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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL SENAC RIO GRANDE DO SUL EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA ESTUDANTE: Cassiana Lúcia Souza da Silva COMPONENTE: Auditorias da Qualidade PROFESSOR: Luciana Lobo Fernandes ATIVIDADE Nº: Estatística Aplicada à Qualidade POLO: Belo Horizonte LOCAL E DATA: 28/10/2022 Introdução Este trabalho visa utilizar técnicas de ferramentas estatísticas em uma empresa fictícia que confecciona bolsas (porém baseado em fatos reais), assim compreender na prática a importância da estatística na área industrial, assim como a importância do cálculo amostral. Estudo de caso: Diante do aparecimento de mais um concorrente, uma fábrica de bolsas percebeu que deveria consultar seus clientes quanto à satisfação de seu produto. Sabendo que a população local é composta por 90 mil habitantes, a empresa resolveu realizar uma pesquisa com a população local, com o objetivo de identificar qual modelo e qual cor de suas bolsas, dentre todos os produtos ofertados, são de maior preferência entre as suas consumidoras. Além disso, o Técnico em Qualidade preparou algumas informações para a diretoria sobre o que já é feito na empresa: º a) A empresa produz diariamente 750 bolsas e, entre esta produção, são realizados diariamente testes em 15 bolsas para verificar a durabilidade e a resistência do produto. b) O erro tolerável que deve ser considerado, ou seja, que a empresa adota nestas pesquisas, é de 2%. Nesse sentido, responda: 1) Com relação à pesquisa que a empresa deseja realizar com a população local: a) Qual deverá ser o tamanho da amostra? E0 = 0,02 N = 90.000 habitantes N0 = ? Formulas utilizadas: N0 = 1 1/ (0,02) 2 = 1 / 0,0004 = 2,500 amostras E20 N = N.n 0 (90.000 x 2.500 ) / (90.000 + 2.500) = 225.000.000 / 92.500 = 2.432 N + n0 2) Com relação à produção de bolsas, pede-se: a) O tamanho da população 750 unidades de bolsas, sendo a produção total diária b) O tamanho da amostra O tamanho da amostra é de 15 bolsas. c) A característica da investigação É verificar a conformidade das bolsas quanto aos parâmetros de durabilidade e resistência.
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