Prova PETROBRAS DISTRIBUIDORA - CESGRANRIO - 2011 - para ComunicaçãoJornalismo - Júnior.pdf

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PROFISSIONAL JÚNIOR
FORMAÇÃO COMUNICAÇÃO / JORNALISMO
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LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO.
01 - Você recebeu do fiscal o seguinte material:
a) este caderno, com o enunciado das 70 (setenta) questões objetivas, sem repetição ou falha, com a seguinte distribuição:
b) CARTÃO-RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas nas provas. 
02 - Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem no
CARTÃO-RESPOSTA. Caso contrário, notifique o fato IMEDIATAMENTE ao fiscal.
03 - Após a conferência, o candidato deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO-RESPOSTA, a caneta esferográfica 
transparente de tinta na cor preta.
04 - No CARTÃO-RESPOSTA, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e 
preenchendo todo o espaço compreendido pelos círculos, a caneta esferográfica transparente de tinta na cor preta, 
de forma contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcação 
completamente, sem deixar claros.
Exemplo: 
05 - Tenha muito cuidado com o CARTÃO-RESPOSTA, para não o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. O CARTÃO-
-RESPOSTA SOMENTE poderá ser substituído se, no ato da entrega ao candidato, já estiver danificado em suas margens 
superior e/ou inferior - BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA.
06 - Para cada uma das questões objetivas, são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); 
só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcação em mais de 
uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
07 - As questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima de seu enunciado. 
08 - SERÁ ELIMINADO do Processo Seletivo Público o candidato que:
a) se utilizar, durante a realização das provas, de máquinas e/ou relógios de calcular, bem como de rádios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o CADERNO DE QUESTÕES e/ou o CARTÃO-
-RESPOSTA.
Obs. O candidato só poderá se ausentar do recinto das provas após 1 (uma) hora contada a partir do efetivo início das 
mesmas. Por motivos de segurança, o candidato NÃO PODERÁ LEVAR O CADERNO DE QUESTÕES, a qualquer 
momento. 
09 - Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTÃO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcações assinaladas no 
CADERNO DE QUESTÕES NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
10 - Quando terminar, entregue ao fiscal o CADERNO DE QUESTÕES, o CARTÃO-RESPOSTA e ASSINE a LISTA DE 
PRESENÇA.
11 - O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTÕES OBJETIVAS É DE 4 (QUATRO) HORAS, incluído o tem-
po para a marcação do seu CARTÃO-RESPOSTA. 
12 - As questões e os gabaritos das Provas Objetivas serão divulgados no primeiro dia útil após a realização das mesmas, no 
endereço eletrônico da FUNDAÇÃO CESGRANRIO (http://www.cesgranrio.org.br).
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Conhecimentos Básicos
Conhecimentos Específicos
Língua Portuguesa II Língua Inglesa II Informática III
Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação Questões Pontuação
1 a 10 1,0 cada 11 a 20 1,0 cada 21 a 25 1,0 cada 26 a 70 1,0 cada
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A palavra monstro (�. 11) aplicada a circo deve-se ao 
fato de este 
(A) possibilitar um deslocamento rápido.
(B) provocar som alto devido ao desmonte das tendas.
(C) ser capaz de preencher três vagões.
(D) proporcionar o transporte das cadeiras misturadas 
aos animais. 
(E) ter possibilidade de se mudar até mesmo nos grandes 
frios do inverno.
2
Os trechos de “Em 1954 [...] encanto” (�. 1-7) e “O gênio de 
organização [...] monumentais.” (�. 29-36) caracterizam-se, 
quanto ao tipo de texto predominante, por serem, respec-
tivamente
(A) descrição e narração 
(B) narração e argumentação 
(C) narração e descrição
(D) argumentação e descrição 
(E) argumentação e narração 
3
Pela leitura do segundo parágrafo, pode-se perceber que 
o material com que é basicamente feita a estrutura da 
tenda é 
(A) metal
(B) madeira
(C) plástico
(D) granito
(E) tijolo
LÍNGUA PORTUGUESA II
Um circo e um antipalhaço
Em 1954, numa cidadezinha universitária dos Es-
tados Unidos, vi “o maior circo do mundo”, que conti-
nua a ser o sucessor do velho Barnum & Bailey, velho 
conhecido dos meus primeiros dias de estudante nos 
Estados Unidos. Vi então, com olhos de adolescente 
ainda um tanto menino, maravilhas que só para os 
meninos têm plenitude de encanto. Em 1954, reven-
do “o maior circo do mundo”, confesso que, diante de 
certas façanhas de acrobatas e domadores, senti-me 
outra vez menino.
O monstro – porque é um circo-monstro, que 
viaja em três vastos trens – chegou de manhã a 
Charlottesville e partiu à noite. Ao som das últimas 
palmas dos espectadores juntou-se o ruído metálico 
do desmonte da tenda capaz de abrigar milhares de 
pessoas, acomodadas em cadeiras em forma de x, 
quase iguais às dos teatros e que, como por mágica, 
foram se fechando e formando grupos exatos, tan-
tas cadeiras em cada grupo logo transportadas para 
outros vagões de um dos trens. E com as cadeiras, 
foram sendo transportadas para outros vagões jaulas 
com tigres; e também girafas e elefantes que ainda 
há pouco pareciam enraizados ao solo como se esti-
vessem num jardim zoológico. A verdade é que quem 
demorasse uns minutos mais a sair veria esta mágica 
também de circo: a do próprio circo gigante desapa-
recer sob seus olhos, sob a forma de pacotes prontos 
a seguirem de trem para a próxima cidade. 
O gênio de organização dos anglo-americanos 
é qualquer coisa de assombrar um latino. Arma e de-
sarma um circo gigante como se armasse ou desar-
masse um brinquedo de criança. E o que o faz com 
os circos, faz com os edifícios, as pontes, as usinas, 
as fábricas: uma vez planejadas, erguem-se em pou-
co tempo do solo e tomam como por mágica relevos 
monumentais.
Talvez a maior originalidade do circo esteja no seu 
palhaço principal. Circo norte-americano? Pensa-se 
logo num palhaço para fazer rir meninos de dez anos 
e meninões de quarenta com suas piruetas e suas 
infantilidades.
O desse circo – hoje o mais célebre dos palhaços 
de circo – é uma espécie de antipalhaço. Não ri nem 
sequer sorri. Não faz uma pirueta. Não dá um salto. 
Não escorrega uma única vez. Não cai esparramado 
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no chão como os clowns convencionais. Não tem um 
ás de copas nos fundos de suas vestes de palhaço.
O que faz quase do princípio ao fim das funções 
do circo é olhar para a multidão com uns olhos, uma 
expressão, uns modos tão tristes que ninguém lhe 
esquece a tristeza do clown diferente de todos os ou-
tros clowns. Trata-se na verdade de uma audaciosa 
recriação da figura de palhaço de circo. E o curioso 
é que, impressionando os adultos, impressiona tam-
bém os meninos que talvez continuem os melhores 
juízes de circos de cavalinhos. 
Audaciosa e triunfante essa recriação. Pois não 
há quem saia do supercirco, juntando às suas im-
pressões das maravilhas de acrobacia, de trabalhos 
de domadores de feras, de equilibristas, de bailari-
nas, de cantores, de cômicos, a impressão inespera-
da da tristeza desse antipalhaço que quase se limita 
a olhar para a multidão com os olhos mais magoados 
deste mundo. 
FREYRE, Gilberto. In: Pessoas, Coisas & Animais. São 
Paulo: Círculo do Livro. Edição Especial para MPM Propa-
ganda, 1979. p. 221-222. (Publicado originalmente em O 
Cruzeiro, Rio de Janeiro, seção Pessoas, coisas e animais, 
em 8 jul. 1956). Adaptado.
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Analise as afirmações abaixo sobre o desmonte do circo 
após o espetáculo.
I – O circo era mágico pois desaparecia literalmente 
num piscar de olhos.
II – O desmonte do circo era tão organizado que parecia 
um truque de mágica.
III – Apenas alguns minutos eram necessários para des-
montar todo o circo.
É correto APENAS o que se afirma em
(A) I 
(B) II 
(C) III 
(D) I e III 
(E) II e III
5
A partir do conhecimento do que é um palhaço, infere-se 
que um antipalhaço age da seguinte maneira:
(A) ri e faz rir.
(B) gira e rodopia.
(C) escorrega e cai.
(D) expressa tristeza.
(E) veste-se de palhaço.
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Considere o emprego da palavra com e o sentido assumi-
do por ela na sentença abaixo.
“Pensa-se logo num palhaço para fazer rir meninos de 
dez anos e meninões de quarenta com suas piruetas 
e suas infantilidades.” (�. 38-41)
A palavra está usada com o mesmo sentido em:
(A) Concordo com o autor que o circo encanta a todos.
(B) A criança foi ao circo com a professora e os colegas. 
(C) A programação do circo varia de acordo com a cidade.
(D) O trapezista entretém o público com seus difíceis saltos. 
(E) A bailarina com cabelos dourados se apresenta sobre 
um cavalo.
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As seguintes orações “Não ri nem sequer sorri.” (�. 43-44) 
e “Não faz uma pirueta.” (�. 44) podem ser reescritas em 
um único período, sem alteração de sentido em:
(A) Não ri nem sequer sorri, mas não faz uma pirueta.
(B) Embora não ria nem sequer sorria, não faz uma pirueta.
(C) Não ri nem sequer sorri, e não faz uma pirueta.
(D) Caso não ria nem sequer sorria, não faz uma pirueta.
(E) Não ri nem sequer sorri, porém não faz uma pirueta.
8
Aos trechos abaixo, retirados do texto, foram propostas 
alterações na colocação do pronome. 
Tal alteração está de acordo com a norma-padrão em: 
(A) “foram se fechando” (�. 18) – foram fechando-se
(B) “Pensa-se logo num palhaço” (�. 38-39) – Se pensa 
logo num palhaço
(C) “ninguém lhe esquece a tristeza” (�. 50-51) – ninguém 
esquece-lhe a tristeza
(D) “Trata-se na verdade” (�. 52) – Se trata na verdade
(E) “que quase se limita a olhar” (�. 62-63) – que quase 
limita-se a olhar
9
O trecho “Pensa-se logo num palhaço” (�. 38-39) pode ser 
reescrito, respeitando a transitividade do verbo e manten-
do o sentido, assim:
(A) O palhaço pode ser logo pensado.
(B) Pensam logo num palhaço.
(C) Pode-se pensar num palhaço.
(D) Pensam-se logo num palhaço.
(E) O palhaço é logo pensado.
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A expressão em que a retirada do sinal indicativo de crase 
altera o sentido da sentença é
(A) Chegou à noite.
(B) Devolveu o livro à Maria.
(C) Dei o presente à sua irmã.
(D) O menino foi até à porta do circo. 
(E) O circo voltou à minha cidade.
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LÍNGUA INGLESA II
Skillset vs. Mindset: Which Will Get You the Job?
By Heather Huhman
There’s a debate going on among career 
experts about which is more important: skillset or 
mindset. While skills are certainly desirable for many 
positions, does having the right ones guarantee 
you’ll get the job?
What if you have the mindset to get the work 
accomplished, but currently lack certain skills 
requested by the employer? Jennifer Fremont-Smith, 
CEO of Smarterer, and Paul G. Stoltz, PhD, co-
author of Put Your Mindset to Work: The One Asset 
You Really Need to Win and Keep the Job You Love, 
recently sat down with U.S. News to sound off on this 
issue.
Heather: What is more important to today’s 
employers: skillset or mindset? Why?
Jennifer: For many jobs, skillset needs to come 
first. The employer absolutely must find people who 
have the hard skills to do whatever it is they are being 
hired to do. Programmers have to know how to program. 
Data analysts need to know how to crunch numbers in 
Excel. Marketers must know their marketing tools and 
software. Social media managers must know the tools 
of their trade like Twitter, Facebook, WordPress, and 
have writing and communication skills.
After the employers have identified candidates 
with these hard skills, they can shift their focus to their 
candidates’ mindsets - attitude, integrity, work ethic, 
personality, etc.
Paul: Mindset utterly trumps skillset.
Heather: Do you have any data or statistics to 
back up your argument?
Jennifer: Despite record high unemployment, 
many jobs sit empty because employers can’t find 
candidates with the right skills. In a recent survey 
cited in the Wall Street Journal, over 50 percent of 
companies reported difficulty finding applicants with 
the right skills. Companies are running lean and mean 
in this economy – they don’t have the time to train for 
those key skills.
Paul: [Co-author James Reed and I] asked 
tens of thousands of top employers worldwide this 
question: If you were hiring someone today, which 
would you pick, A) the person with the perfect skills 
and qualifications, but lacking the desired mindset, or 
B) the person with the desired mindset, but lacking 
the rest? Ninety-eight percent pick A. Add to this that 
97 percent said it is more likely that a person with the 
right mindset will develop the right skillset, rather than 
the other way around.
Heather: How do you define skillset?
Jennifer: At Smarterer, we define skillset as the 
set of digital, social, and technical tools professionals 
use to be effective in the workforce. Professionals 
are rapidly accumulating these skills, and the tools 
themselves are proliferating and evolving – we’re giving 
people a simple, smart way for people to validate their 
skillset and articulate it to the world.
Heather: How do you define mindset?
Paul: We define mindset as “the lens through 
which you see and navigate life.” It undergirds and 
affects all that you think, see, believe, say, and do.
Heather: How can job seekers show they have 
the skillset employers are seeking throughout the 
entire hiring process?
Jennifer: At the beginning of the process, seekers 
can showcase the skills they have by incorporating 
them, such as their Smarterer scores, throughout 
their professional and personal brand materials. They 
should be articulating their skills in their resume, cover 
letter, LinkedIn profile, blog, website - everywhere 
they express their professional identity.
Heather: How can job seekers show they have 
the mindset employers are seeking throughout 
the entire hiring process?
Paul: One of the most head-spinning studies 
we did, which was conducted by an independent 
statistician showed that, out of 30,000 CVs/resumes, 
when you look at who gets the job and who does not:
A. The conventional wisdom fails (at best). None 
of the classic, accepted advice, like using action verbs 
or including hobbies/interests actually made any 
difference.
B. The only factor that made the difference was 
that those who had one of the 72 mindset qualities 
from our master model, articulated in their CV/resume, 
in a specific way, were three times as likely to get the 
job. Furthermore, those who had two or more of these 
statements, were seven times more likely to get the 
job, often over other more qualified candidates.
Available at: <http://money.usnews.com/money/blogs/outside-voices-
-careers/2011/08/26/skillset-vs-mindset-which-will-get-you-the-job>. 
Retrieved on: 17 Sept. 2011. Adapted.
11
The main purpose of the text is to
(A) explain the reasons why unemployment is so high in 
the current global economic crisis.
(B) discuss the qualities that employers have been looking 
for in prospective job candidates.
(C) list the most important personality traits employers 
have been looking for in prospective employees.
(D) convince job seekers that having the appropriate 
technical skills for a given function is all they need to 
get a job.
(E) justify that the actual difficult economic situation 
prevents job applicants from developing the necessary 
technical skillsfor the job market.
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Jennifer Fremont-Smith and Paul G. Stoltz are both 
interviewed in this article because they
(A) have written books on how to conquer a dream job.
(B) are chief executives from renowned American companies.
(C) have identical points of view and experiences about 
the necessary qualifications in an employee.
(D) show different perspectives concerning what 
employers value in a job candidate.
(E) agree that all employers value the same set of 
technical skills in all employees.
13
According to Jennifer Fremont-Smith, 
(A) today’s employers intend to invest large sums of 
money training new employees.
(B) most employees nowadays are indifferent to the use of 
digital, social and technical tools in the workplace.
(C) candidates should be able to display and present 
their skills in different formats that will be seen by 
prospective employers.
(D) many employers consider it unnecessary to learn about 
the job seekers’ attitudes, integrity and personality.
(E) no company nowadays can find employees with the 
hard skills required by the job market.
14
According to the fragment in lines 30-39, it is true that
(A) workers are not willing to spend time in in-company 
training programs.
(B) unemployment rates are high because workers are 
looking for higher salaries.
(C) many jobs are not taken because employers are 
becoming excessively critical.
(D) companies are not interested in hiring more workers 
because of the hard economic times.
(E) more than 50% of companies have not found 
candidates with the profile they are looking for.
15
The pronoun they in “they don’t have time to train for 
those key skills.” (lines 38-39) refers to
(A) “employers” (line 33)
(B) “candidates” (line 34) 
(C) “companies” (line 36)
(D) “applicants” (line 36)
(E) “thousands” (line 41)
16
Based on the meanings in the text, the two items are 
synonymous in 
(A) “accomplished” (line 7) – started
(B) “currently” (line 7) – actually
(C) “hired” (line 19) – rejected 
(D) “key” (line 39) – main 
(E) “proliferating” (line 55) – decreasing
17
The sentence in which the boldfaced item expresses an 
advice is
(A) “The employer absolutely must find people” 
(line 17)
(B) “Programmers have to know how to program.” 
(line 19)
(C) “Data analysts need to know how to crunch numbers” 
(line 20)
(D) “they can shift their focus to their candidates’ 
mindsets” (lines 26-27)
(E) “They should be articulating their skills” (lines 68-69) 
18
The study mentioned by Paul Stoltz (lines 75-89) shows 
that, to get a job, candidates must
(A) mention in their CVs or resumes at least one mindset 
quality from a pre-selected group identified in Stoltz’s 
model.
(B) show they are qualified applicants for the function by 
making a list of their seven best mindset qualities.
(C) list their 72 most relevant aptitudes and capabilities, in 
accordance with Stoltz’s master model.
(D) send their resumes three times to the same employer 
before being accepted.
(E) use action verbs and report on hobbies and interests 
in their resumes.
19
In “Furthermore, those who had two or more of these 
statements were seven times more likely to get the job” 
(lines 87-89), Furthermore can be substituted, without 
change in meaning, by 
(A) Instead
(B) However
(C) Besides
(D) Therefore
(E) On the other hand
20
According to Jennifer Fremont-Smith and Paul G. Stoltz, 
mindset includes all of the following EXCEPT
(A) professional qualifications learned in a training 
program.
(B) the perspective in which the employee sees his life 
and what he does.
(C) the attitude, personality and ways of thinking that may 
affect one’s life.
(D) an ethical and moral posture which is the support for 
one’s actions and thoughts.
(E) one’s mental attitude towards life which affects how 
one sees and expresses ideas.
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INFORMÁTICA III
Considere a suíte Microsoft Office 2003 para responder 
às questões de nos 21 a 25.
21
O texto a seguir foi marcado e copiado de um site na inter-
net e, em seguida, colado em um documento do aplicativo 
Word.
Os sistemas numéricos binário, decimal, octal e 
hexadecimal possuem sua própria faixa de valores 
possíveis, e, cada um, uma aplicação específica 
dentro da Ciência da Computação.
Considere que as palavras sublinhadas nesse texto estão 
na coloração azul.
Nesse caso, essas palavras indicam a existência de 
um(a) 
(A) diagrama
(B) hiperlink
(C) erro ortográfico 
(D) erro de concordância 
(E) borda com sombreamento 
22
No aplicativo Excel, encontra-se, por padrão, no menu In-
serir, o comando 
(A) Novo...
(B) Permissão
(C) Tabela...
(D) Quebra de página
(E) Texto para colunas...
23
Observe a figura da Barra de Ferramentas do aplicativo 
Word a seguir.
O botão de comando , que está indicado na figura 
pela seta, refere-se a
(A) alinhamento de texto
(B) estrutura do documento
(C) inserção de tabela
(D) pesquisa de palavras
(E) ortografia e gramática
24
O aplicativo Word possui uma barra de menus que con-
tém, em cada menu, comandos padronizados na instala-
ção da suíte Office. 
O comando Marcadores e numeração... encontra-se, por 
padrão, no menu 
(A) Editar
(B) Exibir
(C) Formatar
(D) Inserir
(E) Tabela
25
Observe a figura do aplicativo Excel sendo executado a 
seguir.
Nesse momento, se a tecla F7 for pressionada, o Excel
(A) efetuará uma verificação ortográfica no conteúdo da 
célula A2.
(B) formatará para caixa alta o conteúdo da célula A2 .
(C) modificará o formato da planilha para inserir um texto.
(D) retornará o cursor para a célula A1.
(E) salvará a planilha em uma mídia selecionada.
RA
SC
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CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
26
Está em contradição com a noção de isenção jornalística 
a prática de editorializar a pauta, ou seja, 
(A) desenvolver análises e contextualizações dos fatos
(B) determinar o ângulo da abordagem na apuração
(C) direcionar a informação para o leitor através dos lides
(D) evidenciar as preferências na redação das notícias
(E) selecionar os assuntos de acordo com uma pauta prévia
27
Os títulos são elementos fundamentais nos veículos im-
pressos, principalmente nos jornais. 
Constitui um erro a redação de um título que
(A) apresente com destaque o nome de uma celebridade.
(B) dê prioridade a um elemento que não seja central na 
notícia.
(C) deixe de conter um verbo na voz passiva.
(D) se limite a resumir o assunto principal da reportagem.
(E) resuma os fatos com economia narrativa.
28
Diante de uma situação específica de comunicação, o as-
sessor de imprensa de uma organização decidiu convocar 
uma entrevista coletiva. 
Se a decisão foi correta, isso significa que o assessor ava-
liou que, naquela situação, havia 
(A) demanda das fontes por controlar a repercussão de 
um fato que envolvia a organização.
(B) disponibilidade de fontes da empresa que, de outra 
forma, estariam fora do alcance da imprensa.
(C) interesse da organização em divulgar um fato através 
de reportagens na imprensa.
(D) possibilidade de manter o contato com a imprensa fei-
to de forma periódica e regular.
(E) necessidade de reunir jornalistas de vários veículos 
para transmitir informação de interesse imediato. 
29
Um repórter de um veículo produz uma matéria a partir 
de um release enviado por uma assessoria de impren-
sa. Essa matéria reproduz uma informação incorreta que 
constava do release original. 
Nesse caso, o erro publicado
(A) é de responsabilidade do repórter, que deveria ter ve-
rificado os dados.
(B) é justificável,por ter origem na própria assessoria que 
sugeriu a pauta.
(C) seria imperceptível ao repórter, por ter sido divulgado 
pela assessoria.
(D) deve ser comunicado pelo editor aos leitores como 
sendo um erro da assessoria de imprensa.
(E) não será percebido pelos leitores, já que constava do 
release.
30
No jornalismo, o planejamento cuidadoso de uma edição
(A) depende do entrosamento entre o editor e os repórteres.
(B) está condicionado ao uso criterioso do espaço dispo-
nível. 
(C) torna inviável a cobertura de acontecimentos inespe-
rados.
(D) possibilita a utilização de material fornecido por as-
sessoria de imprensa.
(E) estabelece as bases para o desenvolvimento do tra-
balho do editor.
31
Entre as funções que pode exercer uma assessoria de 
imprensa, está o media training, que é o treinamento de
(A) fontes da organização para lidarem melhor com os jor-
nalistas.
(B) fontes da organização para compreenderem melhor o 
trabalho do assessor.
(C) jornalistas para terem melhor compreensão dos 
releases da empresas.
(D) jornalistas para atuarem melhor no setor que abrange 
a organização.
(E) assessores de imprensa para protegerem melhor as 
fontes dos jornalistas. 
32
Um assessor de imprensa que foi incumbido de elaborar 
um novo jornal empresarial para uma organização tem 
que determinar, entre outras coisas, qual será o perfil edi-
torial dessa publicação. 
Esse perfil explicitará
(A) a quem o jornal se dirige e a que interesses ele atende.
(B) quem integrará a equipe responsável pela publicação.
(C) que assuntos serão tratados e em que editorias.
(D) quantas páginas terá a publicação e qual será o seu 
tamanho.
(E) qual será a periodicidade desse jornal.
33
O objetivo de uma assessoria de imprensa que envia um 
release a um veículo de comunicação é vê-lo tornar-se 
uma pauta a ser apurada. 
Um dos procedimentos que podem contribuir para que 
isso aconteça é 
(A) começar o texto do release com o histórico do fato 
divulgado.
(B) levar em conta horários de fechamento e a periodici-
dade dos veículos.
(C) escrever o nome da empresa no título do release, em 
maiúsculas.
(D) enviar o release para todos os jornalistas que constem 
do mailing.
(E) redigir o release com muitas páginas e grande número 
de detalhes.
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34
Banir a emoção da informação é banir a humanidade 
do jornalismo. 
BUCCI, Eugênio. Sobre ética e imprensa. São Paulo: 
Companhia das Letras, 2000, p. 95. 
No contexto da objetividade jornalística, essa frase sig-
nifica que
(A) a humanidade é um fator de distorção da informação 
jornalística através da emoção.
(B) perder a capacidade de indignação deixa o jornalista 
mais próximo da verdade.
(C) é possível praticar o bom jornalismo sem neutralizar 
radicalmente a subjetividade do jornalista.
(D) o bom jornalista é aquele desprovido de emoção, que 
informa fatos sem se envolver.
(E) saber distinguir informação de emoção é um requisito 
para o jornalismo objetivo.
35
O elemento da construção da notícia que complementa o 
lide com informações adicionais e que foi uma criação do 
jornalismo brasileiro é o(a)
(A) entretítulo
(B) olho
(C) subtítulo
(D) sublide
(E) sub-retranca
36
Um repórter de um veículo impresso faz uma entrevista, 
que deverá ser publicada na edição seguinte. 
Ao transformar a conversa em texto escrito, o repórter 
deverá
(A) adaptar o que foi dito de forma a ressaltar o processo 
de raciocínio do entrevistado.
(B) representar o contexto da entrevista para interpretar 
as respostas do entrevistado.
(C) reproduzir o conteúdo do que foi dito, com fidelidade 
ao sentido, não às palavras.
(D) tratar a entrevista como um diálogo e, por isso, trans-
crever na íntegra os trechos escolhidos.
(E) utilizar somente citações literais para reproduzir o 
pensamento do entrevistado.
37
Na fase de planejamento da comunicação, são definidas 
as estratégias e o tipo de campanha, que devem estar de 
acordo com objetivos de comunicação e posicionamento 
da marca. 
Assim, uma campanha que tem como objetivo incremen-
tar o valor percebido da empresa e de sua marca é do tipo
(A) cooperada
(B) política
(C) institucional
(D) promocional
(E) produto
38
Sob a ótica do planejamento, objetivo é a especificação 
dos resultados esperados pela organização. Além disso, 
inclui a definição do ponto aonde se pretende chegar e a 
definição do que se pretende alcançar por meio da comu-
nicação.
Sendo assim, um exemplo que NÃO representa um obje-
tivo de comunicação é 
(A) conquistar a compreensão da comunidade financeira
(B) estabelecer contato mais frequente com varejistas
(C) estimular compras por impulso
(D) negociar com fornecedores sobre os custos de maté-
ria-prima
(E) neutralizar os argumentos da concorrência
39
A comunicação integrada é o resultado da união entre co-
municação interna, institucional e mercadológica. Apesar 
das suas diferenças e especificidades, a atuação sinérgi-
ca dessas três ferramentas tem como resultado uma efi-
cácia na comunicação das organizações. 
Dessa forma, a única ferramenta exclusiva da comunica-
ção mercadológica é 
(A) assessoria de imprensa
(B) marketing social
(C) merchandising
(D) propaganda institucional
(E) relações-públicas 
40
A comunicação integrada de marketing vem sendo utili-
zada pelas empresas como mais uma forma de agregar 
valor ao processo de desenvolvimento e manutenção da 
imagem de sua marca, produtos e serviços.
Sob a perspectiva da comunicação integrada de 
marketing, a(o)
(A) noção de integração requer um maior controle da em-
presa sobre todas as etapas da ação, desde o plane-
jamento até a implementação das campanhas, e, por 
isso, não necessita do apoio de agências de comuni-
cação nesse processo. 
(B) percepção dos consumidores sobre uma marca ou 
produto é uma síntese do conjunto de mensagens 
promocionais e de marketing que eles recebem.
(C) anunciante seleciona uma ferramenta do composto 
promocional para concentrar todos os seus esforços 
de comunicação em vários tipos de público-alvo.
(D) grande alcance das mídias de massa reforça o papel 
da propaganda como única ferramenta capaz de esti-
mular o contato com todos os públicos da organização.
(E) planejamento deve conter aspectos táticos da comu-
nicação, e não deve concentrar-se nas estratégias de 
posicionamento de mercado.
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41
Toda empresa constitui uma rede de informações e de 
notícias formada pelo fluxo de comunicações internas e 
externas, e, nesse contexto, a comunicação organizacio-
nal passa a ser reconhecida como questão estratégica na 
busca por resultados.
Assim, é INCORRETO afirmar que a comunicação orga-
nizacional pode 
(A) motivar o público interno.
(B) conscientizar a opinião pública.
(C) abrir e manter canais de comunicação com a mídia.
(D) obter reconhecimento positivo junto aos stakeholders.
(E) garantir a liderança de mercado de uma organização.
42
Na fase de planejamento do conteúdo de veículos de co-
municação interna, pesquisas e auditorias são conduzi-
das de forma a identificar as expectativas e necessidades 
dos colaboradores. 
Nesse sentido, tem-se que
(A) estabelecer a comunicação interna é produzir uma via 
de mão única, sendo iniciada, conduzida e finalizada 
a partir das necessidades da alta administração.
(B) neutralizar as principais lideranças informais é neces-
sário, já que tais lideranças podem direcionar negati-
vamente as pesquisas e auditorias de opinião.
(C) entrevistar profissionais dos diversos níveis da hierar-
quia organizacional estimula a aceitação e a confian-
ça nos veículos de comunicação interna.
(D) construir uma sólida imagem institucional da organiza-
ção para o público externo é o papel da comunicação 
organizacional.
(E) veicular campanhasmotivacionais nos principais veí-
culos de comunicação de massa, de forma a garantir 
uma audiência maior e conscientização do público 
interno.
43
Uma organização deve monitorar constantemente as for-
ças macroambientais e os agentes do microambiente que 
afetam sua capacidade de gerar valor para o cliente. 
Essa avaliação constante do ambiente de marketing é a(o)
(A) análise de SWOT, que identifica as oportunidades, 
ameaças, forças e fraquezas do cenário em que a 
empresa se encontra.
(B) matriz BCG, uma análise de crescimento e participação 
do produto no seu segmento, classificando os produtos 
em estrela, vaca leiteira, abacaxi e interrogação.
(C) composto mercadológico, que são as atividades es-
tratégicas e operacionais de marketing e incluem os 
compostos de preço, produto, distribuição e comu-
nicação.
(D) ciclo de vida do produto, que é formado pelas etapas 
de introdução, crescimento, maturidade e declínio.
(E) posicionamento, a visão dos clientes potenciais a res-
peito do produto em comparação com as várias alter-
nativas disponíveis no mercado.
44
Uma assessoria de comunicação foi contratada por uma 
companhia aérea para preparar um roteiro de ações 
emergenciais a serem tomadas em situações que possam 
comprometer a imagem da empresa.
A esse documento se dá o nome de
(A) release
(B) clipping
(C) house organ
(D) plano de contingência 
(E) planejamento de comunicação
45
Uma empresa que desenvolve um único composto de 
marketing para atingir todo o mercado-alvo adota a abor-
dagem de marketing 
(A) de massa
(B) de nicho
(C) de segmentos
(D) diferenciado
(E) individualizado
46
No âmbito da comunicação organizacional, a construção 
de uma imagem positiva e de uma identidade forte é de-
corrente da
(A) atuação da organização nas ações de responsabilida-
de socioambiental e junto às comunidades carentes.
(B) coerência entre o comportamento institucional e a co-
municação integrada.
(C) escolha de símbolos, tipos gráficos e cores que repre-
sentam a personalidade da organização.
(D) imagem divulgada pelos órgãos de assessoria de im-
prensa e agências de comunicação.
(E) formação do imaginário popular a respeito do histórico 
e da atuação da organização.
47
Os indicadores de responsabilidade social corporativa 
são sistemas de avaliação que permitem às empresas ve-
rificar o seu nível de envolvimento com questões sociais. 
Nesse contexto, a(o)
(A) Certificação de Responsabilidade Social é um instru-
mento de informação da empresa, e seu conteúdo se 
concentra nas questões ambientais.
(B) Demonstração do Valor Adicionado permite identificar 
quanto de valor uma empresa agrega à sociedade e 
permite perceber de que forma ele é repartido entre os 
agentes.
(C) Balanço Social deve priorizar informações de ordem 
financeira, econômica e patrimonial e não deve abor-
dar elementos qualitativos e comunitários.
(D) Código de Conduta normatiza as ações empresariais 
junto aos agentes comunitários e afere o seu grau de 
comprometimento com as questões sociais.
(E) Relatório de Desenvolvimento Humano deve ser apli-
cado semestralmente de forma a avaliar o grau de sa-
tisfação dos funcionários de uma empresa.
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48
Somos dependentes da mídia, que nos influencia a médio 
e longo prazos. Embora ela não nos imponha determina-
dos conceitos, inclui em nossas preocupações temas que, 
de outro modo, não chegariam a nosso conhecimento. 
Essa descrição se encaixa na perspectiva teórica de
(A) agenda setting
(B) bookmaking
(C) Escola de Frankfurt
(D) espiral do silêncio
(E) sociedades comunitárias
49
A partir dos anos 1920, desenvolveram-se inúmeras te-
orias ligadas aos processos de comunicação, como hi-
podérmica, persuasão, funcionalista, crítica, etc. A partir 
dos anos 1970, surgiu o que hoje se costuma chamar de 
Communication Research. 
Uma das críticas feitas pelos novos pesquisadores aos 
modelos antigos foi que eles
(A) apontavam caminhos alternativos não excludentes.
(B) constituíam um sistema fechado e excludente.
(C) invalidavam a perspectiva teórica.
(D) propunham atuar em equipe. 
(E) não tinham um autor específico responsável.
50
A observação das interações no interior da família em tor-
no da TV, no contexto natural de recepção da televisão, 
que é o universo doméstico, se configura no reconheci-
mento de
(A) abordagem estética dos mass media
(B) falta de dinâmica entre mídia e sujeito
(C) acentuada importância do contexto da recepção
(D) influência da propaganda sobre a programação
(E) necessidade de pesquisas de opinião
51
Revistas semanais e jornais diários geralmente utilizam 
o processo de impressão conhecido como offset rotativo. 
É característica desse processo 
(A) alto custo das matrizes de impressão
(B) tiragens pequenas
(C) telas de náilon ou metal permeáveis
(D) uso de tipos móveis para composição de texto
(E) versatilidade dos suportes aceitos na impressão
52
Além da versão impressa, uma revista de circulação na-
cional lança um novo podcast toda semana como forma 
de divulgar seu conteúdo.
Na elaboração de um podcast, os fatores seguintes são 
importantes para sua eficiência, EXCETO 
(A) o estilo
(B) o nicho
(C) o título
(D) a duração 
(E) as animações
53
Os blogues utilizam diferentes recursos, internos e exter-
nos à sua estrutura, que apoiam a divulgação e o acesso 
ao conteúdo. 
Os chamados social bookmarks atuam na(o)
(A) leitura e votação dos melhores posts publicados.
(B) construção de um mapa da blogosfera.
(C) indicação de posts favoritos em sites específicos. 
(D) identificação de que um artigo foi citado em outro blogue.
(E) cadastramento do blogue junto ao site agregador.
54
O consumidor de informação fez com que a internet se 
adequasse a seus interesses e estabeleceu um novo 
ambiente, que preenche as lacunas deixadas por outros 
meios. 
Esse espaço, antes não ocupado pelas mídias tradicio-
nais, foi preenchido basicamente com três desejos: infor-
mação, diversão e
(A) comércio
(B) exclusividade
(C) expansão
(D) individualidade
(E) relacionamento
55
Ao deparar com uma situação de crise na empresa em 
que trabalha, o profissional de comunicação deve anali-
sar em profundidade o ocorrido, formular justificativas e 
pedidos de desculpas, exteriorizar as informações para a 
sociedade por meio da mídia e
(A) acionar os fornecedores para acalmá-los quanto a 
possíveis prejuízos.
(B) distribuir documentos resumidos sobre o ocorrido aos 
acionistas.
(C) elaborar um plano de contingenciamento financeiro 
para a empresa.
(D) informar o público interno através dos canais internos 
de comunicação.
(E) procurar os culpados e aplicar as punições cabíveis o 
mais rápido possível.
56
A partir, sobretudo do século XIX, uma das materializa-
ções mais concretas da nova importância da mensagem 
foi o desenvolvimento do jornal como suporte essencial 
de uma informação cujo valor estava atrelado à sua capa-
cidade de circulação. 
Os grandes progressos que transformaram o jornal em 
meio de comunicação social de longo alcance foram as 
seguintes técnicas:
(A) criação e telégrafo
(B) gravação e aço
(C) gravação e telégrafo
(D) impressão e telégrafo
(E) impressão e trem a vapor
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11
57
Um sistema social pode ser considerado uma sociedade 
de massa não unicamente por sua grande dimensão: al-
guns países têm uma grande densidade populacional e 
uma pequena extensão territorial. 
A ideia de sociedade de massa está essencialmente liga-
da a duas características:
(A) a divisão das classes sociais e as relações sociais que 
se dão entre os indivíduos de cada classe.
(B) a forma das relações sociais que unem os indivíduos 
entre si e o tipo de ordem social.
(C) a interdependência dos indivíduos e a ordem social 
que se estabeleceentre as classes.
(D) as qualidades individuais e as relações de interesse 
entre as classes.
(E) os atributos coletivos das classes e as relações de in-
teresse entre eles.
58
A internet é um meio multimídia no qual o formato e a 
estrutura de cada site podem criar uma forma diferente de 
veiculação da mensagem. 
Das diferentes classificações para esses novos espaços, 
as mídias sociais são 
(A) ligadas à criação coletiva
(B) ligadas a veículos de mídias tradicionais
(C) especializadas em jogos
(D) voltadas a um assunto específico
(E) administradas por blogueiros profissionais
59
Antes da introdução das reuniões de pauta nos veículos 
de comunicação, no início da década de 1960, o planeja-
mento das edições era descentralizado. 
A definição de pauta é a seguinte:
(A) coluna ou texto que aborda tema do cotidiano, geral-
mente utilizando forma literária.
(B) conjunto impresso formado por, no mínimo, quatro pá-
ginas, usado para distribuir as matérias e elementos 
gráficos.
(C) listagem dos fatos a serem cobertos nos noticiários e 
dos assuntos a serem abordados nas reportagens.
(D) espaço privilegiado da reportagem especializada des-
tinado a públicos mais ou menos heterogêneos.
(E) discussão de assuntos estratégicos para a conduta 
ética dos repórteres e editores para a jornada diária.
60
A reportagem em rádio é uma produção jornalística espe-
cífica que possui três partes importantes. 
São elas:
(A) passagem, aspas e fechamento
(B) cabeça, entrevista e pé
(C) lide, sublide e corpo da matéria
(D) manchete, subtítulo e corpo da matéria
(E) nota coberta, citação e aspas
61
A grafia de siglas em matérias jornalísticas segue um pa-
drão respeitado por veículos impressos como jornais e 
revistas.
Estão de acordo com esse padrão as seguintes siglas en-
tre parênteses:
(A) Centro Federal de Educação Tecnológica (CEFET), 
Pontifícia Universidade Católica (Puc) e Universidade 
Federal do Estado do Rio de Janeiro (Ufrj)
(B) Federação das Indústrias do Estado de São Paulo 
(FIESP), Universidade Federal Fluminense (Uff) e 
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) 
(C) Produto Interno Bruto (PIB), Índice Nacional de Pre-
ços ao Consumidor (Inpc) e Federação das Indústrias 
do Estado do Rio de Janeiro (Firjan) 
(D) Sistema Único de Saúde (SUS), Instituto Nacional do 
Seguro Social (INSS) e Instituto de Pesquisa Econô-
mica Aplicada (Ipea)
(E) Imposto Predial e Territorial Urbano (IPTU), Educação 
de Jovens e Adultos (Eja) e Estatuto da Criança e do 
Adolescente (Eca) 
62
“Aqui fala o seu Repórter Esso, testemunha ocular da 
história”. A famosa abertura do Telejornal exibido pela 
TV Tupi de 1953 a 1970, um dos programas de maior su-
cesso da história da televisão brasileira, revela uma das 
funções do repórter de qualquer veículo: ser o intermediá-
rio entre o telespectador, leitor ou ouvinte e o fato. 
Para cumprir esse objetivo, o texto jornalístico tem como 
obrigação ser
(A) arejado, descontraído e informal
(B) claro, objetivo e direto
(C) coloquial, adjetivado e opinativo
(D) objetivo, rebuscado e profundo
(E) preciso, correto e rimado
63
A legislação brasileira estipula que 5% da programação 
diária de rádio deve ser dedicada à transmissão de notí-
cias. Mas, a partir de 1980, uma emissora de rádio pas-
sou a investir no sistema de programação all news, con-
duzindo o ouvinte ao hábito de ouvir notícias sucessivas 
durante a maior parte do dia. Estava aberto o caminho 
para a implantação de um sistema de transmissão de no-
tícias muito utilizado por outras duas emissoras de rádio 
atualmente.
As seguintes emissoras radiofônicas – em ordem cronoló-
gica – têm seu nome vinculado a esse sistema:
(A) Rádio Excelsior AM, Rádio BandNews FM e Rá-
dio CBN
(B) Rádio Jornal do Brasil AM, Rádio CBN e Rádio Band-
News FM
(C) Rádio Metropolitana, Rádio MEC FM e Rádio Globo AM
(D) Rádio Rio de Janeiro, Rádio MEC FM e Rádio Tupi AM 
(E) Rádio Roquete Pinto, Rádio Jornal do Brasil FM e Rá-
dio Globo AM
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67
A aparição do repórter de uma emissora de televisão 
no meio da matéria que está sendo veiculada tem um 
propósito. 
O uso da passagem corresponde a uma situação descrita 
abaixo:
(A) Cinegrafista tem a imagem do fato, mas o repórter 
chegou tarde para a apuração.
(B) Editor usa a imagem do repórter para fugir do óbvio e 
tornar a matéria mais leve.
(C) Repórter tem a apuração, mas precisa gravar uma 
aparição para assinar a matéria. 
(D) Repórter tem as informações sobre o fato, mas não há 
imagens correspondentes.
(E) Repórter usa a imagem para estar sempre em evidên-
cia no mercado de trabalho.
68
Uma indústria petrolífera lança um novo combustível. O 
lançamento desse novo produto necessita de uma ampla 
campanha que vai além do domínio exclusivo da publici-
dade. É preciso aliar outras formas de divulgação para 
que o novo produto seja reconhecido e aprovado pelo 
consumidor.
Dentro desse panorama, os veículos mais adequados 
para apresentar a novidade, via anúncios ou matérias, à 
população brasileira são os seguintes:
(A) correspondência direta ao cliente, rádios comerciais e 
emissoras de televisão
(B) internet, emissoras de televisão e jornal institucional
(C) jornal institucional, jornais de circulação nacional e 
outdoor
(D) rádios comerciais, jornais de circulação nacional e 
emissoras de televisão
(E) rádios comunitárias, correspondência direta ao cliente 
e outdoor
69
Longe de ser um bem durável, o texto jornalístico tem 
um ciclo de vida restrito à periodicidade do veículo que o 
transmite. Com a implantação dos veículos de comunica-
ção via internet, a notícia tornou-se um produto de consu-
mo ainda mais imediato. Esse novo quadro fortaleceu o 
uso da antiga fórmula da pirâmide invertida.
Nessa fórmula, a(o)
(A) redação começa com o fato mais relevante e termina 
com o menos importante.
(B) notícia segue uma narrativa objetiva e direta sem fugir 
da sequência temporal.
(C) formato é o mais importante, e a valorização do fato é 
crescente a cada linha. 
(D) texto assume a forma de verso para relatar os fatos 
realísticos apresentados.
(E) texto jornalístico obedece à ordem cronológica de 
apresentação dos fatos.
64
Cada veículo de comunicação possui jargões caracte-
rísticos a cada processo produtivo que, por vezes, são 
compreendidos apenas pelos que convivem no mesmo 
ambiente de trabalho.
Está INCORRETA a seguinte definição de um jargão do 
telejornalismo:
(A) Chamadas – entradas dos apresentadores, durante a 
programação da emissora, para destacar as notícias 
importantes do noticiário.
(B) Decupagem – mapeamento do material gravado, com 
base no texto do repórter, que indica o ponto da fita 
em que está a imagem ideal. 
(C) Escalada – conjunto de manchetes lidas pelos apre-
sentadores do telejornal, no início do programa, que 
dá uma prévia do noticiário.
(D) Nota coberta – texto noticioso redigido por editor, re-
dator ou repórter, que é gravado pelos apresentado-
res e coberto por imagem.
(E) Sonora – som ambiente gerado durante as gravações 
da matéria, o qual é aproveitado na matéria e valoriza-
do com o efeito “sobe sonora”. 
65
A moderna política de comunicação empresarial mostra 
que tão importante quanto a opinião pública é a formação 
da opinião do público interno, ou seja, do empregado e ou 
funcionário da empresa. 
Para conquistar esse público, as empresas devem investir 
nos seguintes tipos de mídias:
(A) boletins eletrônicos, house organs e mural digital
(B) busdoor, house organs e boletins eletrônicos
(C) jornal mural, outdoor e relatório interno
(D) intranet, MICA e jornal mural
(E) mural digital, informe publicitário e cartazes
66
Acidentes ambientais costumam atingir não só o hábitat 
natural de animais e seres humanos, como também a 
reputação da empresa responsável pela catástrofe. Um 
caso recente envolvendo a matéria-prima petróleo ocor-
reu no Golfo do México,nos Estados Unidos, onde uma 
explosão nos dutos da British Petroleum iniciou um dos 
maiores derramamentos de óleo já ocorridos naquele 
país. Numa situação de crise, além dos técnicos e en-
genheiros responsáveis por contornar o acidente, outros 
profissionais agiram para tentar minimizar os efeitos cau-
sados pela veiculação das notícias sobre o fato.
Entre estes últimos profissionais, havia
(A) administradores e engenheiros
(B) engenheiros de produção e jornalistas
(C) jornalistas e antropólogos
(D) psicólogos e sociólogos
(E) relações-públicas e publicitários
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13
70
O uso da internet trouxe, entre outros benefícios, uma 
variedade de ferramentas que podem ser utilizadas para 
tornar a comunicação mais ágil. Com esse novo cenário, 
o trabalho do assessor de imprensa incluiu, para atingir os 
profissionais de imprensa, outros meios de comunicação 
que vão além do envio dos releases com avisos de pauta 
por e-mail. 
Com a modernização dos últimos 3 anos, outros dois 
meios de comunicação, usados entre profissionais de jor-
nalismo, foram incluídos no cotidiano de uma assessoria 
de imprensa.
São eles os seguintes:
(A) Twitter e telefone
(B) Fax e Facebook
(C) Google Talk e Facebook
(D) MSN e carta
(E) Twitter e ICQ
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Gabarito – Nível Médio – Prova realizada no dia 05/02/2012 
 
 
Provas 1 e 2 
Conhecimentos Básicos 
Língua Portuguesa I 
1- D 
2- A 
3- E 
4- E 
5- C 
6- A 
7- B 
8- B 
9- D 
10- C 
Matemática 
11- C 
12- A 
13- B 
14- C 
15- E 
Informática I 
16- C 
17- D 
18- B 
19- A 
20- E 
Conhecimentos Específicos 
Prova 1 Prova 2 
Técnico(a) de 
Administração 
e Controle 
Júnior 
Técnico(a) de 
Contabilidade 
Júnior 
21- B 21- A 
22- D 22- B 
23- B 23- C 
24- D 24- E 
25- A 25- C 
26- E 26- D 
27- D 27- D 
28- D 28- B 
29- A 29- D 
30- E 30- A 
31- A 31- B 
32- C 32- E 
33- C 33- C 
34- E 34- C 
35- B 35- D 
36- D 36- E 
37- C 37- C 
38- A 38- B 
39- C 39- D 
40- B 40- A 
41- E 41- A 
42- C 42- E 
43- A 43- C 
44- B 44- D 
45- D 45- A 
46- C 46- D 
47- A 47- A 
48- E 48- D 
49- B 49- C 
50- A 50- D 
 
Provas 3 a 7 
Conhecimentos Básicos 
Língua Portuguesa I 
1- D 
2- A 
3- E 
4- E 
5- C 
6- A 
7- B 
8- B 
9- D 
10- C 
Matemática 
11- C 12- A 13- B 14- C 15- E 
Informática II 
16- C 17- D 18- E 19- A 20- B 
Conhecimentos Específicos 
Prova 3 Prova 4 Prova 5 Prova 6 Prova 7 
Técnico(a) 
de 
Manutenção 
Júnior – 
Ênfase em 
Elétrica 
Técnico(a) 
de 
Manutenção 
Júnior – 
Ênfase em 
Mecânica 
Técnico(a) 
de 
Operação 
Júnior 
Técnico(a) 
de Química 
Júnior 
Técnico(a) 
de 
Segurança 
Júnior 
21- E 21- E 21- C 21- B 21- D 
22- C 22- C 22- E 22- C 22- E 
23- D 23- D 23- C 23- D 23- E 
24- C 24- C 24- E 24- A 24- E 
25- B 25- B 25- B 25- E 25- A 
26- D 26- D 26- B 26- C 26- A 
27- B 27- B 27- D 27- E 27- D 
28- B 28- B 28- E 28- A 28- B 
29- C 29- C 29- D 29- D 29- B 
30- A 30- A 30- A 30- C 30- A 
31- D 31- B 31- A 31- D 31- D 
32- B 32- C 32- D 32- A 32- C 
33- B 33- D 33- C 33- E 33- E 
34- C 34- D 34- D 34- B 34- B 
35- D 35- A 35- A 35- D 35- D 
36- D 36- E 36- D 36- B 36- C 
37- B 37- D 37- C 37- C 37- B 
38- E 38- B 38- C 38- E 38- A 
39- B 39- E 39- C 39- A 39- B 
40- C 40- A 40- D 40- D 40- E 
41- C 41- C 41- A 41- C 41- C 
42- E 42- C 42- A 42- B 42- B 
43- E 43- C 43- E 43- D 43- E 
44- D 44- B 44- D 44- E 44- B 
45- B 45- B 45- C 45- B 45- D 
46- A 46- E 46- B 46- D 46- B 
47- C 47- B 47- E 47- C 47- A 
48- C 48- C 48- D 48- B 48- C 
49- D 49- C 49- A 49- E 49- C 
50- A 50- A 50- D 50- D 50- C 
 
 
Prova 8 
Técnico(a) de 
Suprimento e Logística 
Júnior 
Conhecimentos 
Básicos 
Língua Portuguesa I 
1- D 
2- E 
3- B 
4- D 
5- C 
Matemática 
6- C 
7- A 
8- B 
9- C 
10- E 
Língua Inglesa I 
11- E 
12- D 
13- C 
14- A 
15- D 
Informática I 
16- C 
17- D 
18- B 
19- A 
20- E 
Conhecimentos 
Específicos 
21- C 
22- E 
23- C 
24- A 
25- D 
26- C 
27- B 
28- B 
29- D 
30- B 
31- B 
32- C 
33- E 
34- A 
35- B 
36- C 
37- E 
38- D 
39- B 
40- B 
41- B 
42- D 
43- C 
44- D 
45- A 
46- E 
47- D 
48- E 
49- B 
50- A 
 
 
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Gabarito – Nível Superior – Prova realizada no dia 05/02/2012 
 
 
Prova 10 – PROFISSIONAL JÚNIOR – FORMAÇÃO: ANALISTA DE SISTEMAS – ÊNFASE EM INFRAESTRUTURA 
Prova 11 – PROFISSIONAL JÚNIOR – FORMAÇÃO: ANALISTA DE SISTEMAS – ÊNFASE EM JAVA, CRM e WEB 
Prova 12 – PROFISSIONAL JÚNIOR – FORMAÇÃO: ANALISTA DE SISTEMAS – ÊNFASE EM TELECOMUNICAÇÕES 
 
CONHECIMENTOS BÁSICOS 
LÍNGUA PORTUGUESA II 
1- C 2- B 3- A 4- B 5- D 6- D 7- C 8- A 9- B 10- A 
LÍNGUA INGLESA II 
11- B 12- D 13- C 14- E 15- C 16- D 17- E 18- A 19- C 20- A 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
PROVA 10 PROVA 11 PROVA 12 
PROFISSIONAL JÚNIOR 
FORMAÇÃO: ANALISTA DE SISTEMAS 
ÊNFASE EM INFRAESTRUTURA 
PROFISSIONAL JÚNIOR 
FORMAÇÃO: ANALISTA DE SISTEMAS 
ÊNFASE EM JAVA, CRM e WEB 
PROFISSIONAL JÚNIOR 
FORMAÇÃO: ANALISTA DE SISTEMAS 
ÊNFASE EM TELECOMUNICAÇÕES 
21- D 46- B 21- E 46- A 21- A 46- A 
22- A 47- A 22- B 47- B 22- E 47- E 
23- E 48- C 23- D 48- D 23- B 48- B 
24- B 49- D 24- A 49- D 24- B 49- D 
25- C 50- E 25- A 50- A 25- B 50- B 
26- D 51- A 26- D 51- B 26- B 51- D 
27- E 52- A 27- D 52- E 27- D 52- E 
28- B 53- B 28- B 53- E 28- E 53- A 
29- D 54- A 29- E 54- A 29- B 54- A 
30- E 55- C 30- A 55- A 30- C 55- B 
31- A 56- D 31- C 56- B 31- E 56- D 
32- C 57- C 32- E 57- D 32- C 57- A 
33- C 58- A 33- C 58- C 33- C 58- D 
34- E 59- E 34- C 59- E 34- A 59- E 
35- B 60- C 35- D 60- E 35- E 60- D 
36- A 61- C 36- A 61- A 36- A 61- C 
37- B 62- C 37- E 62- C 37- A 62- E 
38- C 63- A 38- B 63- C 38- D 63- D 
39- D 64- B 39- A 64- E 39- B 64- B 
40- B 65- D 40- E 65- B 40- E 65- B 
41- D 66- C 41- B 66- E 41- C 66- E 
42- B 67- E 42- D 67- C 42- A 67- C 
43- C 68- C 43- D 68- C 43- C 68- C 
44- B 69- D 44- E 69- B 44- C 69- D 
45- E 70- C 45- C 70- D 45- C 70- D 
 
 
 
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Gabarito – Nível Superior – Prova realizada no dia 05/02/2012 
 
 
CONHECIMENTOS BÁSICOS 
Todos os cargos de Nível Superior (Profissional Júnior) EXCETO os das seguintes formações: 
Analista de Sistemas – Ênfase em Infraestrutura / Analista de Sistemas – Ênfase em Java, Crm e Web / 
Analista de Sistemas – Ênfase em Telecomunicações 
LÍNGUA PORTUGUESA II 
1- C 2- B 3- A 4- B 5- D 6- D 7- C 8- A 9- B 10- A 
LÍNGUA INGLESA II 
11- B 12- D 13- C 14- E 15- C 16- D 17- E 18- A 19- C 20- A 
INFORMÁTICA III 
21- B 22- D 23- E 24- C 25- A 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
PROFISSIONAL JÚNIOR 
PROVA 9 PROVA 13 PROVA 14 PROVA 15 PROVA 16 PROVA 17 
FORMAÇÃO: 
ADMINISTRAÇÃO 
FORMAÇÃO: 
CIÊNCIAS CONTÁBEIS 
FORMAÇÃO: 
COMUNICAÇÃO / 
JORNALISMO 
FORMAÇÃO: 
COMUNICAÇÃO / 
RELAÇÕES PÚBLICAS 
FORMAÇÃO: 
DIREITO 
FORMAÇÃO: 
ECONOMIA 
26- C 26- C 26- D 26- A 26- A 26- A 
27- D 27- D 27- B 27- C 27- D 27- A 
28- E 28- E 28- E 28- D 28- A 28- E 
29- A 29- C 29- A 29- D 29- B 29- D 
30- E 30- B 30- E 30- E 30- B 30- E 
31- C 31- B 31- A 31- E 31- E 31- B 
32- A 32- C 32- C 32- D 32- A 32- D 
33- E 33- C 33- B 33- A 33- E 33- C 
34- D 34- E 34- C 34- C 34- B 34- B 
35- E 35- B 35- D 35- B 35- A 35- D 
36- B 36- B 36- C 36- B 36- E 36- C 
37- A 37- B 37- C 37- E 37- D 37- E 
38- B 38- E 38- D 38- C 38- D 38- A 
39- C 39- A 39- C 39- A 39- E 39- E 
40- C 40- A 40- B 40- E 40- B 40- B 
41- E 41- B 41- E 41- A 41- B 41- B 
42- D 42- C 42- C 42- E 42- A 42- B 
43- A 43- B 43- A 43- A 43- E 43- D 
44- B 44- B 44- D 44- C 44- D 44- B 
45- E 45- C 45- A 45- E 45- A 45- C 
46- E 46- C 46- B 46- C 46- C 46- B 
47- A 47- A 47- B 47- A 47- A 47- B 
48- A 48- E 48-A 48- A 48- A 48- E 
49- D 49- A 49- B 49- B 49- B 49- C 
50- D 50- B 50- C 50- A 50- C 50- D 
51- D 51- D 51- E 51- C 51- A 51- D 
52- C 52- E 52- E 52- C 52- B 52- B 
53- B 53- A 53- C 53- E 53- E 53- B 
54- C 54- D 54- E 54- A 54- B 54- C 
55- B 55- B 55- D 55- E 55- D 55- A 
56- B 56- C 56- D 56- E 56- B 56- B 
57- B 57- B 57- B 57- C 57- E 57- C 
58- A 58- A 58- A 58- E 58- A 58- B 
59- C 59- C 59- C 59- D 59- A 59- A 
60- B 60- E 60- B 60- D 60- B 60- C 
61- B 61- B 61- D 61- A 61- A 61- B 
62- E 62- D 62- B 62- A 62- C 62- D 
63- C 63- A 63- B 63- B 63- D 63- A 
64- C 64- B 64- E 64- C 64- B 64- C 
65- C 65- D 65- A 65- C 65- B 65- B 
66- E 66- A 66- E 66- C 66- E 66- A 
67- E 67- C 67- D 67- D 67- B 67- C 
68- C 68- E 68- D 68- B 68- A 68- D 
69- C 69- A 69- A 69- A 69- B 69- D 
70- A 70- D 70- C 70- E 70- C 70- C 
 
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Gabarito – Nível Superior – Prova realizada no dia 05/02/2012 
 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
PROFISSIONAL JÚNIOR 
PROVA 18 PROVA 19 PROVA 20 PROVA 21 PROVA 22 PROVA 23 
FORMAÇÃO: 
ENGENHARIA 
AGRONÔMICA 
FORMAÇÃO: 
ENGENHARIA 
AMBIENTAL 
FORMAÇÃO: 
ENGENHARIA CIVIL 
FORMAÇÃO: 
ENGENHARIA DE 
PRODUÇÃO 
FORMAÇÃO: 
ENGENHARIA 
MECÂNICA 
FORMAÇÃO: 
ENGENHARIA 
QUÍMICA 
26- A 26- E 26- C 26- E 26- D 26- C 
27- C 27- B 27- E 27- D 27- C 27- D 
28- E 28- C 28- D 28- C 28- D 28- E 
29- C 29- B 29- A 29- A 29- D 29- C 
30- D 30- A 30- C 30- E 30- B 30- D 
31- B 31- D 31- A 31- A 31- C 31- B 
32- B 32- C 32- D 32- E 32- B 32- A 
33- A 33- A 33- E 33- C 33- D 33- B 
34- D 34- C 34- A 34- D 34- A 34- B 
35- D 35- B 35- C 35- B 35- B 35- B 
36- D 36- B 36- C 36- B 36- A 36- C 
37- B 37- A 37- D 37- E 37- B 37- D 
38- E 38- C 38- C 38- E 38- D 38- A 
39- B 39- C 39- B 39- E 39- D 39- D 
40- E 40- A 40- D 40- A 40- C 40- E 
41- C 41- D 41- C 41- D 41- A 41- A 
42- E 42- A 42- A 42- B 42- C 42- D 
43- B 43- A 43- D 43- E 43- A 43- E 
44- D 44- D 44- B 44- E 44- A 44- C 
45- A 45- E 45- D 45- D 45- E 45- D 
46- B 46- B 46- B 46- E 46- C 46- D 
47- C 47- D 47- E 47- B 47- E 47- C 
48- A 48- D 48- E 48- C 48- C 48- C 
49- E 49- A 49- A 49- B 49- B 49- A 
50- A 50- D 50- C 50- B 50- D 50- D 
51- C 51- E 51- D 51- B 51- C 51- E 
52- D 52- D 52- D 52- A 52- E 52- B 
53- C 53- B 53- A 53- A 53- D 53- D 
54- B 54- A 54- A 54- D 54- A 54- C 
55- A 55- B 55- D 55- D 55- D 55- D 
56- E 56- A 56- C 56- B 56- C 56- C 
57- A 57- E 57- D 57- C 57- A 57- B 
58- A 58- E 58- C 58- E 58- D 58- C 
59- D 59- E 59- B 59- B 59- B 59- A 
60- B 60- C 60- E 60- D 60- C 60- B 
61- E 61- D 61- D 61- A 61- A 61- D 
62- B 62- B 62- C 62- D 62- E 62- B 
63- A 63- E 63- B 63- D 63- A 63- E 
64- B 64- C 64- A 64- B 64- C 64- D 
65- E 65- D 65- B 65- C 65- B 65- A 
66- A 66- C 66- C 66- C 66- B 66- C 
67- B 67- E 67- D 67- B 67- A 67- E 
68- B 68- B 68- A 68- E 68- B 68- D 
69- E 69- B 69- B 69- C 69- C 69- D 
70- E 70- D 70- B 70- B 70- B 70- A 
 
 
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Gabarito – Nível Superior – Prova realizada no dia 05/02/2012 
 
 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
PROFISSIONAL JÚNIOR 
PROVA 24 PROVA 25 PROVA 26 PROVA 27 PROVA 28 
FORMAÇÃO: MARKETING FORMAÇÃO: MEDICINA 
FORMAÇÃO: 
SERVIÇO SOCIAL 
ÊNFASE EM VENDAS A 
GRANDES 
CONSUMIDORES 
ÊNFASE EM VENDAS A 
REDE AUTOMOTIVA 
26- B 26- C 26- C 26- C 26- D 
27- D 27- C 27- C 27- C 27- B 
28- B 28- D 28- A 28- A 28- D 
29- C 29- A 29- D 29- B 29- E 
30- D 30- E 30- B 30- C 30- A 
31- C 31- E 31- D 31- A 31- C 
32- C 32- B 32- A 32- B 32- E 
33- B 33- A 33- A 33- E 33- D 
34- C 34- B 34- A 34- D 34- B 
35- A 35- E 35- A 35- B 35- C 
36- D 36- E 36- C 36- D 36- A 
37- C 37- D 37- E 37- C 37- D 
38- E 38- A 38- E 38- D 38- B 
39- C 39- A 39- B 39- D 39- B 
40- D 40- E 40- E 40- A 40- A 
41- E 41- B 41- E 41- C 41- B 
42- D 42- D 42- E 42- B 42- C 
43- E 43- B 43- A 43- A 43- E 
44- A 44- A 44- C 44- B 44- E 
45- E 45- B 45- A 45- D 45- C 
46- E 46- A 46- E 46- C 46- E 
47- B 47- D 47- C 47- E 47- E 
48- D 48- D 48- D 48- C 48- B 
49- E 49- D 49- B 49- D 49- E 
50- B 50- C 50- A 50- E 50- A 
51- D 51- A 51- B 51- B 51- D 
52- E 52- C 52- D 52- C 52- E 
53- C 53- B 53- B 53- B 53- C 
54- A 54- C 54- B 54- C 54- A 
55- B 55- E 55- D 55- A 55- B 
56- B 56- C 56- D 56- C 56- D 
57- A 57- B 57- B 57- A 57- B 
58- D 58- C 58- A 58- B 58- C 
59- C 59- E 59- C 59- D 59- A 
60- C 60- C 60- A 60- E 60- B 
61- C 61- D 61- E 61- B 61- C 
62- A 62- E 62- A 62- A 62- C 
63- D 63- D 63- C 63- E 63- C 
64- A 64- C 64- D 64- A 64- E 
65- C 65- D 65- A 65- E 65- D 
66- A 66- A 66- E 66- B 66- A 
67- D 67- D 67- B 67- B 67- A 
68- B 68- A 68- E 68- D 68- B 
69- A 69- E 69- E 69- A 69- E 
70- E 70- A 70- C 70- A 70- D 
 
 
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