIONAL DE APOIO ADMINISTRATIVO I 
Organização:Núcleo de Computação Eletrônica 
46 - Ao realizar uma atividade de otimização da 
armazenagem, como por exemplo um programa de 
housekeeping ou 5S, a diminuição dos custos totais de 
armazenagem será decorrente da: 
 
(A) melhoria dos níveis de satisfação dos clientes; 
(B) maximização da utilização do espaço; 
(C) melhoria dos níveis de satisfação dos empregados; 
(D) minimização dos custos de informação; 
(E) melhor interface com a produção. 
 
 
47 - O inventário anual: 
 
(A) gera normalmente mais custos por ser, via de regra, a 
portas fechadas; 
(B) permite determinar com precisão as causas das 
divergências de estoques; 
(C) leva a um aprimoramento contínuo da confiabilidade 
das informações logísticas; 
(D) tem maiores custos diluídos ao longo do exercício; 
(E) tem objetivos e funções similares ao inventário 
rotativo, exceto pela periodicidade. 
 
 
48 - O procedimento de arquivo que visa garantir a 
prevenção da deterioração e danos em documentos, por 
meio de adequado controle ambiental e/ou tratamento 
físico e/ou químico, tem a seguinte denominação: 
 
(A) exposição; 
(B) descrição; 
(C) arranjo; 
(D) indexação; 
(E) preservação. 
 
 
49 - Os métodos de arquivamento definem: 
 
(A) o plano de armazenagem dos documentos; 
(B) a disposição dos documentos; 
(C) a palavra-chave dos documentos; 
(D) a notação dos documentos; 
(E) o plano de destinação dos documentos. 
 
50 - Em um organograma, a linha contínua vertical 
significa: 
 
(A) a coordenação entre os diversos órgãos; 
(B) a ligação dos órgãos de staff; 
(C) um relacionamento de autoridade; 
(D) um cargo isolado; 
(E) uma unidade provisória. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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CONCURSO PÚBLICO – PROF. DE APOIO ADMINISTRATIVO I – PA100 
Gabarito da Prova Objetiva após Recursos 
Realização - NÚCLEO DE COMPUTAÇÃO ELETRÔNICA - UFRJ 
 
 
 
Questão 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Gabarito E A B E C B D C E B A D B D C B B B B B 
 
 
Questão 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
Gabarito C D C B D A D D A B D D A E E E C B D * 
 
 
Questão 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
Gabarito A B A B B B A E B C 
Questão 40 – Anulada. 
 
 
 
 
 
 
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