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Unidade 1 Seção 1 iStock 2018 Negociação e Gestão deNegociação e Gestão de Conflitos de SegurançaConflitos de Segurança 1. Acesse a loja de aplicativos do seu smartphone e baixe um leitor de QR CODE. 2. Abra o leitor e fotografe o código. 3. Você será direcionado a este conteúdo. Bons estudos! Acesse este conteúdo pelo smartphone O que é isso? Clique no código e saiba mais. 1 Webaula 1 Conflito em segurança Os conflitos sempre fizeram parte da vida humana e são, em grande parte, inevitáveis. Os conflitos surgem a partir das divergências de opinião, podendo ser extremamente benéficos para resolução de problemas, se bem gerenciados. A gestão de conflitos permite que não se chegue ao confronto, evitando rupturas entre os lados. Nesta webaula conheceremos os conceitos sobre conflito, confronto, crime e criminalidade. iStock 20182 O conflito se diferencia do confronto de acordo com as normas sociais, que, em última análise são as leis. Cortella (2011) define assim a diferença entre esse dois termos: Conflito é a divergência de posturas, de ideias, de situações; confronto é a tentativa de anular o outro. Assim, considero que não existe conflito militar, porque guerras são situações de confronto, nunca de um simples conflito. A intenção numa guerra, num combate, não é convencer o outro, mas vencê-lo pela força, extingui-lo. Cortella (2011, p. 48) 3 O conflito está relacionado diretamente à existência humana e ao convívio social; a discordância em relação ao ponto de vista das pessoas faz parte da nossa convivência. A imposição do ponto de vista é que torna o conflito um problema a ser administrado e não a simples diferença da sua preferência. O limite para o conflito é a lei, quando alguém ultrapassa essa barreira, a situação deixa de ser rotineira e pode acabar em confronto, que é o enfrentamento, a aniquilação, o controle exercido pela força física ou ação psicológica. O conflito diferencia do confronto de acordo com as normas sociais, que, em última análise são as leis. 4 Criminalidade x violência Existe uma grande diferença entre violência e criminalidade, pois há crimes que não são cometidos com violência física e existem atos violentos que não constituem crime. A violência e criminalidade não são sinônimas. Enquanto a violência é constrangimento físico ou moral, a criminalidade é a expressão dada pelo conjunto de infrações da legislação em vigor. iStock 20185 O crime é um ato jurídico que precisa estar previsto em lei para configurar crime. Para se caracterizar a existência de um crime é necessário que estejam presentes todos os elementos do crime. Clique nas abas para conhecê-los: Conduta humana A conduta pode se dar de duas formas, a ação ou omissão. Conduta típica Conduta antijurídica Conduta culpável iStock 20186 Com isso, concluímos que existem crimes que não são violentos, mas não deixam de ser crime, como o furto e o estelionato. A criminalidade é relativa ao crime, então quando falamos em criminalidade estamos nos referindo aos atos que contrariam a lei, independentemente de serem violentos ou não. Diferentemente, a violência é um comportamento que causa dano a outra pessoa, ser vivo ou objeto, que invade a autonomia, integridade física ou psicológica e mesmo a vida de outra pessoa ou animal. A violência não é um conceito absoluto, variando entre sociedades. Por exemplo, rituais de iniciação podem ser encarados como violentos pela sociedade ocidental, mas não pelas sociedades que o praticam. 7 Android: https://goo.gl/yAL2Mv iPhone e iPad - IOS: https://goo.gl/OFWqcq Aqui você tem na palma da sua mão a biblioteca digital para sua formação profissional. Estude no celular, tablet ou PC em qualquer hora e lugar sem pagar mais nada por isso. Mais de 450 livros com interatividade, vídeos, animações e jogos para você. Você já conhece o Saber? 8 https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.kroton.saber https://goo.gl/yAL2Mv https://itunes.apple.com/br/app/saber/id1030414048?mt=8 https://itunes.apple.com/br/app/saber/id1030414048?mt=8 Bons estudos! 9
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