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12/02/2023 19:20:53 1/4 REVISÃO DE SIMULADO Nome: TONY WILLIAM REZENDE Disciplina: Introdução à Engenharia Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você. Questão 001 As ferramentas de gestão de qualidade são essenciais na manutenção de um padrão de qualidade nas operações de uma organização. Quando um gestor define as metas, coloca em prática o planejado, analisa os resultados e aplica correções, ele está utilizando A) a Folha de Verificação. X B) o Ciclo PDCA. C) a Matriz SWOT. D) o Diagrama de Pareto. E) o Fluxograma. Questão 002 “A gestão de projetos surge como disciplina no início da década de 1960. Segundo Barcaui (2002, p.22), “um dos grandes catalisadores deste acontecimento foi o Departamento de Defesa Americano”, que, no surgimento a guerra fria, desenvolvia projetos com elevado grau de complexidade e dispêndio de recursos que não podiam ser executados com as técnicas de gestão existentes. Depois do setor militar, outros segmentos como o da construção, o automotivo, o cinematográfico e o aeroespacial também foram grandes patrocinadores e dinamizadores da disciplina” (LUCAS, et. al., 2020, pág. 6). Fonte: LUCAS, Bruna Gomes et al. A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DE PROJETOS EM UMA EMPRESA DE IMPERMEABILIZAÇÃO. Creare-Revista das Engenharias, v. 3, n. 1, 2020. O texto faz menção da importância da gestão de projetos, dentro desse processo há diversas ferramentas para a resolução de projetos dentro da gestão de projetos, e uma dessas ferramentas é denominas PCDA. Desta forma, sobre o ciclo PDCA, o que é correto afirmar? A) O ciclo PDCA ficou conhecido a partir da década de 1930, apesar de ser do final do século XVIII. X B) Tem por suas iniciais as palavras (P)proceder, (D)distribuir, (C)contratar e (A)atuar. C) Foi criado no Brasil especialmente para gestão no serviço público. D) Não tem aplicação prática no âmbito da administração pública, já que foi criado para gestão empresarial. E) É um método interativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos. Questão 003 “Mesmo com muito planejamento, a gestão de projetos também pode envolver o gerenciamento constante de problemas, atividades não planejadas e itens que fogem do escopo inicial pensado para o empreendimento. O que irá fazer com que o projeto tenha sucesso é a maneira como o gestor e sua equipe irão lidar com estas questões, que muitas vezes parecem ser muito complexas ou não ter solução”. Fonte: Disponível em< https://constructapp.io/pt/gestao-de-projetos-dicas-problemas-e-imprevistos/ Acesso em: 08/03/2021 O texto acima faz referência sobre resolução de problemas que acaba ocorrendo no decorrer dos projetos de engenharia. partir dos do texto acima e dos nossos estudos é correto afirmar: 12/02/2023 19:20:53 2/4 A) Quando se constrói projetos de engenharia, devido as ferramentas utilizadas os erros são improváveis nos projetos. B) Há profissionais que resolvem os problemas de gestão e não há necessidade de os engenheiros entenderem apenas assinar os relatórios técnicos. X C) As técnicas utilizadas nos projetos, além dos softwares é probabilidade de erro é 0,01% e, mesmo assim, há gerenciamento de riscos. D) As técnicas de resolução dos problemas desacompanhadas de um método pode ser um problema para os projetos de engenharia. E) Solucionar problemas na área de engenharia e gestão não há necessidade de etapas elaboradas e nem compreensão total, é apenas necessário resolver o problema proposto. Questão 004 “A engenharia de produção, durante muito tempo foi vista como uma profissão altamente técnica, mas nos dias atuais, observa-se que os gestores em grandes empresas buscam alcançar melhores resultados com suas ações e equipes através de uma série de habilidades comportamentais, assim, faz-se necessário avaliar se a habilidade comunicativa é de suma importância para o alcance de objetivos organizacionais” (PAULA et al., 2021, pág. 2). Fonte: PAULA, Rondinele Soares de; SILVA, Fábio Souza da; MARTINS, Saulo Heder da Silva. A HABILIDADE COMUNICATIVA PARA O GESTOR. Simpósio, [S.l.], n. 9, fev. 2021. ISSN 2317-5974. Disponível em: <http://revista.ugb.edu.br/ojs302/index.php/simposio/article/view/2295>. Acesso em: 09 mar. 2021. O texto faz referência sobre a comunicação e a engenharia. A partir dos nossos estudos referentes a importância da comunicação na engenharia é correto afirmar: A) Um engenheiro desenvolve trabalhos práticos e técnicos, a partir de modelagens matemática. Desta forma, a comunicação escrita não é importante para essa profissão. X B) Quem desenvolve a comunicação escrita são profissionais nas áreas de humanas, não sendo competência de os engenheiros escrever de forma técnica e concisa. C) Na engenharia o importante saber a comunicação oral devido aos seus colaboradores que podem não ser alfabetizado. D) Os engenheiros precisam escrever de forma técnica e que engenheiros de todo o mundo entendam, não necessitando praticar comunicação de escrita. E) Os engenheiros desenvolvem relatórios, propostas, memorandos, cartas comerciais e é primordial um texto inteligível e conciso, ou seja, dominar a comunicação escrita. Questão 005 A segunda etapa na “rodagem” do ciclo PDCA refere-se: A) ao estabelecimento das metodologias a serem seguidas. X B) à identificação das diferenças entre o que foi planejado e o executado. C) à execução do plano de ação previamente estabelecido. D) à correção das falhas encontradas durante o processo de planejamento. E) ao estabelecimento do plano de ação com base nas diretrizes organizacionais. 12/02/2023 19:20:53 3/4 Questão 006 “A linguagem técnica é um tipo de meios de comunicação pertencentes a comércios, profissões ou áreas específicas do conhecimento humano. Embora não seja estranho à linguagem da comunidade em geral, seu uso e gerenciamento adequados são conhecidos apenas por aqueles que estão envolvidos em atividades relacionadas a esse conhecimento”. Fonte: Disponível em: <https://maestrovirtuale.com/linguagem-tecnica-caracteristicas-e-exemplos/ > Acesso em 08/02/2021. O texto acima faz referência sobre a linguagem técnica como forma de comunicação. A partir dos do texto acima e dos nossos estudos é correto afirmar: A) Linguagem técnica valoriza a praticidade, além da objetividade na engenharia. X B) A linguagem técnica é uma comunicação que serva para outros grupos sociais não entenderem as metodologias empregadas. C) Textos inacessível faz parte da engenharia devido a sua formação. D) Exemplo de comunicação escrita são os vídeos de treinamento aos colaboradores. E) Áreas como eletrônica, computação e eletrônica não tem linguagem técnica. Questão 007 A comunicação nos meios institucionais abrange as mais variadas vertentes no tocante à linguagem e ao contexto. Levando em consideração tal afirmação, assinale a alternativa correta. A) O mural de avisos, dentro de uma instituição pública, pode ser entendido como comunicação externa, já que propõe a divulgação de informações específicas de diversos departamentos ao público geral X B) O mecanismo de comunicação, dentro de um órgão público, se movimenta de forma linear. É nesse sentido que residem o equilíbrio e a eficácia do sistema comunicacional na esfera institucional C) A construção e a manutenção de uma boa imagem e identidade empresariais estão exclusivamente ligadas ao trabalho da comunicação institucional, por meio de um planejamento estratégico eficaz, pois, dentro dos órgãos, o trabalho de relacionamento e boa imagem é feito pelo departamento de recursos humanos. D) A comunicação para o público interno precisa se firmar como essencial nas empresas, pois influencia a construção da realidade organizacional. Para que o funcionário se sinta parte do processo organizacional e satisfeito no ambiente de trabalho, a comunicação deve zelar pela igualdade de acesso ao conhecimento, pela integração das atividades e pela valorização do trabalho E) A comunicação pública é responsável pela conquista de consumidores de informação pública,priorizando a divulgação dos serviços de uma organização, traçada pelo plano de marketing do órgão. Por meio das informações obtidas nas pesquisas qualitativas, faz-se o uso de ferramentas, como propaganda, promoção de vendas e merchandising, para alcançar os objetivos comunicacionais Questão 008 No modelo da Gestão da Qualidade, a partir da visão japonesa, uma das ferramentas é composta por um ciclo de 4 partes de controle do processo. Uma dessas partes se refere ao estabelecimento de metas sobre os itens de controle, bem como à maneira, ao caminho e ao método para atingir as metas propostas. O nome da ferramenta e o nome da parte especificada são respectivamente: A) PDCA; Atuação Corretiva-A. X B) PDCA; Planejamento-P. C) CQCP; Control-C. D) 5W2H; How-H. 12/02/2023 19:20:53 4/4 E) 5W1H; What-W.
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