MA098 - Gestão ambiental da empresa ISO 14001

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Pergunta 1
Incorreta
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Texto da pergunta
Qual documento não seria incluído no manual de gestão de um SGA?
Selecione uma opção de resposta:
a. A avaliação dos efeitos ambientais causados pela empresa.
b. As necessidades de formação do pessoal que trabalha na empresa.
INCORRETA.
c. Os prazos para a implantação do SGA.
d. O registro dos requisitos normativos aplicáveis.
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A resposta correta é: Os prazos para a implantação do SGA.
Pergunta 2
Correta
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Texto da pergunta
A certificação de uma empresa deve ser renovada periodicamente. Neste
sentido, ante uma deficiência detectada no processo deve-se\:
Selecione uma opção de resposta:
a. Modificar a política ambiental.
b. Realizar a renovação total do pessoal da empresa.
c. Modificar os procedimentos que não cumprem os requisitos. CORRETA.
d. Todas as respostas estão corretas.
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A resposta correta é: Modificar os procedimentos que não cumprem os
requisitos.
Pergunta 3
Correta
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Texto da pergunta
O gerente de uma empresa situada no cinturão industrial de Barcelona e que se
dedica ao tratamento de superfícies decidiu implantar um sistema de gestão
ambiental. O que é necessário considerar para implementar um SGA?
Selecione uma opção de resposta:
a. Elaborar um plano de atuação em matéria de meio ambiente.
b. Definir os objetivos a serem alcançados dependendo dos efeitos causados
pela atividade empresarial.
c. Elaborar um conjunto de objetivos gerais, princípios de ação e procedimentos
gerais nos quais a empresa poderá alcançar alguns fins de proteção
ambiental.
d. Todas as respostas estão corretas. CORRETA.
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A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
Pergunta 4
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Qual das seguintes afirmações está correta?
Selecione uma opção de resposta:
a. Uma empresa deve estabelecer e manter um programa e procedimentos para
realizar Auditorias Ambientais periódicas do sistema.
b. Uma Auditoria Ambiental permite estabelecer e manter procedimentos para a
identificação, manutenção e disposição dos registros ambientais.
c. Uma Auditoria Ambiental estabelece e mantém procedimentos documentados
para avaliar periodicamente o cumprimento dos requisitos legais.
d. Todas as respostas anteriores estão corretas. CORRETA.
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A resposta correta é: Todas as respostas anteriores estão corretas.
Pergunta 5
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Uma empresa dedicada à fabricação de produtos lácteos será submetida a uma
Auditoria Ambiental. Entre os membros da equipa auditora, deve-se escolher
alguém que será o encarregado de realizar as entrevistas. Que perfil do
entrevistador será o mais adequado?
Selecione uma opção de resposta:
a. Um auditor experiente no setor agroalimentar, porém, com um caráter muito
introvertido.
b. Um auditor pouco experiente, porém, especialista em temas agroalimentares,
de caráter afável.
c. Um auditor experiente no setor químico e de caráter afável e cordial.
d. Um auditor experiente, conhecedor do setor agroalimentar e de caráter
cordial. CORRETA.
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A resposta correta é: Um auditor experiente, conhecedor do setor agroalimentar
e de caráter cordial.
Pergunta 6
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
O gerente de uma empresa metalúrgica dedicada à fabricação de peças de aço
fundidas a frio nomeou como responsável pela implantação de um SGA um
engenheiro técnico. Que responsabilidades o engenheiro tem na empresa?
Selecione uma opção de resposta:
a. Realizar a formação e motivação do pessoal da empresa.
b. Coordenar as diferentes áreas da empresa (produção, comercial, direção,
manutenção, I+D, etc.)
c. Garantir o correto funcionamento do SGA segundo a Norma ISO 14001.
CORRETA.
d. Todas as respostas estão corretas.
Feedback
A resposta correta é: Garantir o correto funcionamento do SGA segundo a
Norma ISO 14001.
Pergunta 7
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Qual das seguintes afirmações está correta?
Selecione uma opção de resposta:
a. As auditorias dos sistemas de gestão ambiental são um meio para comprovar
que o SGA foi realizado corretamente. INCORRETA.
b. As não-conformidades podem ser definidas como sucessos ou situações que
não se ajustam ao SGA.
c. Aquelas empresas que tenham conseguido a certificação ISO 14001 têm um
número de registro designado que oficializa este fato.
d. Todas as respostas anteriores estão corretas.
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A resposta correta é: Todas as respostas anteriores estão corretas.
Pergunta 8
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Em uma empresa têxtil, o que levaria à direção a realizar a implantação de um
SGA?
Selecione uma opção de resposta:
a. Aumentar a competitividade diante das outras empresas.
b. Aceitar essa petição caso seja solicitada pelos clientes.
c. Melhorar a imagem ante as administrações.
d. Todas as respostas estão corretas. CORRETA.
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A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
Pergunta 9
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
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Texto da pergunta
O gerente de uma empresa dedicada à elaboração de tintas decidiu controlar a
geração de resíduos sólidos e as emissões das águas residuárias e de
poluentes atmosféricos. O que se deve considerar na hora de identificar os
problemas ambientais relacionados à atividades da empresa?
Selecione uma opção de resposta:
a. Contar com o apoio de outra empresa que administrará os resíduos tóxicos e
perigosos gerados, caso a empresa tintas não possa ficar encarregada.
b. Os possíveis riscos laborais surgidos durante o processo produtivo.
c. O cumprimento da legislação vigente. INCORRETA.
d. Todas as respostas estão corretas.
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A resposta correta é: Todas as respostas estão corretas.
Pergunta 10
Incorreta
Nota: 0,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Em relação à revisão ambiental inicial pode-se afirmar que\:
Selecione uma opção de resposta:
a. Realiza-se na primeira fase e permite conhecer a situação atual da empresa
em relação ao meio ambiente. INCORRETA.
b. Permite mostrar os benefícios da implantação do SGA.
c. Realiza-se em uma segunda fase e permite conhecer a situação atual da
empresa em relação ao meio ambiente.
d. Realiza numa segunda fase e proporciona a oportunidade de melhorar o SGA.
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A resposta correta é: Realiza-se em uma segunda fase e permite conhecer a
situação atual da empresa em relação ao meio ambiente.
Pergunta 11
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Em relação ao item da norma ISO 14001 referente à formação, pode-se afirmar
que\:
Selecione uma opção de resposta:
a. Todas as atividades formativas devem ficar registradas.
b. Todo as pessoas da empresa que gerem efeitos significativos sobre o meio
ambiente deverá receber a formação adequada.
c. O pessoal da empresa deve conhecer a importância do cumprimento da
política ambiental.
d. Todas as respostas anteriores estão corretas. CORRETA.
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A resposta correta é: Todas as respostas anteriores estão corretas.
Pergunta 12
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Em relação à ISO 14001 o que se pode afirmar?
Selecione uma opção de resposta:
a. É um regulamento válido em todo o mundo.
b. É uma norma válida apenas para os países da União Europeia.
c. É una norma válida em todo o mundo. CORRETA.
d. A avaliação ambiental é um requisito obrigatório.
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A resposta correta é: É una norma válida em todo o mundo.
Pergunta 13
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Qual das seguintes ações não é própria de uma fase de pré-auditoria?
Selecione uma opção de resposta:
a. Nomear as equipes auditoras.
b. Definir o alcance da auditoria.
c. Analisar a situação em termos técnicos e econômicos.
d. Realizar medidas de contaminantes. CORRETA.Feedback
A resposta correta é: Realizar medidas de contaminantes.
Pergunta 14
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Dois dos agentes que mais influenciam as empresas a serem respeitosas com o
meio ambiente são a legislação ambiental e a pressão que o mercado pode
exercer sobre o processo produtivo.
Selecione uma opção de resposta:
a. Desses dois fatores, a opinião do consumidor é a mais influente, razão pela
qual a tendência atual é continuar sendo mais tolerantes com o
descumprimento da legislação.
b. Do ponto de vista comercial, é importante citar na publicidade que o produto é
respeitoso com o meio ambiente (não contém clorofluorcarbonetos, é
biodegradável, não contém fosfatos, etc.). CORRETA.
c. Os instrumentos de mercado têm por objetivo incluir os custos ambientais no
custo do produto, razão pela qual os produtos realizados a partir de resíduos
são sempre mais caros.
d. Conforme mencionado, a energia é um elemento fundamental para o
funcionamento das empresas, razão pela qual é um absurdo reduzir seu
consumo.
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A resposta correta é: Do ponto de vista comercial, é importante citar na
publicidade que o produto é respeitoso com o meio ambiente (não contém
clorofluorcarbonetos, é biodegradável, não contém fosfatos, etc.).
Pergunta 15
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Qual é o aspecto mais importante em relação às não-conformidades que uma
empresa dedicada à potabilização de águas pode apresentar?
Selecione uma opção de resposta:
a. Registrar apenas os impactos gerados pela empresa.
b. Designar as responsabilidades no momento em que ocorrem as
não-conformidades dos processos.
c. Realizar a modificação dos processos para refletir as ações corretivas e
preventivas. CORRETA.
d. Todas as respostas anteriores estão incorretas.
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A resposta correta é: Realizar a modificação dos processos para refletir as ações
corretivas e preventivas.
Pergunta 16
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Em relação à política ambiental definida por uma empresa para a implantação da
norma ISO 14001, pode-se afirmar que\:
Selecione uma opção de resposta:
a. Não é geral para todas as empresas, porém, cada uma deverá defini-la de
acordo com suas atividades. CORRETA.
b. Deve-se atualizar a cada dez anos.
c. É um documento privado, apenas de consulta para os diretores e pessoal da
empresa.
d. Não é necessário que inclua um compromisso de prevenção da
contaminação.
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A resposta correta é: Não é geral para todas as empresas, porém, cada uma
deverá defini-la de acordo com suas atividades.
Pergunta 17
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
No cumprimento dos objetivos globais de uma Auditoria Ambiental deve-se
contemplar\:
Selecione uma opção de resposta:
a. Poder explicar a terceiros que tipos de atividades da empresa estão
produzindo impactos ambientais.
b. Poder explicar a terceiros que tipo de medidas corretivas a empresa realiza.
c. Poder explicar a terceiros o resultado do diagnóstico realizado, relacionado
aos agentes poluentes.
d. Todas as respostas anteriores estão corretas. CORRETA.
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A resposta correta é: Todas as respostas anteriores estão corretas.
Pergunta 18
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Quando se apresentam as conclusões da auditoria à direção da empresa, o que
exatamente se pretende?
Selecione uma opção de resposta:
a. Definir corretamente as bases do projeto de implantação.
b. Identificar os impactos ambientais.
c. Implementar o SGA em todos os níveis operacionais.
d. Verificar a adequação e cumprimento do sistema de gestão ambiental.
CORRETA.
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A resposta correta é: Verificar a adequação e cumprimento do sistema de gestão
ambiental.
Pergunta 19
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
Em que etapa de um SGA são definidas as necessidades técnicas e
organizacionais da empresa?
Selecione uma opção de resposta:
a. Implementação do SGA.
b. Revisão ambiental inicial. CORRETA.
c. Verificação do SGA.
d. Todas as alternativas estão corretas.
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A resposta correta é: Revisão ambiental inicial.
Pergunta 20
Correta
Nota: 1,00 em 1,00
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Texto da pergunta
O que é conveniente na gestão de resíduos de una empresa?
Selecione uma opção de resposta:
a. Implantar um bom sistema de qualidade e algumas boas práticas de
fabricação, de maneira que se consiga reduzir a porcentagem de resíduos.
b. Trabalhar sempre com produtos reciclados.
c. Implantar um bom sistema de qualidade; desta forma pode-se alcançar
facilmente uma produção zero de resíduos.
d. Todas as respostas estão incorretas. CORRETA.
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A resposta correta é: Todas as respostas estão incorretas.