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pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 1 Oficial de Administração I Prova objetiva LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUÇÕES ABAIXO 01- Você recebeu do fiscal o seguinte material: * a) Este caderno com o enunciado das 40 (quarenta) questões objetivas divididas nas seguintes sessões: Língua Portuguesa Noções de Informática Conhecimentos Específicos Questões Pontos Questões Pontos Questões Pontos 1 a 10 2 11 a 20 2 21 a 40 3 b) Uma (1) Folha de Respostas, destinada às respostas das questões objetivas formuladas nas provas, a ser entregue ao fiscal no final. 02- Verifique se este material está em ordem e se o seu nome e número de inscrição conferem com os que aparecem na confirmação de inscrição. Caso contrário, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal. 03- Após a conferência, o candidato deverá assinar no espaço próprio da Folha de Respostas, preferivelmente à caneta esferográfica de tinta na cor preta ou azul. 04- Tenha muito cuidado com a Folha de Respostas para não a DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR. A folha somente poderá ser substituída caso esteja danificada em suas margens superior ou inferior – BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA ÓTICA. 05- Na prova, as questões objetivas são identificadas pelo número que se situa acima do enunciado. 06- Na folha de respostas, as mesmas estão identificadas pelo mesmo número e as alternativas estão identificadas acima da questão de cada bloco de respostas. 07- Para cada uma das questões objetivas são apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E); só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA RESPOSTA. A marcação de nenhuma ou de mais de uma alternativa anula a questão, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS SEJA A CORRETA. 08- Na Folha de Respostas, a marcação das letras correspondentes às respostas certas deve ser feita cobrindo TODO O ESPAÇO compreendido pelo retângulo pertinente à alternativa, usando caneta esferográfica de tinta preta ou azul, de forma contínua e densa. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcação completamente, procurando deixar menos “espaços em branco” possível dentro do retângulo, sem invadir os limites dos retângulos ao lado. 09- SERÁ ELIMINADO do Concurso o candidato que: a) Se utilizar, durante a realização das provas, de máquinas, relógios e/ou aparelhos de calcular, bem como rádios gravadores, fones de ouvido, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie; b) Se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questões e/ou a Folha de Respostas. 10- Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar sua Folha de Respostas. Os rascunhos e as marcações assinaladas no Caderno de Questões NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA. 11- Quando terminar, entregue ao fiscal o Caderno de Questões e a Folha de Respostas, e ASSINE A LISTA DE PRESENÇA. 12- O TEMPO DE DURAÇÃO DA PROVA É DE 3 (TRÊS) HORAS. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 2 Oficial de Administração I Prova objetiva www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 3 Oficial de Administração I Prova objetiva ♦ Língua Portuguesa ♦ V I T Ó R I A O F U S C A D A Zebedeu, aluno responsável e exemplar, aprovado fora no vestibular de 2002 da UFP. Seus pais, Pafúncio e Felisberta, boquiabertos e estupefactos até hoje estão, pois, além de ter sido em Medicina, aquele fora outrossim o primeiro e único vestibular em que, confiante, o idolatrado filho se inscrevera, enquanto que bom número de colegas seus a três e até quatro tentativas se submeteram, não passando talvez em cinco e, quiçá, seis outros vestibulares enfrentados. Zebedeu, porém, não se conformou com a terceira colocação que, pela listagem divulgada, obtivera. Segundo ele, a prova de Português primara pela ocorrência de duas falhas gritantes: má elaboração de uma questão, nela pontificando a inadequação vocabular que propiciava duplicidade de resposta e o império do subjetivismo colhido no enunciado de outras duas questões apresentadas. E tais desacertos lhe roubaram, segundo ele, a grande chance da primeira colocação com que tanto sonhara e pela qual denodadamente tanto lutara. Renitente que era, Zebedeu não sossegou. Inquiriu alguns professores que, além de o receberem com bastante atenção e carinho, lhe deram inteira razão. Chegou a pensar em procurar professores da banca oficial, idéia logo desfeita por achar que seria tudo em vão, consoante andaram lhe enchendo os ouvidos. Agendou, então, por telefone um encontro com Astrogildo e Felisbino, dois ex-professores seus de Português no Ensino Médio. Em ambos ele depositava a maior confiança, e eles eram, realmente, gabaritados. Solícitos e prestativos, eles foram dissecando questão por questão, concordando com este e discordando daquele gabarito oficial, justificando cada asserção apresentada sempre que disparidade aqui e ali fosse surgindo. Zebedeu, reanimado, pensou em pedir, junto à banca oficial, revisão e, para tanto, queria contar com a presença dos dois docentes amigos. Ambos, peremptória e categoricamente, se prontificaram a ir e se dispuseram a estudar a melhor data em disponibilidade. Conversa vai, conversa vem, o tempo foi passando e a dupla não conseguia apresentar uma solução. E a saída que eles encontraram foi a desistência, decisão negativa traduzida pelo não ao amigo Zebedeu. Já em casa, seus curiosos pais logo questionaram Zebedeu sobre o derradeiro passo a ser dado. E Zebedeu, ainda transtornado, taxativo foi e abrupto: Nada mais há a fazer. Agora, já estou mais conformado, mas aquele não magoou-me profundamente. (Redação de um aluno em prova de recuperação) Questão 01 O título dado ao texto justifica-se porque: A) Zebedeu era, de fato, muitíssimo inteligente. B) Ele só perdera, realmente, pontos na prova de Português. C) Ele fora prejudicado pela má formulação de inúmeras questões e de forma absurda. D) Ele ocuparia melhor colocação, caso a banca procedes-se a uma revisão do gabarito divulgado. E) Ele, embora muito a contragosto, se inconformara com o resultado e a colocação obtida. Questão 02 Da fala de Zebedeu, com que o emissor concluiu seu texto, deduz-se que: A) O protagonista do texto narrativo cede ao bom senso e diz que Felisbino não o magoou. B) O protagonista do texto, levando em conta o esforço de seu ex-professor, nega que ele o tenha magoado. C) O emissor quis dizer que, de início, o protagonista estava intimamente possuído pela revolta, mas, posteriormente, percebeu que, de fato, ninguém o magoara. D) O protagonista caíra na real, concluindo que seu ex-professor não o magoara. E) Embora já resignado, ele fez questão de exteriorizar a profunda mágoa que dele se apoderara. Questão 03 Ainda com referência ao último período do texto apresentado, infere-se que, do ponto de vista gramatical: A) O autor lançou mão de uma linguagem informal. B) Houve erro crassode colocação pronominal, porquanto a próclise era obrigatória. C) O autor valeu-se da abertura com que a gramática moderna, hoje, disciplina o emprego do pronome átono. D) A ênclise está corretíssima já que inexiste vocábulo exercendo atração. E) O erro não é do emissor, e sim do protagonista cuja fala foi reproduzida na íntegra. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 4 Oficial de Administração I Prova objetiva Questão 04 Uma leitura atenta do texto autoriza o leitor a afirmar que a função da linguagem em que se apóia a narrativa é a: A) função fática. B) função emotiva. C) função referencial. D) função conativa. E) função metalingüística. Questão 05 Seguem abaixo várias sugestões para uma possível troca do título apresentado para o texto narrativo em questão. Qual permuta acarretaria oposição de sentido? A) Vitória toldada. B) Êxito ilibado. C) Conquista turvada. D) Sucesso enodoado. E) Triunfo obnubilado. Questão 06 Qual vocábulo, extraído do texto, acusa sinônimo que destoaria do real sentido em que foi usado? A) renitente = contumaz, obcecado B) estupefactos = atônitos, pasmados C) primou = destacou-se, sobressaiu-se D) abrupto = áspero, rude E) peremptória = inapelável, grotesca. Questão 07 E Zebedeu, ainda transtornado, foi taxativo e abrupto... Em que palavra da relação abaixo ocorreria separação silábica idêntica à do vocábulo em destaque, mantendo intato seu prefixo? A) transamazônica. B) bisavó. C) sublinhar. D) cisalpino. E) dispnéia. Questão 08 "... justificando cada asserção apresentada sempre que disparidade surgisse". Em apenas uma dupla, respeitou- se o correto jogo do emprego de "s", "sc" e "c". A) hortênsia / pretensioso. B) descência / ansiedade. C) acessores / assanhado. D) facínio / ascensão. E) cassino / distenção. Questão 09 Relendo o primeiro e o segundo parágrafos do texto em questão, assinale a flexão verbal que, neles, foi mais utilizada pelo emissor do texto. A) pretérito perfeito. B) imperfeito do indicativo. C) presente do indicativo. D) mais-que-perfeito. E) presente do subjuntivo. Questão 10 Zebedeu, ao afirmar que houve "império do subjetivismo" no gabarito de duas questões de interpretação apresentadas, indiretamente asseverava: A) que deviam ser anuladas as duas questões. B) que as duas questões em jogo propiciavam falsa interpretação. C) que as questões em foco precisavam de retoques gramaticais. D) que o receptor se dava o direito de impor seu ponto de vista. E) que as duas questões em jogo propiciavam válida interpretação. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 5 Oficial de Administração I Prova objetiva ♦ Noções de Informática ♦ Questão 11 No Windows xp, a combinação de teclas de atalho utilizadas para abrir o menu iniciar é: A) Alt +Tab B) Alt+F4 C) Ctrl + ESC D) Alt+HOME E) Ctrl+Alt+Del Questão 12 O ......... é um dispositivo de hardware que possibilita o transporte e compartilhamento de informações, podendo ser protegido por senha. A) TECLADO B) SISTEMA OPERACIONAL C) IMPRESSORA D) PENDRIVE E) BROWSER Questão 13 Para localizar informações na internet, um usuário poderá utilizar as seguintes ferramentas, exceto: A) Windows Movie Maker B) Google C) Yahoo D) Cadê E) Altavista Questão 14 Que protocolo permite a transferência de mensagem eletrônica – e-mail – de um provedor para outro? A) POP3 B) FTP C) HTTP D) TCP/IP E) SMTP Questão 15 O Linux é um exemplo de: A) Processador de Texto B) Sistema Operacional C) Planilha Eletrônica D) Processador Gráfico E) Antivírus l Questão 16 Leia o enunciado e escolha a opção que tenha somente alternativas corretas. -Vírus são programas daninhos que possuem diversas funcionalidades entre as quais a de se replicar e anexar-se a programas e outros tipos de arquivos, podendo inclusive danificar o software e o hardware de um computador. para prevenir que um computador seja infectado devemos tomar que precauções? 1> Evitar abrir e-mails de origem desconhecida 2> Manter sempre antivírus e firewall corretamente atualizados 3> Não fazer varredura do sistema regularmente 4> Abrir anexos de e-mail sem antes examiná-los com seu antivírus 5> Não compartilhar na rede seus dados ou arquivos com micros infectados. A) 1 e 3 estão corretas B) 3 e 4 estão corretas C) 1, 2 e 5 estão corretas D) 4 e 5 estão corretas E) 3,4 e 5 estão corretas Questão 17 Escolha a opção que completa corretamente as lacunas. 1. Certificado digital ( ) Protocolo seguro 2. HTTPS ( ) Mensagem não solicitada 3. Chave ( ) Confirma a Identidade 4. Spam ( ) Criptografia A) 1, 3, 4, 2 B) 3, 1, 2, 4 C) 4, 2, 1, 3 D) 2, 4, 3, 1 E) 2, 4, 1, 3 www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 6 Oficial de Administração I Prova objetiva Questão 18 Em um conjunto de células de excel temos os elementos da figura abaixo: Pergunta-se: Que resultado será apresentado quando inserida a função máximo(A1:D1) na célula A3: A) 30 B) 5 C) 23 D) 32 E) 0 Questão 19 Um usuário recebeu um CD com um arquivo compactado de extensão SFX. O arquivi foi salvo arquivo na pasta Meus Documentos de um micro que não tem nenhum software Compactador/descompactador instalado. Para abrir o arquivo o que o usuário precisará fazer? A) Instalar o Winzip B) Instalar o Brazip C) Instalar o Winrar + HTML D) Não precisa usar software de compactação, pois o arquivo SFX é auto-extrator E) Nenhuma das respostas Questão 20 No windows XP, não é uma das opções da janela Propriedade da barra de tarefas e do menu iniciar A) Bloquear a barra de tarefas. B) Ocultar automaticamente a barra de tarefas. C) Ocultar o relógio. D) Ocultar ícones inativos. E) Agrupar botões semelhantes a barra de tarefas. ♦ Conhecimentos Específicos ♦ Questão 21 O capital de R$ 15.000,00, aplicado à taxa de 30 % a.a. pelo prazo de cinco anos, com capitalização simples, produzirá o montante de: A) R$ 45.500,00 B) R$ 44.000,00 C) R$ 42.500,00 D) R$ 39.000,00 E) R$ 37.500,00 Questão 22 O valor de R$ 18.000,00, aplicado a juros simples, no período de 3 anos à taxa de 5% a. a., produzirá um rendimento de: A) R$ 2.700,00 B) R$ 2.800,00 C) R$ 3.000,00 D) R$ 3.100,00 E) R$ 3.300,00 Questão 23 O juro comercial produzido por um capital de R$ 30.000,00, aplicado por 10 dias a taxa de 30% a.a., será de: A) R$ 500,00 B) R$ 450,00 C) R$ 350,00 D) R$ 250,00 E) R$ 200,00 Questão 24 O componente de recursos humanos relacionado com a transformação dos potenciais das pessoas em competências é definido como: A) Remuneração e Compensação. B) Treinamento e Desenvolvimento. C) Avaliação de Desempenho. D) Recrutamento e Seleção. E) Avaliação e Planejamento. A B C D 1 =(30/2) =((3^2)*(3)) =(A1+B1)-(D1) =(5)*(2) 2 3 4 www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA==Página: 7 Oficial de Administração I Prova objetiva Questão 25 O uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los a realização de seus próprios objetivos, constitui: A) Controle. B) Organização. C) Liderança. D) Negociação. E) Monitoração. Questão 26 O administrador de uma organização desempenha papel decisorial quando: A) Negocia os interesses da organização. B) Lidera os subordinados. C) Monitora as atividades. D) Transmite informações. E) Motiva as pessoas. Questão 27 As competências gerenciais que são usadas para elaborar conceitos, fazer análises, planejar, definir estratégias e tomar decisões, são classificadas como competências: A) Técnicas. B) Intrapessoais. C) Interpessoais. D) Intelectuais. E) Relativas. Questão 28 Os planos administrativos, segundo o critério da permanência, podem ser temporários ou permanentes. Constitui exemplo de plano administrativo temporário, que se extingue quando seus objetivos são alcançados: A) Procedimento. B) Missão. C) Diretriz. D) Política. E) Cronograma. Questão 29 Quando a autoridade divide-se verticalmente em níveis, caracteriza a existência de uma: A) Orientação. B) Monitoração. C) Hierarquia. D) União. E) Combinação. Questão 30 O estado psicológico de disposição, interesse ou vontade de perseguir ou realizar uma tarefa ou meta no ambiente de trabalho, representa uma: A) Resignação. B) Motivação. C) Rotina. D) Subordinação. E) Liderança. Questão 31 A menor unidade de trabalho da estrutura organizacional, que possui título que identifica a tarefa principal de seu ocupante, é definida como: A) Cargo. B) Departamento. C) Supervisão. D) Gerência. E) Diretoria. Questão 32 No estilo de liderança democrática, o líder: A) Toma decisões sem consultar sua equipe. B) Está mais preocupado com a tarefa do que com o grupo. C) Concentra atenção no desempenho do funcionário, enfatizando o cumprimento de prazos. D) Preocupa-se unicamente com o cumprimento das metas. E) Acredita que deve criar um clima em que as pessoas sintam-se confortáveis. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo0OSAtMDMwMA== Página: 8 Oficial de Administração I Prova objetiva Questão 33 O processo de comunicação organizacional compreende a transmissão de informações e de significados. NÃO constitui obstáculo à eficácia da comunicação pelo emissor: A) Excesso de mensagens. B) Disposição para transmitir o necessário. C) Complexidade das mensagens. D) Incorreção da linguagem. E) Codificação incorreta. Questão 34 A representação gráfica de uma estrutura organizacional, onde são evidenciadas a autoridade, a divisão do trabalho e as responsabilidades das pessoas, como indivíduos e como representantes de grupos, é definida como: A) Fluxograma. B) Organograma. C) Cronograma. D) Planejamento. E) Centralização. Questão 35 As equipes de trabalho que são criadas para cumprir uma determinada tarefa, e se extinguem depois disso, representam um grupo de trabalho classificado como: A) Informal Permanente. B) Informal de Interesse. C) Formal Temporário. D) Informal de Amizade. E) Formal Permanente. Questão 36 Desde que é formado até o seu funcionamento, o grupo de trabalho passa por estágios de desenvolvimento. Aquele estágio em que são estabelecidas as normas de convivência entre seus membros, é definido como: A) Constituição. B) Recrutamento. C) Formação. D) Normatização. E) Avaliação. Questão 37 Quando os membros de um grupo de trabalho não trocam informações consideradas relevantes, eles podem comprometer o desempenho de toda equipe em razão de: A) Falta de comunicação. B) Autoritarismo. C) Excesso de confiança. D) Liderança autocrática. E) Desorientação. Questão 38 Para que se aprimorem as competências dos integrantes de um grupo, é necessário que se desenvolva as equipes com a finalidade de torná-las de alto desempenho para a organização. Constitui técnica de desenvolvimento das equipes: A) Ignorar objetivos. B) Promover o conhecimento mútuo. C) Descuidar-se com os treinamentos. D) Afastar recompensas por desempenho. E) Fugir de desafios. Questão 39 A forma de comunicação que tem caráter diretivo, e que vai dos níveis superiores para os inferiores da hierarquia organizacional, é definida como comunicação: A) Para cima. B) Lateral. C) Externa. D) Para baixo. E) De assessoramento. Questão 40 O direito legal que os gerentes têm de dirigir ou comandar o comportamento dos integrantes de sua equipe, bem como deliberar quanto à utilização de recursos organizacionais, é definido como: A) Objetivo. B) Planejamento. C) Auxílio. D) Cooperação. E) Autoridade. www.pciconcursos.com.br pcimarkpci MDAwMDowMDAwOjAwMDA6MDAwMDowMDAwOmZmZmY6MzZlOTpjMjU5:TW9uLCAxMyBTZXAgMjAyMSAyMToyNDo1MyAtMDMwMA== Q01 Q02 Q03 Q04 Q05 Q06 Q07 Q08 Q09 Q10 D E D C B E C A D A Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 B C D E C E B C B C Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q29 Q30 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q40 E C A A B D D A C C E E D B B E C A B D Q01 Q02 Q03 Q04 Q05 Q06 Q07 Q08 Q09 Q10 D E D C B E C A D A Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 C D A E B C E D D C Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q29 Q30 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q40 E A D B C A D E C B A E B B C D A B D E Q01 Q02 Q03 Q04 Q05 Q06 Q07 Q08 Q09 Q10 D E D C B E C A D A Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 C D A E B C E D D C Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q29 Q30 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q40 D E A C B A D E C A D B E C B D C E C E Q01 Q02 Q03 Q04 Q05 Q06 Q07 Q08 Q09 Q10 D E D C B E C A D A Q11 Q12 Q13 Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20 C D A E B C E D D C Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q29 Q30 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q40 B A E D C B E C D E C C B B A B C C A A Conhecimentos Específicos Conhecimentos Específicos Técnico em Eletrônica Conhecimentos Básicos Língua Portuguesa Noções de Informática Conhecimentos Específicos Secretária Escolar Conhecimentos Básicos Língua Portuguesa Noções de Informática Conhecimentos Básicos Língua Portuguesa Noções de Informática Conhecimentos Específicos TURNO MANHÃ Nível Médio Oficial de Administração I Conhecimentos Básicos Língua Portuguesa Matemática Docente I - Ensino Fundamental www.pciconcursos.com.br