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Prova SEMASA - CAIPIMES - 2012 - para Assistente Social II.pdf

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1 
 
 
 
 
SERVIÇO MUNICIPAL DE SANEAMENTO AMBIENTAL DE SANTO ANDRÉ 
SEMASA 
 
CONCURSO PÚBLICO 
EDITAL N° 01/2012 
 
 
Cód. 02 – Assistente Social II 
 
 
 
Leia as afirmações abaixo e assinale a alternativa correta. 
 
1. Marilda Iamamoto, em seu livro “Serviço Social em tempo de capital fetiche”, realiza a seguinte reflexão sobre a 
formação em Serviço Social: “... reivindica-se que a formação universitária privilegie a construção de estratégias, 
técnicas e formação de habilidades – centrando-se no como fazer” – a partir da justificativa de que o Serviço Social é 
uma ”profissão voltada à intervenção no social (pg.28)”. A crítica que a autora faz a esta direção: 
 
A) Refere-se ao fato de o Assistente Social tornar-se um técnico, cujo aprendizado pode ser realizado em um curso 
de nível médio, perdendo a especificidade da profissão em nível de graduação. 
B) Refere-se ao fato de que este caminho está fadado a criar um profissional que, aparentemente, sabe fazer, mas 
não consegue explicar as razões, o conteúdo, a direção social e os efeitos de seu trabalho na sociedade, ou seja, 
torna-se um profissional da prática, mas sem condição de avaliar criticamente a intervenção que está realizando. 
C) Refere-se a uma visão positiva acerca das mudanças recentes no Serviço Social, que vinha se colocando como 
uma profissão de cunho estruturalista e sem condição de colocar em prática as questões de ordem teórica, 
discutidas no âmbito da universidade. Para a autora, a prática é mais importante do que a teoria. 
D) Refere-se a uma autocrítica realizada por Assistentes Sociais que participaram ativamente do movimento de 
reconceituação, acerca da necessidade de se criarem técnicas de cunho prático para transformar a sociedade. 
 
2. Assistência Social é(são): 
 
A) ações desenvolvidas por entidades de caráter privado, que caracterizam a especificidade dos profissionais de 
Serviço Social. 
B) um conjunto de políticas públicas voltadas para o desenvolvimento econômico e político do País. 
C) um conjunto de práticas que o Estado desenvolve direta ou indiretamente, junto às classes subalternizadas, com 
aparente caráter compensatório das desigualdades sociais geradas pelo modo de produção. 
D) uma atividade desenvolvida por profissional de nível superior, devidamente regulamentada por Lei Federal, que 
requer diploma de graduação ligado à área social, destinada à população de qualquer classe social. 
 
3. Leia os itens que seguem abaixo e assinale, a seguir, a resposta correta. São fatores de exclusão social: 
 
I- Ausência de emprego. 
II- A realização de programas de qualificação profissional. 
III- A precarização do trabalho. 
IV- A pobreza. 
V- A violência urbana. 
VI- A existência de Justiça Social. 
VII- A desigualdade educacional. 
 
A) Os fatores I, II, IV, V e VII estão corretos. 
B) Os fatores II, III, V, VI e VII estão corretos. 
C) Os fatores III, IV, V, VI e VII estão corretos. 
D) Os fatores I, III, IV, V e VII estão corretos. 
 
4. Para John Locke, o direito de propriedade é aquele que é fruto do esforço individual realizado por cada um. Para o 
autor, a propriedade é a base sobre a qual se funda a liberdade humana e, em decorrência, o suposto para a 
cidadania. Esta é uma visão: 
 
A) Liberal. 
B) Fenomenológica. 
C) Marxista. 
D) Socialista. 
 
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 2 
5. A primeira escola de Serviço Social no Brasil foi fundada: 
 
A) Em 1957, quando a profissão foi regulamentada, através de lei federal 3235/57. 
B) Em 1946, juntamente com a criação do SESI – Serviço Social da Indústria. 
C) Em 1936, em São Paulo, a partir dos esforços dos Centros de Estudos e Ação Social (CEAS). 
D) Em 1963, através do Decreto-Lei 525. 
 
6. A direção de uma unidade de saúde, após reforma nas instalações, decidiu que a sala anteriormente destinada ao 
Serviço Social seria incluída à sala de espera. Decidiu ainda que, doravante, os Assistentes Sociais fariam seus 
atendimentos individuais em uma mesa colocada nesta mesma sala de espera. Em que pese a argumentação dos 
profissionais quanto à necessidade de um local privativo para atendimento, a direção manteve sua decisão. Diante 
desta situação, o profissional deve: 
 
A) Aceitar a situação como fato consumado uma vez que a negativa pode colocar em risco seu emprego. 
B) Informar por escrito à Unidade sobre a inadequação do local para atendimento e, diante da negativa, encaminhar 
relatório ao setor de fiscalização do CRESS, para as providencias cabíveis. 
C) Comunicar o fato ao CRAS e à população que o profissional atende para que, de forma que esta pressione a 
direção da Unidade. 
D) Adaptar-se à nova situação e atender a população como sempre o fez, apesar dos riscos inerentes à perda da 
confidencialidade das informações. 
 
7. O Assistente Social atende um idoso, que é conduzido por terceiros à sua unidade de trabalho. Ele conta ter 67 anos e 
residir sozinho em um barraco na periferia da cidade. Não tem parentes próximos, nem recebe algum valor de 
aposentadoria. Neste momento, está doente e sem ter como sobreviver. A orientação possível, para este caso é: 
 
A) Informar ao cliente sobre o benefício de prestação continuada, alertando, contudo, sobre a dificuldade em termos 
de burocracia para obter este benefício e o valor extremamente baixo que receberá, caso consiga. 
B) Informar ao cliente sobre garantia de um salário-mínimo, uma vez que ele possui mais de 65 anos e não possui 
meios para prover sua própria manutenção ou através de sua família. 
C) Orientar para que procure mais sua família e exigir destes que dele passem a cuidar daqui para frente. 
D) Informar ao idoso que terá direito à prestação continuada, a partir dos 70 anos, além disto, procurar alguém da 
família, ainda que distante, que possa recebê-lo. 
 
8. A Assistente Social de uma entidade de apoio a crianças de 0 a 3 anos solicitou sua demissão. Como a direção da 
entidade não havia contratado outro profissional até a sua saída, deve a profissional demissionária: 
 
A) Manter a documentação em sua residência até que novo profissional seja contratado. 
B) Entregar o material ao diretor da entidade para que o repasse a quem a substituir. 
C) Deixar o material na sala disponível para que outras pessoas possam consultá-lo. 
D) Chamar um representante ou fiscal do CRESS e lacrar o material. 
 
9. A exposição abaixo consta do livro Reflexões sobre Instrumentos em Serviço Social, da autora Maria de Fátima Matos 
Cardoso. 
 
“O meu estágio foi em uma clínica e eu acompanhava uma Assistente Social que apenas se preocupava em liberar 
leitos e sua entrevista era – tem telefone? Já que ela priorizava liberar o leito e ligar para todo mundo avisando das 
internações e de outros aspectos burocráticos, eu pude manter contato com as pessoas e suas famílias, porque isso 
era extremamente angustiante para ela. A primeira entrevista foi com uma mulher num momento em que essa 
Assistente Social não estava, a moça estava chorando muito, querendo ver os parentes e nesse local tudo era tarefa 
do Serviço Social; se faltasse uma cadeira era a gente que tinha que resolver...” 
O depoimento mostra: 
 
A) A importância da discussão teórica sobre o papel do Serviço Social na prática das instituições, pois sem ela, corre-
se o risco de assumir tarefas que não estão no escopo da profissão, deixando de lado o cumprimento dos seus 
verdadeiros objetivos. 
B) A visão da profissional de Serviço Social era positivista. Neste sentido, ela assumiu para si encargos fundamentais 
para o bom andamento do trabalho hospitalar, ainda que não estivessem no escopo de atuação da atividade do 
Assistente Social. 
C) O depoimento da estagiária demonstra uma realidade que acontece em quase todas as instituições, qual seja o 
trabalho do Assistente Social, que é relegado a uma função eminentemente administrativa, por determinação da 
direção superior, muito embora, estes profissionais, a exemplo da situação descrita, se recusem a realizar tal 
atividade.D) A importância do estágio nas instituições, pois esta é a única forma de mostrar aos profissionais já formados, 
encarregados da supervisão, o quanto estão despreparados para a atuação institucional. 
 
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 3 
10. A exposição abaixo também consta do livro Reflexões sobre Instrumentos em Serviço Social, da autora Maria de 
Fátima Matos Cardoso: 
 
“O que é importante é prestar atenção que quando a gente passa para uma pessoa, a gente costuma falar: eu passei 
um caso para essa outra pessoa; só que não podemos esquecer nunca que não é simplesmente um caso, não é uma 
novela, não é uma ficção, nós estamos passando sentimentos, acontecimentos que são extremamente importantes na 
vida daquela pessoa”. 
 
No que diz respeito ao código de ética do Serviço Social: 
 
A) O artigo 26 do código de ética é destinado a informar como deve ser a passagem de plantão entre os assistentes 
sociais. 
B) Itens que tratam de casos não constam do código de Ética desde 1993, pois a reconceituação da profissão não é 
favorável a trabalhos com casos. 
C) Um dos deveres do Assistente Social é de repassar ao seu substituto as informações necessárias à continuidade 
do trabalho. 
D) A transmissão, ou não, de informações mais ou menos detalhadas sobre um caso é definida pela instituição onde 
o profissional presta serviços, conforme define o artigo 27 do código de ética. 
 
11. Conforme Good e Hatt, em seu livro sobre pesquisa social, costuma-se diferenciar o questionário de um formulário. 
Neste sentido: 
 
A) No formulário as questões são preenchidas pelo próprio informante enquanto no questionário as questões são 
perguntadas e anotadas por um entrevistador numa situação face a face com outra pessoa. 
B) No questionário as questões são preenchidas pelo próprio informante enquanto no formulário as questões são 
perguntadas e anotadas por um entrevistador numa situação face a face com outra pessoa. 
C) No questionário, as perguntas são necessariamente realizadas de forma aberta e não estruturadas, enquanto no 
formulário as perguntas são necessariamente realizadas de forma objetiva (fechadas) e estruturadas. 
D) No formulário, as perguntas são necessariamente realizadas de forma aberta e não estruturadas, enquanto no 
questionário as perguntas são necessariamente realizadas de forma objetiva (fechadas) e estruturadas. 
 
12. Segundo Kerlinger, em seu livro Metodologia da pesquisa em ciências sociais, um problema de pesquisa: 
 
I- É uma sentença em forma interrogativa. 
II- Só pode ser realizado nas pesquisas quantitativas. 
III- É uma questão que geralmente pergunta alguma coisa a respeito das relações entre fenômenos ou variáveis. 
IV- Só pode ser realizado nas pesquisas de cunho qualitativo. 
V- Exige que o problema seja tal que implique em possibilidades de testagem empírica. 
VI- Só tem validade cientifica se a pergunta for confirmada positivamente ao final da pesquisa. 
 
Das afirmações acima: 
 
A) As afirmações I, II e V, juntas, conceituam um problema de pesquisa. 
B) As afirmações IV e Vl, juntas, conceituam um problema de pesquisa. 
C) As afirmações I, lll e V, juntas, conceituam um problema de pesquisa. 
D) AS afirmações II e IV, juntas, conceituam um problema de pesquisa. 
 
13. Em estatística, um dos pontos utilizados é a média aritmética. Calcule a média aritmética da série abaixo: 
 
15 – 18 – 23 – 24 – 37 – 45 – 55 – 67 – 72 – 86 – 99 
 
A) 45. 
B) 50,16. 
C) 37. 
D) 49,18. 
 
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 4 
14. O diagrama que segue, refere-se à avaliação da participação comunitária em três momentos de um determinado 
programa de Saúde. O diagrama é apresentado em três momentos desta avaliação, qual seja, a Avaliação 1, 
realizada no início do Programa de Saúde, a avaliação intermediaria, realizada três meses após a implantação do 
programa e a avaliação final, realizada seis meses após a implantação. Analise a figura e assinale a resposta que 
melhor explica o resultado final apresentado no diagrama: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A) Evolução maior da Gestão, seguida da Liderança e Organização e em menor grau a Mobilização de Recursos 
seguida da Avaliação das Necessidades. 
B) Evolução menor da Avaliação das Necessidades, seguida da Liderança e Organização e em maior grau a 
Mobilização de Recursos, seguida da Gestão. 
C) Evolução maior da Avaliação das Necessidades, seguida da Liderança e Organização; em menor a Gestão 
seguida da Mobilização de Recursos. 
D) Evolução igual da Liderança e Organização, seguida em menor grau pela Avaliação de Necessidades, Mobilização 
de Recursos e a Gestão, respectivamente. 
 
15. José Paulo Netto, ao criticar uma dada corrente filosófica que influenciou o Serviço Social na segunda metade do 
século XX, faz o seguinte comentário: “Há de convir-se que é discutível, no mínimo, uma elaboração... que não assuma 
frontalmente a interlocução direta com Husserl, Heidegger, Scheler, Hartmann ou Schutz.” 
 
Os autores a que se refere são clássicos na corrente: 
 
A) Tomista. 
B) Estruturalista. 
C) Fenomenológica. 
D) Marxista. 
 
16. Na análise de José Paulo Netto, a ”intenção de ruptura” com a postura conservadora do Serviço Social, de forma mais 
abrangente aconteceu na Escola de Serviço Social da Universidade Católica de Minas Gerais, na primeira metade dos 
anos setenta. Esta experiência tem como contexto: 
 
A) Movimentos sindicalistas e populares, além de uma tradição estudantil com impulsões revolucionárias e 
socialistas. Nesta escola formulou-se o célebre “Método Belo Horizonte”. 
B) As greves realizadas em Contagem, que levaram estudantes e profissionais a formularem o famoso “Documento 
de Araxá”. 
C) A raiz mineira conservadora, que se opunha ao Regime Militar imposto no Brasil, que resultou em um manifesto da 
Escola Mineira, por ocasião do “Encontro de Teresópolis”. 
D) A igreja católica mineira que, sob o comando do cardeal Dom Hélder Câmara e Leila Lima Santos, desenvolveram 
a famosa experiência de organização da comunidade, na favela Marconi, em Belo Horizonte e serviu de ruptura 
com as práticas tradicionais até então desenvolvidas pelos Assistentes Sociais da época. 
 
17. Consta da lei 8742, no artigo 10º que: 
 
A) União, Estados e Municípios podem celebrar convênios com entidades e organizações de assistência social, em 
conformidade com os Planos aprovados pelos respectivos conselhos. 
B) Os Municípios podem celebrar convênios com entidades e organizações de assistência social, desde que 
obtenham aprovação do Estado onde se localiza. 
C) Os Estados podem celebrar convênios com entidades e organizações de assistência social, desde que obtenham 
aprovação da União. 
D) Os Municípios podem celebrar convênios com entidades e organizações de assistência social, desde que 
obtenham aprovação conjunta do Estado que se localiza e da União, o que não acontece com o Estado, que tem 
delegação para celebrar seus próprios convênios. 
 
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18. Uma quantidade significativa de peixes mortos foi encontrada em um importante rio da região. Constatou-se que a 
causa foi um vazamento de produto químico. Até que o problema seja superado, uma comunidade de pessoas, que 
sobrevivem da pesca, ficará sem alternativa de trabalho. Um Assistente Social foi designado para identificar e propor 
formas de reduzir os impactos para aquelas famílias. O encaminhamento que não é compatível com a atividade 
profissional é: 
 
A) Realizar visitas para conhecer a realidade local e, com base nelas, desenvolver um projeto de intervenção. 
B) Realizar entrevistas com os moradores, de forma a identificar sua realidade, impactos e necessidades até que a 
situação do rio seja superada. 
C) Escrever um relatório com propostas, sem conhecer a realidade para a qual está propondo a intervenção. 
D) Realizar reuniões com grupos de moradores, de forma a identificar a realidade na qual vivem os impactos e 
necessidades destes, até que a situação do rio seja superada.19. A lei 8069 dispõe sobre o Estatuto da Criança e do Adolescente. Neste sentido, consta desta lei que: 
 
A) Incumbe aos hospitais públicos ou privados fornecerem gratuitamente àqueles que necessitam os medicamentos, 
próteses e outros recursos relativos ao tratamento, habilitação ou reabilitação. 
B) A parturiente será atendida somente pelo mesmo médico que a acompanhou na fase pré-natal. 
C) Os hospitais e demais estabelecimentos de atenção à saúde de gestantes, públicos e privados, são obrigados a 
manter registro das atividades desenvolvidas, através de prontuários individuais, pelo prazo de dezoito anos. 
D) As instituições públicas propiciarão condições adequadas ao aleitamento materno, sendo esta condição opcional 
no caso de empresas privadas. 
 
20. Consta do parágrafo 3, artigo 42, da lei 8069, que o adotante há de ser: 
 
A) Pelo menos dezoito anos mais velho do que o adotando. 
B) Pelo menos dezesseis anos mais velho do que o adotando. 
C) Pelo menos vinte e um anos mais velho do que o adotando. 
D) Pelo menos quatorze anos mais velho do que o adotando. 
 
21. No que diz respeito à sigla SUAS: 
 
I - É a sigla do Sistema Único de Assistência Social. 
II - É um sistema privado. 
III - Supõe um modelo de gestão participativa. 
IV - Composto pelo poder público e sociedade civil, em uma gestão compartilhada. 
 
São corretos em relação ao SUAS: 
 
A) apenas os itens II e IV. 
B) apenas o item II. 
C) apenas os itens I, II e III. 
D) apenas os itens I, III e IV. 
 
22. O Estatuto do Idoso conforme lei 10741 destina-se a regular os direitos assegurados às pessoas com idade: 
 
A) igual ou superior a 55 (cinquenta e cinco) anos. 
B) igual ou superior a 65 (sessenta e cinco) anos. 
C) igual ou superior a 60 (sessenta) anos. 
D) igual ou superior a 70 (setenta) anos. 
 
23. O Estatuto do Idoso, conforme lei 10741 define no artigo 34, que aos idosos, que não possuam meios para prover sua 
subsistência, nem de tê-la provido por sua família, é assegurado benefício mensal, nos termos da Lei Orgânica da 
Assistência Social – LOAS. Neste sentido, é concedido a: 
 
A) idosos a partir de 65 (sessenta e cinco) anos o benefício mensal de 1 (um) salário mínimo. 
B) idosos a partir de 60 (sessenta) anos o benefício mensal de 1 (um) salário mínimo. 
C) idosos a partir de 70 (setenta) anos o benefício mensal de 1/2 (meio) salário mínimo. 
D) idosos a partir de 65 (sessenta e cinco) anos o benefício mensal de 1/2 (meio) salário mínimo. 
 
24. No atendimento a uma comunidade, o Assistente Social é informado que em uma das moradias, reside uma família, 
que mantém um jovem, com 23 anos de idade e deficiente mental, em condições precárias. O portador de deficiência 
mental é mantido preso num quarto fechado, sem acesso à luz solar e recebe alimentação através de um buraco, 
aberto apenas uma vez ao dia. Na visita que realizou, o Assistente Social identificou ainda que o jovem tem banho 
apenas uma vez por semana. Tentou conversar com os familiares sobre este fato, mas não foi atendido. Diante destas 
condições e com base no Estatuto do Portador de Deficiência: 
 
A) buscar ajuda dos vizinhos e retirar o jovem da residência, encaminhando-o para um hospital especializado. 
B) deve o profissional comunicar o fato ao Conselho de Promoção dos Direitos da Pessoa com Deficiência ou ao 
Ministério Público. 
C) o Assistente Social, com base no conselho de ética, não pode realizar denúncias de maus tratos. 
D) deve o profissional chamar o SAMU e retirar o jovem do local. 
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25. O Assistente Social é admitido para desenvolver trabalho multidisciplinar na ONG que atua em uma comunidade 
carente. O objetivo da ONG é implantar projetos de desenvolvimento sustentável. Em uma reunião com a 
comunidade, um dos moradores propõe atuar com coleta seletiva de plásticos em um lixão localizado no entorno da 
comunidade. Neste sentido, cabe ao Assistente Social: 
 
A) Discutir o projeto com todos os moradores e, se estes considerarem adequado, oferecer apoio e assessoria da 
equipe multidisciplinar. Ao mesmo tempo problematizar a existência do lixão para o meio ambiente e para a 
comunidade e outras formas de destino do lixo. 
B) Levar o projeto para que a equipe multidisciplinar avalie se a proposta está de acordo com a proposta do grupo. 
Caso não esteja conforme, recusar a ideia e comunicar a decisão para o grupo de moradores. 
C) Mostrar ao grupo que o lixão é fruto de países que tem instalado o sistema capitalista e que os lixões só deixarão 
de existir quando o sistema político caminhar na direção do socialismo. 
D) Levar o assunto para a equipe multidisciplinar enfatizando, entretanto, que o Serviço Social, enquanto profissão é 
contra o projeto e que, se este continuar, não será apoiado pelo profissional. 
 
26. O Assistente Social foi chamado para atender e cadastrar famílias que perderam suas casas em um vale, em razão 
das chuvas que fizeram transbordar o rio que corta o bairro. Durante o atendimento, observou uma mulher, que estava 
cerca de 30 metros do local, em situação de perigo, correndo risco de se afogar, pois caiu no rio. Os salva-vidas 
correram para o atendimento. No intuito de oferecer o que acreditava ser um trabalho de Serviço Social, o Assistente 
Social, mesmo sem saber nadar, também pulou no rio para tentar resgatar a mulher. Em consequência, quase se 
afogou e precisou também ser resgatado pelos bombeiros, juntamente com a mulher, além de permanecer afastado do 
trabalho por licença médica durante uma semana. Ao retornar ao trabalho, o supervisor de Serviço Social chamou o 
profissional na sala e pontuou a ele o quanto errou ao pular no rio, sem ser esta a sua atividade. Diante desta 
situação: 
 
A) o supervisor está errado, pois o Assistente Social, ao tentar salvar a mulher, mesmo sem saber nadar, cumpriu 
dignamente sua missão de assistência social integral. 
B) o supervisor está correto, pois o Assistente Social não sabia nadar e errado, pois não se pode, em hipótese 
alguma, chamar atenção de um profissional de Serviço Social. 
C) o supervisor está correto, pois, além deste não ser trabalho do Serviço Social, o profissional não deve realizar 
qualquer atividade para a qual não está capacitado. 
D) o supervisor está errado, pois esta é uma atividade do Assistente Social. 
 
27. A Assistente Social desenvolvia uma reunião na Comunidade, quando presenciou uma discussão entre um homem que 
se envolveu em um acidente automobilístico e uma mulher que se encaminhava para participar da mesma reunião. Ele 
vinha dirigindo em velocidade adequada, mas não percebeu que uma mulher estava atravessando a rua. Ao se dar 
conta que iria atropelá-la, girou o carro e acabou batendo em um poste, danificando-o fortemente. Embora não tenha 
se ferido, saiu do carro nervoso com o ocorrido e passou a criticar a mulher. Ela não conseguiu falar, tal era a ira do 
motorista. Em dado momento, ele passou a agredi-la verbalmente... Dizia ele: “você não nega a sua raça... negra e 
ignorante”. A Assistente Social a tudo presenciou e, diante da revolta demonstrada pela mulher, aconselhou a ela para 
fazer a denúncia em uma delegacia com base: 
 
A) no Estatuto contra o Racismo, em todo o texto. 
B) na possibilidade do motorista estar embriagado. 
C) na Lei dos direitos da Mulher onde está escrito que “constitui-se crime inafiançável, a ofensa à mulher que fora 
caracterizada como questão de racismo ou de gênero”. 
D) na Constituição Federal, onde está escrito que “a prática do racismo constitui crime inafiançável e imprescritível, 
sujeito a pena de reclusão”. 
 
28. No que diz respeito à realização de uma entrevista existem dois tipos, a saber: 
 
A) Entrevistas observáveis ou não observáveis. 
B) Entrevistas normais ou anormais. 
C) Entrevistas estruturadas ou não estruturadas. 
D) Entrevistas objetivas ou informativas. 
 
29. No que diz respeito à conscientização das pessoas, por parte dos assistentes sociais e de outros profissionais:A) Refere-se ao processo de informar e discutir questões com as pessoas, de fora para dentro da pessoa. 
B) É um fenômeno social que só acontece quando o profissional é convincente o suficiente para que o cliente aceite 
aquela como uma verdade. 
C) Utiliza-se esta forma erroneamente, pois a conscientização é processo interno à pessoa. 
D) Esta palavra é utilizada para questões de ordem político partidária. 
 
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30. As colunas que seguem referem-se às operações, que Whitaker, apud Myriam Veras Baptista (pg.14), considera 
fundamentais, quando o assunto é planejamento social. Leia atentamente, e, a seguir, assinale qual a alternativa que 
contem a explicação para cada um dos conceitos: 
 
1- Reflexão. 
2- Decisão. 
3- Ação. 
4- Revisão. 
 
I - Operação de crítica dos efeitos da ação planejada, com vistas ao embasamento de ações posteriores. 
II - Diz respeito ao conhecimento de dados, à análise e estudo de alternativas, à adaptação e combinação de 
conceitos e técnicas de diversas disciplinas relacionadas com a explicação e quantificação dos fatos sociais, e 
outros. 
III - Refere-se à escolha de alternativas, à determinação de meios, à definição de prazos, etc. 
IV - Relacionada à execução das decisões. É o foco central do planejamento. Realiza-se por etapas preestabelecidas 
na operação anterior, a partir de instituições e de pessoal especificados. 
 
A) 1=III; 2=IV; 3=I; 4=II. 
B) 1=II; 2=III; 3=IV; 4=I. 
C) 1=IV; 2=I; 3=II; 4=III. 
D) 1=I; 2=II; 3=III; 4=IV. 
 
31. A duração do trabalho do Assistente Social é de: 
 
A) 30 horas semanais. 
B) 36 horas semanais. 
C) 40 horas semanais. 
D) 44 horas semanais. 
 
32. Atualmente, os órgãos federal e regional que cuidam da fiscalização do exercício profissional dos Assistentes Sociais, 
são denominados, respectivamente: 
 
A) CFAS: Conselho Federal de Assistentes Sociais e CRAS: Conselho Regional de Assistentes Sociais. 
B) ABAS: Associação Brasileira de Assistentes Sociais e CRAS: Conselho Regional de Assistentes Sociais. 
C) CFESS: Conselho Federal de Serviço Social e CRESS: Conselho Regional de Serviço Social. 
D) CFSS: Conselho Federal de Serviço Social e CESS: Conselho Estadual de Serviço Social. 
 
33. O Serviço Social, naquele período, já vivia o movimento de reconceituação e um novo posicionamento da categoria e 
das entidades do Serviço Social é assumido em um Congresso Brasileiro de Assistentes Sociais, “pelo seu caráter 
contestador e de expressão do desejo de transformação da práxis político-profissional do Serviço Social na sociedade 
brasileira”. Este Congresso foi realizado: 
 
A) em São Paulo, no ano de 1979, denominado III CBAS e conhecido no meio profissional como o Congresso da 
Virada. 
B) em Brasília, no ano de 1988, denominado V CBAS e conhecido no meio profissional como o Congresso da 
Constituição Federal. 
C) no Rio de Janeiro, ano de 1964, denominado I CBAS e conhecido no meio profissional como o Congresso da 
Revolução. 
D) em Belo Horizonte, no ano de 1992, denominado II CBAS e conhecido no meio profissional como o Congresso do 
Fim da Era Collor. 
 
34. A proposta de formação de redes sociais tem sido discutida no âmbito de várias categorias profissionais, dentre elas o 
Serviço Social. Neste sentido, assinale a característica que não contribui para formação em redes sociais: 
 
A) Objetivos Compartilhados. 
B) Ambiente propício para o estabelecimento de parcerias. 
C) Construção individual. 
D) Oportunidade para relações multilaterais. 
 
35. O Sistema político de um país, em termos teóricos, define a importância do Estado. Neste sentido: 
 
A) No sistema neoliberal, o paradigma é o lucro, o Mercado em termos de propriedade privada é fortalecido e o 
Estado tem reduzido o seu tamanho, oferecendo menos políticas sociais aos cidadãos. 
B) No sistema socialista, o paradigma é a coletividade, o Estado é fortalecido, embora ofereça menos políticas sociais 
aos cidadãos e a sociedade civil pauta-se na propriedade privada. 
C) No sistema liberal, o paradigma é a propriedade privada baseada nos interesses coletivos e não do mercado e o 
Estado tem ampliado seu poder de atuação. 
D) No sistema comunista, o Estado tem reduzido seu tamanho, o paradigma é o lucro e a propriedade coletiva é 
amplamente fortalecida. 
 
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36. Analise a tabela abaixo. Ela foi construída com base nos dados de 2010, de aposentadorias urbanas concedidas no 
Brasil e por região. Da base de dados, foram extraídas além da quantidade de aposentadorias urbanas concedidas, a 
quantidade de aposentadorias urbanas concedidas por invalidez, por região e os respectivos percentuais. 
 
Região 
Quantidade de 
aposentadorias 
urbanas concedidas 
% Região 
sobre total 
País 
Quantidade de 
aposentadorias urbanas 
por invalidez concedidas 
% Região 
sobre total 
País 
% total invalidez 
sobre total da região 
Norte 13639 2 3904 2 29 
Nordeste 90663 14 26962 17 30 
Sudeste 377800 58 82444 51 22 
Centro Oeste 29966 5 10784 7 36 
Sul 141906 22 36530 23 26 
Total Brasil 653974 100 160624 100 25 
Fonte: DATAPREV, SUB, SÍNTESE. 
 
A partir desta tabela, é possível concluir que: 
 
A) a Região Centro Oeste apresenta o menor número de aposentadorias concedidas, em termos quantitativos, e a 
que apresenta o menor percentual de aposentadorias, por invalidez, quando comparado o percentual de 
aposentadorias por invalidez em relação ao total de aposentadorias concedidas na região. 
B) a região Sudeste apresenta o maior número de aposentadorias concedidas, em termos quantitativos, mas é a que 
apresenta o menor percentual de aposentadorias, por invalidez, quando comparado o percentual de 
aposentadorias por invalidez em relação ao total de aposentadorias concedidas na região. 
C) a Região Sul apresenta o maior número de aposentadorias concedidas, em termos quantitativos e a que apresenta 
o menor percentual de aposentadorias, por invalidez, quando analisada a região em relação a si própria. 
D) a Região Norte apresenta o menor número de aposentadorias concedidas, em termos quantitativos, e a que 
apresenta o maior percentual de aposentadorias, por invalidez, quando analisada a região em relação a si própria. 
 
37. A doutrina de “Responsabilidade Social” é um conceito que vem se fortalecendo, em contraposição à doutrina de 
“Interesse dos Acionistas” (esta última formulada por Milton Friedman). Ao comparar estas doutrinas à visão 
hegemônica de Serviço Social no Brasil, no momento atual, é possível concluir que: 
 
A) o Serviço Social tem maior identidade com a doutrina de Responsabilidade Social, na medida em que esta 
doutrina supõe que as organizações são instituições que usam recursos da sociedade e, como consequência, tem 
responsabilidade sobre esta sociedade. 
B) o Serviço Social tem total identidade com a doutrina de Interesse dos Acionistas, na medida em que esta doutrina 
entende que as organizações são responsáveis apenas por garantir e aumentar o lucro dos seus acionistas. A 
responsabilidade pelos problemas da sociedade é apenas dos cidadãos. 
C) o Serviço Social não tem alguma identidade com a doutrina de Responsabilidade Social, na medida em que esta 
doutrina supõe que as organizações são instituições que usam recursos da sociedade e, como consequência, tem 
responsabilidade sobre esta sociedade. 
D) o Serviço Social tem maior identidade com a doutrina de interesse dos Acionistas do que com a doutrina de 
Responsabilidade Social, pois a primeira tem questões éticas que se assemelham aos pressupostos éticos da 
profissão. 
 
38. São atividades do Assistente Social: 
 
A) planejar, elaborar e executar planos, programas e projetos para atuação empresarial, cujo objetivo seja garantir o 
acesso dos proprietários de grandes empresas aos benefícios sociais oferecidos pelo Estado. 
B) orientar organizações com fins lucrativos, auxiliando-as na identificação de recursos que lhes permita divulgar os 
produtos oferecidos pela entidade. 
C)realizar estudos e pesquisas para avaliar a realidade e emitir parecer social e propor medidas e políticas sociais. 
D) atuar no magistério, em escolas públicas ou privadas, desde que tenha licenciatura em Serviço Social. 
 
39. Em pesquisa realizada nacionalmente e publicada em 2005, sobre o perfil do profissional de Serviço Social, constatou-
se que: 
 
A) estes profissionais, em sua maioria, encontram-se na faixa de 60 anos ou mais de idade. 
B) a maior parte destes profissionais se autointitulou não ter religião definida. 
C) menos de 5% destes profissionais pertencem ao sexo masculino. 
D) há predominância étnica racional destes profissionais que se autointitularam pardos ou mestiços. 
 
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40. Em pesquisa realizada nacionalmente e publicada em 2005, identificou-se que os assistentes sociais, em sua maioria: 
 
A) trabalham em instituições privadas. 
B) trabalham em instituições públicas. 
C) trabalham em empresas de economia mista. 
D) trabalham em Organizações do Terceiro Setor. 
 
41. Os vencimentos de um profissional de Serviço Social que não tem vínculo empregatício, estatutário ou de natureza 
assemelhada e é contratado para desenvolver uma atividade de natureza técnica: 
 
A) devem se pautar em pesquisa de mercado sobre os honorários pagos a profissionais que desempenham 
atividades similares. 
B) devem se pautar em tabela de honorários específica de acordo com o grau de formação, a saber: graduado, 
especialista, mestre ou doutor. 
C) terá problemas, pois foi definida uma tabela de honorários, em 1993, que, contudo, jamais foi atualizada. 
D) deve se pautar em tabela de honorários destinada à profissional de nível superior, que consta no site do Ministério 
do Trabalho. 
 
42. O que diz respeito à atuação do Assistente Social como terapeuta é: 
 
A) Uma das atividades do profissional, definida na lei que a estruturou é que pode atuar como terapeuta, desde que 
tenha experiência em Serviço Social de Casos. 
B) Só cabe a este profissional desenvolver atividades como terapeuta, quando a situação-problema for relativa ao 
Serviço Social de Grupos. 
C) Em situações de intervenção na comunidade, é permitido o trabalho como terapeuta, desde que o Assistente 
Social tenha formação complementar em áreas relacionadas à psicologia. 
D) A orientação e acompanhamento social a indivíduos, grupos e famílias é uma de suas atividades. Isto não 
significa, contudo, que ele possa atuar como terapeuta, quando na condição de Assistente Social. 
 
43. Em enchente de grandes proporções, que aconteceu no ano de 2011, na cidade de São Luiz do Paraitinga/SP, a 
diretoria do Serviço Social fez o seguinte comentário: “até o momento a cidade recebeu cerca de 170 toneladas de 
alimentos e 70 toneladas de roupas que estão sendo distribuídas para quase toda a população, já que a cidade ainda 
está sem comércio para a compra de alimentos”. Neste sentido, este trabalho do Serviço Social: 
 
A) está incorreto, pois tal atividade é atribuição específica da Defesa Civil Municipal. 
B) está incorreto, pois se trata de retornar à condição de assistencialismo, o que é desaconselhado pelo Código de 
Ética profissional. 
C) está parcialmente correto, pois o Assistente Social só deve desenvolver atividades desta natureza se ele for uma 
das vítimas da enchente. 
D) está correto, pois o código de ética prevê como dever do Assistente Social “participar de programas de socorro à 
população em situação de calamidade pública”. 
 
44. Planejar, organizar e administrar programas e projetos em Unidades de Serviço Social: 
 
A) embora seja atribuição do Serviço Social, na hipótese de desligamento deste profissional da instituição, pode ser 
realizada por um estudante. 
B) é atribuição do Assistente Social, mas não específica, podendo ser realizada por profissional de áreas correlatas 
como psicólogo, administrador ou enfermeiro. 
C) é atribuição privativa do Assistente Social. 
D) não é atribuição do Assistente Social e sim de um administrador. 
 
45. Comemora-se o dia do Assistente Social: 
 
A) em 01 de maio. 
B) em 15 de maio. 
C) em 15 de novembro. 
D) em 01 de novembro. 
 
46. Em qualquer versão do Windows para selecionar pastas não adjacentes, seleciona-se a primeira pasta do grupo e as 
demais escolhidas pressionando a tecla: 
 
A) Shift. 
B) Alt. 
C) Ctrl. 
D) End. 
 
47. Se selecionarmos uma célula de uma tabela do Word e pressionarmos simultaneamente as teclas Shift+Tab 
selecionaremos: 
 
A) a célula anterior, à esquerda. 
B) a tabela inteira. 
C) a próxima célula. 
D) a respectiva coluna. 
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48. O Excel exibe um valor de erro em uma célula, quando não consegue calcular a fórmula contida na célula. O valor de 
erro # REF!? ocorre quando: 
 
A) o tipo de argumento ou operando é usado incorretamente ou o recurso AutoCorreção de fórmulas não pode corrigir 
a fórmula. 
B) um valor não se encontra disponível para uma função ou uma fórmula. 
C) uma referência da célula não é válida. 
D) existe um problema com um número numa fórmula ou função. 
 
49. A Navegação InPrivate permite que você navegue na Web sem deixar vestígios no Internet Explorer. Isso ajuda a 
impedir que outra pessoa ao utilizar seu computador veja quais páginas você visitou e o que você procurou na Web. É 
incorreto afirmar que: 
 
A) você pode iniciar a Navegação InPrivate pressionando o botão Segurança onde você digita sua senha. 
B) quando você inicia a Navegação InPrivate, o Internet Explorer abre uma nova janela do navegador. 
C) você pode abrir quantas guias desejar nessa janela e todas elas estarão protegidas pela Navegação InPrivate. 
D) a proteção oferecida pela Navegação InPrivate tem efeito apenas durante o tempo em que você usar a janela. 
 
50. Analise as recomendações que podem ajudá-lo a administrar e proteger sua reputação online. 
 
1 - A maioria das redes sociais e sites de compartilhamento permite determinar quem pode acessar e responder ao 
seu conteúdo. Caso esteja usando um site que não ofereça configurações de privacidade, procure outro. 
2 - Use diferentes endereços de e-mail para diferentes atividades online, para ajudar a manter separada sua vida 
pública da sua vida privada. 
3 - Assegure-se de que não seja possível encontrar fotos suas na Web que o façam parecer irresponsável. 
4 - Cuidado com seus textos publicados. Tenha sempre em mente que qualquer pessoa pode ler tudo o que você 
escreve na Internet. 
 
São recomendações corretas e pertinentes: 
 
A) 1, 2 e 3, apenas. 
B) 2, 3 e 4, apenas. 
C) 1, 3 e 4, apenas. 
D) 1, 2, 3 e 4. 
 
 
 
 
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SERVIÇO MUNICIPAL DE SANEAMENTO AMBIENTAL DE SANTO ANDRÉ 
CONCURSO PÚBLICO 
EDITAL N° 01/2012 
 
 
O SERVIÇO MUNICIPAL DE SANEAMENTO AMBIENTAL DE SANTO ANDRÉ - SEMASA, torna público os GABARITOS das Provas 
Objetivas, realizadas no dia 20/05/2012, nos termos do Edital Nº 01/2012. 
 
 
001 - ALMOXARIFE 
 
01 = (C) - 02 = (B) - 03 = (D) - 04 = (A) - 05 = (C) 
06 = (C) - 07 = (B) - 08 = (D) - 09 = (A) - 10 = (B) 
11 = (B) - 12 = (A) - 13 = (C) - 14 = (B) - 15 = (D) 
16 = (D) - 17 = (C) - 18 = (D) - 19 = (A) - 20 = (C) 
21 = (B) - 22 = (C) - 23 = (D) - 24 = (C) - 25 = (A) 
26 = (B) - 27 = (D) - 28 = (C) - 29 = (D) - 30 = (B) 
31 = (B) - 32 = (C) - 33 = (B) - 34 = (A) - 35 = (C) 
36 = (D) - 37 = (C) - 38 = (B) - 39 = (A) - 40 = (C) 
 
 
002 - ASSISTENTE SOCIAL II 
 
01 = (B) - 02 = (C) - 03 = (D) - 04 = (A) - 05 = (C) 
06 = (B) - 07 = (B) - 08 = (D) - 09 = (A) - 10 = (C) 
11 = (B) - 12 = (C) - 13 = (D) - 14 = (C) - 15 = (C) 
16 = (A) - 17 = (A) - 18 = (C) - 19 = (C) - 20 = (B) 
21 = (D) - 22 = (C) - 23 = (A) - 24 = (B) - 25 = (A) 
26 = (C) - 27 = (D) - 28 = (C) - 29 = (C) - 30 = (B) 
31 = (A) - 32 = (C) - 33 = (A) - 34 = (C) - 35 = (A) 
36 = (B) - 37 = (A) - 38 = (C) - 39 = (C) - 40 = (B) 
41 = (B) - 42 = (D) - 43 = (D) - 44 = (C) - 45 = (B) 
46 = (C) - 47 = (A) - 48 = (C) - 49 = (A) - 50 = (D) 
 
 
003 - ATENDENTE DE CENTRAL OPERAÇÕES INFORMAÇÕES01 = (C) - 02 = (C) - 03 = (D) - 04 = (C) - 05 = (A) 
06 = (B) - 07 = (C) - 08 = (D) - 09 = (D) - 10 = (C) 
11 = (B) - 12 = (B) - 13 = (A) - 14 = (C) - 15 = (B) 
16 = (D) - 17 = (C) - 18 = (A) - 19 = (C) - 20 = (C) 
21 = (B) - 22 = (C) - 23 = (A) - 24 = (D) - 25 = (C) 
26 = (B) - 27 = (A) - 28 = (C) - 29 = (D) - 30 = (C) 
31 = (A) - 32 = (C) - 33 = (B) - 34 = (A) - 35 = (C) 
36 = (B) - 37 = (C) - 38 = (D) - 39 = (C) - 40 = (B) 
 
 
004 - AUDITOR III 
 
01 = (C) - 02 = (B) - 03 = (A) - 04 = (C) - 05 = (B) 
06 = (A) - 07 = (D) - 08 = (B) - 09 = (C) - 10 = (A) 
11 = (D) - 12 = (D) - 13 = (C) - 14 = (A) - 15 = (D) 
16 = (B) - 17 = (A) - 18 = (D) - 19 = (C) - 20 = (C) 
21 = (B) - 22 = (D) - 23 = (D) - 24 = (A) - 25 = (B) 
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26 = (B) - 27 = (C) - 28 = (A) - 29 = (D) - 30 = (C) 
31 = (B) - 32 = (A) - 33 = (A) - 34 = (C) - 35 = (B) 
36 = (C) - 37 = (D) - 38 = (C) - 39 = (A) - 40 = (C) 
41 = (B) - 42 = (A) - 43 = (D) - 44 = (B) - 45 = (A) 
46 = (D) - 47 = (B) - 48 = (A) - 49 = (B) - 50 = (D) 
 
 
005 - CADASTRISTA DE CONSUMO DE ÁGUA E ESGOTO 
 
01 = (B) - 02 = (C) - 03 = (D) - 04 = (C) - 05 = (A) 
06 = (B) - 07 = (B) - 08 = (C) - 09 = (A) - 10 = (C) 
11 = (D) - 12 = (C) - 13 = (B) - 14 = (A) - 15 = (D) 
16 = (D) - 17 = (C) - 18 = (D) - 19 = (C) - 20 = (A) 
21 = (B) - 22 = (A) - 23 = (B) - 24 = (C) - 25 = (D) 
26 = (C) - 27 = (D) - 28 = (D) - 29 = (A) - 30 = (B) 
31 = (B) - 32 = (C) - 33 = (C) - 34 = (C) - 35 = (D) 
36 = (A) - 37 = (C) - 38 = (A) - 39 = (D) - 40 = (B) 
 
 
006 - CONTINUO 
 
01 = (C) - 02 = (B) - 03 = (C) - 04 = (D) - 05 = (C) 
06 = (B) - 07 = (C) - 08 = (A) - 09 = (C) - 10 = (D) 
11 = (C) - 12 = (B) - 13 = (C) - 14 = (A) - 15 = (A) 
16 = (C) - 17 = (B) - 18 = (C) - 19 = (D) - 20 = (C) 
21 = (B) - 22 = (A) - 23 = (D) - 24 = (C) - 25 = (A) 
26 = (C) - 27 = (B) - 28 = (C) - 29 = (D) - 30 = (A) 
31 = (C) - 32 = (B) - 33 = (C) - 34 = (D) - 35 = (A) 
36 = (A) - 37 = (B) - 38 = (D) - 39 = (C) - 40 = (A) 
 
 
007 - ENGENHEIRO I- CIVIL 
 
01 = (B) - 02 = (C) - 03 = (C) - 04 = (A) - 05 = (A) 
06 = (B) - 07 = (C) - 08 = (B) - 09 = (A) - 10 = (D) 
11 = (D) - 12 = (C) - 13 = (D) - 14 = (B) - 15 = (A) 
16 = (C) - 17 = (B) - 18 = (A) - 19 = (B) - 20 = (D) 
21 = (A) - 22 = (C) - 23 = (B) - 24 = (D) - 25 = (A) 
26 = (D) - 27 = (B) - 28 = (A) - 29 = (C) - 30 = (D) 
31 = (C) - 32 = (B) - 33 = (B) - 34 = (D) - 35 = (C) 
36 = (B) - 37 = (D) - 38 = (C) - 39 = (A) - 40 = (D) 
41 = (A) - 42 = (C) - 43 = (B) - 44 = (C) - 45 = (A) 
46 = (D) - 47 = (C) - 48 = (B) - 49 = (C) - 50 = (A) 
 
 
008 - ENGENHEIRO SEGURANÇA DO TRABALHO 
 
01 = (C) - 02 = (D) - 03 = (A) - 04 = (B) - 05 = (C) 
06 = (D) - 07 = (B) - 08 = (A) - 09 = (D) - 10 = (C) 
11 = (B) - 12 = (C) - 13 = (D) - 14 = (A) - 15 = (C) 
16 = (A) - 17 = (D) - 18 = (B) - 19 = (D) - 20 = (A) 
21 = (C) - 22 = (B) - 23 = (D) - 24 = (A) - 25 = (A) 
26 = (B) - 27 = (B) - 28 = (C) - 29 = (A) - 30 = (D) 
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31 = (D) - 32 = (B) - 33 = (A) - 34 = (C) - 35 = (B) 
36 = (D) - 37 = (A) - 38 = (D) - 39 = (B) - 40 = (C) 
41 = (A) - 42 = (B) - 43 = (C) - 44 = (C) - 45 = (A) 
46 = (B) - 47 = (D) - 48 = (A) - 49 = (D) - 50 = (B) 
 
 
009 - FISCAL DE INST. ÁGUA/ ESGOTO 
 
01 = (C) - 02 = (B) - 03 = (D) - 04 = (C) - 05 = (A) 
06 = (B) - 07 = (D) - 08 = (A) - 09 = (C) - 10 = (D) 
11 = (C) - 12 = (C) - 13 = (B) - 14 = (A) - 15 = (A) 
16 = (C) - 17 = (C) - 18 = (B) - 19 = (D) - 20 = (D) 
21 = (C) - 22 = (A) - 23 = (B) - 24 = (C) - 25 = (A) 
26 = (D) - 27 = (C) - 28 = (D) - 29 = (C) - 30 = (B) 
31 = (A) - 32 = (D) - 33 = (D) - 34 = (C) - 35 = (A) 
36 = (C) - 37 = (B) - 38 = (D) - 39 = (D) - 40 = (C) 
 
 
010 - MECÂNICO DE MÁQUINA PESADA 
 
01 = (C) - 02 = (B) - 03 = (D) - 04 = (C) - 05 = (A) 
06 = (C) - 07 = (B) - 08 = (B) - 09 = (D) - 10 = (D) 
11 = (C) - 12 = (A) - 13 = (A) - 14 = (C) - 15 = (B) 
16 = (B) - 17 = (C) - 18 = (D) - 19 = (D) - 20 = (C) 
21 = (C) - 22 = (A) - 23 = (B) - 24 = (D) - 25 = (D) 
26 = (C) - 27 = (A) - 28 = (B) - 29 = (B) - 30 = (C) 
31 = (D) - 32 = (B) - 33 = (C) - 34 = (D) - 35 = (D) 
36 = (B) - 37 = (B) - 38 = (A) - 39 = (C) - 40 = (D) 
 
 
012 - MÉDICO DO TRABALHO 
 
01 = (C) - 02 = (A) - 03 = (B) - 04 = (C) - 05 = (A) 
06 = (D) - 07 = (C) - 08 = (A) - 09 = (B) - 10 = (D) 
11 = (C) - 12 = (C) - 13 = (C) - 14 = (A) - 15 = (B) 
16 = (D) - 17 = (C) - 18 = (B) - 19 = (C) - 20 = (A) 
21 = (A) - 22 = (C) - 23 = (B) - 24 = (B) - 25 = (D) 
26 = (D) - 27 = (C) - 28 = (D) - 29 = (C) - 30 = (C) 
31 = (D) - 32 = (A) - 33 = (A) - 34 = (A) - 35 = (C) 
36 = (B) - 37 = (D) - 38 = (C) - 39 = (B) - 40 = (C) 
41 = (A) - 42 = (C) - 43 = (C) - 44 = (D) - 45 = (C) 
46 = (B) - 47 = (C) - 48 = (A) - 49 = (A) - 50 = (D) 
 
013 - NIVELADOR 
 
01 = (D) - 02 = (C) - 03 = (B) - 04 = (D) - 05 = (A) 
06 = (C) - 07 = (B) - 08 = (C) - 09 = (A) - 10 = (C) 
11 = (D) - 12 = (B) - 13 = (C) - 14 = (D) - 15 = (D) 
16 = (B) - 17 = (A) - 18 = (C) - 19 = (A) - 20 = (D) 
21 = (B) - 22 = (C) - 23 = (B) - 24 = (A) - 25 = (B) 
26 = (C) - 27 = (B) - 28 = (C) - 29 = (C) - 30 = (D) 
31 = (A) - 32 = (A) - 33 = (A) - 34 = (C) - 35 = (B) 
36 = (C) - 37 = (D) - 38 = (A) - 39 = (C) - 40 = (B) 
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014 - OPERADOR DE MÁQUINA DE DESOBSTRUÇÃO DE ESGOTO 
 
01 = (C) - 02 = (C) - 03 = (B) - 04 = (D) - 05 = (A) 
06 = (C) - 07 = (B) - 08 = (D) - 09 = (D) - 10 = (A) 
11 = (B) - 12 = (B) - 13 = (C) - 14 = (D) - 15 = (C) 
16 = (C) - 17 = (C) - 18 = (A) - 19 = (A) - 20 = (B) 
21 = (C) - 22 = (A) - 23 = (D) - 24 = (C) - 25 = (D) 
26 = (D) - 27 = (C) - 28 = (A) - 29 = (B) - 30 = (B) 
31 = (C) - 32 = (A) - 33 = (D) - 34 = (C) - 35 = (B) 
36 = (D) - 37 = (A) - 38 = (A) - 39 = (C) - 40 = (B) 
 
 
015 - TÉCNICO QUÍMICO 
 
01 = (D) - 02 = (D) - 03 = (C) - 04 = (A) - 05 = (B) 
06 = (C) - 07 = (D) - 08 = (A) - 09 = (B) - 10 = (C) 
11 = (C) - 12 = (D) - 13 = (C) - 14 = (A) - 15 = (B) 
16 = (C) - 17 = (A) - 18 = (D) - 19 = (A) - 20 = (C) 
21 = (C) - 22 = (B) - 23 = (A) - 24 = (D) - 25 = (C) 
26 = (A) - 27 = (B) - 28 = (C) - 29 = (A) - 30 = (D) 
31 = (C) - 32 = (B) - 33 = (C) - 34 = (D) - 35 = (C) 
36 = (A) - 37 = (A) - 38 = (B) - 39 = (D) - 40 = (C) 
 
 
 
 
Santo André, 22 de maio de 2012. 
 
SERVIÇO MUNICIPAL DE SANEAMENTO AMBIENTAL DE SANTO ANDRÉ - SEMASA 
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